論畢業(yè)生就業(yè)市場服務(wù)體系生態(tài)建設(shè)范文
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［摘要］隨著我國深化高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革力度的不斷加大，就業(yè)市場服務(wù)高校畢業(yè)生就業(yè)中所起的作用越來越大。但用人單位“招聘難”和高校畢業(yè)生“就業(yè)難”的現(xiàn)象依然長期并存。文章通過對一般經(jīng)貿(mào)類高校就業(yè)質(zhì)量進行分析，發(fā)現(xiàn)該類高校畢業(yè)生就業(yè)中的行業(yè)性結(jié)構(gòu)性特征顯著，就業(yè)專業(yè)相關(guān)度有待提高，就業(yè)市場服務(wù)細節(jié)不“細”。針對就業(yè)市場服務(wù)中的問題，提出了以“供—服—需”為軸線，以就業(yè)市場服務(wù)為核心，以信息分析、市場開拓、調(diào)研反饋、目標調(diào)整為手段的畢業(yè)生就業(yè)市場服務(wù)體系生態(tài)建設(shè)對策，以期為行業(yè)性高校就業(yè)服務(wù)工作提供借鑒，促進高校就業(yè)工作良性發(fā)展，提高高校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量。
［關(guān)鍵詞］經(jīng)貿(mào)類高校;畢業(yè)生就業(yè);就業(yè)市場服務(wù);生態(tài)建設(shè)
1引言
近年來，隨著大眾化高等教育的蓬勃發(fā)展，高校畢業(yè)生人數(shù)逐年遞增，就業(yè)工作日趨嚴峻。據(jù)教育部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，20高校畢業(yè)生將達到834萬人。［1］盡管就業(yè)工作面臨嚴峻的形勢，但我國平穩(wěn)的經(jīng)濟運行態(tài)勢保障了高校畢業(yè)生的穩(wěn)定需求，供求市場并沒有出現(xiàn)供大于求的局面。然而，大批高校畢業(yè)生找不到理想的工作崗位，而用人單位也難以招聘到各類人才，“就業(yè)難”和“招聘難”現(xiàn)象長期并存，這充分反映了當前就業(yè)工作的問題不在市場需求側(cè)，而在高校供給側(cè)。［2］問題的關(guān)鍵在于，高校供給側(cè)人才培養(yǎng)質(zhì)量有偏差和就業(yè)服務(wù)體系不完善，導(dǎo)致高校畢業(yè)生人才不能快速適應(yīng)市場需求的變化。因此，就業(yè)市場服務(wù)體系建設(shè)是當前解決這一問題的根本。就業(yè)市場服務(wù)體系建設(shè)涉及用人單位對人才需求的質(zhì)量要素、高校人才培養(yǎng)單位響應(yīng)市場需求的人才培養(yǎng)計劃、就業(yè)市場服務(wù)的橋梁紐帶作用，這三者之間相互依賴、相互制約、缺一不可，形成了以就業(yè)市場服務(wù)為核心的生態(tài)體系。就業(yè)市場服務(wù)生態(tài)體系是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不同類型的高校對人才培養(yǎng)質(zhì)量的側(cè)重點也不同。本文以湖南商學院為例，著重分析經(jīng)貿(mào)類高校現(xiàn)有就業(yè)市場服務(wù)體系的特點及問題，并針對該特點詳細闡述對應(yīng)的建設(shè)策略。
2一般經(jīng)貿(mào)類高校畢業(yè)生就業(yè)特點分析
本文所論及的一般經(jīng)貿(mào)類高校是指不在“985工程”“211工程”和“雙一流”等高等教育工程在內(nèi)的普通全日制經(jīng)貿(mào)類高校。我國一般行業(yè)性高校數(shù)量眾多，分布地域廣，是高等教育中重要的人才培養(yǎng)基地。他們的畢業(yè)生數(shù)量占全國大學畢業(yè)生的絕大多數(shù)，畢業(yè)生就業(yè)很大程度上反映了全國高校的就業(yè)狀況。［3］文中闡述數(shù)據(jù)以湖南商學院2017屆畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告為基礎(chǔ)。
2.1畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)特征顯著
畢業(yè)生就業(yè)市場的行業(yè)結(jié)構(gòu)特征可以體現(xiàn)人才培養(yǎng)過程中的辦學特色和辦學優(yōu)勢。從湖南商學院2017屆畢業(yè)生就業(yè)調(diào)研對人才培養(yǎng)的反饋情況來看［4］，就業(yè)行業(yè)排名前五的分別是:信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)(20.81%)，金融業(yè)(13.73%)，批發(fā)和零售業(yè)(10.22%)，制造業(yè)(8.67%)，建筑業(yè)(7.08%)，總計占已就業(yè)人數(shù)的60.51%，行業(yè)結(jié)構(gòu)特征顯著。這種顯著的行業(yè)結(jié)構(gòu)與高校的專業(yè)分布密切相關(guān)。湖南商學院2017屆本科生專業(yè)分布中，畢業(yè)生在100人以上的有11個專業(yè)，其中會計學專業(yè)為647人，占18.46%，金融學專業(yè)為329人，占9.01%，財務(wù)管理專業(yè)為238人，占6.52%。這種就業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)的特征要求就業(yè)市場服務(wù)體系中必須重點建設(shè)行業(yè)性就業(yè)市場，充分挖掘就業(yè)資源。
2.2畢業(yè)生就業(yè)專業(yè)相關(guān)度有待提高
畢業(yè)生就業(yè)與專業(yè)的相關(guān)度能體現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標與市場需求的差異性。從就業(yè)的專業(yè)相關(guān)度分析，湖南商學院2017屆畢業(yè)生工作與專業(yè)的相關(guān)度為76.86%。部分畢業(yè)生未選擇專業(yè)相關(guān)的職位就業(yè)，這表明當前社會就業(yè)呈多元化，學生選擇的就業(yè)方式更加豐富。通過對未選擇專業(yè)相關(guān)的就業(yè)情況分析，發(fā)現(xiàn)除工作就業(yè)機會少(11.15%)、要求較高等因素(8.71%)外，主要原因在于本專業(yè)相關(guān)工作與自己興趣不符(41.46%)與收入待遇較低(15.33%)。這說明畢業(yè)生多年的專業(yè)學習未能有效地轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力，而學校在學生專業(yè)忠誠度教育上也缺乏必要認識和應(yīng)對策略。部分專業(yè)依舊按照原有慣性在設(shè)計培養(yǎng)方向和規(guī)格，沒有準確把握社會經(jīng)濟發(fā)展對人才需求的變動，相關(guān)專業(yè)的培養(yǎng)目標和市場需求存在一定的差異。因此，就業(yè)市場服務(wù)體系建設(shè)中必須把就業(yè)過程中專業(yè)相關(guān)度的差異性反饋到教育教學中，使高校教育教學及時適應(yīng)市場需求的變化。
2.3畢業(yè)生就業(yè)市場服務(wù)細節(jié)不“細”
高校就業(yè)市場服務(wù)工作對畢業(yè)生的就業(yè)情況會產(chǎn)生較大的影響。從畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量中的就業(yè)保障這一指標呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)來看，有33.50%畢業(yè)生沒有簽訂勞動合同。其原因可能在于部分畢業(yè)生缺少法律意識，導(dǎo)致自身利益得不到保護。同時，個別畢業(yè)生對就業(yè)存在消極、畏難情緒，存在不就業(yè)的情況，導(dǎo)致2017屆中有4.11%畢業(yè)生未就業(yè)。這說明就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程中對于職業(yè)規(guī)劃、維權(quán)意識教育等內(nèi)容優(yōu)化不夠。通過建立的畢業(yè)生對母校滿意度評價模型繪制的重要性———滿意度象限圖，可以發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生對就業(yè)服務(wù)相關(guān)的指標滿意度均高于平均滿意度。其中包括就業(yè)/創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課、職業(yè)咨詢/輔導(dǎo)、就業(yè)手續(xù)辦理、就業(yè)困難群體幫扶和校園招聘活動，說明學校在該方面的努力還是有明顯的成效的，學校重視畢業(yè)生的就業(yè);但同時發(fā)現(xiàn)這些指標的重要性指標不高，這說明現(xiàn)有就業(yè)市場服務(wù)體系對于時間、資金和資源的利用不夠均衡，有待調(diào)整。根據(jù)對母校就業(yè)服務(wù)的滿意度評價，“校園招聘活動”的滿意度評價最高，而“職業(yè)咨詢/輔導(dǎo)”的滿意度最低，這說明對畢業(yè)生職業(yè)咨詢/輔導(dǎo)環(huán)節(jié)欠缺，對于畢業(yè)生對社會需求認識、自我認識、從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變教育不到位。從以上畢業(yè)生就業(yè)特點分析來看，高校畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)與學校辦學特色密切相關(guān)，就業(yè)專業(yè)相關(guān)度體現(xiàn)了人才培養(yǎng)目標和市場需求的差異性，就業(yè)市場服務(wù)體系對就業(yè)情況影響較大。辦學特色、人才培養(yǎng)目標與市場需求的差異性需要就業(yè)市場服務(wù)反饋，并在教育教學中不斷優(yōu)化才能提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，本文認為，高校辦學特色、人才培養(yǎng)目標和就業(yè)市場服務(wù)是有機整體，而就業(yè)市場服務(wù)建設(shè)是一個閉環(huán)的生態(tài)結(jié)構(gòu)，它在其中起到橋梁紐帶作用。
3就業(yè)市場服務(wù)生態(tài)體系建設(shè)
就業(yè)市場服務(wù)生態(tài)體系以“供—服—需”為軸線，分別對應(yīng)畢業(yè)生質(zhì)量和培養(yǎng)目標、就業(yè)服務(wù)策略和用人單位市場需求，其邏輯關(guān)系見圖1。就業(yè)服務(wù)位于軸心位置，它通過信息分析、市場開拓、調(diào)研反饋、目標調(diào)整等手段將畢業(yè)生質(zhì)量和培養(yǎng)目標與用人單位市場需求銜接起來，形成一個有機生態(tài)系統(tǒng)。
3.1畢業(yè)生就業(yè)信息分析
就業(yè)市場服務(wù)體系建設(shè)中以數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ)，包括畢業(yè)生信息、市場需求信息和就業(yè)服務(wù)信息。畢業(yè)生信息中主要有:專業(yè)結(jié)構(gòu)分布、生源地分布、性別結(jié)構(gòu)分布、畢業(yè)生專業(yè)綜合能力等;市場需求信息中主要有:重點用人單位的規(guī)模、性質(zhì)、行業(yè)分布，重點用人單位的招聘渠道、對畢業(yè)生所看重的能力因素、薪資待遇等;就業(yè)服務(wù)信息涉及內(nèi)容繁多，主要包括:人員配備、管理、制度等軟件建設(shè)信息，場地等硬件配備資源，資金支持力度，各類招聘信息的匯總與等。上述信息構(gòu)成了就業(yè)服務(wù)生態(tài)體系建設(shè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，然后采用各類信息處理手段(如大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等)進行數(shù)據(jù)分析，向用人單位推薦畢業(yè)生信息，向畢業(yè)生推送精準就業(yè)信息，組織各類招聘會等。上述是常規(guī)就業(yè)市場服務(wù)所做的工作。然而，對于具有特殊需求的用人單位和畢業(yè)生群體，上述做法收效甚微。比如，用人單位需要具有計算機背景的財務(wù)人員，則就業(yè)服務(wù)中必須將輔修了計算機專業(yè)的經(jīng)濟類專業(yè)畢業(yè)生信息精準推薦給用人單位;對于那些對財務(wù)不感興趣的經(jīng)濟類專業(yè)的畢業(yè)生則需要收集他們的就業(yè)興趣愛好，對口推送招聘信息。這些精準就業(yè)服務(wù)工作需要強大的信息分析作為基礎(chǔ)，可以通過大數(shù)據(jù)的建立，提高畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。
3.2畢業(yè)生就業(yè)市場開拓
畢業(yè)生就業(yè)過程中最終需要落實到用人單位，現(xiàn)有用人單位的開拓多以校友資源、已有建立聯(lián)系的單位、個人社會資源為主，這限制了畢業(yè)生的就業(yè)市場寬度，不利于個性化和精確就業(yè)。我們認為，對于經(jīng)貿(mào)類這種行業(yè)性高校，就業(yè)市場開拓過程中需要重點考慮就業(yè)市場的行業(yè)性、區(qū)域性和個體差異性三個方面。行業(yè)性中，以學校多年的辦學特色為基礎(chǔ)，重點鞏固和維護好重點用人單位的就業(yè)市場;區(qū)域性中，以學校畢業(yè)生生涯地為基礎(chǔ)，重點開拓生源地所在區(qū)域的行業(yè)性用人單位市場;個體差異性中，需要以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)廣泛收集全國范圍內(nèi)的就業(yè)信息，并針對用人單位就業(yè)需求，匹配具有特殊需求的畢業(yè)生群體，建立用人單位對接畢業(yè)生的就業(yè)市場渠道，保障“就業(yè)困難戶”的就業(yè)率。
3.3畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的調(diào)研反饋
畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)研反饋包括兩個方面:一個是畢業(yè)生的反饋，另一個是用人單位的反饋。畢業(yè)生的反饋包括對教育教學的反饋、對就業(yè)服務(wù)工作的反饋、對母校的總體滿意度反饋;用人單位的反饋包括對畢業(yè)生及學校的反饋。不管是畢業(yè)生還是用人單位，他們的反饋意見對于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量極其重要，并且要將反饋意見落實到人才培養(yǎng)過程中。用人單位對于畢業(yè)生質(zhì)量的反饋意見是重中之重，它直接反饋了高校人才輸出的質(zhì)量，關(guān)系到高校教育教學的培養(yǎng)過程、培養(yǎng)目標等。這類反饋意見必須整理形成重要的參考依據(jù)作為學校修訂專業(yè)人才培養(yǎng)計劃的基礎(chǔ)，高校人才培養(yǎng)目標必須根據(jù)市場需求進行定制。畢業(yè)生對于教育教學的反饋可以體現(xiàn)高校人才培養(yǎng)過程中的種種問題，對于就業(yè)服務(wù)工作的反饋可以反映就業(yè)工作的種種不足，對于母校的總體滿意度反饋可以體現(xiàn)高校辦學過程中的軟、硬件條件的欠缺。因此，對于畢業(yè)生的反饋意見需要條條落實，優(yōu)化教育教學過程、改進就業(yè)工作服務(wù)、完善學校辦學條件。
3.4人才培養(yǎng)目標調(diào)整
根據(jù)就業(yè)市場服務(wù)過程中對于畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的調(diào)研反饋數(shù)據(jù)，對人才培養(yǎng)中的教育教學和就業(yè)服務(wù)工作進行調(diào)整，以提高畢業(yè)生就業(yè)適應(yīng)能力。畢業(yè)生就業(yè)專業(yè)相關(guān)度調(diào)研數(shù)據(jù)體現(xiàn)了人才培養(yǎng)目標和市場需求的差異性，相關(guān)度越低表明培養(yǎng)目標出現(xiàn)了偏差，必須根據(jù)用人對畢業(yè)生能力反饋數(shù)據(jù)加以調(diào)整，培養(yǎng)適應(yīng)市場需求能力的畢業(yè)生。畢業(yè)生對就業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)可以反映就業(yè)市場服務(wù)質(zhì)量。如“職業(yè)咨詢/輔導(dǎo)”的滿意度較低時，說明畢業(yè)生職業(yè)適應(yīng)能力欠佳，需要就業(yè)服務(wù)部門加強對畢業(yè)生自我認識、職業(yè)規(guī)劃方面的引導(dǎo)。因此，畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的反饋信息必須真實反映到高校整改措施中。
4結(jié)論
高校畢業(yè)生是國家的寶貴資源，畢業(yè)生就業(yè)工作對經(jīng)濟社會發(fā)展具有巨大的影響，做好就業(yè)市場服務(wù)體系建設(shè)是保障高校健康發(fā)展的重要保障。本文從一般經(jīng)貿(mào)類行業(yè)性高校入手，以湖南商學院為例，根據(jù)就業(yè)質(zhì)量調(diào)查報告詳細分析了就業(yè)服務(wù)工作中的特點及問題，給出了建立就業(yè)服務(wù)體系生態(tài)建設(shè)的幾種措施，以期為同類高校就業(yè)服務(wù)工作提供借鑒，促進高校就業(yè)工作的良性發(fā)展，提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量。
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作者：姜林 陳德鳳 易玉梅 單位：湖南商學院