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1效果評(píng)價(jià)
1.1評(píng)價(jià)指標(biāo)分別統(tǒng)計(jì)實(shí)施床邊雙人核對(duì)制度前后各半年時(shí)間,即2010年7月至12月與2011年1月至6月護(hù)理人員數(shù)、發(fā)生缺陷護(hù)理人員數(shù)以及全院出院病人數(shù)、護(hù)理缺陷病例數(shù),以明確不同職稱護(hù)理人員發(fā)生護(hù)理缺陷的差異,比較實(shí)施床邊雙人核對(duì)制度前后患者住院期間臨床護(hù)理缺陷發(fā)生率,以評(píng)價(jià)床邊雙人核對(duì)制的實(shí)施效果.
1.2統(tǒng)計(jì)方法采用SPSS13.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì).實(shí)施床邊雙人核對(duì)之前后不同職稱護(hù)理人員發(fā)生護(hù)理缺陷的比較及實(shí)施床邊雙人核對(duì)制前后住院患者臨床護(hù)理缺陷發(fā)生率的比較使用x2檢驗(yàn);實(shí)施床邊雙人核對(duì)制之后不同職稱護(hù)理人員發(fā)生護(hù)理缺陷的比較使用Fisher精確檢驗(yàn).檢驗(yàn)水準(zhǔn)為α=0.05.
1.3全年中,不同職稱護(hù)理人員護(hù)理缺陷發(fā)生率的比較.實(shí)施床邊雙人核對(duì)制前后,不同職稱護(hù)理人員中,護(hù)師及以下職稱人員較主管護(hù)師以上職稱人員發(fā)生缺陷多,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表2.
1.4實(shí)施床邊雙人核對(duì)制度前后全院臨床護(hù)理缺陷發(fā)生率的比較.實(shí)施床邊雙人核對(duì)后全院臨床護(hù)理缺陷發(fā)生率較實(shí)施前降低,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表3.
2討論
無論實(shí)施雙人核對(duì)制之前還是實(shí)施之后,不同職稱護(hù)理人員發(fā)生的護(hù)理缺陷不同,護(hù)師以下職稱護(hù)士發(fā)生護(hù)理缺陷的比例高于主管護(hù)師及以上職稱的護(hù)士,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義.與來鳴等的研究結(jié)果類似.護(hù)士、護(hù)師是發(fā)生臨床護(hù)理缺陷的主要成員,可能與不熟悉工作環(huán)境、心理上處于持續(xù)緊張或?qū)ψo(hù)理缺陷的發(fā)生原因與后果認(rèn)知不足有關(guān).此外,也與部分護(hù)士理論知識(shí)不夠、技術(shù)能力有限、臨床經(jīng)驗(yàn)不足有關(guān).尤其是新畢業(yè)的高學(xué)歷護(hù)士,在經(jīng)過一年的培訓(xùn)期后按照職稱管理規(guī)定晉升為護(hù)師,但其臨床經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,且常因想當(dāng)然的定勢(shì)思維而不嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì).
當(dāng)然,由于臨床護(hù)理工作繁重,壓力大,常常讓護(hù)士產(chǎn)生疲潰感,出現(xiàn)“視而不見,見而不知所以然”的現(xiàn)象,因而造成護(hù)理缺陷.執(zhí)行床邊雙人核對(duì)制后較實(shí)施前護(hù)理缺陷減少(x2=8.141,P<0.05),說明床邊雙人核對(duì)制度的實(shí)施對(duì)預(yù)防臨床護(hù)理缺陷是非常有效的.床邊雙人核對(duì)制度的實(shí)施,讓護(hù)士在臨床護(hù)理操作中多了一份責(zé)任感,認(rèn)真核對(duì),預(yù)防并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,堵住漏洞.實(shí)施床邊雙人核對(duì)后,發(fā)生護(hù)理缺陷的護(hù)士人數(shù)為10人,均為護(hù)師以下職稱人員,缺陷病例數(shù)為8例,進(jìn)一步說明部分低職稱護(hù)理人員不能認(rèn)真執(zhí)行核對(duì)制度,單人核對(duì)后即操作,或即便執(zhí)行雙人核對(duì),也不夠認(rèn)真,以及雖兩個(gè)人共同核對(duì),但由于能力所限,不能認(rèn)識(shí)到面臨的缺陷.
對(duì)于護(hù)士、護(hù)師相對(duì)更容易發(fā)生護(hù)理缺陷的問題,一方面可以有針對(duì)性地加強(qiáng)核心制度及病人安全知識(shí)的培訓(xùn),另一方面,可以建立對(duì)低年資護(hù)士基礎(chǔ)理論、基本技能以及專科護(hù)理能力、應(yīng)急能力的培訓(xùn)與考核機(jī)制,逐步提高該護(hù)士群體的臨床實(shí)踐能力.
當(dāng)然,實(shí)施床邊雙人核對(duì)制,在一定程度上增加了護(hù)理人員工作量,這需要醫(yī)院從保護(hù)病人安全角度出發(fā),按實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)要求,增加護(hù)士數(shù)量,降低護(hù)士工作壓力,避免在疲潰狀態(tài)下工作,防患于未然.
3結(jié)論
護(hù)士、護(hù)師是發(fā)生臨床護(hù)理缺陷的主要群體,應(yīng)作為病人安全管理工作中的重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象.實(shí)施床邊雙人核對(duì)制,使得護(hù)理人員在操作時(shí)能嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,既避免操作中由于慣性思維造成的紕漏,又可以堵截繁忙中的疏忽.同時(shí),交叉查對(duì)也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)護(hù)理操作的責(zé)任心,從而可降低護(hù)理缺陷發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),值得臨床推廣應(yīng)用.
作者:郭雅娣陶偉麗單位:內(nèi)蒙古通遼市科爾沁區(qū)第一人民醫(yī)院