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一、在師資配備階段,通過師資系統(tǒng)的建立保證教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)的兩個主體是教師和學(xué)生,教師的配備將從源頭上導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的好壞。師資隊伍包括校內(nèi)教師和外聘教師,通過校內(nèi)教師和外聘教師系統(tǒng)的建立,使用擇優(yōu)選用教師和一票否決等主要機(jī)制相結(jié)合的模型,使勝任該門課程的教師承擔(dān)課程任務(wù)。校內(nèi)師資系統(tǒng)的建立,通過對教師學(xué)歷、職稱、專業(yè)、歷史承擔(dān)該門課程情況(包含學(xué)生評教、同行評教、督導(dǎo)評教、學(xué)生周報表反饋、其他聽課反饋)、承擔(dān)課程門數(shù)及總課時數(shù)等數(shù)據(jù)分析,對系部提交的師資進(jìn)行合理性分析,對不合理的師資配備進(jìn)行提醒,并要求重新配備師資。不合理的師資配備包括以下幾個方面:教師承擔(dān)的課程門數(shù)超過3門;總課時數(shù)超過正常工作量的50%;教研室教師承擔(dān)課時量不平均;教師承擔(dān)的課程非自己專業(yè)課程;上學(xué)年承擔(dān)該課程的反饋信息不合格且本學(xué)期承擔(dān)該課程有兩個班以上。外聘教師系統(tǒng)的建立,通過教師學(xué)歷、職稱、專業(yè)、歷史承擔(dān)該門課程情況、是否為續(xù)聘人員等數(shù)據(jù)分析,對外聘教師進(jìn)行合理性分析,對不合格的外聘教師不聘用,對第一次聘用的教師進(jìn)行綜合評價,但不僅限于試講。師資系統(tǒng)的建立,可以幫助系部有效地避免因師資緊張而出現(xiàn)聘用不合格教師影響教學(xué)質(zhì)量等現(xiàn)象。
二、在教師開課準(zhǔn)備階段,通過教學(xué)管理資源平臺的建立提高教學(xué)質(zhì)量
該階段主要對授課計劃、大綱、教案、教學(xué)課件等資料進(jìn)行檢查和分析。通過建立教學(xué)管理資源平臺,可管理教師授課計劃、大綱等資料的上傳與統(tǒng)計工作,對于需分課時上傳的資料,系統(tǒng)可以直接統(tǒng)計份數(shù),自動完成統(tǒng)計報告。而教案、教學(xué)課件資料等通過系部自查后,教務(wù)處可在檢查系部自查情況后來完成統(tǒng)計報告。
三、在教學(xué)過程中,通過建立教學(xué)運行監(jiān)控與管理系統(tǒng)提高教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與管理系統(tǒng)目前的子系統(tǒng)包括教學(xué)日志系統(tǒng)、教學(xué)周報表系統(tǒng)、期中教學(xué)檢查系統(tǒng)、聽課系統(tǒng)和課堂教學(xué)監(jiān)控系統(tǒng),通過這些系統(tǒng)的建立,可全面掌握教師和學(xué)生在教學(xué)過程中的具體情況,對教學(xué)效果偏差的課堂讓系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行跟進(jìn)與改善,對教學(xué)效果好的課堂進(jìn)行公開,使教師和學(xué)生在教學(xué)過程中出現(xiàn)的困難能及時得到幫助,也為其他有提高自己教學(xué)水平需求的老師提供了一個學(xué)習(xí)和交流的平臺。教學(xué)日志系統(tǒng)數(shù)據(jù)由教師填報,監(jiān)控上課遲到、請假和曠課人數(shù)、授課進(jìn)度、教師評學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)情況等數(shù)據(jù)。通過這些數(shù)據(jù)的監(jiān)控,反映學(xué)生課堂參與的積極性及到課率,并通過這些數(shù)據(jù)來分析教師和學(xué)生對該門課程的參與情況。普通師生可以通過該系統(tǒng)查詢到自己的課程參與情況;系部教學(xué)管理人員通過該系統(tǒng)不僅可以發(fā)現(xiàn)曠課、遲到現(xiàn)象較突出的學(xué)生,還可以發(fā)現(xiàn)教學(xué)進(jìn)度把握不好、課堂組織能力需要提高的教師;校級教學(xué)管理人員可以通過該系統(tǒng)對比各系部數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的系部并提供建議。教學(xué)周報表系統(tǒng)數(shù)據(jù)由學(xué)生班干部填寫,包括完成教師布置的作業(yè)所需時間、作業(yè)批改和課外輔導(dǎo)等數(shù)據(jù)。主要反映教師作業(yè)布置的合理性、批改作業(yè)的認(rèn)真程度及對學(xué)生課外輔導(dǎo)的積極性。完成作業(yè)是學(xué)生掌握該門課程知識或技能的關(guān)鍵一環(huán),特別對于動手要求高的高職學(xué)生來說,課后作業(yè)是不可缺少的一環(huán),教師不僅要選好課后題目,更要對學(xué)生完成作業(yè)的情況進(jìn)行及時掌握和反饋,還要對學(xué)生作業(yè)存在的問題作為難點進(jìn)行講解,使學(xué)生真正掌握相應(yīng)的知識和能力。課外輔導(dǎo)是教師在課后與學(xué)生進(jìn)行溝通的一種主要方式,針對現(xiàn)在教師與學(xué)生不在一個校區(qū)的情況,課外輔導(dǎo)直接關(guān)系到學(xué)生的在校體驗和學(xué)習(xí)積極性,如果學(xué)生只能在課堂上見到老師,遇到學(xué)習(xí)上的困難不能及時向老師求助,將大大影響學(xué)生的積極性。對于傳統(tǒng)的周報表數(shù)據(jù),只能在一周后進(jìn)行統(tǒng)計,由于管理人員精力有限,只能對學(xué)生反映比較激烈的情況進(jìn)行反饋和處理,而對于隱藏在背后需要數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析的問題就不能體現(xiàn)出來。目前借助信息化技術(shù)之后,就能實時地反饋問題,并能通過橫向及縱向?qū)Ρ冗M(jìn)行分析,不僅能反映單個教師的情況,同時也能反映整個教研室、系部的情況。這些數(shù)據(jù)對提高教學(xué)質(zhì)量有很大的幫助,這些數(shù)據(jù)也是在缺少信息化技術(shù)的情況下無法獲得和體現(xiàn)出來的。課堂教學(xué)監(jiān)控可反映學(xué)生參與課堂的積極程度,對于學(xué)生睡覺和玩手機(jī)等現(xiàn)象可以及時反映給系部和學(xué)生,通過課堂后的教育幫助,教師可以更好地管理課堂,提高學(xué)生課堂學(xué)習(xí)積極性和掌握知識的能力。
四、在考試成績分析階段,通過建立考試成績分析系統(tǒng)提高教學(xué)質(zhì)量
考試成績分析系統(tǒng)不僅可以分析出考題的合理性,還可以通過班級與班級的橫向?qū)Ρ龋从辰處煹氖谡n效果和學(xué)生對知識點的掌握程度,為進(jìn)一步提高教師水平提供參考。傳統(tǒng)成績分析是單科單班分析,只能反應(yīng)出題合理性,但不能反應(yīng)出相同科目的不同教師和不同班級知識掌握程度的差別,本系統(tǒng)可以對教學(xué)質(zhì)量反饋系統(tǒng)提供另外一個方面的數(shù)據(jù),可以更加全面地指導(dǎo)教師提高教學(xué)質(zhì)量。
五、通過全校教師討論、培訓(xùn)及競賽等方式提高教學(xué)質(zhì)量
通過以上四個過程的數(shù)據(jù)分析,可及時地解決大部分教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題,對提高教學(xué)質(zhì)量有極大的幫助。但這四個過程中的提高是教師個體的提高,對于目前先進(jìn)的教學(xué)方法的應(yīng)用缺少全面性。而教學(xué)質(zhì)量的體現(xiàn)還有一個方面,即精品資源公開課、微課等等的建設(shè)情況。通過系統(tǒng)培訓(xùn)和教學(xué)大比武等競賽活動,將有助于此類課程的建設(shè)。將優(yōu)秀的教學(xué)過程和經(jīng)典案例制作成網(wǎng)絡(luò)課程,讓教師不停觀摩并在網(wǎng)上相互交流,碰撞出更適合大家的教學(xué)方法,使教師都能在原有的基礎(chǔ)上走上更高的臺階。
六、對于建立校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量綜合監(jiān)控系統(tǒng)的幾點建議
1.推廣前應(yīng)及時溝通。在設(shè)計校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量綜合監(jiān)控系統(tǒng)前,要做好校內(nèi)使用前的宣傳工作,并及時與師生溝通所采用的監(jiān)控指標(biāo)體系的可行性。2.推廣過程中及時收集意見并改進(jìn)。任何系統(tǒng)的設(shè)計總會出現(xiàn)一些不足,對于剛開始使用時產(chǎn)生的問題和意見,作為系統(tǒng)的推廣者不應(yīng)對其進(jìn)行掩飾,而應(yīng)與提意見者共同討論解決,更進(jìn)一步地優(yōu)化該系統(tǒng)。3.學(xué)校應(yīng)制定相關(guān)激勵制度。學(xué)校應(yīng)該制定配套的激勵制度,使該系統(tǒng)良好的運行下去,比如制定對優(yōu)秀師生的獎勵和對存在問題工作的整改條例,從而得到更多師生的支持。4.可與其它監(jiān)控體系融合。學(xué)校質(zhì)量監(jiān)控體系的建立,除了校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量綜合監(jiān)控系統(tǒng)的建立,還需要校外力量的幫助,比如成熟的第三方質(zhì)量評價體系。該系統(tǒng)可以進(jìn)行功能的擴(kuò)充,使校外的評價也作為監(jiān)控指標(biāo)融入其中,使監(jiān)控更加全面,能夠更好地服務(wù)師生。
作者:葉法林陳秀麗單位:成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院四川財經(jīng)職業(yè)學(xué)院