行風(fēng)評議旅游局方案范文

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編者按：本文主要從指導(dǎo)思想；評議對象；評議內(nèi)容；評議的方法和步驟；工作要求；進(jìn)行講述。其中包括：，以改進(jìn)作風(fēng)、促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主線、從解決具體問題入手、從部門和一線服務(wù)窗口等單位抓起，不斷推進(jìn)全區(qū)旅游行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)再上臺階、旅游行業(yè)行風(fēng)評議重點(diǎn)參評單位為19家、評議部門內(nèi)容、評議行業(yè)內(nèi)容、第一階段：準(zhǔn)備動員階段、第二階段：自查自糾階段、第三階段：評議整改階段、第四階段：總結(jié)階段、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識、突出重點(diǎn)，形式多樣、開門評議，確保實(shí)效、嚴(yán)肅紀(jì)律，落實(shí)責(zé)任等，具體材料詳見：

為進(jìn)一步貫徹**市旅游局關(guān)于做好**市旅游行業(yè)20**年度民主評議行風(fēng)工作要求，切實(shí)開展好旅游行業(yè)民主評議工作，不斷提高管理水平和服務(wù)水平，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，根據(jù)市旅游局的統(tǒng)一部署和要求，特制定實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

本次評議和測評工作將行風(fēng)評議與解放思想、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合，以改進(jìn)作風(fēng)、促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主線，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉、以評促糾、以查促糾的方針，從解決具體問題入手、從部門和一線服務(wù)窗口等單位抓起，不斷推進(jìn)全區(qū)旅游行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)再上臺階。

二、評議對象

根據(jù)《**市旅游行業(yè)20**年度民主評議行風(fēng)重點(diǎn)參評單位工作實(shí)施意見》要求，**區(qū)旅游行業(yè)行風(fēng)評議重點(diǎn)參評單位為19家。

三、評議內(nèi)容

1、評議部門內(nèi)容：履行職責(zé)、執(zhí)法公正、政務(wù)公開、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、清正廉潔、踐諾守信。

2、評議行業(yè)內(nèi)容：依法經(jīng)營、誠信服務(wù)、事務(wù)公開、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、廉潔從業(yè)、踐諾守信。

四、評議的方法和步驟

民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動從20**年5月開始，12月結(jié)束。

第一階段：準(zhǔn)備動員階段，時(shí)間為5月下旬至6月中旬

1、成立行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，健全工作網(wǎng)絡(luò)，研究制定本系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案。

2、召開全區(qū)旅游行業(yè)民主評議行風(fēng)工作動員大會，層層發(fā)動，廣泛宣傳，達(dá)到統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識的目的。

3、調(diào)整充實(shí)行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍并召開監(jiān)督員座談會，全面介紹旅游行業(yè)的情況，重點(diǎn)匯報(bào)近年來加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的情況和今年抓好行風(fēng)工作的計(jì)劃與安排，并征求對監(jiān)督員行風(fēng)評議工作的意見和建議。

4、在深入實(shí)際、調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，針對本行業(yè)存在的突出問題和群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”問題，明確行風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)、難點(diǎn)、目標(biāo)和要求。

5、廣泛宣傳行風(fēng)評議活動的意義,營造良好的評議氛圍。

6、開通“評議熱線”電話。旅游局機(jī)關(guān)**36**107**。

第二階段：自查自糾階段，時(shí)間為6月至9月中旬

1、通過聽取監(jiān)督員的反饋意見、設(shè)立投訴電話、走訪基層單位和服務(wù)對象等方式，找出本單位行風(fēng)建設(shè)中存在的重點(diǎn)問題和差距，分析原因，研究提出限期整改意見，做到邊評議、邊查擺、邊整改、邊提高。

2、召開自評大會，采取上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合的方法，廣泛聽取行風(fēng)監(jiān)督員和廣大干部群眾及社會各界的意見，對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查自糾，自查自糾情況及時(shí)向行風(fēng)監(jiān)督員反饋，并向本單位全體人員通報(bào)。

3、在自查的基礎(chǔ)上，組織行風(fēng)監(jiān)督員、服務(wù)對象代表等對行風(fēng)狀況做出評價(jià)。

4、針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定和完善相關(guān)的規(guī)章制度，著重在加強(qiáng)職業(yè)道德規(guī)范上下功夫。進(jìn)一步完善公開辦事程序、公開辦事結(jié)果等制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，形成內(nèi)部管理為主的激勵約束機(jī)制，樹立旅游行業(yè)的良好形象。

5、廣泛開展“傾聽民眾心聲、接受社會監(jiān)督、辦好為民實(shí)事、創(chuàng)優(yōu)和諧環(huán)境”活動。通過走上街頭、走進(jìn)企業(yè)、走村入戶、走近群眾等多種形式，真誠的為民辦實(shí)事、做好事，用為民服務(wù)的實(shí)際行動，讓老百姓切實(shí)感受到行風(fēng)評議帶來的實(shí)惠。

第三階段：評議整改階段，時(shí)間為9月下旬至10月底新晨

1、組織行風(fēng)監(jiān)督員以聽匯報(bào)、上門咨詢、節(jié)假日抽查等方式，對本行業(yè)的行風(fēng)狀況進(jìn)行明查暗訪、實(shí)例調(diào)查，為接受評議積累素材。

2、組織面對面公開評議，由局領(lǐng)導(dǎo)向監(jiān)督員匯報(bào)本行業(yè)抓行風(fēng)建設(shè)的情況、存在的薄弱環(huán)節(jié)、主要問題和原因分析及整改對策，并客觀地做出自我評價(jià)，并當(dāng)面聽取監(jiān)督員的意見。

3、對評議中提出的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，列出整改計(jì)劃，組織力量限期整改，抓好落實(shí)，同時(shí)寫出整改情況報(bào)告。

4、在整改期間由監(jiān)督員對整改落實(shí)情況進(jìn)行檢查，提出意見并做出評價(jià)。

第四階段：總結(jié)階段，時(shí)間為11月份

1、認(rèn)真總結(jié)行風(fēng)評議工作并向市局行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組及區(qū)行評辦匯報(bào)。

2、對在民主評議行風(fēng)中所暴露出來的問題進(jìn)行整改，認(rèn)真組織督查，確保整改落實(shí)到位，鞏固評議成果，建立行風(fēng)建設(shè)長效管理機(jī)制。

3、總結(jié)行風(fēng)評議工作經(jīng)驗(yàn)，對行風(fēng)評議相關(guān)的文件資料整理匯編。

五、工作要求

1．統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。行風(fēng)評議工作是實(shí)行民主監(jiān)督的有效形式，是推進(jìn)旅游行業(yè)行風(fēng)建設(shè)、行業(yè)管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要途徑。要把民主評議工作作為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要載體和抓手，切實(shí)增強(qiáng)搞好民主評議行風(fēng)的責(zé)任感和使命感，采取有力措施確保評議工作深入推進(jìn)，不斷取得新的成效。

2．突出重點(diǎn)，形式多樣。要充分利用各種宣傳手段廣泛宣傳行風(fēng)評議工作，營造關(guān)心和監(jiān)督行風(fēng)建設(shè)的氛圍。為配合評議工作的開展，每月要開展一次有一定規(guī)模和影響的具有旅游行業(yè)特色的活動。

3、開門評議，確保實(shí)效。要充分尊重行風(fēng)監(jiān)督員的調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)和評議權(quán)，開門評議，虛心接受評議。認(rèn)真開展自查自糾，把推進(jìn)文明執(zhí)法、促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為重點(diǎn)，找準(zhǔn)行風(fēng)建設(shè)上存在的主要問題，切實(shí)加以解決。

4、嚴(yán)肅紀(jì)律，落實(shí)責(zé)任。建立行風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任制，局長為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，對在行風(fēng)評議工作中失職或出現(xiàn)問題的單位，要按照作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定嚴(yán)肅追究責(zé)任。