空中旅行優(yōu)雅商務(wù)禮儀范文

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當(dāng)飛機(jī)在萬米高空穿云而過時，機(jī)艙中的你是否仍然保持著從容與優(yōu)雅?

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，諸位可能將要(或者已經(jīng))經(jīng)常乘坐飛機(jī)做商務(wù)旅行。飛機(jī)在空中飛行時，空間體積非常有限，因此，你必須讓你自己適當(dāng)“收縮”。與你在地面上相比，你在感覺上應(yīng)當(dāng)占據(jù)更少的“自我空間”，這是空中旅行本身的特點(diǎn)。要想在空中旅行時保持良好的形象、避免出現(xiàn)尷尬局面，我們應(yīng)當(dāng)遵循以下“空中禮儀規(guī)則”：

★乘坐飛機(jī)通常要求在半小時前登機(jī)。飛機(jī)場一般都設(shè)在城市的郊區(qū)，距市區(qū)較遠(yuǎn)，在安排時間時一定要預(yù)留出充足的時間，避免由于塞車等特殊情況造成遲到，延誤航班，給大家?guī)砺闊?/p>

★不要攜帶易燃易爆的危險物品。小刀等物品(包括女士日常使用的修眉刀與修眉剪)應(yīng)當(dāng)事先放在托運(yùn)的行李當(dāng)中，不要隨身攜帶，否則這些物品可能無法通過安全檢查。如果需要隨身攜帶液體物品，在通過安檢通道時應(yīng)把液體物品拿在手中或放在容易拿出的地方，節(jié)省安全檢查的時間。

★不要把體積很大的旅行包背在肩上，也不要在地上拖著走。這樣做容易碰到坐在走廊旁邊的乘客，他們的頭或腳會“遭殃”。

★把你隨身攜帶的手提箱、衣物等整齊地放入上方的行李艙中。要小心，不要讓你的東西掉下來砸到下面坐著的乘客。通常，乘務(wù)員會在飛機(jī)起飛之前檢查行李是否放好。不要給乘務(wù)員增添太多的麻煩，以免延誤起飛時間。

★坐下時可以向你旁邊的乘客點(diǎn)頭示意。如果他(她)沒有想和你聊天的意思，不要去打擾他(她)。對于很多工作繁忙的人來說，飛機(jī)上的時間是非常寶貴的休息或放松的時間。

同樣，假如你的鄰座正在工作或思考，不要打擾他(她)。反之，如果你受到了干擾，你可以直截了當(dāng)?shù)卣f“對不起，我必須在到達(dá)之前做完這些工作。”或者“對不起，我想睡一會兒。”

在用餐時間簡短地聊天是不失禮的。

★飛機(jī)起飛前，一般都會播放安全注意事項(xiàng)。此時，一定要保持安靜，仔細(xì)聆聽。即使你已經(jīng)對安全注意事項(xiàng)非常熟悉，也不要和你旁邊的人說話。你旁邊的人也許是第一次乘坐飛機(jī)，假如他(她)出于禮貌而和你交談，就會錯過某些與生命安全密切相關(guān)的重要內(nèi)容。按照安全要求去做。比如說，。飛機(jī)起落時扣好安全帶、將座椅靠背放直，不要使用移動電話(這樣做會對飛機(jī)信號造成干擾)等等。

★如果你必須經(jīng)常離開座位去洗手間或到處走動，你應(yīng)當(dāng)在上飛機(jī)之前申請一個靠走廊的座位，否則進(jìn)進(jìn)出出會給別人增添很多麻煩。如果事先沒有得到靠走廊的座位，上飛機(jī)后可以請乘務(wù)員幫助調(diào)換座位。

★飛機(jī)機(jī)艙內(nèi)通風(fēng)不良，因此，不要過多地使用香水，也不要使用味道濃烈的化妝品。大家知道，同樣的味道，某些人可能很喜歡，而另一些人可能會感到無法容忍。如果你不想讓你周圍的人(尤其是那些容易暈車暈船暈飛機(jī)的人)反胃，請謹(jǐn)慎處理自己的氣味。

★要尊重空乘人員。空乘人員的工作非常重要，他們承擔(dān)著保護(hù)乘客安全的重要職責(zé)。不要把乘務(wù)員當(dāng)成你的私人保姆，不要故意為難他(她)們。

如果你對他(她)們有意見，可以向航空公司有關(guān)部門投訴，不要在飛機(jī)上與乘務(wù)員大吵大鬧，以免影響旅行安全。按照國際慣例，所有空乘人員都不接受小費(fèi)。

★在頭等艙點(diǎn)餐時，不要點(diǎn)過多食品。能吃多少就點(diǎn)多少。遵循優(yōu)雅的餐桌禮節(jié)。不要要求乘務(wù)員提供奇特的食品。如果在飲食上有什么要求，應(yīng)當(dāng)在預(yù)定座位時向航空公司事先聲明。盡管頭等艙酒水免費(fèi)，也不要多喝酒。在飛機(jī)上人通常處于缺水狀態(tài)，酒精的危害也更大一些。

★夜間長途飛行時，注意關(guān)閉閱讀燈，以免影響其他乘客休息。

★不要把座椅靠背放得過低。飛機(jī)上兩排座椅之間的距離通常比較狹窄，假如座椅靠背放得很低，后面乘客的腿便很難伸開，也無法看報紙了。在旅途中如果想把座椅靠背向后放下，應(yīng)當(dāng)先和后面的人打聲招呼，看看后面的人是否方便。不要突然操作，以免碰到后面的人。進(jìn)餐時要將座椅靠背放直。

★保持衛(wèi)生間清潔。占用衛(wèi)生間時間不要過長，不要在衛(wèi)生間內(nèi)沒完沒了地化妝或梳頭。

★在飛機(jī)沒有完全停穩(wěn)之前不要急忙站起，這樣很不安全。要等信號燈熄滅后再解開安全帶。下飛機(jī)時不要擁擠，應(yīng)當(dāng)有秩序地依次走出機(jī)艙。

最后要提醒您注意的是：按照旅行目的著裝。因?yàn)檫@是一次商務(wù)旅行，所以你需要時刻保持你的職業(yè)形象。因?yàn)椋跈C(jī)場迎接你的，可能是你的客戶、你未來老板的秘書、或者——你旁邊坐著的，正好是促使你銷售成功的重要人物!那些有味道的運(yùn)動鞋、臟兮兮的牛仔褲、變了形的汗衫，都留在家里吧。