IT運維管理報警接口設計范文

本站小編為你精心準備了IT運維管理報警接口設計參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

IT運維管理是電力企業(yè)信息化建設的重要組成部分，是指采用專業(yè)的信息技術和方法，對用戶的軟硬件環(huán)境、計算機網(wǎng)絡與電信網(wǎng)絡、應用系統(tǒng)及運維服務流程等進行的綜合管理，其目的是保障系統(tǒng)與網(wǎng)絡的可用性、安全性和業(yè)務持續(xù)性，尤其是保障企業(yè)關鍵業(yè)務24小時的穩(wěn)定可靠運行，提高其運行效率和服務質量。隨著自動化系統(tǒng)在電力行業(yè)的深入應用，電力生產(chǎn)業(yè)務對調度自動化系統(tǒng)的依賴程度越來越大，對系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠運行的要求越來越高。傳統(tǒng)的局部、粗放、碎片化的IT運維管理模式已經(jīng)無法滿足安全生產(chǎn)的實際需要，IT運維管理必須向全局化、流程化模式轉變，進而實現(xiàn)全方位的IT運維一體化管理。

因此，國網(wǎng)湖南省電力公司于2014年開始全面部署IT運維管控系統(tǒng)，以逐步替代傳統(tǒng)人工運維管理方式。長沙供電公司按照省公司統(tǒng)一安排，部署的BTIM系統(tǒng)成功將各重要系統(tǒng)運行資源進行管控，大大提高了運行維護管理水平。但實際應用中發(fā)現(xiàn)該IT運維管理系統(tǒng)還存在2個方面問題：縱向上，由于采用通用化設計，調度自動化系統(tǒng)獨特性應用無法進行管控，如EMS系統(tǒng)SCADA等應用運行情況；橫向上，用戶不能夠自行添加新類型系統(tǒng)，如各地調向省調報送的電能質量狀態(tài)切換數(shù)據(jù)無法進行監(jiān)視。鑒于此，長沙供電公司針對各調度自動化系統(tǒng)采用通用數(shù)據(jù)庫特征基礎，設計了IT運維管控系統(tǒng)通用報警接口，并成功完成了多方面應用測試。

1接口設計思路

通用報警接口分為報警數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)提取整理及報警推送3部分組成，其流程圖見圖1。

1.1報警數(shù)據(jù)采集報警數(shù)據(jù)來自于通用數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，如ORACLE數(shù)據(jù)庫，表結構至少包含時間及內容2個域。（1）時間：OCCUR_TIME，存儲精確到秒，日期類型。如果調度自動化系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)含有記錄日期域，則采集數(shù)據(jù)時直接可以用SQL語句調用。否則，新建表WARN_DATA，內含OCCUR_TIME域，該域默認值為SYSDATE，表WARN_DATA通過觸發(fā)器與采集數(shù)據(jù)自動生成。（2）內容：CONTENT，存儲具體報警內容，VARCHAR2(160)。由于手機短信長度一般限定為80個漢字，因此CONTENT長度為160。CONTENT內容可以采取組合得到，如通過SQL語句進行FIELD1及FIELD2組合為FIELD1||FIELD2ASCONTENT。報警數(shù)據(jù)采集工作一般由系統(tǒng)管理員根據(jù)需求完成，靈活多樣，適用各種應用場合。

1.2報警數(shù)據(jù)處理報警數(shù)據(jù)處理功能需要IT管控廠商一次性開發(fā)完成，提供自定義SQL并返回查詢數(shù)據(jù)功能。具體要求為：（1）支持配置各種常見數(shù)據(jù)庫連接。一般IT運維管理系統(tǒng)已支持。（2）提供為各種應用配置SQL語句界面。（3）查詢SQL語句生產(chǎn)字符串型結果，支持查詢結果多條記錄合并功能。當最終查詢結果長度大于160B時，自動截斷后續(xù)字符串，并用省略號表示。在以上功能基礎上，系統(tǒng)管理員可以用SQL語句提取WARN_DATA各種數(shù)據(jù)，并往下形成手機短信告警。

1.3報警推送推送報警是將1.2中報警數(shù)據(jù)用SQL語句查詢到后用IT運維管理系統(tǒng)短信模塊推送出去。假設報警推送時間間隔為GAP(min)，存儲表為WARN_DATA，則推送數(shù)據(jù)SQL語句如公式（1）所示。式中，sysdate-GAP/60/24為當前時間的前GAP分鐘，同時occur_time與sysdate不存在時間差，因此以上SQL語句可以獲取到GAP分鐘內WARN_DATA表中存儲的信息；where條件后的and可以根據(jù)獲取數(shù)據(jù)需求自由訂制。將以上SQL數(shù)據(jù)發(fā)送到IT運維管理系統(tǒng)已有短信模塊，即完成了報警推送功能。

2接口實現(xiàn)界面

按照設計規(guī)范要求，接口實現(xiàn)報警數(shù)據(jù)處理自定義SQL界面如圖2所示。

3接口應用情況

3.1EMS系統(tǒng)運行狀況地縣一體化EMS系統(tǒng)實時告警數(shù)據(jù)存儲到商用庫后，均帶有OCCUR_TIME域，因此只需要在接口界面自定義相關SQL語句，再配置短信告警即可。目前已接入EMS運行信息為：通訊廠站中斷情況、前置網(wǎng)絡設計工況、前置工況、網(wǎng)絡工況、系統(tǒng)資源信息、數(shù)據(jù)庫資源信息、進程信息、應用工況、交換機工況等。從公式（2）中可以看出，采樣間隔GAP為5分鐘，where條件后的and信息限定關注通訊中斷所在區(qū)域area_id為209000002。某日梅溪湖變電站由于數(shù)據(jù)網(wǎng)調試通道中斷手機短信告警內容如圖4所示。

3.2電能質量狀態(tài)切換數(shù)據(jù)電能質量狀態(tài)切換數(shù)據(jù)是將EMS系統(tǒng)中主變、母線及線路等停復電事件從各地調生產(chǎn)控制I區(qū)傳送到信息管理III區(qū)，再經(jīng)由省調OMS2.0系統(tǒng)匯總后再推送到湖南省電力公司電能質量在線監(jiān)測系統(tǒng)中后。采用本文設計接口，可以很方便對推送的停復電事件進行監(jiān)視。由于停復電數(shù)據(jù)未存入地調數(shù)據(jù)庫，因此報警數(shù)據(jù)采集新增相關數(shù)據(jù)表。如針對“線路狀態(tài)切換數(shù)據(jù)”，新建表為“線路狀態(tài)切換數(shù)據(jù)(線路名稱varchar2(50),狀態(tài)切換時刻date,切換前I端狀態(tài)VARCHAR2(50),切換后I端狀態(tài)VARCHAR2(50),切換前J端狀態(tài)VARCHAR2(50),切換后J端狀態(tài)VARCHAR2(50),OCCUR_TIMEDATEdefaultsysdate)”。在數(shù)據(jù)推送同時，存入一份到“線路狀態(tài)切換數(shù)據(jù)”表中，即完成了報警數(shù)據(jù)采集。自定義SQL語句如公式（3）所示。

4結束語

本文針對IT運維管理系統(tǒng)在應用過程中遇到的2個方面的問題，提出了一種通用擴展報警接口方法。文中詳細介紹了該接口報警數(shù)據(jù)采集及處理方式，并通過相關實例，證明了該接口易于使用及擴展，能夠很好彌補IT運維管理系統(tǒng)的設計缺陷。

作者：羅偉強 劉傅成 李連偉 單位：國網(wǎng)長沙供電公司