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行業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料4則范文

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行業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料4則

珠寶銷售培訓(xùn)心得體會

在這短短的培訓(xùn)幾天中,也學(xué)到了一些知識,盡管做這個珠寶行業(yè)并沒有很久,逐漸的開始喜歡上這個行業(yè)了,只有喜歡它了,才能把它做的更好,是吧。周老師說的很對,這是對個人的提升,品牌要發(fā)展的話應(yīng)當往更高的水平方向發(fā)展,所以這是需要靠大家來認真學(xué)習(xí)才能達到這個效果的。

很高興來到這個地方,讓我又認識了好多同事,好都姐妹,來到這里就是一種緣,很希望能和你們把這個工作一起好好干好,不管走到那里,既然選擇了這份工作,就要對它負責任。

首先作為一個導(dǎo)購員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品,銷售也是一門藝術(shù),很能鍛煉一個人的意志,作為珠寶銷售員,講求語言上的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的,我不能說我有好懂,但我會盡我的能力來為顧客解釋,讓他們選到更好更滿意的商品。現(xiàn)在市場上的競爭很大,我們要以最最好的服務(wù)態(tài)度來對自已的‘上遞’,讓能進來選購的買主感受到這里的溫暖感覺,感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費,買到約意的款式。

之前在鉆石方面不是很專業(yè),只是朦朦朧朧懂點,聽了課只后突然感覺鉆石是很有財富和藝術(shù)的,又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔,簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時候,只知道不就是鉆石嗎,其實它的里面有好多知識的,需要慢慢體會,通過報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。

這是我在培訓(xùn)中的感悟:

1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來

當顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不可少的,所以這也是對顧客的一種的禮貌,當他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。

2展示珠寶飾品

好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看,我們作為營業(yè)員,就應(yīng)該向他們介紹珠寶,顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足,哪怕是看看,也要做到我們的職責,這次不買不代表下次不買,他不買不代表他的親戚朋友不買,接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。

3、促進成交

一般珠寶都是上千上萬,也是一個比較大的開支,有些人可能正在猶豫的時候,往往在最后成交前的壓力,擔心這個,擔心那個,我們就要為他做出決定,促進他的意向,不然他的一句在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再看看,就可能一去不返,這樣的話就少賣了一單,那步是很可惜了。

4、售后服務(wù)

當顧客決定購買并付款后我們的工作并未結(jié)束,還有最重要的要向顧客詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,比如說鉆石比較輕油性,做家務(wù)的時候盡量取下來,不佩戴時不要和其它首飾放在一起等,再說一些祝福的話啊,顧客聽了心里會更舒服。

5工作中的不足和努力方向

經(jīng)過培訓(xùn),盡管有了一點點的進步,但在一些方面還存在著不足,只要有一顆上進的心,我相信我會做的很好,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。關(guān)于如何多賣珠寶,如何對待客人,如何更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平.,這些都還需要在以后的過程中慢慢實踐,最后祝愿本公司越走越好!

總體感覺還有很大的改善空間,但目標就只有一個,讓我能表現(xiàn)的更好,再一次的謝謝周老師哈。

學(xué)習(xí)數(shù)字化的心得體會

在這學(xué)期的課程里我們學(xué)習(xí)了數(shù)字化學(xué)習(xí)方法與技術(shù).我們還接觸到了概念圖和思維導(dǎo)圖,接觸到了開動大腦和啟動記憶等書籍,不但開闊了眼界,還學(xué)到了很多知識。

數(shù)字化學(xué)習(xí)是信息時代重要的學(xué)習(xí)方式。信息技術(shù)課程比其他學(xué)科更有條件為學(xué)生提供數(shù)字化的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓師生在共建的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境下展開學(xué)習(xí),變革教與學(xué)的模式,可以為師生共同發(fā)展創(chuàng)造廣闊的空間。數(shù)字化學(xué)習(xí)要求師生是互動的,它對我們學(xué)生的要求更高。

如果我們要做信息技術(shù)教師,用數(shù)字化的觀念進行教學(xué),那今天我們所學(xué)的知識在今后的學(xué)習(xí)和工作中能有所啟示,將今日之所學(xué)發(fā)揮的淋漓盡致。

電腦與互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和快速發(fā)展,給我們帶來許多的變化,最為顯著的是隨著這種新媒體的出現(xiàn),許多信息的呈現(xiàn)、存儲、交流的方式改變了——我們進入了數(shù)字化的時代。而隨之而來的是便捷、高效,但是也對我們提出了更高的要求。我們的信息不再閉塞,知識界不再疲乏,我們在這豐富的資源中卻更容易迷航。通過上這門課,我感觸最深的是老師介紹的思維導(dǎo)圖工具,思維導(dǎo)圖工具幫助我們高效的完成許多任務(wù),因為它是很接近人腦的工作方式的。如果從一開始我們自己就有意識地訓(xùn)練,一段時間以后形成了定勢,勢必會幫助我們提高生活效率。

生活在數(shù)字化的年代,我們不能被動保持與社會發(fā)展的同步,更不可以落后于先進的技術(shù)。

學(xué)習(xí)教師法心得體會

在這一學(xué)期的時間中我都在不斷的學(xué)習(xí)有關(guān)教育的法律法規(guī),讓它們在工作中沉淀,發(fā)酵。因為我們的事業(yè)需要它們---《教師法》、《義務(wù)教育法》和《未成年人保護法》。

談到教師大家想到最多的是魯迅先生的那句話:“俯首甘為孺子牛”,那是對教師無私精神的贊美。不同于其他職業(yè),教師是被稱為“太陽下最光輝的職業(yè)”。但是近幾年有些地區(qū)屢次出現(xiàn)教師遭受不公平待遇;教師被毆打;教師被羞辱等等現(xiàn)象,似乎在提醒著我們這光輝的職業(yè)正被黑暗給一點點吞噬了。作為一支具有高素質(zhì)的社會隊伍,學(xué)好、用好法律是一件重要的事情,是我們教師必修的一門功課。在學(xué)習(xí)的過程中,我不僅更新了自己對法律的認識,更是清楚的了解到自己的法律地位。這時認真學(xué)習(xí)“教師法”用法律武器捍衛(wèi)我們的權(quán)利顯的刻不容緩。

但是教師在享受權(quán)利的同時要清楚的認識到自己的義務(wù)。從在師范學(xué)習(xí)的第一天起,我就記的在學(xué)習(xí)“教師法”的同時還在學(xué)習(xí)著“義務(wù)教育法”和“未成年人保護法”。通過學(xué)習(xí)讓我更明確了,作為一名人民教師我該履行的義務(wù)和遵守的行為規(guī)范。在工作中,嚴格規(guī)范自己的思想和行為,全心全意為學(xué)生服務(wù),讓學(xué)生滿意,家長放心,社會認可,不體罰和變相體罰學(xué)生,不諷刺,挖苦,不威脅、責難家長。時刻以教師的道德行為規(guī)范來要求自己,不穿奇裝異服,處處“身正為范”。對于后進生,不拔苗助長,不諷刺挖苦,要耐心教育。尊重每一個學(xué)生的特點,因材施教。理論的知識豐富了,但是當我真正將它付之行動時才發(fā)現(xiàn)要考驗我的原來遠遠沒那么簡單。記得曾教過一名學(xué)生,該生表面很老實,但是接觸一段時間發(fā)現(xiàn)他不但平日紀律不好,而且不按時完成作業(yè),更可氣的是他對自己的犯的錯誤總是能找到一堆理由去推脫,去逃避。當我教育他時總是和我捉迷藏,趁我一不留神就開溜回家。對這樣的學(xué)生當時我覺的即沒面子又憤怒,于是在一次班上上自習(xí)課時間,我將他帶在身邊到了高年級教室進行教育。當時并為發(fā)現(xiàn)有何不妥,但是幾星期后,該生家長找到學(xué)校說我這種行為傷害到了孩子的自尊心,打擊了孩子的學(xué)習(xí)信心。一堆的罪狀扣在了頭上,教育教學(xué)經(jīng)驗仍很青澀的我當時滿腹委屈。受不良情緒的影響,當時我根本就將之前學(xué)的理論知識拋在腦頭,更別提換位思考,站在孩子的立場想想這件事。冷靜后,在前輩領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我給自己做了次深刻的檢討和分析。年年春草綠,年年草不同。而我們的學(xué)生亦是如此,因為人與人之間存在差異,所以教育既要面向全體學(xué)生,又要尊重每個學(xué)生的個性特點。因材施教的目的是為了調(diào)動每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性,讓每一個學(xué)生主動地、活潑地發(fā)展。在組織教學(xué)中把整體教學(xué)、分組教學(xué)與個別教學(xué)結(jié)合起來;在教育過程中,貫徹個別對待的原則,講求一把鑰匙開一把鎖。學(xué)生們像一朵朵稚嫩的小花苗兒,但每一顆都有與眾不同的可人之處。因此便更需要我們用不同的方法用愛心去澆灌、呵護。可以說經(jīng)歷了這場風波,我收獲了許多。

教師,應(yīng)以虛懷若谷的胸懷,誨人不倦的精神,用嚴于律己、寬以待人的人格魅力,去影響學(xué)生的言行舉止,去照亮學(xué)生的心靈,去培養(yǎng)好每一個學(xué)生,讓每一個學(xué)生適應(yīng)時展。教書和學(xué)習(xí)的生活,使我感悟到:教師的人生,還應(yīng)該有創(chuàng)新精神。用《義務(wù)教育法》和《未成年護法》來規(guī)范和鞭策自己,在傳授科學(xué)文化知識的同時,還要保護學(xué)生的身心健康,保障學(xué)生合法權(quán)益,促進學(xué)生在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展。預(yù)防未成年人犯罪。這樣才得以使我們的事業(yè)走向輝煌使我們的教育對象健康成長。

在以后的工作中,我還要繼續(xù)努力,認真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《教師職業(yè)道德行為規(guī)范》以及《教學(xué)事故處理辦法》等堅持以人為本、以德立教、愛崗敬業(yè)、為人師表,不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng);并緊緊圍繞新時期師德素質(zhì)要求和師德規(guī)范,切實轉(zhuǎn)變工作作風,全面推進素質(zhì)教育,以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生德、智、體、美的全面發(fā)展。做一個為人民服務(wù)的教師,做一個讓人民滿意的教師。

廉潔自律講座學(xué)習(xí)體會

在紀念中國共產(chǎn)黨成立周年之際,我局開展了一次“審計風險的自我教育”專題講座。講座對我們熟悉的案例進行了剖析,列舉了當前審計風險主要的幾種表現(xiàn)形式,分析了審計風險存在的必然性,并且闡述了審計風險極大危害性。短短四十分鐘的講座,給每個審計干部上了一堂生動形象的反腐倡廉警示課,讓我們明白審計干部必須潔身自好,廉潔從審。那么,在實際的審計工作中,我們?nèi)绾巫龅竭@一點呢?我想,我們必須養(yǎng)成廉潔自律的好習(xí)慣。

養(yǎng)成廉潔自律的習(xí)慣,要求我們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。審計干部不是圣人,在思想認識上也總會存在這樣那樣的毛病,特別是有些人愛慕虛榮,喜歡和其他人比吃比穿比房比車,比來比去就有失落感了。這樣一來,在形形色色的誘惑面前,在能夠腐敗的時候,也許思想道德的防線就失守了……前一段時間,我們觀看了《懺悔錄》,現(xiàn)在仍然很有感觸。那些領(lǐng)導(dǎo)干部在跨進腐敗之門前,絕大多數(shù)都是善良、誠實、正直的人。但是隨著職務(wù)的升遷,權(quán)力的增加,在各種糖衣炮彈的轟炸下,他們的欲望不斷膨脹,逐漸放松了對自己的要求,扭曲了自己的世界觀、人生觀和價值觀,在權(quán)錢面前他們意志防線土崩瓦解,最終觸及了法律的高壓線,身陷囹圄,落得個家破人亡,讓世人唾罵的下場。

養(yǎng)成廉潔自律的習(xí)慣,要求我們對法律心存敬畏,嚴格執(zhí)法,正當執(zhí)法。審計執(zhí)法是審計工作的關(guān)鍵,倘若執(zhí)法不當,就會給我們帶來無限的審計風險。在審計干部隊伍中,有極少數(shù)人不學(xué)法,不懂法,對法律毫不畏懼,實在是很可怕。相傳明太祖朱元璋曾問手下群臣:“天下何人最快樂?”大家各抒己見,有的說“功成名就者最快樂”,有的說“富甲天下最快樂”,有的說“高官俸祿者最快樂”。可朱元璋聽了連連搖頭。唯獨聽到萬綱說“畏法度者最快樂”時,朱元璋才頻頻點頭。“畏法度”就是敬畏法律而老實守法,熟知法律而循規(guī)蹈矩,畏懼法律懲罰而不越雷池,自覺做廉政官員,做守法公民。畏法度者,視法度為高壓線,行事謹慎,永遠不觸犯法律,他們堂堂正正,光明磊落,所以快樂。古人尚且明白這個道理,我們更應(yīng)該“畏法度”,做一個快樂的審計人。

養(yǎng)成廉潔自律的習(xí)慣,要求我們做到“吾日三省吾身”,經(jīng)常檢討自己的言行。時常反省自己的行為,才能盡早的發(fā)現(xiàn)錯誤,及時補救和改過。身處審計這樣一個執(zhí)法部門,不可避免會面臨各種陷阱、利誘和交易,如被審計單位的吃請、禮品等各種形式的賄賂。因此,在審計工作中我們要時常地將自己的行為與審計紀律“新八不準”和公務(wù)員法等的要求進行對照,對偏離正常軌道的行為及時進行糾偏,不斷地進行自我批評和教育,使我們的思想和行為總在正常的軌道內(nèi)行駛。如果我們沒能做到時常反省自己,也許會在不知不覺中我們犯下許多錯誤,等到我們發(fā)現(xiàn)這些錯誤想要改正的時候,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒有改正的機會了。其實,許多領(lǐng)導(dǎo)干部因為沒有及時檢討和改正自己的錯誤,自己一步步走向了犯罪的深淵還渾然不覺。我們要以此為戒,從點滴做起,防微杜漸,筑牢心中那道“廉政防火墻”。

如果我們養(yǎng)成了廉潔自律的習(xí)慣,那么無論遇到怎樣的誘惑,我們都能淡然處之,潔身自好;無論身處怎樣的場合,我們都能牢記肩負的職責,廉潔從審。

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