女大學生社區干部調研報告范文

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選聘高校畢業生到社區工作是加強社區基層組織建設的重要舉措，是拓寬大學生就業渠道，優化社區干部隊伍結構，促進社區工作全面發展的有效途徑。某某街道共有8名女大學生社區干部，分布在5個社區，其中2002年街道統一招聘5名，2002年后招聘3名，家均住在街道境內或街道相鄰的城市小區。為加強對大學生社區干部的領導，進一步發揮大學生社區干部的作用，促進社區工作發展，建設和諧社區，我們對某某街道女大學生社區干部工作情況進行了調研，有關調研情況具體報告如下：

一、8名女大學生的基本情況

8名女大學生年齡在25-40歲之間，多數為中共黨員或預備黨員，學歷高，政治素質較好，工作認真負責，能較好完成上級布置下達的工作任務，工作質量較高，能獲得社區居民的支持和擁護，社區居民對她們的工作滿意度較高。8名女大學生的基本情況為：一為某某某，1977年11月生，籍貫高郵，中共黨員，1999年7月畢業于揚州大學稅務學院財稅專業。2002年10月招聘為社區干部，被群眾推選為專職委員，在XX社區工作的8年當中，曾擔任過社區團支部書記、科協主席、婦女主任等職務。二為某某某，1977年6月出生，本科文化，2002年參加社區工作，現任社區居委會主任。三為某某某，40歲，黨員，揚州師范學院機電專業、北京科技大學計算機應用專業畢業，2004年到社區工作，擔任社區專職委員，主要負責宣傳、文檔、工會、紅十字、雙擁及一個小區工作站工作。四為某某某，27歲，中共黨員，畢業于南通職業大學現代秘書專業，2008年10月至參加社區工作，為社區專職委員。五為某某某，33歲，文秘大專，現正修中文本科，2002年招聘進社區工作，一直任專職委員。六為某某某，29歲，預備黨員，2005年畢業于江南大學南洋學院，后又獲得了揚州大學法學院本科學歷，2007年5月在社區小區工作站從事基層社區工作，為社區一般工作人員。七為某某某，1979年9月出生，本科學歷，中共黨員，2002年10月通過街道公開招聘成為了一名社區工作者，現任XX社區黨總支副書記。八為某某某，25歲，中共黨員，2008年11月選舉為社區專職委員，主要負責社區文化宣傳、共青團和社區文秘工作。

二、8名女大學生的基本工作情況

1、認真學習，提高政治思想覺悟

8名女大學生在街道和社區的領導下，能夠認真學習黨的理論，特別是學好鄧小平理論、“三個代表重要思想”和科學發展觀，認真學習街道和社區等上級部門的政策方針和工作部署，提高自己的政治思想覺悟，做到安心社區工作，樹立為社區居民服務的思想，做到克己奉獻。在工作上養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風，服從街道和社區領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項社區工作任務。在實際工作中，能堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，從而保證了各項工作的質量，受到了上級領導和社區居民的好評，為社區事業的發展作出自己的努力。在學好政治理論與政策方針的同時，加強工作業務知識學習，包括社會保障、計劃生育、民政、老齡工作等方面的知識，把學到的知識運用到實際社區工作中，基本能做好各項社區工作，沒有出現差錯，取得較好成績，獲得上級領導的肯定與社區居民的滿意。

2、積極努力，完成各項社區工作

8名女大學生能夠珍惜自己的工作崗位，牢記使命，履行職責，積極努力，較好完成各項社區工作。有的從事社區民政、殘聯、檔案、文秘、關工委、老齡委、紅十字服務站等多項工作，在日益繁忙復雜的工作中，始終堅持“民有所需、我有所為”的工作理念，走家串戶，不怕吃苦、任勞任怨，想群眾所想，急群眾所急，堅持個人利益服從大局利益，以謹慎細心的工作態度、熱情主動的服務態度、高效優質的服務質量，蠃得了社區群眾的認可，多次獲得了優秀社區工作者的光榮稱號。有的負責“全國文明城市”、“民主法治示范社區”、“和諧社區”“文明社區”等創建活動，需要準備大量的材料來迎接上級領導的檢查和驗收，她們不怕辛苦，加班加點寫材料，為完成檢查和驗收努力作貢獻。有的負責社區工會工作，積極維護勞動者的合法權益，維護女工權益，妥然解決企業職工與老板的糾紛和矛盾，教職工怎樣合理合法地保護自己的權益，把職工群眾的合理化建議遞交上級，維護企業正常穩定形勢，努力構建和諧企業。除上述工作外，8名女大學生還積極做好紅十字、共青團、計生、婦聯、經濟普查、人口普查等社區工作，取得較好成績，有效促進社區各項工作的發展。

3、勤奮塌實，具有良好工作態度與責任

8名女大學生在社區工作中做到勤奮塌實，具有良好工作態度與責任，甘愿當一塊鋪路石，默默無聞地為黨和政府搞好社區工作，對自己做到政治強、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為社區居民服務，把自己的愛和真情奉獻給社區事業。一是增強干事的自覺性。深入小區，融入到居民當中，幫助居民排憂解難。主動參與事務復雜、矛盾集中的工作，吃得了苦，受得住氣；二是增強干事的創造性。社區工作千頭萬緒，有些問題往往紛繁復雜，她們開動腦筋，將學習到的新思路、新方法運用到工作中去，創造性地開展社區工作。三、心系居民，切實履行職責。樹立服務于居民，以居民利益為重的工作作風，時刻牢記“民有所需，我有所為”的社區服務宗旨。對來訪社區居民熱情接待，耐心詢問、做好記錄，及時處理居民反映的問題，把居民的事情當成自己的事情，不遺余力的幫助居民解決問題。

三、存在的問題與產生的原因

1、扎根社區意識欠缺

大部分女大學生選擇到社區工作是出于就業的考慮，是在就業壓力和優惠政策引力下作出的“權宜之計”，認為到社區工作是在就業壓力下的無奈選擇，愿認真做好社區工作，但要干一番事業的較少。年紀大一些的比較安心社區工作，年紀輕、能力強的選擇考公務員和事業單位的意愿強烈。主要原因是在社區工作發展前途不大，社會地位不高；同時，社區薪酬較低，難以吸引女大學生長期在社區工作。

2、工作作風深入不夠

總的說，女大學生的工作能夠得到上級部門的肯定，社區居民較滿意，但還是存在一定的不足，一是女大學生認為上級領導不夠重視，社區居民對她們反應平淡，缺乏工作的自傲感；二是感到自己所學專業用不上，怕耽誤自己前程；三是感到社區人際關系難處理，與社區居民缺乏認同感，工作無從下手等。這主要是女大學生閱歷不夠豐富，對社區工作的長期性、艱巨性認識不足，缺少實踐工作經驗。

3、工作能力有待提高

社區工作需要當代女大學生，女大學生需要有一定工作能力才能適應社區工作需要。工作能力有待提高主要體現在：運用專業知識解決問題的能力不足，與社區居民人際溝通能力不足，組織管理能力不足，做社區居民具體實際工作能力不足。其主要原因是：女大學生大部分剛離開學校，社會工作經驗缺乏，自我激勵能力不強，缺乏在社區工作環境復雜、工作繁瑣中，以良好的心理素質和意志品質面對困難和挫折，下決心把工作做好。

四、解決存在問題的對策與建議

1、加強教育，鼓勵女大學生扎根社區工作

具有扎根社區的思想，是做好社區工作的根本，反之思想猶豫，必然意志不堅，難以做好新形勢下的社區工作。上級部門要加強對女大學生的教育，提高其政治思想覺悟，提高其服務社區作奉獻的意識，幫助解決實際工作中存在的困難，鼓勵女大學生扎根社區工作。同時，對女大學生的管理要有新思路、新方法，不要以為她們考公務員和事業單位就是不好，要允許適當流動，她們考上公務員和事業單位，不要刁難和卡，要有大氣量歡送她們去新崗位。

2、加強管理，建立考核激勵機制

要加強對社區女大學生的管理，引導她們扎根基層、服務群眾、奉獻社會，營造工作上有盼頭、生活上有奔頭的良好氛圍。要完善考核激勵機制，包括年度考核內容、辦法和成果運用，注重考核在完成社區重點工作中的表現和作用發揮。把考核結果與待遇、培養、享受優惠政策、續聘解聘掛鉤。年度考核優秀的，要給予一定的獎勵，優先安排參加各類學習培訓和掛職鍛煉。對表現較差、工作不突出的，加強教育和引導；對工作不勝任，年度考核兩年不稱職的，予以解聘。

3、提高薪酬，激勵女大學生做好社區工作

薪酬既是一個人的生活來源，也是個人聲譽和地位的象征。雖然政府作了最大努力，充分考慮女大學生的經濟收入，但總體說還是偏低，不要說與公務員和事業單位工作人員相比，就是與一般職工年均工資相比，還是存在差距。所以要適當提高女大學生在社區工作的薪酬，激勵她們努力做好社區工作。建議以當地職工年均工資收入為女大學生在社區工作的薪酬標準，同時建立薪酬待遇動態增長機制，根據當地職工平均水平的提高及時相應調整。

4、注重培養，發揮女大學生作用

要讓女大學生列席街道重要會議、社區黨員大會、社區居民代表大會等，使她們更多參與社區事務管理，參與某一方面熱點難點工作，加強實踐鍛煉，在實際工作中發揮女大學生作用。把作用突出、成效顯著、政治素質強的女大學生及時吸收到黨內來，通過法定程序使其進入社區領導班子，有條件的及時推薦為街道后備干部。