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一、文獻(xiàn)綜述
商業(yè)模式,就其最基本的意義而言是指做生意的方法,是一個(gè)公司賴以生存的模式,一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)收益的模式。同時(shí)也是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的綜合性概念,用以闡明從事業(yè)務(wù)運(yùn)作的具體方法和途徑。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與完善,對(duì)物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究越來(lái)越有必要。有關(guān)物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的研究數(shù)量不多,主要集中在商業(yè)模式的類型上,代表性的研究包括:從服務(wù)提供主體和方式角度出發(fā),中國(guó)電子商務(wù)中心提出了物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的系統(tǒng)集成商主導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)商提供網(wǎng)絡(luò)連接、運(yùn)營(yíng)商提供數(shù)據(jù)流量、運(yùn)營(yíng)商為客戶開(kāi)發(fā)相關(guān)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)商提供定制服務(wù)五大類商業(yè)模式。周曉瓊(2010)根據(jù)中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展總結(jié)了七種物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,即企業(yè)投資自建型、企業(yè)自建運(yùn)營(yíng)型、定位平臺(tái)型、免費(fèi)開(kāi)放型、全租賃傭金型、運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)集成型、運(yùn)營(yíng)商與系統(tǒng)集成商合作型、運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品庫(kù)型模式。通過(guò)對(duì)AT&T、Verizon、韓國(guó)SK電訊、中國(guó)移動(dòng)等中外運(yùn)營(yíng)商運(yùn)作商業(yè)模式的研究和分析,張?jiān)葡迹?010)、陶冶(2010)等總結(jié)出通道型、合作型、自營(yíng)型、定制型等幾種類型的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。其中,通道型和合作型模式由于由電信運(yùn)營(yíng)商和系統(tǒng)集成商配合完成,是目前使用最多的模式。而自營(yíng)型和定制型模式,由于受開(kāi)發(fā)、應(yīng)用成本較高、風(fēng)險(xiǎn)較大的限制,目前實(shí)際應(yīng)用還較少。李卓賢(2011)通過(guò)對(duì)現(xiàn)有物聯(lián)網(wǎng)模式的分析總結(jié),認(rèn)為目前中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式主要有通道服務(wù)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、應(yīng)用服務(wù)、合作開(kāi)發(fā)推廣和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟五種模式,其中前三種模式主要是以運(yùn)營(yíng)商為主體,為企業(yè)客戶或大眾開(kāi)發(fā)并提供相關(guān)的服務(wù);后兩種模式則是從產(chǎn)業(yè)鏈的角度,通過(guò)運(yùn)營(yíng)商與系統(tǒng)集成商以及客戶合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上不同利益主體的共贏。針對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中存在的問(wèn)題,中國(guó)學(xué)者提出了諸多的看法,2011年在無(wú)錫舉行的中國(guó)國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)大會(huì)暨博覽會(huì)上,與會(huì)專家就指出,從整體上看物聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)展仍處于概念導(dǎo)入和產(chǎn)業(yè)鏈形成的初級(jí)階段,產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)仍未突破,應(yīng)用需求層次偏低,商業(yè)模式不夠清晰,各地在建設(shè)上還存在重復(fù)投入、無(wú)序發(fā)展的問(wèn)題。袁長(zhǎng)征(2011)曾經(jīng)提出物聯(lián)網(wǎng)中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨主要障礙包括統(tǒng)籌規(guī)劃和“頂層設(shè)計(jì)”缺乏、物聯(lián)網(wǎng)核心關(guān)鍵技術(shù)缺失,產(chǎn)業(yè)模化應(yīng)用不足、產(chǎn)業(yè)鏈不完備,商業(yè)模式不成熟。丁學(xué)君(2011)指出標(biāo)準(zhǔn)體系問(wèn)題、行業(yè)融合問(wèn)題、商業(yè)模式的完善與創(chuàng)新問(wèn)題和隱私及安全問(wèn)題是中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。相關(guān)研究還有:溫良(2012)認(rèn)為,中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展存在的問(wèn)題有在安全與隱私上存在威脅、缺乏統(tǒng)一完整的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、商業(yè)模式不成熟、關(guān)鍵技術(shù)亟待突破、能耗及污染比較嚴(yán)重。范鵬飛、王波和黃衛(wèi)東(2011)指出當(dāng)前中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨以下三大問(wèn)題:一是行業(yè)壁壘,行業(yè)參與度不夠和行業(yè)資源開(kāi)放度不高;二是沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)鏈,規(guī)模化協(xié)同化比較少;三是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)相對(duì)孤立,網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)缺乏有效控制??傮w來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展問(wèn)題的探究都是基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度,而對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的選擇的研究還不完善,需進(jìn)一步的探討。
二、中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式存在的問(wèn)題
盡管中國(guó)在物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)取得了一定的成果,但真正要迎接物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,還有一段曲折的路要走,物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式還有諸多的不適應(yīng)。
1.規(guī)模與成本之間的矛盾。目前,物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最大問(wèn)題在于行業(yè)應(yīng)用缺失,商業(yè)模式過(guò)于零散化。中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用水平還比較低,雖然有了一些基礎(chǔ)運(yùn)用,但是市場(chǎng)需求還是小規(guī)模的、低層次的,不能有效地在物聯(lián)網(wǎng)上、下游各產(chǎn)業(yè)鏈得到廣泛的應(yīng)用,最終導(dǎo)致在一定程度上影響物聯(lián)網(wǎng)的規(guī)?;?。隨著物聯(lián)網(wǎng)的不斷推廣,其應(yīng)用范圍逐步擴(kuò)大到各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域。各行各業(yè)的應(yīng)用特點(diǎn)和用戶需求不同,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,導(dǎo)致物聯(lián)網(wǎng)不能形規(guī)?;S之而來(lái)的后果就是物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)、集成、部署和維護(hù)的成本較高。而小規(guī)模的應(yīng)用表現(xiàn)不了物聯(lián)網(wǎng)“物聯(lián)”的大的意義,也不能形成多方力量共同推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康發(fā)展的組織機(jī)制,這樣無(wú)疑是不利于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中中小型企業(yè)占比例較大,實(shí)力較強(qiáng)的龍頭骨干企業(yè)較為缺乏,不利于形成龍頭企業(yè)的示范效應(yīng),也不利于企業(yè)之間的協(xié)作,導(dǎo)致了整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)無(wú)法形規(guī)模效應(yīng),成本較高。同時(shí),物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)成不夠完善,上游企業(yè)規(guī)模較小,在數(shù)量上不能滿足物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的需求。而部分中下游產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展較為成熟,已躋身國(guó)際先進(jìn)行列,這就使得物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不能形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),也不能形成整合的商業(yè)模式,制約了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2.商業(yè)模式不清晰。現(xiàn)階段,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展處于成長(zhǎng)的初級(jí)階段,還存在許多的問(wèn)題。而物聯(lián)網(wǎng)作為新興產(chǎn)業(yè),其商業(yè)模式還有很多不穩(wěn)定、不完備的情況存在,商業(yè)模式不清晰已成為制約物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大重要因素。由于中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)速度過(guò)快,缺少一個(gè)明確統(tǒng)籌規(guī)劃的發(fā)展藍(lán)圖,導(dǎo)致現(xiàn)行物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展完全處于自發(fā)的狀態(tài),不同地區(qū)、不同企業(yè)各自為戰(zhàn)。整個(gè)行業(yè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有形成高效、清晰的商業(yè)模式,使得物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展無(wú)序且盲目,各方資源共享不足,導(dǎo)致資源嚴(yán)重浪費(fèi),研究成本過(guò)高,這樣非常不利于物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。與此同時(shí),物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜,涉及終端制造商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、最終用戶等諸多環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)利益分配困難,若缺少清晰的商業(yè)模式則難以實(shí)現(xiàn)共贏,進(jìn)而導(dǎo)致商業(yè)模式的不可持續(xù)。因此,商業(yè)模式的不斷完善、創(chuàng)新和多元化就成為推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)永續(xù)發(fā)展的持久動(dòng)力。
3.物聯(lián)網(wǎng)的融資問(wèn)題成為其商業(yè)模式的關(guān)鍵問(wèn)題。筆者認(rèn)為,如果把商業(yè)模式簡(jiǎn)單的說(shuō)成一種賺錢(qián)的方式,那么,物聯(lián)網(wǎng)的資金來(lái)源———融資,就是可以賺錢(qián)的基礎(chǔ)。近些年來(lái),物聯(lián)網(wǎng)的融資問(wèn)題,似乎并沒(méi)有得到像物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中的其他問(wèn)題的廣泛關(guān)注,因?yàn)椋锫?lián)網(wǎng)發(fā)展的大部分資金都來(lái)自于同一個(gè)主體,也就是我們的政府。物聯(lián)網(wǎng)作為新興的產(chǎn)業(yè),其爆炸式的發(fā)展引起了諸多的爭(zhēng)議,過(guò)快的發(fā)展和需求讓人喜憂參半。以此同時(shí),物聯(lián)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展情況的多變,資金需求數(shù)量的龐大以及收益的回收期過(guò)長(zhǎng),讓物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)融資沒(méi)那么容易。國(guó)家成了物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的所有者,形成了物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)融資對(duì)象單一,融資主體的不活躍,不能充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)在行業(yè)發(fā)展的作用。(本文來(lái)自于《經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊》雜志。《經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊》雜志簡(jiǎn)介詳見(jiàn))
三、改進(jìn)措施
當(dāng)今是一個(gè)商業(yè)模式創(chuàng)新的時(shí)代,一個(gè)產(chǎn)業(yè)能夠長(zhǎng)期持續(xù)的發(fā)展,不僅要看其在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用前景,更要看其所采用的突破傳統(tǒng)思維的商業(yè)發(fā)展模式。
1.促進(jìn)合作與共贏。物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在整個(gè)發(fā)展鏈條中,各業(yè)務(wù)主體在資金、管理、技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì)不盡相同,為了實(shí)現(xiàn)利益的最大化,就要促進(jìn)業(yè)務(wù)各方的充分合作。物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要鼓勵(lì)價(jià)值鏈中各主體發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用,減小成本的支出,實(shí)現(xiàn)最大程度的增值,提升商業(yè)模式系統(tǒng)的集成度和動(dòng)態(tài)平衡,降低業(yè)務(wù)各方參與的成本,使以互聯(lián)網(wǎng)為依托的產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)收益的增長(zhǎng)。只有集各方之力才能夠使中國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,才能使物聯(lián)網(wǎng)真正擁有長(zhǎng)效、可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,最終達(dá)到共贏。
2.政府支持。政府在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中具有導(dǎo)向作用,政府政策方針的制定和實(shí)行對(duì)新興企業(yè)的發(fā)展尤其重要。物聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)今社會(huì)的新寵,其發(fā)展除了需要強(qiáng)大的市場(chǎng)需求和充足的資源配置外,更需要政府對(duì)其的扶持、引導(dǎo)和優(yōu)勢(shì)平臺(tái)的提供,這樣才會(huì)使物聯(lián)網(wǎng)在市場(chǎng)上擁有競(jìng)爭(zhēng)力。此外,還要健全物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境。通過(guò)寬松的市場(chǎng)準(zhǔn)入政策、優(yōu)惠的稅收政策和價(jià)格政策,引導(dǎo)國(guó)內(nèi)各種形式的資本向物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)傾斜,打破行業(yè)壁壘,鼓勵(lì)跨行業(yè)投資,引導(dǎo)民間資本,實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)融資的多樣性,進(jìn)而發(fā)展更有效的商業(yè)模式。
3.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化是克服物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展障礙和降低成本的關(guān)鍵。物聯(lián)網(wǎng)雖然是世界信息產(chǎn)業(yè)的第三次革命性浪潮,但其發(fā)展仍處于初級(jí)階段,中國(guó)應(yīng)盡快研發(fā)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并加快試點(diǎn)應(yīng)用。無(wú)錫以其信息資源的集聚優(yōu)勢(shì),作為江蘇省物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的科技示范基地得到優(yōu)先、重點(diǎn)支持,成為了中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的先導(dǎo)城市。無(wú)錫物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展某種程度上反映了中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展水平,在物聯(lián)網(wǎng)的科技創(chuàng)新方面更應(yīng)該起示范作用,要首先攻克技術(shù)難題,提高創(chuàng)新水平,更可以建立物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)孵化基地,專門(mén)用于物聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)和應(yīng)用,最終形成大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)化,從而降低物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的成本,解決成本與規(guī)模之間的矛盾,提高物聯(lián)網(wǎng)的盈利水平,發(fā)展有效的盈利模式,推進(jìn)商業(yè)模式的發(fā)展。
4.建立更廣泛的合作聯(lián)盟。針對(duì)無(wú)錫這樣的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展的代表,如何轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)跑的新一輪發(fā)展的核心優(yōu)勢(shì),還需開(kāi)創(chuàng)更多的選擇。無(wú)錫要充分利用一切可以利用的資源優(yōu)勢(shì),在江蘇的眾多優(yōu)秀的高校中建立更廣泛的合作聯(lián)盟。高校是人才培養(yǎng)的主要陣地,為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新提供了更多的可能,促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)學(xué)研的緊密聯(lián)系,提高產(chǎn)學(xué)研的層次,擴(kuò)大產(chǎn)學(xué)研的規(guī)模,打造更大的發(fā)展平臺(tái)。通過(guò)與高校的合作,可以加快物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展創(chuàng)新,推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的全面發(fā)展。
5.物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式應(yīng)該遵循一條從公用為主—商用引入—融合發(fā)展的道路。物聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展初期應(yīng)把重點(diǎn)放在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上,此時(shí),政府作為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要推動(dòng)力,集結(jié)政府的資金和環(huán)境優(yōu)勢(shì),為物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展奠定夯實(shí)的基礎(chǔ),形成物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先天優(yōu)勢(shì),可以以免費(fèi)和極低的資費(fèi)來(lái)提高物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)運(yùn)用,增加用戶對(duì)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的依賴程度,為進(jìn)一步的擴(kuò)張開(kāi)辟道路。在物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用和市場(chǎng)需求初具規(guī)模時(shí),開(kāi)始引入更高層次的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和進(jìn)一步的創(chuàng)新,適應(yīng)不同用戶的物聯(lián)網(wǎng)需求,開(kāi)發(fā)不同的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,推廣多元化的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù),提高物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的盈利水平。當(dāng)市場(chǎng)步入良性競(jìng)爭(zhēng),又擁有較為完善的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境的時(shí)候,可以推進(jìn)整個(gè)行業(yè)的個(gè)體融合,強(qiáng)化不同類型市場(chǎng)的主導(dǎo)應(yīng)用方向,形成全方位和多層次的發(fā)展產(chǎn)業(yè)網(wǎng),提高市場(chǎng)的覆蓋率和應(yīng)用水平。結(jié)語(yǔ)沒(méi)有一成不變的商業(yè)模式,物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不同階段,就需要不同的商業(yè)模式與之協(xié)調(diào)和適應(yīng),我們真正需要做到的是,我們需要深刻認(rèn)識(shí)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的變化,來(lái)應(yīng)對(duì)不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)層次,創(chuàng)造與時(shí)俱進(jìn)的商業(yè)模式。
作者:許文婷譚碩薛飛俞園園單位:江南大學(xué)商學(xué)院