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解放思想,放眼長遠,明確培訓在企業發展中的戰略地位。
1小投入,大產出。企業要切實樹立“企業競爭歸根結底是人才的競爭”觀念,企業有了高素質人才,才能生產出高質量的產出。必要的投入是必須的,越是走不開就意味著越需要培訓。對一些項目管理崗位人才和業務骨干要舍得把他們送去培訓,只有不斷地補充新知識,不斷提高自身素質才能成為企業中的中堅力量。
2保證員工培訓緊跟企業發展步伐,立足企業需要,增強培訓工作的主動性和積極性,探索靈活多樣的培訓方式方法,適應現代化企業的高速發展。
因地制宜,因材施教,提高培訓針對性和時效性。
1以干促學,以導助學,開展多種形式的現場培訓。員工上崗后,應以現場培訓為主要形式,開展包括知識技能競賽、專業考試、技術學習、事故預想、反事故演習、技術講座、專題座談討論等內容的在崗學習。有針對性地學習業務知識,學習過程中更兼顧工作,這種培訓方式不但克服了長期培訓對日常工作的影響,也彌補了短期培訓難見奇效的短板,實現了以干促學。當然,這種方式不是簡單的邊干邊學,是更具計劃性、目標性的培訓方式。同時要注意堅持以引導為主,培養員工獨立思考問題的能力,充分調動員工的主觀能動性,有意識地發現問題,找出原因,獨立解決。
2方式創新與先進科技手段的有效結合。恰當地將當今科技應用于企業教育培訓過程中,會起到事半功倍的效果。視頻會議,網絡授課、現場錄像等方式是非常有效的培訓方式,一次性設備投入,便可長期使用,不但能為企業節省大筆開資,實現教育培訓覆蓋面的擴大,在一定條件下能達到全員培訓的效果。QQ群聊天工具、網絡論壇等現代化的交流手段使人與人之間縮短了距離,實現了交流面對面,充分利用好這樣的媒介,使各種信息的交流更具時效性和直接性,政策和措施的執行更徹底。電子設備、多媒體、網絡技術、遠程教育等現代化培訓手段潛力巨大,等待我們去挖掘應用。
3通過差異化培訓實現各取所需。差異化培訓是指針對不同層次、不同水平員工進行的培訓,這種方式在專業系統培訓中效果較為突出。專業系統中有專業負責人和技能人員之分,專業負責人對本系統理論知識熟練掌握,技能操作熟爛于心,應更注重業務新知識的學習,知識面的擴展,提高發現問題和解決問題能力,塑造創新能力;技能人員在對本系統專業知識初步學習和掌握階段,要從“應知”、“應會”入手,通過模仿和練習實現對基本業務知識的熟知。由此對不同層次要有區分地去培訓,才能更具針對性,避免做盲目的無用之功。差異化培訓還指根據培訓的不同目的有所側重,比如技術技能提高培訓和取證培訓兩個不同目的的培訓。一個既注重培訓的過程也注重培訓的效果,而另一個更關注培訓的最終結果,這樣根據不同的培訓目的有針對性地選擇培訓對象,權衡成本投入,保證培訓效果。
立足基礎,深入挖潛,在傳統方式上下功夫。
1“師帶徒”與“技術比武”、“技術交流”有效結合。單純的“師帶徒”缺乏效果的衡量尺度,通過“技術比武”的方式可以讓來自各單位的師傅、徒弟展現自我,一較高低。用“技術交流”的方式將自己所學和學習中遇到的問題放到一起交流討論,不但交流了經驗,更能相互借鑒,取長補短。企業還要定期加強“師帶徒”中師傅的理論知識更新和技能水平的提高,通過師傅水平的不斷提高帶動徒弟加速成才,實現“名師帶高徒”。
2多些討論和交流少些宣講和灌輸。培訓的方式靈活才能效果顯著,一味的說教,單向的灌輸起不到很好的效果,在培訓過程中多些交流和反饋,才能不斷認識到學生缺什么,需要什么,喜歡什么,從而對癥抓藥,面授的過程加進去座談討論和提問交流,這樣效果會更好。
完善與員工培訓相輔助的制度和機制。要制定科學、規范的員工培訓考評及激勵機制,對培訓工作中表現優秀的單位和個人進行必要的物質獎勵和精神鼓勵;建立企業人才庫、人才檔案,將優秀的師傅、徒弟、業務能手、技術專家納入進來,定期考評,動態管理。堅持薪酬制度改革,建立優秀人才與績效相一致的薪酬制度,打破員工的身份界限,使優秀技術員工與付出相一致,享受各種薪酬及行政待遇。
作者:柏琳單位:山西明業電力工程有限公司