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社會責任為載體，不斷拓展企業(yè)文化建設(shè)新內(nèi)涵。
一、倡導“安全”價值，提升安全優(yōu)質(zhì)供水
公司采用青草沙和黃浦江水源，嚴格執(zhí)行國家新頒布的生活飲用水106項標準。在確保水質(zhì)、水量、水壓安全服務(wù)供應的基礎(chǔ)上，不斷改進水處理工藝，使各項水質(zhì)指標均優(yōu)于制水新標準，并有效應對了水源地藻類爆發(fā)、水質(zhì)污染等一系列突發(fā)事件。公司十分重視水質(zhì)質(zhì)量，強化各項基礎(chǔ)管理。公司先后通過了ISO9002質(zhì)量管理體系和ISO9001質(zhì)量管理體系的認證。為夯實安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，公司于2012年在全市率先開展安全生產(chǎn)標準化達標活動。截止2013年底，公司所屬12家水廠、3家泵站管理所均通過了上海市安全生產(chǎn)標準化二級達標。倡導“誠信”價值，形成誠信自律機制為加快企業(yè)信用體系建設(shè)，公司制定了《信用體系建設(shè)2013-2015年行動綱要》，堅持依法治企、依法經(jīng)營、依法管理，在嚴格執(zhí)行水務(wù)行業(yè)統(tǒng)一規(guī)范誠信標準基礎(chǔ)上，結(jié)合運行管理、財務(wù)管理、項目管理、社會責任、信息化工作等開展了一系列的企業(yè)誠信文化建設(shè)活動。在踐行社會主義核心價值觀過程中，公司于2014年相繼制定了16個關(guān)鍵崗位職工日常行為規(guī)范，此項工作得到中國水利部文明委的充分肯定。公司建立了統(tǒng)一的合同管理信息系統(tǒng)平臺和決策監(jiān)督平臺，營造崇尚契約精神和全員中樹立重合同、守信用的良好氛圍。
二、倡導“和諧”價值，激發(fā)職工創(chuàng)業(yè)熱情
公司本著“依靠職工辦企業(yè)”的理念，注重加強企業(yè)民主管理。南市水廠多年榮獲上海市和全國廠務(wù)公開民主管理先進單位。公司扎實開展“六五”普法教育，2013年組織800多名職工參加了市法制辦和市國資委組織開展的法律知識競賽，取得了較好成績。公司曾被評為“上海市五五普法教育先進單位”。公司注重實現(xiàn)與水環(huán)境的和諧統(tǒng)一，拓展水文化建設(shè)。積極開展健康單位創(chuàng)建，公司連續(xù)五年被評為上海市健康先進單位，閘北水廠被列為“上海市建設(shè)健康城市健康示范單位”、“上海市愛國衛(wèi)生健康單位先進單位”等，并得到國家衛(wèi)生部疾病預防局領(lǐng)導和聯(lián)合國官員的高度贊賞。
三、倡導“責任”價值，推進企業(yè)公民行動
早在2000年，公司向社會作出了服務(wù)承諾，堅持每年企業(yè)公民社會責任報告。公司秉承“心系用水人、關(guān)愛好心人”的理念，并積極參與市文明辦、新民晚報社聯(lián)合發(fā)起的“上海好心人”項目的公益活動。2013年4月7日，受邀作客上海東方都市廣播電臺“情義東方”欄目，就公司參與社會公益服務(wù)活動情況作了介紹。2013年12月，公司與奉賢區(qū)金匯鎮(zhèn)金匯村簽訂了五年結(jié)對幫扶責任書，協(xié)助該村做好幫扶困難工作。公司構(gòu)建了“三化二式”（優(yōu)質(zhì)化、關(guān)愛化、導航化、宣教式、組團式）服務(wù)模式，利用自來水科技館教育基地開展社會責任教育活動。2003年至今，公司開設(shè)的上海自來水科技館，共接待國內(nèi)外的游客和社會團體42000余人次，其中社區(qū)老人400余人次。2010年11月，該館被中國企業(yè)公民委員會授予企業(yè)公民社會責任優(yōu)秀項目獎，被上海市青少年學生校外活動辦公室評為“上海市未成年人校外教育活動先進場所”。公司連續(xù)七屆被授予上海市文明單位和上海市文明行業(yè)。
四、倡導“活力”價值，改革引領(lǐng)企業(yè)活力
公司以活力價值塑造人、鼓舞人、凝聚人，實現(xiàn)了干部隊伍、工作效能、安全供水、生態(tài)環(huán)境、職工群眾“活力”迸發(fā)，啟動了五大行動：“爭先晉位激活力”行動。開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、評選青年崗位能手、優(yōu)秀員工、首席技師等活動，營造崇尚先進、學習典型、爭當榜樣的濃厚氛圍。“提質(zhì)增效激活力”行動。開展了“強基固本、控制風險，轉(zhuǎn)型升級、保值增值，做強做優(yōu)、科學發(fā)展”為主題的管理升級活動，使安全供水水質(zhì)明顯提升、基礎(chǔ)管理明顯加強、管理創(chuàng)新機制明顯完善、綜合績效明顯改善。
“強責加壓激活力”行動。公司開展凝聚力工程建設(shè)，形成了家訪、專訪、走訪管理機制，真正實現(xiàn)職工“惑時有人解”、“平時有人訪”、“難時有人幫”，讓廣大職工充分感受到企業(yè)文化的關(guān)懷和溫暖。“素質(zhì)工程激活力”行動。公司制定了《加強職工素質(zhì)建設(shè)三年行動計劃》、《關(guān)于進一步加強和改進企業(yè)女職工工作的實施意見》，注重人文關(guān)懷心理疏導，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的企業(yè)形象。吳淞水廠職工堅持十八年創(chuàng)辦《本土文學》，先后被上海市總工會授予“上海市職工文藝創(chuàng)作中心基地”、“全國職工書屋達標示范點”等。2012年，公司被市國資委授予學習型黨組織建設(shè)示范點。“嚴督實查激活力”行動。公司通過理順完善督查機制，強化對企業(yè)文化建設(shè)工作的考核管理。各單位按季進行自評，公司半年度考評一次，年終進行檢查總結(jié)評比，并作為各級領(lǐng)導班子成員年度業(yè)績考核的重要內(nèi)容之一。隨著社會發(fā)展與進步，公司將立足改革新常態(tài)，依靠各方力量，更好履行企業(yè)社會責任，推動企業(yè)文化建設(shè)，為打造具有行業(yè)領(lǐng)先水平的文化企業(yè)，做出新的貢獻！
單位：上海城投水務(wù)（集團）有限公司制水分公司