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各位領導,各位同志們:
大家好!
夏日炎炎,微風送爽。在這夏日陽光火辣辣的時刻,街道辦事處打造社區品牌,構建和諧社區,在社區大眾心中得到了一致的認可,我是從事社區管理隊伍中的一分子,謹代表街道辦事處向一直以來為社區事業鞠躬盡瘁日理萬機的領導們表示衷心的感謝與由衷的欽佩,向一直為社區管理工作而辛勤奔波勞累、樂于奉獻的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。在此,我作為社區管理就打造社區品牌,構建和諧社區進行專題發言,我的心情十分激動。下面就社區管理談談我個人的工作體會與想法。
一、打造社區品牌,成為典型領先風標
為營造文明、溫馨的社區氛圍,不斷滿足居民日益增長的精神文化生活需求,社區管理組織每年都要召開多次社區文化工作聯席會議,邀請市文體局、街道辦、駐區各單位領導、居民代表參加,安排部署本社區的群眾文化工作。同時,社區管理還提出了全新的理念,那就是打造一居一品做法與想法:一居是指居委會,一品是指品牌,特色,亮點。
我們從事社區管理,工作中,本著“立足區情、體現特色、敢于創新、大膽實踐”的原則,在社區中廣泛開展“一居一特”品牌社區創建活動。通過典型引導、以點帶面、榜樣示范、重點幫扶,先后樹立起了以文體型、扶貧幫困型、下崗無失業型、黨員示范型、服務保障型、平安溫馨型、環境優美型和學習創新型等為代表的特色品牌社區,“一居一特”創建活動成為社區黨組織、黨員和社區內各種力量發揮作用的有形舞臺,成為加強社區黨建工作的有效載體,成為創建和諧社區的有力舉措,為建設和諧社區奠定了堅實的基礎。
在服務對象上,進一步放大社區黨組織和社區黨員的服務功能,由為社區弱勢群體服務拓展到為全社區、全體居民、駐地企業、機關事業單位服務。在服務內容上,實行“社區搭臺,行業唱戲,無償聯系”的管理模式,圍繞豐富品牌創建內容,廣泛開展“黨旗飄揚在社區”、“文明樓棟”、“未成年人教育模擬法庭”、“入戶承諾簽約”等系列活動,加大了“愛心”超市建設、文明社區創建、平安社區創建和科普進社區建設等工作力度。
打造社區品牌,成為典型領先風標,想法與做法效果良好,得到了上級領導的一致好評與肯定。
二、構建和諧社區,成就和諧社會。
在構建和諧社區中,涉及到四大和諧要點。那就是領導班子、干群關系、社會秩序、社區環境等方面,只有把這四個社區和諧要素把握好了,才能更好的構建和諧社區。
領導班子方面,社區注重加強領導班子建設,所有社區管理人員要求,不斷加強政治理論學習,推進政治思想和工作作風建設。堅持從各方面嚴格要求自己,一方面不斷努力黨的十七大、十七屆三中全會和全國兩會精神,學習科學發展觀,增長才干,另一方面努力做好工作,積累工作經驗,時刻注意自身各方面的協調發展,鍛煉自己各方面的能力,推進政治思想提升,作好和諧社區管理工作,使自己成為一名政治素質過硬的優秀社區管理人員。
干群關系方面,社區居民存在離退休人員、下崗失業人員、貧困人口、殘疾人、享受低保人員等不同服務對象的問題。社區管理人員提出“用心服務、細微服務、上門服務、隨時服務、全面服務”的理念,從解決居民的熱點、難點問題入手,成立了社區志愿者服務隊伍,為社區的孤寡老人、殘疾人義務服務,經常為他們打掃衛生,買米買面送油,使他們得到了有效的照顧,無憂的生活。
同時,為社區下崗失業人員發放就業服務卡,積極推薦介紹就業崗位,舉辦下崗失業技能培訓班,采取“三個主動”幫助下崗失業人員再就業。主動深入下崗失業人員家中,全面了解情況,掌握他們的思想動態和真實想法,和他們做知心朋友,做到“六送”,即送政策、送觀念、送技能、送崗位、送服務、送愛心。主動幫助有自謀職業愿望的人在社區創辦各類便民服務網點,實現靈活就業,幫助他們協調辦理有關事項,提供服務。主動深入轄區單位進行就業形勢和就業政策宣傳,使他們積極配合社區搞好再就業工作。
社區兩個林帶沒人澆灌,社區管理人員自發的給林帶澆水,對林帶進行管理;社區的水管線漏水,黨員們立即行動,查找漏水處,及時的修理;社區的衛生垃圾死角,黨員們及時清理,營造良好的生活環境。在社區普查中,社區管理人員積極的做居民的思想工作,逐門逐戶的進行登記,保證了普查工作的順利完成。通過一樁樁、一件件感人肺腑的事情,社區干部群眾的關系得到了進一步的增強,社區管理干部與人員真正的成了居民群眾實實在在的貼心人。
社會秩序與社區環境方面,社區通過打造社區品牌活動法,形成了社區月月有活動,重大節日有活動,春夏秋季天天有活動的良好氛圍。
我們社區管理人員還根據社區特點,成立了戲劇、舞蹈、棋牌等群眾性業余文藝團體,邀請市文化館的教師對這些群眾業余團隊進行輔導,通過舉辦高水準的社區活動激發了廣大居民參與社區活動熱情,同時也為提高社區整體文明素質、創建和諧社區營造了良好的輿論氛圍。
同時,還可以利用這些文化活動載體,把對社區居民的社會公德、職業道德、家庭美德以及科學文化知識的教育融入其中。同時,積極推進“文明樓院”、“五好家庭”創建活動,講文明、樹新風,講道德、守法律在社區蔚然成風。社區各項建設得到了長足發展,社區呈現出治安良好、社會穩定、環境優美,安定祥和以及人際關系和諧的良好發展態勢。
三、社區社團建設的想法與做法
社區社團建設的工作中,還產生了許多創新的想法與做法,配套完善的辦公用房為打造一流品牌、構建和諧社區奠定了良好的基礎。社區實質性的工作是服務,久安社區始終把為老百姓提供熱情、周到、全面的優質服務做為社區工作的重點。
一是充分發揮社區“一站四室”的服務功能,打造老百姓信得過的服務品牌。落實崗位責任制,工作人員佩胸卡上崗,便于辨識。居民來辦事,只要手續齊全,一律要求一次性辦妥,不讓居民跑第二趟。讓“一站式服務大廳”真正做到“一站清”,不能形同虛設。同時,我們設有電話預約上門服務項目,讓不方便出門的老百姓坐在家里就把事給辦成了。
二是充分發揮社區自愿者隊伍的作用。久安社區總人口近萬人,專職社區干部不足20人,僅靠社區工作者難以完成一些細節服務。為此,廣泛發動群眾,吸納駐社區單位、社區居民參加志愿者隊伍,實現居民自治、共駐共建、資源共享,經過不斷建設,目前社區已擁有數量不少的志愿者隊伍,服務內容從生活服務到大環境的護綠養人,無所不至。志愿者隊伍與社區工作者相輔相成,互為補充,形成了一個覆蓋全社區的服務網絡。
三是擴大服務范圍,完善細節服務。社區的每一名成員都有不同的服務需求,社區根據不同人群的不同需求制定了詳盡的工作方案,為需要提供特殊服務的弱勢群體建立了服務檔案。開設了24小時社區服務熱線,設立值班值宿人員,保證全線暢通。
四是樹立典型,以點帶面。社區每年都要表彰一批先進人物。對優秀的志愿者進行表彰;對為社區建設做出突出貢獻的先鋒黨員進行表彰;這些先進人物極大的激發了群眾學先進、趕先進的熱情,正氣得到弘揚。
五是挖掘資源、籌集資金,加強社區文化的硬件建設。通過上級調配、單位贊助、個人捐贈等渠道,籌集圖書,配備了多功能音響和電化教學設備。爭取修建大型宣傳畫廊和綠草環繞的社區文化休閑廣場,配備了舒適優雅的休閑座椅等硬件資金。這些硬件的投入,將保證了社區文化活動的正常開展。
社區管理人員堅持以黨的十七大精神為行動指南,全面落實科學發展觀。以打造社區品牌,建設和諧社區為主題,以各種文化活動為載體,以滿足廣大群眾的需求為目標,以加強硬件建設為服務保障,全面開展社區建設。在工作中,堅持以人為本,堅持為老百姓辦實事,不斷提高社區科學管理水平和服務水平,
面對2014年新的任務與挑戰,我們社區管理人員將以“團結、實干、有為、向上”的精神為引領,超越自我,追求卓越,為打造社區一流品牌,構建和諧社區而努力拼搏。
我的發言完了,謝謝大家!