公務(wù)接待管理實(shí)施規(guī)定范文

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一、接待原則

局公務(wù)接待工作應(yīng)堅持“必須、對口、統(tǒng)一、從簡”和“有利公務(wù)、禮儀得體、講究實(shí)效、杜絕浪費(fèi)”的原則，實(shí)行歸口管理。由局辦公室明確專人負(fù)責(zé)，定點(diǎn)安排，對口對等接待。做到既要熱情周到，又要廉潔節(jié)儉；既要合情合理，又不違反規(guī)定。

二、接待范圍

接待對象原則上應(yīng)限于同行交流，指出席會議、考察調(diào)研、業(yè)務(wù)交流、檢查指導(dǎo)等公務(wù)活動，以及與本局有工作聯(lián)系、業(yè)務(wù)往來必需接待的單位、對象。

相關(guān)部門的業(yè)務(wù)接待由各處室（單位）負(fù)責(zé)對口接待；外市和市直部門來客實(shí)行對等接待；重要接待和特殊接待由局長或分管接待工作領(lǐng)導(dǎo)確定。

三、接待標(biāo)準(zhǔn)

1、一般來客均安排工作餐，標(biāo)準(zhǔn)為人均每餐不超過50元。

2、每批接待任務(wù)原則上只安排一次宴請，用地方菜、地方酒，宴請標(biāo)準(zhǔn)每餐控制在人均80元左右，酒水費(fèi)用不得超過宴請標(biāo)準(zhǔn)的50%。特殊情況需要提高接待標(biāo)準(zhǔn)的，必須經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)或分管接待工作領(lǐng)導(dǎo)同意。

3、就餐定點(diǎn)為機(jī)關(guān)餐廳，機(jī)關(guān)餐廳根據(jù)接待要求，按照人均50元、80元、100元、150元的標(biāo)準(zhǔn)制定好菜單。超過兩餐以上的，經(jīng)分管接待工作領(lǐng)導(dǎo)同意，局辦公室安排其它指定接待酒店。

4、來客住宿由局辦公室指定安排，住宿費(fèi)用原則上由客人自理，客人不能自理的由接待單位承擔(dān)。

5、早餐接待一般不安排宴請，用自助餐；工作日中午用餐嚴(yán)禁飲用烈性酒，如遇特殊情況，由局主要領(lǐng)導(dǎo)或分管接待工作領(lǐng)導(dǎo)確定。

6、根據(jù)全市對室內(nèi)公共場所嚴(yán)格控?zé)煹墓ぷ饕螅话悴话才畔銦煛?/p>

四、接待方法和程序

1、局領(lǐng)導(dǎo)班子成員接待和局機(jī)關(guān)接待均由局辦公室歸口管理、統(tǒng)一安排。機(jī)關(guān)各處室接待實(shí)行事前報告制度，分管接待工作領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后，方可接待。接待地點(diǎn)、酒水等由局辦公室統(tǒng)一安排、配送，任何人不得在統(tǒng)一安排之外再領(lǐng)取其他消費(fèi)品。

2、機(jī)關(guān)各處室接待必須到局辦公室填寫《客情通知單》。《客情通知單》必須注明來客身份、來客人數(shù)、接待時間、活動日程、就餐標(biāo)準(zhǔn)及住宿安排等具體情況。定點(diǎn)單位必須憑《客情通知單》進(jìn)入接待程序，并嚴(yán)格按照《客情通知單》明確的標(biāo)準(zhǔn)接待，不得擅自突破接待標(biāo)準(zhǔn)。

3、同行、公務(wù)接待工作實(shí)行“誰接待、誰簽單”的原則，簽單必須詳細(xì)注明接待任務(wù)事由并署名。定點(diǎn)飯店每季度按要求結(jié)清上季度接待費(fèi)用。

4、局機(jī)關(guān)處室人員因加班、執(zhí)勤等特殊原因確需在機(jī)關(guān)餐廳安排工作餐的，統(tǒng)一由局辦公室負(fù)責(zé)，機(jī)關(guān)餐廳根據(jù)局辦公室通知的人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)安排就餐，

5、定點(diǎn)單位結(jié)算費(fèi)用時必須提供辦公室客情通知單、經(jīng)辦人就餐簽單、接待任務(wù)事由，與發(fā)票一起交辦公室審核，經(jīng)分管接待工作領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報銷。對無《客情通知單》和簽單，或簽單未注明接待任務(wù)事由，或發(fā)票批準(zhǔn)手續(xù)不全的，財務(wù)部門不予報銷。

五、接待紀(jì)律

1、宴請要嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)，一般每桌陪餐人數(shù)不超過3人，避免出現(xiàn)“主多客少”的現(xiàn)象。接待多方來賓應(yīng)合并安排就餐。

2、所有接待活動除安排正常食宿外，均不得在營業(yè)性場所安排娛樂、沐浴等高消費(fèi)活動。不得以任何名義贈送禮金、有價證券和貴重禮品、紀(jì)念品，不得額外配發(fā)生活用品。接待人員可根據(jù)客人行程，選擇參觀市主要景點(diǎn)，一般不提供照相服務(wù)。

3、因特殊情況或重要賓客需在其它賓館飯店接待的，必須經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并采取公務(wù)卡即時結(jié)算。凡不按此規(guī)定執(zhí)行的，財務(wù)部門有權(quán)拒絕報銷。

4、局屬單位因事請客，邀請局領(lǐng)導(dǎo)陪餐的，所產(chǎn)生的費(fèi)用由所在單位承擔(dān)。

5、對違反本規(guī)定，在群眾中造成不良影響的單位及有關(guān)人員，要按照黨紀(jì)政紀(jì)的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

6、局屬各企、事業(yè)單位業(yè)務(wù)接待可參照此規(guī)定執(zhí)行。