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駕校教練員職業(yè)素質(zhì)提升的策略探討范文

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駕校教練員職業(yè)素質(zhì)提升的策略探討

[摘要]在全民學(xué)車時代,駕校的快速發(fā)展是時展的必然結(jié)果。如何提高駕校教練員職業(yè)素質(zhì),是駕校培訓(xùn)市場良性發(fā)展的重要基礎(chǔ)。通過分析駕校教練員職業(yè)素質(zhì)的現(xiàn)狀,并在此基礎(chǔ)之上,從提高教練員的職業(yè)道德、強化專業(yè)理論知識、提高教練員的服務(wù)意識等方面,具體闡述了新時期提升駕校教練員職業(yè)素質(zhì)的策略

[關(guān)鍵詞]駕校;教練員;職業(yè)素質(zhì);問題;策略

我國已成為汽車大國,日益增長的汽車保有量,促使“全民學(xué)車”時代的到來。當(dāng)前,我國駕校市場紅熱,大量駕校的開設(shè),滿足了全民學(xué)車的需求,但駕校教練員職業(yè)素質(zhì)低所引發(fā)的系列問題,如教練員吃、拿、卡等行為,成為社會關(guān)注的焦點。進一步規(guī)范駕校市場、提高教練員的職業(yè)素質(zhì),是目前深化駕駛培訓(xùn)制度改革的中通過要基礎(chǔ)。因此,在新的時期,如何加快駕校教練員的職業(yè)素質(zhì)建設(shè),成為駕校及其市場發(fā)展的重要基礎(chǔ)。本文立足對駕校教練員的素質(zhì)研究,就新時期如何提升其職業(yè)素質(zhì)做了具體闡述。

1駕校教練員職業(yè)素質(zhì)的現(xiàn)狀

隨著我國社會的不斷發(fā)展,汽車已成為普通家庭的重要交通工具。“學(xué)車熱”成為社會的焦點,巨大的市場空間,促使駕駛培訓(xùn)市場的不斷發(fā)展。但在駕駛培訓(xùn)市場發(fā)展的同時,駕校教練員的職業(yè)素質(zhì)問題日益突出,“三低”,即文化素質(zhì)低、服務(wù)意識差、專業(yè)技能低,是駕校教練員職業(yè)素質(zhì)的現(xiàn)狀,也進一步強調(diào)教練員隊伍建設(shè)的重要性與必要性。

1.1文化素質(zhì)低:教練員文化素質(zhì)偏低,年齡結(jié)構(gòu)不合理

“學(xué)車熱”催生了汽車培訓(xùn)市場的發(fā)展,但駕校教練員普遍存在“文化素質(zhì)低、年齡結(jié)構(gòu)不合理”問題,影響教練員隊伍的素質(zhì)培養(yǎng)。首先,教練員以初中、高中畢業(yè)為主,文化素質(zhì)偏低,對汽車駕駛技術(shù)缺乏深入的了解,教練員教學(xué)更多地是機械性的技術(shù)教授,缺乏教學(xué)的有效性;其次,教練員的服務(wù)意識淡薄,講解水平較低,導(dǎo)致一些駕駛的技術(shù)要領(lǐng)難以有效傳授,學(xué)員培訓(xùn)期間出現(xiàn)“學(xué)期長、通過率低”的問題;再次,教練員的年齡結(jié)構(gòu)不合理,較低的文化素質(zhì),對教學(xué)大綱的理解不透徹,為教而教的現(xiàn)狀,導(dǎo)致教學(xué)的目的性過于單一,學(xué)員“交通法盲”的情況突出。

1.2專業(yè)技能低:教練員專業(yè)技能偏低,缺乏專業(yè)理論知識

當(dāng)前,駕校教練員以老司機為主,具有多年的汽車駕駛經(jīng)驗。但是,駕駛培訓(xùn)要求教練員具有良好的專業(yè)技能,能夠?qū)崿F(xiàn)有效教學(xué)的作用。首先,教練員的專業(yè)技能偏低,缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。一些駕校為了經(jīng)濟效益,未對教練員進行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),教練員的汽車技術(shù)、交通心理學(xué)等專業(yè)知識十分匱乏,影響教學(xué)效果;其次,教練員缺乏專業(yè)的理論知識,憑經(jīng)驗的教學(xué)模式,顯然難以滿足汽車駕駛培訓(xùn)教學(xué)。因此,提高教練員的專業(yè)技能,是提高專業(yè)培訓(xùn)水平的關(guān)鍵所在,也是駕校教練員職業(yè)素質(zhì)提升的重要內(nèi)容。

1.3服務(wù)意識差:教練員缺乏服務(wù)意識,有損“師德”形象

教練員的文化素質(zhì)低,在駕駛培訓(xùn)教學(xué)中,缺乏良好的服務(wù)意識,粗暴的教學(xué)方式,影響了社會對汽車駕駛教練員的正確認(rèn)識。教練員缺乏職業(yè)素養(yǎng),教學(xué)方式粗暴,“爆粗口、野蠻教學(xué)”等情況十分常見,缺乏良好的服務(wù)意識;教練員對學(xué)員缺乏交流與關(guān)心,執(zhí)教中抱怨多、不滿多,這些不良情緒發(fā)泄到學(xué)員身上,不僅影響學(xué)員的學(xué)習(xí)效率,也讓教練與學(xué)員之間的關(guān)系日益緊張,有損師德形象。

1.4執(zhí)教違規(guī)違法:違規(guī)收受禮品,缺乏良好的執(zhí)教環(huán)境

教練員的言傳身教,是學(xué)員習(xí)得技術(shù)、樹立安全意識的關(guān)鍵所在。但從實際來看,教練員的思想意識淡薄,行為散漫、陋習(xí)頑固,執(zhí)教過程中“喝酒、抽煙”等情況十分常見。一些教練員職業(yè)素質(zhì)缺失,執(zhí)教中出現(xiàn)吃、卡、拿等違規(guī)違法行為,這些不正之風(fēng)在駕校的流行,不利于建立良好的駕培形象,也讓社會對教練員有偏見,不利于教練員的職業(yè)發(fā)展。因此,駕校教練員要樹立良好的職業(yè)素養(yǎng),規(guī)范自我行為、提高自我思想認(rèn)識,為執(zhí)教創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。

2駕校教練員職業(yè)素質(zhì)提升的策略

駕校教練員是培養(yǎng)學(xué)員良好行為習(xí)慣,習(xí)得駕車技術(shù)的重要途徑。教練員職業(yè)素質(zhì)的“三低”問題有待進一步解決,以促進駕校教練員的全面發(fā)展。因此,在筆者看來,提升教練員的職業(yè)素養(yǎng),著力點在于“三高”,即提高職業(yè)道德、提高專業(yè)技能、提高服務(wù)意識,切實做好駕駛培訓(xùn)教學(xué)、服務(wù)學(xué)員有效學(xué)習(xí)。具體而言,可從以下幾個方面的工作:

2.1有效開展教育培訓(xùn)工作,提高教練員的職業(yè)道德

良好的職業(yè)道德是職業(yè)素質(zhì)提升的關(guān)鍵,教練員吃、拿、卡等行為的出現(xiàn),很大程度上是職業(yè)道德的缺失。為此,要進一步強化對教練員的職業(yè)道德培訓(xùn),提高思想認(rèn)識,建立良好的職業(yè)道德觀,能夠以身作則,堅守職業(yè)道德底線,切實做好執(zhí)教工作。首先,汽車駕駛員要具有良好的職業(yè)道德,對職業(yè)有認(rèn)識、有責(zé)任心,這是規(guī)范思想行為、提高職業(yè)歸屬感的基礎(chǔ);其次,要強化職業(yè)道德培訓(xùn)工作,幫助教練員樹立正確的職業(yè)價值觀,履行工作職責(zé),切勿出現(xiàn)職業(yè)懈怠等思想行為,始終以正確的職業(yè)觀念,引導(dǎo)執(zhí)教工作開展。

2.2有效開展專業(yè)技能培訓(xùn),強化專業(yè)理論知識

汽車駕駛培訓(xùn)是一項專業(yè)性、技術(shù)性工作,要求教練員不僅有良好的駕駛經(jīng)驗及技術(shù),還需要習(xí)得專業(yè)理論知識,實現(xiàn)理論與技能的雙重教學(xué)。首先,要強化專業(yè)技能培訓(xùn),提高教練員的專業(yè)技能水平。特別是對于專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),能夠提高教練員的綜合素質(zhì),讓執(zhí)教不僅僅是機械的技能教授,同時也是文明交通、安全法規(guī)宣傳教育的重要途徑;其次,駕校要重視教練員的專業(yè)技能,通過外出學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)等措施,提高教練員的技能水平。通過技能競賽、法規(guī)知識學(xué)習(xí)等方式,激發(fā)教練員參與技能培訓(xùn)的積極性。

2.3提高教練員的服務(wù)意識,樹立良好的“師德”形象

良好的服務(wù)意識,提高駕校樹立良好形象的重要措施,也是改變教練與學(xué)員競爭關(guān)系的基礎(chǔ)。在筆者看來,教練員服務(wù)意識淡薄,很大程度上在于學(xué)員地位的弱化,導(dǎo)致教與學(xué)的關(guān)系錯位。為此,要提高教練員的服務(wù)意識,關(guān)鍵在于:駕校要強化服務(wù)意識培訓(xùn),樹立學(xué)員為本的服務(wù)意識,切實從學(xué)員出發(fā),強化培訓(xùn)指導(dǎo)、規(guī)范思想行為,以實現(xiàn)有效教學(xué);教練員要言傳身教,樹立良好的師德形象,構(gòu)建新型的師生關(guān)系。在執(zhí)教中,不應(yīng)辱罵學(xué)員,以粗暴的方式實施教學(xué),應(yīng)以良師益友的角色關(guān)系,提高教學(xué)效果,有效服務(wù)學(xué)員學(xué)習(xí);駕校要建立評價機制,組織開展評比活動,通過“星級服務(wù)”“先進標(biāo)兵”等活動,強化對教練員的服務(wù)評比,進而提升服務(wù)質(zhì)量,滿足學(xué)員學(xué)習(xí)需求。對于教練員在執(zhí)教中出現(xiàn)“辱罵學(xué)員”“吃、拿、卡”等行為,要嚴(yán)厲懲罰,堅決遏制不良之風(fēng)。

3結(jié)語

總而言之,駕校的快速發(fā)展,是“全面學(xué)車”時代的必然結(jié)果。如何在新的市場環(huán)境之下,促進駕校的良性發(fā)展,關(guān)鍵在于提高駕校教練員的職業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,以實現(xiàn)有效駕駛培訓(xùn)。在本文的探討中得出,駕校教練員的職業(yè)素質(zhì)總體偏低,缺乏職業(yè)道德、專業(yè)技能及服務(wù)意識,加快教練員的職業(yè)素質(zhì)建設(shè)尤為重要,應(yīng)通過提高教練員的職業(yè)道德、強化專業(yè)理論知識、提高教練員的服務(wù)意識等措施,以更好的提升駕校教練員的職業(yè)素質(zhì)。

【參考文獻】

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作者:李建強 單位:上海小昆山機動車駕駛技術(shù)學(xué)校

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