本站小編為你精心準備了優秀青年同志先進事跡材料參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。
同志，男，年出生，文化，為建行省分行營業部國際業務部員工，從事國際結算工作。同志深入學習實踐科學發展觀，認真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，以科學發展觀統領自己的各項工作，牢固樹立全心全意為客戶服務的宗旨，在分行營業部的正確領導下，積極進取，開拓創新，團結協作，認真努力工作，完成各項工作任務，取得優異成績，全方位推進分行營業部工作的發展，獲得了客戶的交口稱贊，是一名全面的國際結算人員和優秀青年，先后獲得2013年度“全省十佳國際結算能手”與2014年度“國際業務部先進工作者”光榮稱號。他的先進事跡主要如下：
一、堅定政治信念，永葆新時期銀行員工的先進本色
同志始終牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領不動搖，在政治上、思想上、行動上與分行營業部領導保持一致，堅定政治信念，立志做一名新時期的銀行優秀員工，搞好國際結算各項工作，為分行營業部金融事業的發展努力拼搏，無私奉獻。要做好國際結算工作，做一名新時期的銀行優秀員工，必須要有正確的政治思想。同志認真學習黨的理論，特別是學好鄧小平理論、“三個代表重要思想”和科學發展觀，用黨的理論武裝自己的頭腦，樹立全心全意為客戶服務的思想，認真努力工作。在工作上養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。他服從分行營業部的工作安排，堅持安心在國際結算崗位上工作，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。他堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位客戶，認真對待每一項工作，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給客戶，從而保證了國際結算各項工作的質量，受到了客戶的好評，為分行營業部金融事業的發展作出了不懈的努力。
二、認真學習，提高業務水平和工作技能
同志走上國際結算崗位以后，意識到金融業不斷發展和業務創新對銀行工作、特別是國際結算工作提出了更高的要求，因此，他認真學習，不斷提高自己的業務水平和工作技能，認真參加分行組織的任何一次相關業務培訓。他參加了在北京，哈爾濱舉辦的培訓及國際業務研討會，學習UCP600實行以來實務中遇到的新問題、新案例，積極參加外管組織的新政策學習,了解熟悉新政策的實施對工作的影響及變化,提高政策理論水平，避免日常政策性審核上出現違規情況。由于同志認真學習，順利通過年11月份舉行的對公從業考試，取得良好的成績。2007年通過CDCS（跟單信用證國際專家資格）考試。同志良好的業務水平和工作技能，使客戶詢問起各類業務時，能夠快速、正確地答復，讓客戶滿意不存疑惑，取得了客戶的信任。
三、認真努力，做好國際結算工作
同志主要負責物產國貿,物產金屬,熱聯,杭鋼,源華,鐵東,眾誠制衣等單位的進出口業務，包括進出口信用證、進出口托收、保函、海外代付等國際結算工作,進口信用證全年結算量約3億美元，電匯匯款結算量全年約3億美元。同志認為國際結算工作是一項重要的工作，自己到了這個崗位，就要抱著對國家、對銀行、對客戶負責的態度，認真、細致地做好每一項結算工作。為此，在日常的業務操作中,他努力遵守積分輕微違規行為標準，規范各項業務。做好了，仔細檢查核對，確保正確無誤。為保證做好工作，他做好同客戶和同事之間的溝通工作，使各項工作順利進行，保證工作的質量。他平時謙虛謹慎，遇事多思考，多請教，盡量把工作做得圓滿，避免因工作失誤而給客戶造成不必要的損失。
四、以不平凡心做好平凡工作
同志負責每天DHL、UPS、EMS等快件的簽收工作，并做好分發工作?？旒暮炇辗职l工作是平凡得不能再平凡的工作，但是要確保快件單據萬無一失，不遺漏，并有據可查，就不是一件平凡的工作了。他以不平凡心做好平凡工作，每一快件認真仔細反復看，確實無誤，才簽收才分發。幾年下來，他經手簽收分發的快件無一失少，無一遺漏，件件有據可查，令同事與客戶不得不佩服他工作的認真細致了。與此同時，為單據查詢工作提供有力的保證，他經常與會計部門進行進口業務的表外數據核對，制作關于統計每月新結清量的每月一表。
五、細致入微，努力做好服務工作
同志充分利用時間，完成自身工作外，常跟隨客戶經理拜訪熱聯，物產金屬等重點客戶，一方面向客戶經理學習怎樣營銷及與客戶溝通的技巧，另一方面認真聽取客戶對結算工作的意見，努力改進，改善和提高銀企關系。通過這樣面對面與客戶的交流，了解了客戶對銀行結算工作的要求。同志回來以后，認真思考客戶的意見，對照自己的工作，加以改進，著重提高業務處理的速度與效率。由于同志具有扎實的業務水平和工作技能，在全面掌握國際結算業務知識的基礎上，又充分了解客戶的基本情況，能針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優于他行，獲得了客戶的真誠滿意，提高分行營業部在客戶心目中的聲譽，既為分行營業部吸引了客戶，創造了良好的經濟效益，又贏得了客戶由衷的贊許。一名客戶動情地說：作為一名青年，對工作這樣盡職盡責，耐心認真幫我理好工作程序，辦理完手續，使我深受感動，無比欣慰，說不出的感激。從心里說，他是真正做到了全心全意為客戶服務。
六、真誠服務，贏得客戶心
同志認為要做好國際結算工作，關鍵是要真誠服務，贏得客戶心。真誠服務是我們銀行員工工作的出發點和歸宿，銀行是服務行業，所有的客戶都是我們的上帝。我們銀行員工做工作就是真誠服務，對客戶要做到用心服務，微笑服務。用心服務就是要求我們用自己的思想，用自己的知識，用自己的技能，全心全意，毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務就是要求我們支行員工，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。為此，同志在日常工作中服務好每一位客戶，包括單項填寫，各項咨詢事宜，主動和客戶建立良好的感情關系。有的客戶對業務不熟悉，他主動幫、主動教，一次不行，兩次、三次，直至把客戶教會。有的客戶感動地說，你真是我們的好老師。同志謙虛地說，這是我應該做的，你是客戶就是客人，應該為你服務好。同志堅持以服務立行，以服務興行。對待所有客戶一視同仁，始終做好真誠服務，對待高端客戶熱情客氣，對待普通客戶也一樣熱情客氣，始終做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓客戶在分行營業部有賓至如歸的感覺，真正感受分行營業部的優質服務。許多客戶接受了他的優質服務后，贊譽分行營業部的服務是當地最好的、最棒的，特別對他有崇高的評介，一客戶說，他對工作兢兢業業，一絲不茍，服務別人，真心實意，是一位優秀青年，是大家學習的榜樣。你行有這樣一個優秀青年，應感到驕傲。
七、以良好工作態度與責任性做好工作
同志深刻認識到干工作除了業務知識與工作技能外，更主要的是工作態度與責任性。為此，他認真向先進模范人物學習，加強自身鍛煉，提高自身素質，以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到政治強、業務精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為客戶服務，把自己的愛和真情奉獻給每一個客戶。
八、嚴格執行廉潔自律規定，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕
同志通過學習和實踐，堅定政治信念，筑牢反腐拒變的防線，增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力和執行黨風廉政建設的責任意識，堅持廉潔工作，自覺接受客戶監督。他深刻認識到廉潔工作不僅事關分行營業部事業的健康發展，而且關系到民心向背，影響著分行營業部各項工作的落實。做到廉潔工作既是分行營業部的要求，客戶的希望，也是分行營業部工作人員的起碼道德要求。他能夠嚴格按照工作程序履行職責，堅持秉公辦事，不徇私情，珍視和正確行使自己的崗位職責，勤勤懇懇為客戶服務，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，始終把廉潔工作當作一項重要大事來抓，每時每刻都要做到廉潔工作，決不跟腐敗風氣沾邊，注意從日常小事上維護自己的形象，做一名客戶滿意的國際結算員。
九、提高警惕，加強內控，防范金融風險
同志作為一名國際結算員，提高警惕，加強內控，切實做好防范金融風險工作。他努力學習，掌握金融風險發生的原因與規律，把警惕風險、正視風險、管理風險、防范風險的意識深入自己的心中，時刻不忘金融風險。嚴格執行各項工作制度，做到不折不扣，毫不留情，把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處。他加強自身建設，認真學習，加強思想道德教育。做到潔身自好，嚴于律己，防微杜漸，夯實精神支柱，筑牢思想防線，在工作上高標準、生活上嚴要求、作風上高境界，杜絕一切社會上的不良行為與腐朽作風。