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推行精細(xì)化管理,是貫徹落實(shí)省委書記同志關(guān)于“以一流的精神狀態(tài)、一流的工作標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)”要求的有力舉措,是提升黨委辦公室工作質(zhì)量和服務(wù)水平的有力抓手,是發(fā)揮黨委辦公室中心樞紐作用、助力跨越式發(fā)展的有效途徑。今年初以來(lái),縣委辦公室以提高工作效能為重點(diǎn),以制度建設(shè)為保證,全面推進(jìn)精細(xì)化管理,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
落實(shí)“三個(gè)明確”,增強(qiáng)精細(xì)化管理的導(dǎo)向性
實(shí)行精細(xì)化管理,關(guān)鍵在執(zhí)行。首先要形成共識(shí)。要從明確意義、目標(biāo)、要求入手,武裝思想,指導(dǎo)行動(dòng)。
明確意義,高度統(tǒng)一思想。黨委辦公室處在承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通各方的核心地位。推進(jìn)辦公室工作精細(xì)化管理,就是要按照“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新管理理念、管理方法和管理手段,實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)工作向主動(dòng)創(chuàng)新、由忙碌繁雜向規(guī)范有序、由“過(guò)得去”向“零差錯(cuò)”、由滿足一般化向抓精品轉(zhuǎn)變,全面提高辦公室整體服務(wù)效能。
明確目標(biāo),凝聚工作合力。推行精細(xì)化管理要以“三個(gè)一流”為目標(biāo),以管理科學(xué)化、精細(xì)化為方向,著力在公文處理、會(huì)議(活動(dòng))服務(wù)、事項(xiàng)辦理、辦公環(huán)境建設(shè)、資源節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)、干部言行文明建設(shè)等6個(gè)方面建立起全過(guò)程、全方位的精細(xì)化管理體系。
明確要求,全面規(guī)范行為。我們緊密結(jié)合實(shí)際,建立了公文處理等6個(gè)方面的管理規(guī)定,細(xì)化成168條具體規(guī)定,形成15個(gè)方面的工作規(guī)范、8個(gè)方面的工作流程。通過(guò)精細(xì)化管理,進(jìn)一步增強(qiáng)了“三種意識(shí)”、提高了“四項(xiàng)能力”、樹立了“五方面作風(fēng)”:即增強(qiáng)了把握規(guī)律的意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、精益求精的意識(shí);提高了輔助決策的能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力、狠抓落實(shí)的能力、促進(jìn)和諧的能力;樹立了理論聯(lián)系實(shí)際、愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、雷厲風(fēng)行、清正廉潔的良好作風(fēng),夯實(shí)爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)。
建立“三項(xiàng)機(jī)制”,增強(qiáng)精細(xì)化管理的規(guī)范性
建立綜合目標(biāo)管理機(jī)制。將辦公室整體工作任務(wù)特別是6個(gè)方面、168條具體工作目標(biāo)逐項(xiàng)分解落實(shí)到各科室和每位工作人員,做到千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人有目標(biāo),在壓力中增加隊(duì)伍的進(jìn)取力。
建立日常基礎(chǔ)管理機(jī)制。堅(jiān)持和完善考勤考績(jī)制度,全面真實(shí)地搞好考勤記載、干部每天工作的情況記載,做到一月一通報(bào),一季度一小結(jié),并納入個(gè)人年度考核的重要內(nèi)容,作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
建立考評(píng)獎(jiǎng)懲管理機(jī)制。實(shí)行“四考四評(píng)”、“四獎(jiǎng)四懲”。即考學(xué)評(píng)知識(shí)水平,考勤評(píng)工作表現(xiàn),考績(jī)?cè)u(píng)業(yè)務(wù)能力,考紀(jì)評(píng)思想品行,做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)功罰過(guò),不讓成績(jī)突出的人吃虧,不讓埋頭苦干的人寒心。通過(guò)嚴(yán)格的考勤考核,以實(shí)績(jī)?cè)u(píng)優(yōu)劣、以實(shí)績(jī)推薦干部。
突出“三個(gè)重點(diǎn)”,增強(qiáng)精細(xì)化管理的先進(jìn)性
精益求精抓好“三辦”,確保工作零誤差。樹立精益求精的質(zhì)量意識(shí),力求辦文、辦會(huì)、辦事“零誤差”。公文辦理按照準(zhǔn)確、及時(shí)、保密、安全的要求,做到收發(fā)及時(shí)、擬辦準(zhǔn)確、傳遞迅速、催辦及時(shí)、如實(shí)反饋、全程精細(xì)。公文起草,嚴(yán)把政策關(guān)、內(nèi)容關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān)、時(shí)效關(guān)、精簡(jiǎn)關(guān)等七道關(guān),確保政策可行、內(nèi)容完整、文字準(zhǔn)確、格式規(guī)范、印制精美、程序嚴(yán)謹(jǐn)、及時(shí)高效。辦會(huì)工作,堅(jiān)持做到會(huì)前縝密籌劃、會(huì)中精心運(yùn)作、會(huì)后深化服務(wù),全程提高會(huì)務(wù)工作質(zhì)量和水平,促進(jìn)會(huì)議服務(wù)工作進(jìn)一步程序化、制度化、精細(xì)化。辦事工作,要提升標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“首問(wèn)”責(zé)任,加強(qiáng)分析研判,做好環(huán)節(jié)銜接,堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié),嚴(yán)格責(zé)任追究,做到依法辦事、科學(xué)辦事、規(guī)范辦事、高效辦事、精細(xì)辦事、圓滿辦事。
持之以恒抓好“三暢通”,確保運(yùn)轉(zhuǎn)零障礙。一要抓通信暢通,確保上下聯(lián)系方便快捷。二要抓信息暢通,確保為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施科學(xué)決策及時(shí)提供高效、詳實(shí)、客觀、準(zhǔn)確的信息。三要抓政令暢通。做到問(wèn)題不解決不放過(guò)、責(zé)任不追究不放過(guò)、群眾不滿意不放過(guò),真正把督查權(quán)用出權(quán)威、用出效益,確保政令暢通。
優(yōu)質(zhì)高效抓好“四服務(wù)”,確保服務(wù)零距離。要準(zhǔn)確把握縣委、縣政府每個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)、每個(gè)階段的大事要事、每項(xiàng)工作中關(guān)系全局的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,多出與中心工作合拍共振的新思想、新辦法、新對(duì)策,充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)。要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大群眾根本利益作為根本要求,善謀富民之策,多辦利民之事,千方百計(jì)在服務(wù)為民上下工夫。要發(fā)揮橋梁紐帶作用,根據(jù)基層單位的意見(jiàn)、呼聲和要求,力所能及地給予業(yè)務(wù)、信息、政策等方面的幫助。要按照“三化“建設(shè)的總體要求,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,為各種市場(chǎng)主體提供良好服務(wù)。
堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”,增強(qiáng)精細(xì)化管理的實(shí)效性
與服務(wù)黨委中心工作相結(jié)合,增強(qiáng)服務(wù)大局能力。縣委辦公室在貫徹落實(shí)黨委決策上要先行一步、快人一拍,力求在各項(xiàng)工作上帶頭。
與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合,增強(qiáng)工作動(dòng)力。開展以爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)辦公室、先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人為主要內(nèi)容的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的整體合力,實(shí)現(xiàn)中央提出的“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”目標(biāo)。
與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合,增強(qiáng)工作活力。大力推行忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、創(chuàng)新、協(xié)作的“五種文化”建設(shè),通過(guò)加強(qiáng)思想教育、加強(qiáng)制度建設(shè)、加強(qiáng)效能監(jiān)察,全面提高機(jī)關(guān)效能,樹立縣委辦公室工作人員的良好形象。