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一、上崗前
臨柜人員應(yīng)檢查營業(yè)場所是否存在不安全跡象,報警器是否開機(jī)。
臨柜人員應(yīng)檢查自己防衛(wèi)器械是否到位,取用順手。
坐班主任對營業(yè)廳二道門進(jìn)行反鎖。
主管尾箱人員負(fù)責(zé)鎖好庫房二道門。
其他工作人員出入營業(yè)廳要主動配合坐班主任鎖好營業(yè)廳的二道門。
二、營業(yè)期間
須有二人以上臨柜營業(yè)。
臨柜人員必須按會計出納制度做好印、押、證、現(xiàn)金操作管理工作。
非本所工作人員不得進(jìn)入營業(yè)柜臺內(nèi),臨柜人員出入二道門時,須確認(rèn)安全的情況下才可開鎖。
辦理業(yè)務(wù)時要關(guān)注客戶的神態(tài)、舉止。
營業(yè)人員在柜臺內(nèi)不準(zhǔn)會客,不接受他人饋贈藥物、香煙、食品、飲料等物品,以防不測。
接受上級檢查時,必須在所領(lǐng)導(dǎo)陪同下進(jìn)行。
三、營業(yè)終止
營業(yè)終止時要進(jìn)行清場。
清場后,當(dāng)日值班人員要關(guān)閉營業(yè)廳大門、二道門、方能清點(diǎn)現(xiàn)金和結(jié)帳。
結(jié)帳完畢要按有關(guān)規(guī)定做好印、押、機(jī)、證和現(xiàn)金入庫保管的工作。