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作為我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的主要載體和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的源泉,中小微企業(yè)占據(jù)我國(guó)企業(yè)總數(shù)的95%,完成全國(guó)約65%的發(fā)明專利、70%的技術(shù)創(chuàng)新、80%的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等成果。在競(jìng)爭(zhēng)激烈及創(chuàng)新加速的環(huán)境下,中小微企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新資源短缺且高度分散使其難以抗衡領(lǐng)先者,并一定程度影響了創(chuàng)新的深度、廣度及可持續(xù)性。為了突破自主創(chuàng)新瓶頸,中小微企業(yè)傾向通過(guò)與客戶、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、研究機(jī)構(gòu)等主體的協(xié)同互動(dòng)尋求更具持久推動(dòng)力的創(chuàng)新模式,外部知識(shí)搜索已成為快速提升協(xié)同創(chuàng)新能力的重要路徑。隨著傳統(tǒng)線性與鏈?zhǔn)絼?chuàng)新范式逐漸被網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新模式顛覆,國(guó)內(nèi)外近年來(lái)的研究?jī)A向從合作創(chuàng)新過(guò)程或協(xié)同創(chuàng)新結(jié)果角度探析企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力,但協(xié)同創(chuàng)新能力更強(qiáng)調(diào)企業(yè)整合外部資源實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新所表現(xiàn)出來(lái)的一種組織能力。創(chuàng)新能力是一個(gè)系統(tǒng),協(xié)同創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)要素之間的耦合互動(dòng)及多樣化協(xié)作,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和外部協(xié)同優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。
知識(shí)基礎(chǔ)理論認(rèn)為,企業(yè)間績(jī)效差異源于知識(shí)創(chuàng)造和利用機(jī)制的不對(duì)稱,中小微企業(yè)相比大企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中更依賴于外部知識(shí)源,并在創(chuàng)新能力提升實(shí)踐方面處于兩難境地:一方面,由于中小微企業(yè)存在規(guī)模小、財(cái)務(wù)資源缺乏、創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)承受力弱等“小企業(yè)缺陷”,理論上具有更強(qiáng)的外部知識(shí)搜索及創(chuàng)新協(xié)作意愿;另一方面,已有實(shí)證研究表明,由于缺乏必要的資源吸引合作者、擔(dān)憂核心技術(shù)外泄、缺乏良好的協(xié)同管理能力等原因,中小微企業(yè)在創(chuàng)新方面的合作傾向或合作數(shù)量遠(yuǎn)小于大型企業(yè)。開(kāi)放式創(chuàng)新環(huán)境下,企業(yè)通過(guò)外部通道搜索創(chuàng)新思想并使其商業(yè)化。中小微企業(yè)外部聯(lián)結(jié)成員從企業(yè)間線性關(guān)系,逐漸拓展到企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客、供應(yīng)商、大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)及服務(wù)機(jī)構(gòu)等的外部網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,這些外部知識(shí)源的知識(shí)溢出或跨邊界滲透對(duì)企業(yè)創(chuàng)新有顯著影響。從外部獲取的多樣化知識(shí)鏈接促進(jìn)中小微企業(yè)整合外部相似或互補(bǔ)知識(shí),拓展現(xiàn)有知識(shí)基礎(chǔ)及能力構(gòu)成要素,進(jìn)而縮小企業(yè)與外部主體的知識(shí)差距。以往對(duì)知識(shí)源的關(guān)注更多將之視為測(cè)度企業(yè)外部知識(shí)搜索寬度與深度的一種方法,但缺乏對(duì)外部不同類型知識(shí)源作用的分類探索,并且尚未將不同知識(shí)整合方式納入到知識(shí)搜索對(duì)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力影響的研究框架中。知識(shí)搜索與協(xié)同創(chuàng)新能力均可追溯到開(kāi)放式創(chuàng)新等理論,兩者結(jié)合可以拓展創(chuàng)新資源與要素的獲取機(jī)制,并通過(guò)模糊化創(chuàng)新活動(dòng)的邊界和柔性獲取外部異質(zhì)性知識(shí)資源。為此本文旨在解決三個(gè)問(wèn)題:(1)外部知識(shí)搜索對(duì)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力提升有何影響?(2)如何整合從外部知識(shí)源中搜索得到的知識(shí)?(3)外部知識(shí)搜索如何通過(guò)知識(shí)整合機(jī)制對(duì)協(xié)同創(chuàng)新能力產(chǎn)生影響?期望通過(guò)此研究一方面推動(dòng)知識(shí)搜索理論的完善,厘清外部知識(shí)搜索、知識(shí)整合與協(xié)同創(chuàng)新能力之間關(guān)系;另一方面為中小微企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力提升實(shí)踐提供參考。
1理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)
1.1企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力研究協(xié)同創(chuàng)新思想源于德國(guó)學(xué)者哈肯提出的協(xié)同論,指協(xié)同主體(如企業(yè)、知識(shí)密集型服務(wù)機(jī)構(gòu)或政府)通過(guò)要素互動(dòng)形成創(chuàng)新合力并共同實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的協(xié)作行為。關(guān)于企業(yè)層面的協(xié)同創(chuàng)新能力,本文借鑒Persaud等研究將它定義為:創(chuàng)造新知識(shí)或整合現(xiàn)有知識(shí)以更有效地創(chuàng)造新產(chǎn)品、新工藝和新技術(shù)的能力,其包含知識(shí)創(chuàng)造與管理、管理運(yùn)營(yíng)效率、研發(fā)戰(zhàn)略、創(chuàng)新效率等四個(gè)子維度。而國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)協(xié)同創(chuàng)新能力與合作創(chuàng)新能力不加區(qū)分,但前者的概念和范疇比后者更廣,側(cè)重考察企業(yè)整合外部相關(guān)方的互補(bǔ)知識(shí)或資源以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的能力,包括技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同、市場(chǎng)創(chuàng)新協(xié)同和組織創(chuàng)新協(xié)同等要素。企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力還可以理解為其與外部知識(shí)源通過(guò)交互作用及創(chuàng)新要素的耦合產(chǎn)生大于單獨(dú)要素的整體協(xié)同效應(yīng),如解學(xué)梅等(2014)研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新模式的三維度對(duì)協(xié)同創(chuàng)新效應(yīng)產(chǎn)生顯著正向作用。關(guān)于企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力形成的前因研究,主要分為三類:第一類,企業(yè)層面的前因,如R&D投入、戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)等;第二類,管理者層面的前因,如領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、社會(huì)資本、協(xié)調(diào)機(jī)制等;第三類,外部環(huán)境層面的前因,如與外部協(xié)同方的關(guān)系嵌入程度等。從上述研究可知,企業(yè)與區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中的外部知識(shí)源開(kāi)展協(xié)同合作尚未納入?yún)f(xié)同創(chuàng)新能力前因研究范疇,這可能無(wú)法揭示外部知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力的過(guò)程機(jī)理,為此本文構(gòu)建外部網(wǎng)絡(luò)層面的創(chuàng)新知識(shí)源與企業(yè)層面的協(xié)同創(chuàng)新能力提升之間的理論關(guān)聯(lián)。
1.2外部知識(shí)搜索與企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力開(kāi)放式創(chuàng)新背景下,企業(yè)對(duì)外部知識(shí)的搜索與整合比內(nèi)部研發(fā)更加有利于維系持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)知識(shí)內(nèi)容屬性,可以將外部知識(shí)搜索劃分為市場(chǎng)知識(shí)搜索和技術(shù)知識(shí)搜索兩類,這兩類搜索活動(dòng)有利于企業(yè)在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下解決創(chuàng)新問(wèn)題或發(fā)現(xiàn)潛在機(jī)會(huì)。市場(chǎng)知識(shí)是關(guān)于市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)化信息,市場(chǎng)知識(shí)搜索是指通過(guò)對(duì)三類常見(jiàn)知識(shí)源(顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和供應(yīng)商)的廣泛搜索,試圖發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案、新的銷售渠道、新市場(chǎng)或潛在市場(chǎng)及正在出現(xiàn)的商業(yè)模式等市場(chǎng)領(lǐng)域知識(shí),更好地理解與滿足顧客需求和偏好。技術(shù)知識(shí)搜索指跨越企業(yè)邊界及現(xiàn)有知識(shí)基礎(chǔ),搜索與產(chǎn)品、工藝等相關(guān)的知識(shí),中小微企業(yè)主要向外部知識(shí)密集型知識(shí)源(如研究所、高等院校、中介機(jī)構(gòu)等)搜索技術(shù)知識(shí)。隨著顧客需求變化加速,市場(chǎng)知識(shí)搜索對(duì)中小微企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力提升的作用日益突出,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,市場(chǎng)知識(shí)搜索不僅關(guān)注顧客顯性需求,還關(guān)注尚未得到滿足的顧客隱性需求或偏好,為中小微企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品定位或開(kāi)拓新市場(chǎng)提供條件。中小微企業(yè)通過(guò)與供應(yīng)商和顧客進(jìn)行縱向合作捕捉行業(yè)上下游的專業(yè)意見(jiàn)和創(chuàng)新機(jī)會(huì),瞄準(zhǔn)某一特定或新興市場(chǎng)領(lǐng)域,利用供應(yīng)商的技術(shù)能力與資源稟賦提升產(chǎn)品開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì),并準(zhǔn)確預(yù)測(cè)顧客需求的變化趨勢(shì)及解決辦法,提高創(chuàng)新成功率及研發(fā)效率。第二,市場(chǎng)知識(shí)搜索不僅幫助中小微企業(yè)了解同類產(chǎn)品市場(chǎng)趨勢(shì),還有利于其洞察替代品與互補(bǔ)品的市場(chǎng)動(dòng)向,為企業(yè)新產(chǎn)品上市及產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)提供有價(jià)值的市場(chǎng)信息。中小微企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、行業(yè)研討、經(jīng)銷商反饋等方式獲取市場(chǎng)信息,吸取行業(yè)上下游的最新市場(chǎng)知識(shí)及借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在創(chuàng)新方面的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)發(fā)難以替代的新產(chǎn)品,促進(jìn)管理運(yùn)營(yíng)效率及戰(zhàn)略研發(fā)協(xié)同。第三,在中國(guó)這個(gè)全球最大的新興市場(chǎng)中,市場(chǎng)知識(shí)搜索關(guān)注新興市場(chǎng)顧客的需求及國(guó)內(nèi)行情,有助于中小微企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)細(xì)分需求、顧客特定偏好或組織運(yùn)營(yíng)等方面信息,對(duì)企業(yè)提升協(xié)同創(chuàng)新效率及創(chuàng)新質(zhì)量提供保障。技術(shù)知識(shí)搜索幫助中小微企業(yè)充分利用外部知識(shí)源的技術(shù)知識(shí)溢出機(jī)會(huì),促進(jìn)不同領(lǐng)域技術(shù)的融合與全球范圍內(nèi)科技資源的整合,從而提升企業(yè)的創(chuàng)新水平及協(xié)同創(chuàng)新能力。具體而言,技術(shù)知識(shí)搜索對(duì)中小微企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新能力主要存在三方面影響。首先,中小微企業(yè)通過(guò)用中學(xué)、干中學(xué)、分享中學(xué)等多種方式從外部學(xué)研機(jī)構(gòu)搜索與獲取互補(bǔ)性技術(shù)知識(shí)。中小微企業(yè)自身研發(fā)實(shí)力較弱,通過(guò)技術(shù)搜索將高等學(xué)校(學(xué))和科研院所(研)的知識(shí)基礎(chǔ)與社會(huì)資本轉(zhuǎn)化為企業(yè)的智力資本,經(jīng)內(nèi)部學(xué)習(xí)、消化和吸收科學(xué)知識(shí)以彌補(bǔ)中小微企業(yè)與外部知識(shí)主體間的知識(shí)勢(shì)差,加速企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品創(chuàng)新與流程創(chuàng)新。其次,技術(shù)知識(shí)搜索可以獲得來(lái)自不同領(lǐng)域的異質(zhì)性知識(shí),有助于企業(yè)突破現(xiàn)有思維束縛開(kāi)發(fā)出更具創(chuàng)新性的全新產(chǎn)品。最后,技術(shù)知識(shí)搜索促進(jìn)知識(shí)交換,知識(shí)交互產(chǎn)生的隱性知識(shí)又能幫助企業(yè)消化外部知識(shí),并增加不同類型的隱性知識(shí)和顯性知識(shí)不斷重構(gòu)與連接的可能,從而有助于提升創(chuàng)新活動(dòng)的可靠性。由此,本文提出以下假設(shè):H1a:市場(chǎng)知識(shí)搜索對(duì)中小微企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力有正向影響。H1b:技術(shù)知識(shí)搜索對(duì)中小微企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力有正向影響。
1.3外部知識(shí)搜索與知識(shí)整合“互補(bǔ)性”概念最早出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,Teece等學(xué)者將它引入戰(zhàn)略管理領(lǐng)域,并提出“互補(bǔ)性資產(chǎn)”與“專用性資產(chǎn)”的分析框架,該分析框架與協(xié)同創(chuàng)新旨在發(fā)揮不同協(xié)作主體間的資源互補(bǔ)性或業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性的思路不謀而合。為此,借鑒Knudsen、魏江等研究從知識(shí)的冗余度和重復(fù)度維度,可將企業(yè)外部知識(shí)搜索獲得的知識(shí)細(xì)分為互補(bǔ)性知識(shí)與輔助性知識(shí)兩大類,前者主要指與企業(yè)現(xiàn)存知識(shí)基礎(chǔ)差異大、且是企業(yè)創(chuàng)新所必需的異質(zhì)性知識(shí),后者指與企業(yè)專業(yè)領(lǐng)域和經(jīng)驗(yàn)相匹配的同質(zhì)性知識(shí)。互補(bǔ)性知識(shí)能促進(jìn)產(chǎn)品長(zhǎng)期績(jī)效的提高,而輔助性知識(shí)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的短期績(jī)效有正向影響;本文將對(duì)于前者的整合稱為互補(bǔ)性知識(shí)整合,對(duì)于后者的整合則稱之為輔助性知識(shí)整合。互補(bǔ)性知識(shí)與企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)存量既有相關(guān)性又有差異性,市場(chǎng)知識(shí)搜索促進(jìn)企業(yè)整合外部新獲取的互補(bǔ)性知識(shí)和內(nèi)部現(xiàn)有知識(shí)以促進(jìn)新知識(shí)創(chuàng)造。首先,市場(chǎng)知識(shí)搜索有助于中小微企業(yè)將分散的市場(chǎng)信息、想法與概念聯(lián)結(jié)起來(lái),通過(guò)與市場(chǎng)和顧客的互動(dòng)確保知識(shí)整合及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的質(zhì)量,并提高企業(yè)對(duì)知識(shí)的利用效率與知識(shí)整合效益。其次,從外部獲得的客戶、競(jìng)爭(zhēng)者及供應(yīng)商等市場(chǎng)類知識(shí),能夠拓寬中小微企業(yè)知識(shí)吸收渠道,從而提升企業(yè)的知識(shí)整合能力。如從上游供應(yīng)商處獲得的專業(yè)意見(jiàn)和不同觀點(diǎn)能夠促進(jìn)企業(yè)更容易創(chuàng)造出新產(chǎn)品,從下游顧客處收集市場(chǎng)機(jī)會(huì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、分銷渠道等市場(chǎng)知識(shí),為組織對(duì)內(nèi)外部知識(shí)整合提供來(lái)源。最后,新的市場(chǎng)知識(shí)增加,促進(jìn)知識(shí)整合與知識(shí)創(chuàng)造,為企業(yè)解決創(chuàng)新問(wèn)題及抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)提供方便,提高了企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的能力。外部異質(zhì)性技術(shù)知識(shí)的搜索對(duì)企業(yè)整合互補(bǔ)知識(shí)產(chǎn)生革新性技術(shù)或產(chǎn)品起著關(guān)鍵作用。首先,企業(yè)通過(guò)技術(shù)知識(shí)搜索獲得互補(bǔ)性資源,能夠縮小與外部知識(shí)源的知識(shí)勢(shì)差,容易針對(duì)產(chǎn)品或技術(shù)流程產(chǎn)生突發(fā)性創(chuàng)意及獲取解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)。其次,企業(yè)從外部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中搜索到分散、無(wú)序的技術(shù)知識(shí)碎片難以發(fā)揮作用,將不同性質(zhì)和不同形式的部件知識(shí)以新的形式重新融合與連接后,容易形成新概念或新工藝。最后,企業(yè)員工通過(guò)與外部服務(wù)機(jī)構(gòu)研發(fā)合作實(shí)現(xiàn)“干中學(xué)”,有利于擴(kuò)大企業(yè)的技術(shù)利基范圍,使組織更容易識(shí)別與消化外部知識(shí),并通過(guò)互補(bǔ)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)、擴(kuò)散與共享達(dá)到知識(shí)整合的目的。由此,本文提出以下假設(shè):H2a:市場(chǎng)知識(shí)搜索對(duì)互補(bǔ)性知識(shí)整合有正向影響。
H2b:技術(shù)知識(shí)搜索對(duì)互補(bǔ)性知識(shí)整合有正向影響。市場(chǎng)知識(shí)搜索對(duì)輔助性知識(shí)整合的影響主要表現(xiàn)有:首先,中小微企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)知識(shí)搜索從外部獲取與現(xiàn)有知識(shí)基礎(chǔ)相關(guān)聯(lián)的知識(shí),為企業(yè)內(nèi)部整合現(xiàn)有分散知識(shí)提供粘合劑。顧客或領(lǐng)先用戶為現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)提供相關(guān)想法與解決方案,同時(shí)供應(yīng)商提供的市場(chǎng)知識(shí)對(duì)改進(jìn)組織流程具有重要價(jià)值,這些知識(shí)發(fā)揮作用的前提是通過(guò)市場(chǎng)知識(shí)搜索將外部知識(shí)整合融入組織現(xiàn)有的知識(shí)結(jié)構(gòu)。其次,市場(chǎng)知識(shí)搜索可以收集行業(yè)內(nèi)的用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等與創(chuàng)新密切相關(guān)的市場(chǎng)信息,及時(shí)把握顧客需求動(dòng)態(tài)及偏好變化,了解上游原料及生產(chǎn)設(shè)備的行情,對(duì)中小微企業(yè)降低市場(chǎng)知識(shí)的整合成本及促進(jìn)內(nèi)部知識(shí)的挖掘與整理有重要作用。最后,市場(chǎng)知識(shí)搜索能夠在短期內(nèi)增加中小微企業(yè)市場(chǎng)及顧客等相關(guān)知識(shí)的存量,促進(jìn)企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)的描述以容易被市場(chǎng)接受的共同語(yǔ)言形式表達(dá),并有利于激活企業(yè)內(nèi)部已有的市場(chǎng)知識(shí)及整合相關(guān)資源完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。技術(shù)知識(shí)搜索能夠獲取與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品相似的知識(shí)或技能,從外部獲取的同一領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)能夠強(qiáng)化中小微企業(yè)的核心能力。具體而言,技術(shù)知識(shí)搜索對(duì)中小微企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力的影響表現(xiàn)在:首先,通過(guò)研發(fā)合作、戰(zhàn)略聯(lián)盟、購(gòu)買技術(shù)等方式搜索技術(shù)知識(shí),方便中小微企業(yè)獲取與自身的產(chǎn)品或工藝相關(guān)的冗余知識(shí)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn),幫助企業(yè)理解與獲取外部信息,促進(jìn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有知識(shí)的重新排列組合、交叉和創(chuàng)造而產(chǎn)生新知識(shí)。其次,中小微企業(yè)根據(jù)創(chuàng)新知識(shí)需求在外部搜索與內(nèi)部差距相對(duì)較少的技術(shù)知識(shí),通過(guò)頻繁的正式或非正式交流將知識(shí)融合到企業(yè)內(nèi)部,并在與外部主體協(xié)同解決問(wèn)題過(guò)程中實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移。最后,中小微企業(yè)通過(guò)搜索與現(xiàn)有專業(yè)領(lǐng)域匹配的技術(shù)知識(shí),激活內(nèi)部的相似產(chǎn)品或工藝知識(shí),通過(guò)知識(shí)整合實(shí)現(xiàn)新舊知識(shí)的更替和知識(shí)的動(dòng)態(tài)積累。由此,本文提出以下假設(shè):H2c:市場(chǎng)知識(shí)搜索對(duì)輔助性知識(shí)整合有正向影響。H2d:技術(shù)知識(shí)搜索對(duì)輔助性知識(shí)整合有正向影響。
1.4知識(shí)整合的中介作用以往學(xué)者對(duì)知識(shí)整合的界定強(qiáng)調(diào)將具體的部件知識(shí)整合或連接為具有內(nèi)在邏輯關(guān)系的整體知識(shí)。外部知識(shí)搜索獲得的多樣化知識(shí)要素為中小微企業(yè)創(chuàng)新提供了知識(shí)整合的便利,增加企業(yè)知識(shí)整合的聯(lián)系與路徑,促進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng)的質(zhì)量與新穎性。一方面,中小微企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得差異化的產(chǎn)品或服務(wù),積極與外部市場(chǎng)類知識(shí)源建立知識(shí)聯(lián)結(jié),從外部搜索低成本互補(bǔ)性知識(shí),通過(guò)將外部獲取的客戶、供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等知識(shí)重新組合并融于現(xiàn)有存量知識(shí)中,實(shí)現(xiàn)知識(shí)交流、共享及觸發(fā)創(chuàng)新思維和產(chǎn)生新的知識(shí),最終實(shí)現(xiàn)管理運(yùn)營(yíng)協(xié)同。另一方面,Yam發(fā)現(xiàn)通過(guò)對(duì)知識(shí)密集型服務(wù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)知識(shí)搜索,可以獲取與產(chǎn)品或工藝技術(shù)相關(guān)的互補(bǔ)思想、見(jiàn)解與技能,整合外部隱性或編碼后的異質(zhì)知識(shí)以拓展中小微企業(yè)的現(xiàn)有知識(shí)基礎(chǔ),提升知識(shí)創(chuàng)造及研發(fā)效率。由此,本文提出以下假設(shè):H3a:互補(bǔ)性知識(shí)整合對(duì)市場(chǎng)知識(shí)搜索與企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力關(guān)系具有中介作用。H3b:互補(bǔ)性知識(shí)整合對(duì)技術(shù)知識(shí)搜索與企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力關(guān)系具有中介作用。協(xié)同創(chuàng)新理論認(rèn)為,只有發(fā)揮各種資源要素的內(nèi)在協(xié)同及綜合集成作用,才能使創(chuàng)新系統(tǒng)的整體功能發(fā)生質(zhì)的躍變,進(jìn)而形成獨(dú)特的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)與外部合作伙伴的互動(dòng),企業(yè)對(duì)伙伴的資源和能力有更多了解,更容易在協(xié)同合作網(wǎng)絡(luò)中汲取輔助性知識(shí)資源并熟悉這些知識(shí)的應(yīng)用情境,促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)與新知識(shí)的重新整合,提高創(chuàng)新響應(yīng)速度和創(chuàng)新績(jī)效。一方面,中小微企業(yè)強(qiáng)化對(duì)外部相似市場(chǎng)或顧客知識(shí)的搜索,將使企業(yè)減少市場(chǎng)搜尋中的盲目性,強(qiáng)化對(duì)企業(yè)與外部市場(chǎng)主體的知識(shí)連接理解和深度利用,從而更好地實(shí)現(xiàn)管理運(yùn)營(yíng)協(xié)同。如中小微企業(yè)與顧客、供應(yīng)商等合作能夠探索與利用已有市場(chǎng)或相關(guān)領(lǐng)域的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品使用、顧客偏好、替代品等知識(shí),以較小的成本付出解決產(chǎn)品上市相關(guān)問(wèn)題,有針對(duì)性地提升生產(chǎn)工藝能力及企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量。另一方面,中小微企業(yè)在搜索新問(wèn)題的解決方案過(guò)程中,通過(guò)技術(shù)咨詢及技術(shù)培訓(xùn)等方式從外部獲取的技術(shù)知識(shí)經(jīng)過(guò)消化吸收,轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新所需的知識(shí)整合能力,這些知識(shí)可以幫助企業(yè)提高對(duì)外部技術(shù)知識(shí)源的辨識(shí)和搜索能力。由于外部知識(shí)主體習(xí)慣尋求與其具有相當(dāng)知識(shí)水平或知識(shí)距離較近的企業(yè)作為合作伙伴[27],企業(yè)通過(guò)冗余搜索縮短與外部知識(shí)主體的知識(shí)勢(shì)差,并通過(guò)內(nèi)外部協(xié)同研發(fā)提高企業(yè)的研發(fā)動(dòng)力、創(chuàng)新效率及創(chuàng)新能力。由此,本文提出以下假設(shè):H3c:輔助性知識(shí)整合對(duì)市場(chǎng)知識(shí)搜索與企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力關(guān)系具有中介作用。H3d:輔助性知識(shí)整合對(duì)技術(shù)知識(shí)搜索與企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力關(guān)系具有中介作用。綜合上述分析,得到的理論模型如圖1所示。
2研究方法
2.1樣本描述鑒于科技型中小微企業(yè)從事知識(shí)密集型的創(chuàng)新活動(dòng)更為顯著[11],本研究以單位企業(yè)的從業(yè)人員1000人或營(yíng)業(yè)收入4個(gè)億為上限,在浙江省軟件開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)、通訊電子、生物醫(yī)藥、光機(jī)電一體化、先進(jìn)裝備制造、新能源等10個(gè)典型科技型行業(yè)集中調(diào)查,在問(wèn)卷發(fā)放之前通過(guò)經(jīng)信委系統(tǒng)獲取符合條件的調(diào)研企業(yè)目錄。通過(guò)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)及經(jīng)信委系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、郵件調(diào)查等方式,向中小微企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)或研發(fā)經(jīng)理發(fā)放600份調(diào)查問(wèn)卷,回收問(wèn)卷215份,剔除無(wú)效問(wèn)卷27份,得到有效問(wèn)卷188份,有效回收率為31.3%。樣本企業(yè)的主要情況如表1所示。為了評(píng)估非被試者可能引起的偏差,本研究通過(guò)對(duì)參加調(diào)查和沒(méi)有回應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行T檢驗(yàn),結(jié)果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)兩類企業(yè)在規(guī)模、企業(yè)年齡和行業(yè)類型上有顯著差異。
2.2變量測(cè)量通過(guò)學(xué)術(shù)會(huì)議的專家討論及問(wèn)卷預(yù)測(cè)試等方式修訂與完善測(cè)量問(wèn)卷,結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)最終確定外部知識(shí)搜索的10個(gè)測(cè)量題項(xiàng)、知識(shí)整合的12個(gè)測(cè)量題項(xiàng)、企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力的12個(gè)測(cè)量題項(xiàng),并用李克特7級(jí)量表對(duì)變量進(jìn)行測(cè)量,1表示非常不同意,7表示非常同意。(1)自變量測(cè)量:借鑒Yam等研究[3],市場(chǎng)知識(shí)搜索主要用從客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、展銷會(huì)、供應(yīng)商等方面的知識(shí)搜索指標(biāo)加以衡量,而技術(shù)知識(shí)搜索主要衡量企業(yè)從高等學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)、政府研究機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等知識(shí)主體獲取知識(shí)。(2)中介變量:知識(shí)整合參考Knudsen、魏江等研究,分別從知識(shí)認(rèn)知、知識(shí)融合和知識(shí)解構(gòu)三個(gè)環(huán)節(jié)測(cè)量,測(cè)量題項(xiàng)分別為“對(duì)外部獲取的互補(bǔ)性(輔助性)知識(shí)的理解”、“對(duì)外部獲取的互補(bǔ)性(輔助性)知識(shí)的傳播”、“對(duì)外部獲取的互補(bǔ)性(輔助性)知識(shí)的迅速掌握”、“將外部獲取的互補(bǔ)性(輔助性)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐”、“能對(duì)外部獲取的互補(bǔ)性(輔助性)知識(shí)舉一反三”、“外部獲取的互補(bǔ)性(輔助性)知識(shí)促進(jìn)企業(yè)原有知識(shí)的作用”。(3)因變量測(cè)量:借鑒溫珂、Persaud等研究,從知識(shí)創(chuàng)造與管理、管理運(yùn)營(yíng)效率、戰(zhàn)略研發(fā)、創(chuàng)新效率四個(gè)方面共計(jì)12個(gè)指標(biāo)測(cè)量中小微企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力,知識(shí)創(chuàng)造與管理包括創(chuàng)新動(dòng)力、創(chuàng)新成功率、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)能力、獲取研發(fā)資源和創(chuàng)新知識(shí)的渠道4個(gè)指標(biāo);管理運(yùn)營(yíng)協(xié)同使用產(chǎn)品(或服務(wù))質(zhì)量改進(jìn)、工藝技術(shù)改進(jìn)、研發(fā)管理部門改進(jìn)、研發(fā)資源利用效率等4個(gè)指標(biāo)衡量;戰(zhàn)略研發(fā)協(xié)同包括研發(fā)項(xiàng)目數(shù)量和承擔(dān)復(fù)雜項(xiàng)目數(shù)量2個(gè)指標(biāo);創(chuàng)新效率協(xié)同包括研發(fā)成本降低和創(chuàng)新周期縮短2個(gè)指標(biāo)。(4)控制變量:以往研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模對(duì)創(chuàng)新能力存在顯著影響,規(guī)模較大企業(yè)傾向擁有更多的創(chuàng)新資源,本研究中的中型企業(yè)相比小微企業(yè)在企業(yè)人數(shù)及銷售收入存在較大差異,前者在獲取外部資源和參與創(chuàng)新活動(dòng)過(guò)程中的表現(xiàn)更強(qiáng)勢(shì),但也有研究提出不同意見(jiàn)。鑒于企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力的形成是一個(gè)累積過(guò)程,中小微企業(yè)的年齡對(duì)其建立與外部知識(shí)源的聯(lián)系與吸收整合行業(yè)內(nèi)外知識(shí)具有重要表征作用。考慮到知識(shí)搜索在不同行業(yè)的差異性,參考以往研究重點(diǎn)考察本研究中的信息技術(shù)行業(yè)(0)與非信息技術(shù)行業(yè)(1)之間協(xié)同創(chuàng)新的差異性。為此,本文對(duì)可能影響研究結(jié)果的三個(gè)變量進(jìn)行控制:企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡和行業(yè)類型,其中企業(yè)規(guī)模以企業(yè)員工數(shù)取自然對(duì)數(shù),企業(yè)年齡以企業(yè)成立時(shí)間取自然對(duì)數(shù)。
2.3信度與效度檢驗(yàn)(1)共同方法偏差防范與檢驗(yàn)。為了減少問(wèn)卷發(fā)放過(guò)程中的共同方法偏差問(wèn)題,本文采用匿名調(diào)查方式,強(qiáng)調(diào)問(wèn)卷調(diào)查的學(xué)術(shù)研究性質(zhì),以此減少社會(huì)稱許性;同時(shí),對(duì)個(gè)別變量采用交叉驗(yàn)證方法,如對(duì)企業(yè)規(guī)模既要求被試主觀選擇企業(yè)在同行中的規(guī)模/地位,又要求被試填寫銷售額和企業(yè)人數(shù)等客觀數(shù)字。統(tǒng)計(jì)方法上,借助哈曼(Harman)單因子檢驗(yàn)法來(lái)檢驗(yàn)本研究中的共同方法偏差的嚴(yán)重性,結(jié)果表明本研究的共同方法偏差并不嚴(yán)重。(2)信度與效度檢驗(yàn)。信度是衡量量表測(cè)量穩(wěn)定性和一致性的指標(biāo),本研究以題項(xiàng)相關(guān)系數(shù)(CITC)大于0.35,Cronbach'sα大于0.70為臨界值。運(yùn)用SPSS17.0對(duì)自變量和中介變量的問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行項(xiàng)目分析,結(jié)果顯示外部知識(shí)搜索和知識(shí)整合各個(gè)測(cè)量題項(xiàng)的相關(guān)系數(shù)均大于0.35,變量的Cronbach'sα系數(shù)大于0.70,即本研究的自變量和中介變量具有較好的信度。在此基礎(chǔ)上對(duì)自變量與中介變量進(jìn)行因子分析,各個(gè)變量上的因子載荷系數(shù)均大于0.50,KMO值大于0.70,說(shuō)明自變量與中介變量具有較好的效度。由于因變量是潛因子型的構(gòu)念,參考Wong等研究可知,多維構(gòu)念維度層次的研究結(jié)論并不能簡(jiǎn)單推論到構(gòu)念層面[40],應(yīng)先對(duì)因變量的二階因子進(jìn)行分析。首先對(duì)企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力進(jìn)行因子分析析出4個(gè)因子,累計(jì)解釋變異為68.64%,KMO值大于0.70,所有因子的Cronbach'sα系數(shù)均超過(guò)0.70。在此基礎(chǔ)上,對(duì)協(xié)同創(chuàng)新能力的每個(gè)維度均值做二階因子分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)累計(jì)解釋總變異為64.17%,因子分析結(jié)果顯示各個(gè)變量的因子載荷系數(shù)均大于0.50,總體均值的Cronbach'sα為0.87,說(shuō)明因變量的測(cè)量具有較好的信度與效度(見(jiàn)表2)。
3研究結(jié)果
3.1描述性統(tǒng)計(jì)本研究主要利用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)研究變量進(jìn)行簡(jiǎn)單描述性統(tǒng)計(jì)、相關(guān)分析,本文所涉及自變量和因變量的描述性統(tǒng)計(jì)與Pearson相關(guān)系數(shù)如表3所示,研究變量之間存在著較高的相關(guān)性,并且標(biāo)準(zhǔn)差在1左右,說(shuō)明樣本具有一定的代表性。
3.2假設(shè)檢驗(yàn)為了檢驗(yàn)本研究假設(shè),采用層級(jí)回歸方法(hier-archicalregressionmodeling,HRM)加以驗(yàn)證。借鑒Baron和Kenny提出的中介效應(yīng)檢驗(yàn)原理三步法[41],首先對(duì)市場(chǎng)知識(shí)搜索—互補(bǔ)性/輔助性知識(shí)整合—企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力之間的關(guān)系進(jìn)行驗(yàn)證。從表4可知,在模型1到模型6中,依次驗(yàn)證控制變量和自變量對(duì)中介變量的影響,模型7中僅考慮控制變量對(duì)因變量的影響,模型8在模型7的基礎(chǔ)上加入市場(chǎng)知識(shí)搜索,結(jié)果發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)知識(shí)搜索對(duì)中小微企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力具有顯著的正向影響,市場(chǎng)知識(shí)搜索對(duì)協(xié)同創(chuàng)新能力的回歸系數(shù)為0.26(p<0.01),驗(yàn)證了假設(shè)H1a。市場(chǎng)知識(shí)搜索對(duì)互補(bǔ)性知識(shí)整合和輔助性知識(shí)整合的回歸系數(shù)分別為0.27(p<0.01)和0.30(p<0.01),據(jù)此可知假設(shè)H2a和假設(shè)H2c得到驗(yàn)證。在模型8基礎(chǔ)上,加入互補(bǔ)性知識(shí)整合和輔助性知識(shí)整合之后(模型9),市場(chǎng)知識(shí)搜索對(duì)協(xié)同創(chuàng)新能力的影響系數(shù)從0.26下降到0.17,但回歸系數(shù)仍然顯著,據(jù)此判斷互補(bǔ)性知識(shí)整合和輔助性知識(shí)整合是上述關(guān)系的部分中介,假設(shè)H3a和假設(shè)H3c得到驗(yàn)證。同理,再對(duì)技術(shù)知識(shí)搜索—互補(bǔ)性/輔助性知識(shí)整合—企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力之間的關(guān)系進(jìn)行驗(yàn)證。從表4的模型10可知,技術(shù)知識(shí)搜索對(duì)中小微企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力具有顯著的正向影響,并且回歸系數(shù)為0.26(p<0.01),驗(yàn)證了假設(shè)H1b。從模型3可知,技術(shù)知識(shí)搜索對(duì)互補(bǔ)性知識(shí)整合的回歸系數(shù)達(dá)到顯著(0.34,p<0.01),但是,其對(duì)輔助性知識(shí)整合的回歸系數(shù)并未達(dá)到顯著,因此可以判斷假設(shè)H2b得到驗(yàn)證、假設(shè)H2d沒(méi)有得到驗(yàn)證,并依據(jù)中介效應(yīng)檢驗(yàn)的第二個(gè)條件判斷假設(shè)H3d并不成立。在模型11基礎(chǔ)上,僅加入互補(bǔ)性知識(shí)整合中介變量后,技術(shù)知識(shí)搜索對(duì)協(xié)同創(chuàng)新能力的回歸系數(shù)降低到不顯著水平(0.12,p>0.10),據(jù)此可以判斷互補(bǔ)性知識(shí)整合是上述關(guān)系的完全中介,即假設(shè)H3b得到驗(yàn)證。
3.3變量間的影響效果分析借助結(jié)構(gòu)方程建模中的嵌套模型進(jìn)行路徑探索,發(fā)現(xiàn)限定技術(shù)知識(shí)搜索與協(xié)同創(chuàng)新能力之間關(guān)系后的中介模型擬合效果最佳,擬合度效果如圖2所示:χ2/df=1.714,GFI(0.910),NFI(0.905),CFI(0.902),RMSEA(0.071),TLI(0.904),各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到可接受水平,且所有題項(xiàng)的因子載荷達(dá)到顯著水平(p<0.05),說(shuō)明該中介路徑模型與數(shù)據(jù)擬合度較好。根據(jù)對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果的分析,得到如圖2所示的模型標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)估計(jì)值及顯著性水平,這說(shuō)明互補(bǔ)性知識(shí)整合完全中介技術(shù)知識(shí)搜索與協(xié)同創(chuàng)新能力關(guān)系。各變量間的影響效果包括直接影響效果、間接影響效果及總影響效果三個(gè)方面,而總影響效果等于前兩種效果相加。進(jìn)一步分析可知,互補(bǔ)性知識(shí)整合對(duì)市場(chǎng)知識(shí)與企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力之間關(guān)系的中介效應(yīng)大小為0.095,對(duì)技術(shù)知識(shí)搜索與協(xié)同創(chuàng)新能力關(guān)系的中介效應(yīng)為0.111,中介效應(yīng)加上外部知識(shí)搜索與協(xié)同創(chuàng)新能力之間的直接效應(yīng)得到總效應(yīng)為0.714;同理可以計(jì)算出輔助性知識(shí)整合的中介效應(yīng)大小為0.074。
4結(jié)論與討論
4.1結(jié)果討論第一,市場(chǎng)知識(shí)搜索對(duì)互補(bǔ)性知識(shí)整合和輔助性知識(shí)整合具有顯著正向作用,技術(shù)知識(shí)搜索僅對(duì)互補(bǔ)性知識(shí)整合具有顯著作用。由于供應(yīng)鏈上下游的合作關(guān)系大于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,中小微企業(yè)與供應(yīng)商和顧客的縱向協(xié)同創(chuàng)新成為可能,便于企業(yè)從供應(yīng)鏈上下游獲得關(guān)鍵產(chǎn)品或零部件的互補(bǔ)性技術(shù)和知識(shí),加強(qiáng)供應(yīng)鏈前后端的戰(zhàn)略合作;但是,中小微企業(yè)嵌入?yún)^(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)從龍頭企業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處獲取產(chǎn)品或技術(shù)知識(shí),跟隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搜索更容易獲取漸進(jìn)式改進(jìn)所需的輔助性信息。鑒于當(dāng)前我國(guó)技術(shù)創(chuàng)新中市場(chǎng)對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的研發(fā)方向和技術(shù)選擇的導(dǎo)向作用較弱,現(xiàn)行科研項(xiàng)目設(shè)定和評(píng)價(jià)制度更傾向引導(dǎo)大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行基礎(chǔ)性研發(fā)活動(dòng),而企業(yè)更關(guān)注產(chǎn)業(yè)化的應(yīng)用技術(shù)研究,導(dǎo)致兩者在輔助性知識(shí)領(lǐng)域重疊的可能性較少,因而中小微企業(yè)更多通過(guò)與中介服務(wù)機(jī)構(gòu)互動(dòng)獲得創(chuàng)新所需的科學(xué)性知識(shí)。第二,市場(chǎng)知識(shí)搜索既直接影響中小微企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力,也通過(guò)互補(bǔ)性知識(shí)整合和輔助性知識(shí)整合對(duì)協(xié)同創(chuàng)新能力產(chǎn)生間接影響。研究結(jié)果表明,市場(chǎng)知識(shí)搜索與知識(shí)整合是企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力的兩個(gè)重要前因變量。對(duì)中小微企業(yè)而言,從事創(chuàng)新活動(dòng)需要跨界知識(shí)學(xué)習(xí),建立與合作伙伴的各種正式或非正式聯(lián)系,從組織外部獲取與積累創(chuàng)新所需的技能訣竅知識(shí),同時(shí)也需要將外部獲得的知識(shí)加以系統(tǒng)梳理、評(píng)價(jià)和提煉,只有根據(jù)知識(shí)性質(zhì)不同將外部知識(shí)與內(nèi)部知識(shí)系統(tǒng)進(jìn)行重新組合或解構(gòu),并有效地應(yīng)用于企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)才能最大化實(shí)現(xiàn)知識(shí)價(jià)值。中小微企業(yè)通過(guò)外部渠道獲得準(zhǔn)確、可靠的產(chǎn)品信息與市場(chǎng)信息,避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重復(fù)開(kāi)發(fā)與過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)通過(guò)整合顯性知識(shí)和隱性知識(shí)加快創(chuàng)新速度和創(chuàng)新成功率。第三,技術(shù)知識(shí)搜索直接影響中小微企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力,互補(bǔ)性知識(shí)整合對(duì)兩者關(guān)系起完全中介作用。與外部知識(shí)主體的合作,充分利用產(chǎn)學(xué)研的知識(shí)溢出效應(yīng)獲取學(xué)研機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)人力與知識(shí)資源,豐富中小微企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)類型與結(jié)構(gòu),借助各種形式的交流、研討、合作等方式形成更多的創(chuàng)新方案與增加創(chuàng)新成果的類型。當(dāng)中小微企業(yè)面臨新的技術(shù)問(wèn)題時(shí),通常向?qū)W研機(jī)構(gòu)尋求技術(shù)原理方面的協(xié)助,借助大學(xué)科研機(jī)構(gòu)的研究力量開(kāi)展基礎(chǔ)性研究,并縮小與學(xué)研機(jī)構(gòu)的知識(shí)落差。輔助性知識(shí)整合對(duì)技術(shù)知識(shí)搜索與協(xié)同創(chuàng)新能力之間關(guān)系的中介作用并不顯著,其可能的原因在于:中小微企業(yè)對(duì)外部科研服務(wù)機(jī)構(gòu)的知識(shí)搜索并不能幫助企業(yè)及時(shí)獲得現(xiàn)有產(chǎn)品的漸進(jìn)式改進(jìn)知識(shí),產(chǎn)業(yè)外的學(xué)研機(jī)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)缺乏共同知識(shí)基礎(chǔ),加之傳遞隱性知識(shí)的費(fèi)用和時(shí)間會(huì)隨著企業(yè)與外部產(chǎn)學(xué)研機(jī)構(gòu)的距離延長(zhǎng)而增加,相反這些知識(shí)更多來(lái)自于行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)與顧客等。
4.2研究意義理論上,本研究的意義主要體現(xiàn)在:首先,基于知識(shí)搜索理論視角將外部知識(shí)源劃分為市場(chǎng)知識(shí)及技術(shù)知識(shí)兩大類,分別從兩類知識(shí)搜索角度揭示中小微企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力提升的微觀作用機(jī)制。其次,基于知識(shí)整合理論,建構(gòu)了“知識(shí)搜索—知識(shí)整合—能力提升”的理論邏輯,分別從互補(bǔ)性知識(shí)與輔助性知識(shí)角度探究外部知識(shí)在中小微企業(yè)內(nèi)部的整合機(jī)制及作用路徑,拓展了以往有關(guān)知識(shí)搜索與創(chuàng)新關(guān)系的研究。最后,基于中小微企業(yè)情境,系統(tǒng)探索其與外部知識(shí)源協(xié)同創(chuàng)新提升創(chuàng)新能力的機(jī)制,從外部知識(shí)搜索與知識(shí)整合的角度找到可能突破“小企業(yè)弱性”的新途徑,豐富了知識(shí)搜索、知識(shí)整合及協(xié)同創(chuàng)新等理論的研究情境及應(yīng)用范圍。實(shí)踐上,本研究對(duì)中小微企業(yè)利用外部知識(shí)資源提升協(xié)同創(chuàng)新能力具有現(xiàn)實(shí)意義。首先,中小微企業(yè)要充分利用與外部供應(yīng)商和下游顧客的垂直聯(lián)結(jié)關(guān)系,獲取對(duì)企業(yè)創(chuàng)新有幫助的互補(bǔ)性知識(shí)促進(jìn)激進(jìn)式產(chǎn)品創(chuàng)新,同時(shí)密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息以獲取對(duì)企業(yè)創(chuàng)新所必需的輔助性知識(shí),從而改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品和提升創(chuàng)新效率。其次,針對(duì)外部科研服務(wù)機(jī)構(gòu)的知識(shí)搜索方面,中小微企業(yè)應(yīng)該突出產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的資源能力互補(bǔ)性及研發(fā)戰(zhàn)略的協(xié)同性,發(fā)揮企業(yè)應(yīng)用性研究與學(xué)研機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)性研究之間的協(xié)同作用,建立兩類研究在促進(jìn)產(chǎn)品和工藝技術(shù)知識(shí)創(chuàng)新中的關(guān)聯(lián)性。最后,針對(duì)外部不同知識(shí)源,中小微企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的吸收能力和知識(shí)基礎(chǔ)做好市場(chǎng)知識(shí)搜索與技術(shù)知識(shí)搜索的平衡投資,將外部搜索到的知識(shí)加以分類管理,并融合與重構(gòu)到內(nèi)部知識(shí)基礎(chǔ)中,加大對(duì)自身研發(fā)能力投入以提升企業(yè)理解與吸收外部知識(shí)的能力,同時(shí)縮小與外部知識(shí)源的知識(shí)勢(shì)差以提升協(xié)同創(chuàng)新能力。
4.3研究局限盡管本研究從數(shù)據(jù)采集到統(tǒng)計(jì)分析過(guò)程采用多種方法提高研究的信度與效度,研究假設(shè)基本得到了驗(yàn)證,但受條件限制仍存在一些不足有待完善。首先,除了本文加以控制的企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡和行業(yè)因素外,還有其他企業(yè)因素、環(huán)境因素可能影響企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力,未來(lái)研究應(yīng)增加控制變量。其次,受研究條件局限,本研究選擇中小微企業(yè)的橫截面樣本數(shù)據(jù)檢驗(yàn)理論假設(shè),創(chuàng)新能力測(cè)量數(shù)據(jù)可能沒(méi)有反映外部知識(shí)搜索對(duì)協(xié)同創(chuàng)新能力影響的“時(shí)滯效應(yīng)”,未來(lái)有必要借助縱向數(shù)據(jù)充分檢驗(yàn)知識(shí)搜索與協(xié)同創(chuàng)新能力的因果關(guān)系。最后,本文在借鑒西方學(xué)者相關(guān)研究基礎(chǔ)上,改良企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新能力的測(cè)量量表,未來(lái)需要通過(guò)擴(kuò)充樣本容量和研究情境來(lái)重復(fù)驗(yàn)證量表的準(zhǔn)確性及權(quán)威性。
作者:奉小斌 陳麗瓊 單位:浙江理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院