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一、基于層次分析法的專業課程設置方法
基于層次分析法的課程設置方法(1)層次結構的課程體系建立。這里,將電子商務專業課程按所涉及的學科分為四大類型,即電子商務技術類型、電子商務經濟類型、電子商務管理類型和電子商務綜合類型。在此基礎上,共產生27門課程供參考。因此,基于AHP法,可以將整個課程體系分為具有兩層結構的層次結構模型,如圖1所示。圖中專業課程的科學、合理設置為目標層,而四大課程類型為準則層,各具體專業課程則為課程層。(2)構造兩兩比較判斷矩陣。對結構模型中間層次的各項因素,按其相對于上一層因素的重要性,進行兩兩之間比較,從而確定相關專家對特定比較的偏好。該評分標準是Saaty提出的,評分值可以數字1~9及其倒數表示,符合人們區分差異事物的心理。(3)計算不同課程的權重值。AHP方法的信息基礎是判斷矩陣,利用層次單排序求得矩陣排序矢量,可計算每層各因素系數,計算步驟為Wi即為所求的該層各因素的權重系數值。因此,利用AHP方法,首先計算準則層中各課程類型相對目標層的權重,然后分別計算課程層中各專業課程相對準則層的權重,最后即可計算出不同專業課程對目標層的組合權重系數。(4)一致性檢驗。通過專家評價得到判斷矩陣B時,有時免不了出現判斷上的不一致性。因此,在求出各因素權重值后,還需利用一致性指標CI進行檢驗,其計算方法為:
二、電子商務專業課程的調研分析
為了更加客觀、有效地對不同專業課程的相對重要性作出判斷,筆者通過E-mail方式和郵寄信件方式作了相關的問卷調研,調查對象包括各高校從事電子商務教學的教師,從事電子商務項目開發和管理的IT公司人員,以及和電子商務領域有關的企業界人士。筆者總共發出了320份問卷,其中收到回復的有82份,回復率占25.6%。這里,給出其中一個問卷表格,如表1所示。收到所有的問卷回復后,可以利用AHP方法對調查問卷進行分析。首先,采用幾何分析法對所有問卷進行綜合,得出判斷矩陣,并計算各因素的權重值。例如,當收集到表1中所有問卷表格后,綜合得出準則層中關于課程類型的判斷矩陣。例如,該判斷矩陣可以表示為:從表2準則層可以看出,技術類課程在四種課程類型中所占權重最高(46.1%),這反映了相關專業人員特別是從事電子商務業務的IT企業人士認為電子商務專業的課程設置應以技術為導向,在課堂教學中應使學生掌握扎實的技術方面知識。同時,管理類和經濟類課程的權重分別占課程類型的29.6%和17.9%,兩者之和達到47.5%,這說明電子商務專業人才的培養除了要以技術為本以外,還必須遵循“寬口徑、厚基礎”的培養原則:既使學生有扎實的技術基礎,又使學生掌握經濟和管理領域的商務知識,實現“技術”服務于“商務”的專業指導原則,培養學生的專業綜合素質。另外,綜合類課程所占的權重最小(僅6.3%),這在一定程度上反映了這類課程目前在電子商務專業設置中的定位不明確,同時也和相關被調查人員對這類課程的了解程度不夠有關。
從表2課程綜合權重及排名可以看出,電子商務安全是所有課程排名最高的,其權重為0.114,這說明安全性是電子商務領域最需要解決的關鍵問題之一。同時,在技術類課程中,計算機網絡技術、電子商務技術基礎、數據庫管理、系統開發技術在所有課程中排名前10,這進一步說明被調查人員對這類課程的重視程度和偏好。在管理類課程中,則有營銷管理、供應鏈管理和電子商務項目管理排名前10,這也說明電子商務的本質是基于電子技術之上的商務管理。而在經濟類和綜合類課程中,分別只有經濟學原理和電子商務法規兩門課程進入前10,這一方面說明這兩門課在專業設置的重要性,另一方面也說明電子商務專業教學的側重點應是技術和商務管理方法的有機結合,而不要過多涉及其他領域的知識。
通過對基于AHP法的調研結果的分析,筆者對電子商務專業課程的設置給出一個參考建議:可將這27門專業課程分為必修課程和選修課程兩種類型。從表2來看,可把排名前10的課程劃定為必修課程,對這類課程可以根據知識的銜接關系安排在各個學期中,電子商務專業學生必須修滿所有必修課程的學分。另外,將剩下的17門課程劃定為選修課程,學生可以根據自己的情況靈活選擇相應的課程。因此,通過對調研結果的分析,我們可以提出新的電子商務專業課程體系。該課程體系在很大程度上反映了相關教學專家和IT企業對專業人才培養在知識結構和安排上的要求,為電子商務專業課程設置提供了有效的指導。
三、結論
電子商務專業是一個涉及多學科知識點的交叉性新型專業,對專業課程如何進行科學、合理的設置是開展電子商務教學過程中一個值得探討的重要問題。本文將層次分析法應用于電子商務專業課程的設置與評估,首先介紹了基于層次分析法的課程設置方法,然后通過一個實例對課程設置進行了調研。通過對調研結果的分析,將專業課程分為必修課程和選修課程,并給出了一個建設性的電子商務專業課程體系。該課程體系是基于層次分析法和調研分析的結果,科學性和實踐性較強,可以為相關高校開展電子商務教學提供參考。
作者:曾子明單位:武漢大學信息管理學院