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(一)、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
1、在這一年中,我們堅持了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,開展了“兩好一滿意”活動。切實加強(qiáng)“誠信”服務(wù),規(guī)范了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;認(rèn)真加強(qiáng)了全院職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風(fēng)的蔓延,使廣大醫(yī)務(wù)人員樹立起“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識。
2、鞏固和發(fā)展我國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。我們加強(qiáng)了我院的中醫(yī)科建設(shè),補(bǔ)充了新生力量,做到了后繼有人,同時保證了中藥的藥品質(zhì)量。
3、提高醫(yī)療質(zhì)量。在當(dāng)前財政比較困難的情況下,我院在培養(yǎng)人才上加大投入,今年共派出醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),提高了他們的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,他們也將所學(xué)的先進(jìn)理論、先進(jìn)經(jīng)驗、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到實際工作中,也起到了學(xué)科帶頭人的作用,同時使醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入明顯的上升。
4、加強(qiáng)院長查房制度,每月不定期對各科室的工作進(jìn)行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報告、各科室各種登記記錄,從而使門診病人、住院病人、規(guī)范化辦公的管理得到進(jìn)一步的規(guī)范。今年我院在局里的關(guān)心下,克服經(jīng)濟(jì)困難,添置了四臺微機(jī),這樣使我院的醫(yī)保農(nóng)保門診住院報銷、財務(wù)報表、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資料、防疫統(tǒng)計、疫情上報、辦公文檔、收費制度等得以完善和規(guī)范,同時也提高了辦公效率。,節(jié)約辦公經(jīng)費達(dá)上千元,也給今后查找原始資料提供了方便,也使我院的辦公效率得到了質(zhì)的飛躍。
5、堅持了藥事管理制,成立了藥事領(lǐng)導(dǎo)小組,先由院長進(jìn)行藥品品種、藥品價格的審核,再由專人負(fù)責(zé)購進(jìn),堅持杜絕了偽劣藥品進(jìn)入我院,嚴(yán)格保護(hù)了廣大病員的身心健康和消費者的利益。
6、嚴(yán)格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內(nèi)感染和“二次感染”,對醫(yī)療廢棄物采取承包給醫(yī)療廢物處理公司專業(yè)處理,并派專人進(jìn)行監(jiān)督管理,同時每月上報縣食品藥品監(jiān)督管理局。
(二)、衛(wèi)生防疫工作
1、傳染病管理在這一年中,我院認(rèn)真貫徹了《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件急條例》,堅持了門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報告制度,并配備微機(jī)隨時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)上報制度,使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準(zhǔn)確率均達(dá)100%;積極配合縣疾控中心對社會影響大的群體暴發(fā)疫情的防治工作,加強(qiáng)死因調(diào)查和傳染病的訪視工作。
2、計劃免疫工作今年我院認(rèn)真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈交轉(zhuǎn)工作。做到了兒童基免的“四苗”接種率達(dá)98%以上,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率達(dá)100%,按時認(rèn)真上交了各類報表,堅持了脊灰、麻疹病例報告制度,保質(zhì)保量完成了上級下達(dá)的各項指令性任務(wù),全年無“四苗”接種相關(guān)疾病的發(fā)生。
3、建立建全了腸道門診,做到了有人、有制度、有物,提高了預(yù)測預(yù)報能力。
4、在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,今年我院重新申請了慢性病醫(yī)療機(jī)構(gòu)定點,加強(qiáng)了對我鎮(zhèn)慢病的防治工作。
5、衛(wèi)生監(jiān)督工作服從上級業(yè)務(wù)部門的調(diào)度和指揮,并較好的完成任務(wù)。
(三)、婦幼衛(wèi)生工作我院在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真抓好“一法兩綱”的落實。加強(qiáng)和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,使孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理率達(dá)85%以上,新法接生率100%,兒童的系統(tǒng)管理履蓋率達(dá)100%,管理率85%以上,體弱兒管理達(dá)95%以上;加強(qiáng)了計劃生育節(jié)育手術(shù)技能的提高。
(四)、計財工作
我院的財務(wù)工作,全院實施了“三統(tǒng)一”原則,堅持了收支兩條路,堅持了財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督的作用。
1、財務(wù)狀況全年業(yè)務(wù):業(yè)務(wù)收入萬元(1—月收入萬元),全年門診人次人,住院病人人,病床使用率均較上年有明顯上升。
2、對本院的財務(wù)作了認(rèn)真的核算,對全院的固定資產(chǎn)也進(jìn)行了登記造冊,基本做到了帳、冊、物相符。
3、認(rèn)真執(zhí)行了國家的物價政策,堅持了“物價公示”制度,根據(jù)我院的實際情況,對有些收費項目作了相應(yīng)的調(diào)低,做到了讓利于民。
4、按時完成了各類報表的上報工作。
(五)、其他工作
1、人事管理(1)在全院逐步實現(xiàn)全員聘用制,實施競爭上崗,定崗定責(zé),建立起責(zé)權(quán)明確,民主管理,自我約束的自我激勵機(jī)制,實施按勞分配原則,調(diào)動了廣大職工的積極性。(2)認(rèn)真加強(qiáng)了年度考核制度,做到了不走過場,嚴(yán)格按上級的有關(guān)文件進(jìn)行。(3)加強(qiáng)和完善了養(yǎng)老保險制度、醫(yī)療保險制度,保證了退休職工的待遇和在職職工的后顧之憂。
2、社區(qū)衛(wèi)生工作。(1)在二00九年的衛(wèi)生工作中,我院把社區(qū)衛(wèi)生工作列入了重要議事日程,成立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。制定了規(guī)劃,落實了措施,安排了專人負(fù)責(zé)該項工作。我院為搞好社區(qū)工作,先后投入20多萬元進(jìn)行硬件的提升;為了把社區(qū)工作做的更好,在軟件上,我院除了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我培訓(xùn),還加強(qiáng)與兄弟單位聯(lián)系,取長補(bǔ)短,使我院的社區(qū)衛(wèi)生工作有條不紊的進(jìn)行。通自身的努力,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,目前已完成了對轄區(qū)內(nèi)居民進(jìn)行家庭檔案工作。(2)按照上級要求將本鎮(zhèn)劃分為11個責(zé)任村,落實11個責(zé)任醫(yī)生,分村到人。時我院也順利通過了由國家衛(wèi)生部組織的計劃免疫工作的檢查。進(jìn)行了上門訪視工作,做到不遺一村、不落一戶、不差一人。共隨訪農(nóng)戶戶,隨訪農(nóng)民人,3、認(rèn)真搞好精神文明單位工作和愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位的建設(shè)工作。4、認(rèn)真加大普法和綜合治理工作。我院組織了廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī),特別加強(qiáng)學(xué)習(xí)了“醫(yī)療事故處理條例”;今年,聘請總院醫(yī)務(wù)科長對我院全院職工進(jìn)行了“醫(yī)療事故處理條例”培訓(xùn)學(xué)習(xí),從而增強(qiáng)了職工的法律意識、
責(zé)任意識和處理能力,全年無一人違法亂紀(jì)。5、計劃生育工作,我院加強(qiáng)了院內(nèi)和流動人口的計劃生育工作的管理,全年無一例非計劃生育。6、認(rèn)真搞好工青婦工作,進(jìn)行了工會的換屆選舉,成立了新的工會委員會,加強(qiáng)了工會的凝聚力和感召力。完善了職工代表大會制度,使職工真正成了單位的“主人翁”。7、加強(qiáng)了對職工繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。通過全院集中學(xué)習(xí)和自發(fā)學(xué)習(xí)的形式,對臨床醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵職工參加各類學(xué)校的學(xué)習(xí)和進(jìn)修。通過幾種形式的學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的自身業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化了持證上崗工作。8、健康教育工作為了切實貫徹新時期衛(wèi)生工作的方針,確保為人民健康服務(wù)和為社會主義建設(shè)服務(wù)的宗旨,我院積極開展各類健康教育工作。發(fā)放各類健康教育宣傳資料幾千份,實施了上街進(jìn)行衛(wèi)生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。
(六)、存在的問題1、我院由于規(guī)模較小業(yè)務(wù)收入有限,加上上級主管機(jī)關(guān)撥款微薄,因此,我院的底子較薄,存在資金不足的問題已存在多年,也是制約我院發(fā)展的一個重要因素。2、在人才技術(shù)力量上,我院與其他醫(yī)院相比相對較為薄弱,在醫(yī)資力量上已經(jīng)出現(xiàn)青黃不接的局面,設(shè)施設(shè)備上也較為老化和陳舊,這也是也是制約我院發(fā)展的一個重要因素。
在過去的一年中,我院在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下,按照市衛(wèi)生局下達(dá)的XX年衛(wèi)生工作目標(biāo),基本完成上級下達(dá)的各項工作。
我們準(zhǔn)備在新的一年中,總結(jié)經(jīng)驗,改正缺點,抓住黨中央大力發(fā)展農(nóng)村衛(wèi)生工作的契機(jī),爭取更大進(jìn)步,使全院的衛(wèi)生工作更上一個新的臺階。