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一、探究基礎(chǔ)
共情不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念,或是一個(gè)技能,它是指能設(shè)身處地地理解他人,主動(dòng)促進(jìn)他人的自我表達(dá)及自我探索。一個(gè)具有共情同理能力的人會(huì)換位思考,有助于與他人建立健康的人際關(guān)系。同樣的,具有共情能力的班級(jí),有很強(qiáng)的凝聚力和源源不斷的創(chuàng)造力,有利于班級(jí)和諧發(fā)展。1.共情能累積深厚的班級(jí)資源。具有共情特質(zhì)的學(xué)生,能最大限度地體諒、理解和關(guān)心待人,尊重、理解和接納他人,也易贏得他人的理解、關(guān)心和認(rèn)同,使學(xué)生間的交往充滿愉悅感和滿足感,以一人的影響力和所具有的共情能力在班級(jí)同學(xué)之間建立起微妙的聯(lián)系,連接起同學(xué)間情感的橋梁,累積越來(lái)越多的班級(jí)資源。2.共情引導(dǎo)學(xué)生改變看問(wèn)題的視角。一個(gè)具有共情能力和心理的人,在與別人發(fā)生沖突時(shí),能夠控制自己,試著用更寬廣的眼界去審視周圍的人事物;能夠走出自我關(guān)注、學(xué)會(huì)體驗(yàn)別人,以建設(shè)性的方式平和地處理問(wèn)題;能夠?yàn)樗肆粲杏嗟兀级笮校苊獬霈F(xiàn)危害班級(jí)的極端事件。共情不僅能夠提高學(xué)生的人際交往能力,利于個(gè)人的可持續(xù)發(fā)展,也能夠促進(jìn)班級(jí)的人際關(guān)系,利于持續(xù)和諧發(fā)展。3.共情能促進(jìn)不良班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變。共情,不同于同情,是設(shè)身處地地從別人的角度思考問(wèn)題,但并不是說(shuō)哪怕同學(xué)違反校規(guī)班規(guī)也認(rèn)為是可以理解的,而是能夠站在別人的角度更合理地提出解決問(wèn)題的方式,減少?zèng)_突,減少對(duì)自己和別人的傷害,增加人和人之間的溫情和諧因子,柔和地轉(zhuǎn)化班級(jí)風(fēng)氣。
二、探究實(shí)驗(yàn)
為更好的探究共情在初中班級(jí)人際關(guān)系建設(shè)中的作用及建設(shè)和諧、互助的班級(jí)人際關(guān)系,我在寨南中心學(xué)校九年級(jí)(3)班開(kāi)展了探究實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)通過(guò)班會(huì)課形式開(kāi)展,班會(huì)課共五節(jié),分別是《共情是What》《情緒知多少》《他人想法善體會(huì)》《積極傾聽(tīng)樂(lè)表達(dá)》《共情達(dá)人初練成———共情5句話》,從感受、認(rèn)知和行為三個(gè)步驟,提高學(xué)生的傾聽(tīng)能力、澄清能力和共情能力。同時(shí),我注重在教育教學(xué)中針對(duì)學(xué)生身邊的日常事件,滲透對(duì)學(xué)生共情能力的培養(yǎng)。如通過(guò)“班長(zhǎng)應(yīng)不應(yīng)該嚴(yán)格管理班級(jí)”“班級(jí)成員需不需要換位思考體會(huì)班干部管理班級(jí)的心情和想法”及“如何處理矛盾才是最佳方式”的班級(jí)討論,引導(dǎo)學(xué)生換位思考,解決班長(zhǎng)A同學(xué)因嚴(yán)格管理班級(jí)受男同學(xué)冷眼相對(duì)的矛盾。又如,通過(guò)情境反思,喚醒學(xué)生的主人翁意識(shí),解決班級(jí)遲到現(xiàn)象。班級(jí)成員監(jiān)督班級(jí)遲到情況,但也能夠?qū)t到者給予最大限度的寬容和諒解。遲到者則能站到班級(jí)其他同學(xué)的角度看待問(wèn)題,主動(dòng)表示歉意并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如李同學(xué)第一次遲到后主動(dòng)要求為班級(jí)寫名言警句,直到期末書(shū)寫工作都做得特別好,也沒(méi)有再遲到過(guò)。他展示的名言都很有哲理,能夠引起同學(xué)的共鳴,帶動(dòng)班上的同學(xué)為班級(jí)爭(zhēng)光做貢獻(xiàn),增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。再如,通過(guò)角色假定,解決班級(jí)成員孤立同學(xué)的問(wèn)題。每個(gè)班都會(huì)有一兩個(gè)被同學(xué)忽略或者遺棄的學(xué)生。九(3)班也有一個(gè)。懂事乖巧善良的女生C,因常常表現(xiàn)出怪異的行為且身上常有特殊的味道,導(dǎo)致女生都不太喜歡與她來(lái)往,男生則總拿她開(kāi)玩笑或欺負(fù)她。通過(guò)角色假定,幫助女生C反省自己的行為表現(xiàn),同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生多站在別人的角度思考問(wèn)題。經(jīng)過(guò)努力,女生C在一些女同學(xué)的幫助下,為人處世改變了許多,不再斤斤計(jì)較,而是勞動(dòng)積極,很多次別人不愿意干的事她都主動(dòng)承擔(dān)起來(lái),為班級(jí)做了很多好事。漸漸地,班里的同學(xué)對(duì)她有了改觀,與之越來(lái)越密切,班級(jí)更加團(tuán)結(jié)、齊心共進(jìn)。
三、探究結(jié)果
在班級(jí)建設(shè)中,使學(xué)生學(xué)會(huì)正確運(yùn)用共情技術(shù)和表達(dá)共情,不僅有助于學(xué)生個(gè)人的持續(xù)發(fā)展,有助于和諧班集體建設(shè),也有助于社會(huì)的持續(xù)和諧發(fā)展。具體來(lái)說(shuō),培養(yǎng)學(xué)生的共情能力,建設(shè)和諧共進(jìn)的班級(jí)人際關(guān)系,可從以下幾方面做起。1.關(guān)注和肯定學(xué)生的情緒情感。一個(gè)自身情緒情感經(jīng)常被他人給予學(xué)生忽視的人,很難不忽視他人的情緒情感。讓學(xué)生關(guān)注和理解他人情緒情感,前提是教師特別是班主任要經(jīng)常給予學(xué)生情緒情感的關(guān)注和肯定。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)某些情緒情感的時(shí)候,特別是因?yàn)槊艿瘸霈F(xiàn)委屈、憤怒的情緒時(shí),以“正確的道理”評(píng)價(jià)和說(shuō)教,抑或采取“冷處理”的方式對(duì)待都不是恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞剑處煈?yīng)該耐心傾聽(tīng)并適時(shí)引導(dǎo)。2.提高學(xué)生的共情能力。克服以自我為中心的思維方式,站在對(duì)方的立場(chǎng)上體悟?qū)Ψ剑院线m的方式表達(dá)共情,是共情的關(guān)鍵。教師可通過(guò)提高學(xué)生的傾聽(tīng)能力、澄清能力、共情能力對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練。同時(shí),教師應(yīng)在班級(jí)日常生活和活動(dòng)中對(duì)學(xué)生適時(shí)進(jìn)行點(diǎn)撥和引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生在平時(shí)關(guān)注他人、關(guān)心和體諒班級(jí)成員的能力,幫助其逐漸擺脫自我中心。3.創(chuàng)設(shè)共情班級(jí)氛圍。共情能力不是一朝一夕形成的,而是依賴于周圍人的表現(xiàn)和良好的氛圍。教師要在日常生活中為學(xué)生樹(shù)立共情的榜樣,關(guān)心關(guān)愛(ài)學(xué)生,以良好的共情形象營(yíng)造溫馨和睦的氛圍。
作者:曾瑩瑩謝秀鈿單位:廣東省清遠(yuǎn)市寨南中心學(xué)校