駕校教練員職業素質提升的策略探討范文

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[摘要]在全民學車時代，駕校的快速發展是時展的必然結果。如何提高駕校教練員的職業素質，是駕校培訓市場良性發展的重要基礎。通過分析駕校教練員職業素質的現狀，并在此基礎之上，從提高教練員的職業道德、強化專業理論知識、提高教練員的服務意識等方面，具體闡述了新時期提升駕校教練員職業素質的策略。

[關鍵詞]駕校；教練員；職業素質；問題；策略

我國已成為汽車大國，日益增長的汽車保有量，促使“全民學車”時代的到來。當前，我國駕校市場紅熱，大量駕校的開設，滿足了全民學車的需求，但駕校教練員職業素質低所引發的系列問題，如教練員吃、拿、卡等行為，成為社會關注的焦點。進一步規范駕校市場、提高教練員的職業素質，是目前深化駕駛培訓制度改革的中通過要基礎。因此，在新的時期，如何加快駕校教練員的職業素質建設，成為駕校及其市場發展的重要基礎。本文立足對駕校教練員的素質研究，就新時期如何提升其職業素質做了具體闡述。

1駕校教練員職業素質的現狀

隨著我國社會的不斷發展，汽車已成為普通家庭的重要交通工具?！皩W車熱”成為社會的焦點，巨大的市場空間，促使駕駛培訓市場的不斷發展。但在駕駛培訓市場發展的同時，駕校教練員的職業素質問題日益突出，“三低”，即文化素質低、服務意識差、專業技能低，是駕校教練員職業素質的現狀，也進一步強調教練員隊伍建設的重要性與必要性。

1.1文化素質低：教練員文化素質偏低，年齡結構不合理

“學車熱”催生了汽車培訓市場的發展，但駕校教練員普遍存在“文化素質低、年齡結構不合理”問題，影響教練員隊伍的素質培養。首先，教練員以初中、高中畢業為主，文化素質偏低，對汽車駕駛技術缺乏深入的了解，教練員教學更多地是機械性的技術教授，缺乏教學的有效性；其次，教練員的服務意識淡薄，講解水平較低，導致一些駕駛的技術要領難以有效傳授，學員培訓期間出現“學期長、通過率低”的問題；再次，教練員的年齡結構不合理，較低的文化素質，對教學大綱的理解不透徹，為教而教的現狀，導致教學的目的性過于單一，學員“交通法盲”的情況突出。

1.2專業技能低：教練員專業技能偏低，缺乏專業理論知識

當前，駕校教練員以老司機為主，具有多年的汽車駕駛經驗。但是，駕駛培訓要求教練員具有良好的專業技能，能夠實現有效教學的作用。首先，教練員的專業技能偏低，缺乏專業的培訓。一些駕校為了經濟效益，未對教練員進行系統的崗前培訓，教練員的汽車技術、交通心理學等專業知識十分匱乏，影響教學效果；其次，教練員缺乏專業的理論知識，憑經驗的教學模式，顯然難以滿足汽車駕駛培訓教學。因此，提高教練員的專業技能，是提高專業培訓水平的關鍵所在，也是駕校教練員職業素質提升的重要內容。

1.3服務意識差：教練員缺乏服務意識，有損“師德”形象

教練員的文化素質低，在駕駛培訓教學中，缺乏良好的服務意識，粗暴的教學方式，影響了社會對汽車駕駛教練員的正確認識。教練員缺乏職業素養，教學方式粗暴，“爆粗口、野蠻教學”等情況十分常見，缺乏良好的服務意識；教練員對學員缺乏交流與關心，執教中抱怨多、不滿多，這些不良情緒發泄到學員身上，不僅影響學員的學習效率，也讓教練與學員之間的關系日益緊張，有損師德形象。

1.4執教違規違法：違規收受禮品，缺乏良好的執教環境

教練員的言傳身教，是學員習得技術、樹立安全意識的關鍵所在。但從實際來看，教練員的思想意識淡薄，行為散漫、陋習頑固，執教過程中“喝酒、抽煙”等情況十分常見。一些教練員職業素質缺失，執教中出現吃、卡、拿等違規違法行為，這些不正之風在駕校的流行，不利于建立良好的駕培形象，也讓社會對教練員有偏見，不利于教練員的職業發展。因此，駕校教練員要樹立良好的職業素養，規范自我行為、提高自我思想認識，為執教創設良好的環境。

2駕校教練員職業素質提升的策略

駕校教練員是培養學員良好行為習慣，習得駕車技術的重要途徑。教練員職業素質的“三低”問題有待進一步解決，以促進駕校教練員的全面發展。因此，在筆者看來，提升教練員的職業素養，著力點在于“三高”，即提高職業道德、提高專業技能、提高服務意識，切實做好駕駛培訓教學、服務學員有效學習。具體而言，可從以下幾個方面的工作：

2.1有效開展教育培訓工作，提高教練員的職業道德

良好的職業道德是職業素質提升的關鍵，教練員吃、拿、卡等行為的出現，很大程度上是職業道德的缺失。為此，要進一步強化對教練員的職業道德培訓，提高思想認識，建立良好的職業道德觀，能夠以身作則，堅守職業道德底線，切實做好執教工作。首先，汽車駕駛員要具有良好的職業道德，對職業有認識、有責任心，這是規范思想行為、提高職業歸屬感的基礎；其次，要強化職業道德培訓工作，幫助教練員樹立正確的職業價值觀，履行工作職責，切勿出現職業懈怠等思想行為，始終以正確的職業觀念，引導執教工作開展。

2.2有效開展專業技能培訓，強化專業理論知識

汽車駕駛培訓是一項專業性、技術性工作，要求教練員不僅有良好的駕駛經驗及技術，還需要習得專業理論知識，實現理論與技能的雙重教學。首先，要強化專業技能培訓，提高教練員的專業技能水平。特別是對于專業理論知識的學習，能夠提高教練員的綜合素質，讓執教不僅僅是機械的技能教授，同時也是文明交通、安全法規宣傳教育的重要途徑；其次，駕校要重視教練員的專業技能，通過外出學習、教育培訓等措施，提高教練員的技能水平。通過技能競賽、法規知識學習等方式，激發教練員參與技能培訓的積極性。

2.3提高教練員的服務意識，樹立良好的“師德”形象

良好的服務意識，提高駕校樹立良好形象的重要措施，也是改變教練與學員競爭關系的基礎。在筆者看來，教練員服務意識淡薄，很大程度上在于學員地位的弱化，導致教與學的關系錯位。為此，要提高教練員的服務意識，關鍵在于：駕校要強化服務意識培訓，樹立學員為本的服務意識，切實從學員出發，強化培訓指導、規范思想行為，以實現有效教學；教練員要言傳身教，樹立良好的師德形象，構建新型的師生關系。在執教中，不應辱罵學員，以粗暴的方式實施教學，應以良師益友的角色關系，提高教學效果，有效服務學員學習；駕校要建立評價機制，組織開展評比活動，通過“星級服務”“先進標兵”等活動，強化對教練員的服務評比，進而提升服務質量，滿足學員學習需求。對于教練員在執教中出現“辱罵學員”“吃、拿、卡”等行為，要嚴厲懲罰，堅決遏制不良之風。

3結語

總而言之，駕校的快速發展，是“全面學車”時代的必然結果。如何在新的市場環境之下，促進駕校的良性發展，關鍵在于提高駕校教練員的職業素質，培養良好的職業道德，以實現有效駕駛培訓。在本文的探討中得出，駕校教練員的職業素質總體偏低，缺乏職業道德、專業技能及服務意識，加快教練員的職業素質建設尤為重要，應通過提高教練員的職業道德、強化專業理論知識、提高教練員的服務意識等措施，以更好的提升駕校教練員的職業素質。

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作者：李建強 單位：上海小昆山機動車駕駛技術學校