如何培養醫藥院校市場營銷專業人才范文

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摘要：目的文章在新醫改背景下研究醫藥院校市場營銷專業人才培養模式，從企業需求角度分析人才培養存在的問題，培養出社會需要的醫藥營銷專業人才。方法文章主要采用文獻資料法、比較研究法、實地調研法。結果研究發現醫藥院校市場營銷專業人才培養中存在培養目標不明確、課程結構不完善、實踐教學不足、專業教師素質有待提高等問題。結論人才培養一方面需要學校根據社會和企業需求合理安排教學內容，建立校企合作機制，另一方面要提高專業教師自身素質。

關鍵詞：醫療改革；醫藥營銷；人才培養；校企合作

隨著我國醫改政策的大力推進，健康提升至國家戰略，人們的健康意識越來越強，老齡化問題加劇擴大了醫藥市場，近年來我國醫藥產業保持年均16%的增長，據預計到2020年可達到4萬億元的規模，從而對醫藥營銷人才的需求量也會越來越大。加上醫藥行業兩票制、GPO、醫聯體采購、二次議價、營改增等政策的推出導致很多制藥企業和醫藥商業企業面臨巨大的營銷轉型壓力。醫藥營銷傳統的一些東西，如控銷、大包、掛靠、過票等行為已經不適應現在的醫藥行業，傳統的營銷模式中不規范行為已經開始受到合規壓力，醫藥行業的營銷面臨前所未有的變革。這一形勢下醫藥企業為了生存和發展必須要對傳統的營銷模式進行改革，也更加需要具有扎實的醫藥營銷知識和實踐能力的專業醫藥營銷人才［1］，文章以昆明醫科大學市場營銷專業人才培養為例，對比云南中醫學院、長沙醫學院、濰坊醫學院的人才培養模式，從企業需求角度分析我國醫藥院校市場營銷專業人才培養方案存在的問題，并針對性地提出相關改進建議。

1醫藥院校市場營銷專業人才培養現狀

1.1培養方案比較文章對比昆明醫科大學、云南中醫學院、長沙醫學院、濰坊醫學院四所二本醫藥院校的市場營銷專業人才培養方案，從培養目標、培養要求、課程總體結構等方面分析醫藥院校市場營銷專業人才培養機制。

1.1.1培養目標醫藥院校市場營銷專業兼顧醫藥院校的專業特色，致力于培養具有較強的實踐能力和創新理念的市場營銷專業應用型人才。濰坊醫學院培養目標更明確，指出培養適合從事醫療衛生機構的醫療衛生服務營銷、醫院形象策劃和藥品生產、經營企業的市場營銷及其管理工作的人才。相比之下昆明醫科大學、云南中醫學院和長沙醫學院培養目標相對更寬泛些，昆明醫科大學旨在培養從事與醫藥營銷或其他行業相關的營銷管理人才。1.1.2培養要求在培養要求方面，四所學校要求基本相同。在素質方面，要熱愛祖國、忠于人民，具有良好的政治素質，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，有良好的團隊合作精神和創新理念，樹立終身學習的觀念，培養良好的社會交往和人際溝通能力；在知識方面，要求學生在掌握管理學、經濟學和市場營銷學基本知識的基礎上熟悉醫學和藥學基礎知識，熟悉我國醫藥營銷的方針、政策、法規及國際市場營銷的慣例和規則，了解專業發展動態，能持續地獲得專業相關的新知識［2］；在能力方面，要有較強的社會適應能力、溝通能力和表達能力，具有外語交流能力和計算機應用能力，有較強的營銷創新能力和發現問題、分析問題、解決營銷實際問題的能力［3］。

1.1.3課程總體結構對比四所醫藥院校專業課程體系發現，昆明醫科大學、云南中醫學院、長沙醫學院更注重理論教學，特別是長沙醫學院，理論教學學分占總學分91%。在四所高校中濰坊醫學院實踐教學占比最高，為24%；昆明醫科大學次之，占比13%。其他學校實踐教學內容與濰坊醫學院相比，缺少專題講座這塊內容，專題講座能讓學生及時了解專業理論前沿和發展動態及企業營銷知識應用現狀，對于學生實踐能力的提高是必不可少的內容。除了長沙醫學院，其他三所醫藥院校通識教育學分大致相當，在58~60分；長沙醫學院通識教育學分較高，達到75.5分。專業基礎課學分相差較大，長沙醫學院46分；昆明醫科大學67.5分；云南中醫學院和濰坊醫學院相當，分別為55分和50分。昆明醫科大學專業基礎學分偏高的原因主要是設置了臨床醫學課程群，內容比較全面，包括診斷學、內科學、外科學、婦產科學、兒科學、醫學影像學、急診醫學，學分為15分，其他3所學校并沒有這樣專業醫學課程。長沙醫學院沒有設置醫學和藥學基礎課程，不能突出該專業的醫藥衛生特色。在專業課方面，長沙醫學院必修課程有26門課程，濰坊醫學院有15門，云南中醫學院有14門課程，昆明醫科大學只有13門課程，課程數量相對較少，主要集中營銷和管理方面，內容存在一些交叉重復現象，專業針對性不強，沒有營銷專業模擬課程，不利于培養學生團隊意識。

1.2與醫藥企業需求比較通過市場調查研究發現市場營銷專業人才的就業供需矛盾很大，企業對市場營銷人才需求很大，但仍存在大量的市場營銷專業學生找不到工作現象，其主要原因在于學校培養的市場營銷專業人才與市場需求不相符［4］。市場對高技能的醫藥營銷專業人才需求增大，醫藥企業銷售部門越來越注重兩方面的能力：一是扎實的醫學、藥學理論知識，能夠承擔具體藥品的學術推廣、組織相關的科室會、學術會等工作；二是具體實踐能力，如人際溝通能力、市場調查與分析能力、商務禮儀、商務談判、組織管理能力等。而醫藥院校市場營銷專業課程設置對醫藥學基礎知識和市場營銷基礎理論方面培養相對較全面，但對數據分析能力、策劃能力、現代營銷手段、語言能力等方面的培養較弱，培養機制重理論知識輕能力，實踐能力、執行能力和創新創業能力較弱，與企業的需求存在一定的差距。

2醫藥院校市場營銷專業人才培養存在的問題

2.1專業定位不清晰培養方向不明確在新醫改背景下醫藥院校要根據市場需求和醫藥企業的崗位需求和能力需求有目的、有主次、有引導地進行培養，學生需要掌握一定的醫學、藥學知識和市場營銷基本理論和能力［5］。目前很多醫藥院校市場營銷專業定位不清晰，在培養中突出注重醫藥基礎知識，對市場營銷專業能力培養不夠，專業課設置不夠有針對性［6］，如專業課中的服務營銷學可以根據專業特色換成醫療服務營銷學，這樣更貼近專業定位和培養目標。另外醫藥企業在對外貿易中需要營銷人才熟練閱讀合同、翻譯專業英文資料、順利完成對接工作等，對“市場營銷+技能”型人才更青睞，而在培養中教師和學生對英語能力的培養不夠重視。

2.2課程體系不夠完善和規范醫藥院校市場營銷專業培養重理論知識忽略實踐，教學內容也存在一定的滯后性［7］，新醫改背景下國家倡導全面復興中醫藥文化，在營銷上主打中醫藥傳統文化的傳承，很多醫藥院校開設的醫藥學基礎知識中并沒有關于中醫藥學課程，日后可適當增加一些中醫藥學基礎課程，完善課程體系［8］。另外教學內容還是以傳統模式為主，例如目前在市場營銷行為中網絡營銷是極為重要的內容，運用網絡營銷以低成本的方式塑造企業品牌、推廣產品等方面具有明顯的優勢，網絡營銷已成為市場營銷的一個趨勢。很多醫藥院校的市場營銷專業并未開設網絡營銷、社會化媒體營銷等課程，導致學生對新型的網絡營銷模式還不能很好地理解和應用。

2.3實踐教學力度不足醫藥營銷工作需要具備一定的產品定位分析能力、產品價格管理能力、市場調研和分析能力、渠道管理能力、促銷策略能力、組織策劃能力等專業技能，這些能力需要在實踐中通過經驗的不斷累積獲得，做到理論與實踐相結合。而醫藥院校市場營銷專業的實踐教學較少，體現醫藥營銷特色的綜合實踐更少［9］，去一些藥企和醫藥實習更有利于學生實踐能力的培養。

2.4教師綜合素質有待提高現在大部分醫藥院校市場營銷專業課教師擅長的知識僅局限于本專業領域，造成醫藥課程教學的老師不懂營銷，營銷教師不懂醫藥知識的現象［10］，這在教學過程中不能做到將醫藥與營銷知識的結合貫通，無法實現學科之間的融合，不能體現醫藥院校特色及復合型市場營銷專業人才的培養目標，教師綜合素質有待提高。

3針對上述問題提出的改進建議

3.1明確培養方向建立校企合作機制醫藥院校市場營銷專業人才培養機制的構建應根據企業工作崗位的需求形成與之相對應的課程內容和標準，建立校企合作機制，根據學校特色、企業資源和師資力量建設“校企合作”模塊。大一可以組織學生去企業參觀學習，并讓有關企業人員給學生進行就業規劃指導，加強對自身專業的了解，使后面的學習生涯更有針對性。另外一些課程教學也可以進行校企合作，如市場營銷調研課程，理論部分由專業課教師講授，實踐部分由企業根據自身需要設計調研內容并由企業人員負責指導，這樣的教學模式更有利于學生對理論知識的理解和應用，人才培養模式會更加科學和合理。

3.2根據社會需要和醫藥特色合理設置課程在新形勢下醫藥院校市場營銷專業人才應掌握網絡營銷和新媒體營銷等營銷手段和數據分析能力、策劃能力等技能，同時需要關注和了解醫藥行業前沿和發展動態。因此專業課設置上一方面要體現醫藥行業特色，不只是簡單地把醫藥課程和營銷課程拼湊在一起，另一方面要注重培養營銷管理能力，循序漸進安排各個年級專業課程，提高實踐教學比例。可考慮增加網絡營銷、中醫藥基礎課程、市場營銷專業英語、SPSS數據分析等課程，學校培養目標與社會需要接軌，培養社會需要的應用型醫藥營銷人才。

3.3加強實踐教學力度一是建議建立市場營銷模擬實訓室，用專業的教學模擬軟件，為市場營銷專業的學生提供一個與現實環境等同的模擬市場交易環境，二是改變單一的授課模式，教師適當增加情景模擬、小組調研的授課模式，提高學生的學習興趣和團隊協作溝通能力，加強學生對理論知識的理解和應用，真正做到理論與實踐相結合，三是增加一些實踐講座，邀請一些企業人員及專家對專業崗位認識及職業素養等方面開展講座，通過他們自身的從業經歷，給學生講授一些企業對相關人才的需求及所在行業必備的職業素養，提高自身的綜合能力和核心競爭力。

3.4提高專業課教師的綜合素質一方面高校教師應多閱讀與專業相關的書本、雜志、科研成果，不斷精修，學習最前沿的專業知識，鼓勵營銷專業課教師與醫藥學教師通過聽課、研討會方式互相溝通交流學習，幫助教師在教學過程中促進學科之間的融合，體現專業特色，有利于培養更專業更全面的醫藥營銷人才。另一方面教師要加強自身的科研能力，給學生提供最新的知識，不斷改進自身的教學模式、教學方法和教學成果。

參考文獻

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［9］慶艷華.中醫藥院校應用型市場營銷人才培養模式研究———以廣州中醫藥大學市場營銷專業為例［J］.高教學刊，2018，4（3）:160-162，165.

［10］周博雅，邵華，宋文，等.醫學類獨立學院市場營銷專業人才培養方案研究———以天津醫科大學醫學院為例［J］.西部素質教育，2017，3（21）：172，174.

作者：畢鵬飛 張瑞宏 單位：昆明醫科大學人文與管理學院