致經(jīng)營業(yè)者的一封信范文
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隨著《縣“項目建設年”活動實施方案》的貫徹落實，已迎來了全面加速經(jīng)濟社會發(fā)展的重大歷史機遇。但是，個別經(jīng)營業(yè)者還存在著不講誠信的經(jīng)營行為，嚴重破壞了的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。縣委、縣政府為進一步提升形象，加快文明建設的步伐，下發(fā)了《構建“誠信”工作實施方案》。縣工商局為貫徹落實方案精神，決定對全縣的市場經(jīng)濟秩序進行綜合治理，營造文明、誠信、和諧、有序的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。希望全縣廣大經(jīng)營業(yè)者積極行動起來，共同構建“誠信”：
一、以“誠實守信為榮、見利忘義為恥”，進一步增強誠信意識和自律意識，為實現(xiàn)“誠信”目標和我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供保證。
二、積極參與“守合同重信用單位”、“誠信企業(yè)”、“誠信個體工商戶”、“文明誠信單位”、“消費者信得過單位”、“平安誠信示范市場”的審評活動，爭取獲得更多的榮譽。
三、誠信守約，重公德、守信義。嚴格履行合同，使用合同示范文本，規(guī)范合同格式條款；兌現(xiàn)向社會的商業(yè)承諾，履行社會責任；提高品牌信譽度及行業(yè)中的知名度。
四、積極主動保護消費者權益。自愿參與和支持消費維權活動，能夠積極妥善地解決消費爭議，做到“和解為先”，為保護消費者權益事業(yè)貢獻力量。
五、品質上乘，優(yōu)質服務。所經(jīng)營的商品具有較高的市場占有率，有完善的售后服務手段及措施；服務業(yè)，建立切實可行的專項服務措施和制度保障，向消費者提供方便快捷、熱情周到的優(yōu)良服務。
六、在正規(guī)渠道進貨，手續(xù)完備，杜絕假冒偽劣商品，不銷售虛假標識、標識不清、“傍名牌”、摻雜摻假、以次充好、份量不足等商品，不虛假廣告。
七、善待外地游客，維護形象。對外地人要講文明、講禮貌、講誠信，要熱情服務，堅決抵制欺詐消費和強迫消費的行為。給外來人留下美好的印象。
我們縣工商局在構建“誠信”活動中，一是倡導誠信經(jīng)營，二是對失信經(jīng)營者的違章、違法行為將依法嚴懲。
人人知誠信，人人講誠信，共鑄誠信社會。讓我們立即行動起來，在縣委、縣政府的正確領導下，步調一致，萬眾一心，以實際行動呵護我們共同的家園！我們相信，有了大家的共同參與和努力，我們的經(jīng)濟環(huán)境會更加美好，更加和諧！
