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農(nóng)村商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)審計實踐范文

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農(nóng)村商業(yè)銀行大數(shù)據(jù)審計實踐

[摘要]金融行業(yè)信息化的生產(chǎn)方式、海量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、高度的風(fēng)險敏感性與傳統(tǒng)內(nèi)部審計產(chǎn)生了代際錯配、量級錯配、效率錯配,內(nèi)部審計應(yīng)運(yùn)用信息化手段,重塑新思維,建構(gòu)管理新框架,在大數(shù)據(jù)時代實現(xiàn)自我變革。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);審計;價值;方法

一、對大數(shù)據(jù)審計的認(rèn)識

(一)大數(shù)據(jù)審計的“能與不能”大數(shù)據(jù)審計可以極大提高審計質(zhì)效,但大數(shù)據(jù)也有做不了、不能做的事情。

1.能審線上不能審線下。大數(shù)據(jù)審計以進(jìn)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),但很多風(fēng)險以非數(shù)據(jù)的方式存在,特別是近年來銀行案件風(fēng)險呈現(xiàn)“線上轉(zhuǎn)線下”“表內(nèi)轉(zhuǎn)表外”“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)聲譽(yù)”三個轉(zhuǎn)化的特點。如近年來頻頻發(fā)生的私蓋印章案,銀行人員違規(guī)私下使用印章對外提供擔(dān)保,給銀行帶來了巨大風(fēng)險,但這一行為既沒有數(shù)據(jù)產(chǎn)生,也不進(jìn)入系統(tǒng),無法使用審計信息系統(tǒng)進(jìn)行大數(shù)據(jù)審計。

2.能審他人不能審自身。使用審計信息系統(tǒng)開展大數(shù)據(jù)審計,在防控風(fēng)險、提升質(zhì)效的同時,也帶來了新的風(fēng)險,其中最主要的風(fēng)險是數(shù)據(jù)安全性問題。大數(shù)據(jù)審計需要采集各主要系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),進(jìn)行分析、加工、運(yùn)用,且最后提取的多是比較敏感的疑點數(shù)據(jù),因此做好各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的安全、保密工作十分重要。如提取原始數(shù)據(jù)時,要使用“T+1”模式,實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與審計系統(tǒng)的風(fēng)險隔離;查看數(shù)據(jù)時,要使用虛擬桌面,防止數(shù)據(jù)被非法復(fù)制。

3.能被動計算不能主動思考。大數(shù)據(jù)審計的基本原理是通過審計信息系統(tǒng)對接其他業(yè)務(wù)系統(tǒng),提取全部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),開發(fā)規(guī)則和模型,對數(shù)據(jù)進(jìn)行驗證和預(yù)警,找出疑點數(shù)據(jù)。顯然,大數(shù)據(jù)審計的核心是開發(fā)模型以及對疑點數(shù)據(jù)的再分析,因此,大數(shù)據(jù)審計的效果最終還是取決于審計團(tuán)隊的素質(zhì)。當(dāng)然,隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,可以將智能化審計作為思考和探索的方向。

(二)大數(shù)據(jù)審計的“變與不變”實施大數(shù)據(jù)審計改變了審計的很多內(nèi)容,如效能、工具、模式,但也有很多內(nèi)容沒有改變,如目標(biāo)、原理、文化。只有深入理解大數(shù)據(jù)審計的“變與不變”,才能更好地做好審計工作,促進(jìn)組織目標(biāo)實現(xiàn)。

1.效能改變而目標(biāo)不變。大數(shù)據(jù)審計極大地提高了審計效率,增強(qiáng)了發(fā)現(xiàn)問題的能力,但不管審計效能如何改變,內(nèi)部審計的目標(biāo)不會改變。內(nèi)部審計通過運(yùn)用系統(tǒng)、規(guī)范的方法,評價并改善風(fēng)險管理、控制及治理過程的效果,幫助組織實現(xiàn)目標(biāo)。因此,內(nèi)部審計工作必須避免陷入數(shù)據(jù)堆和事務(wù)主義之中,要緊緊圍繞組織目標(biāo)展開,從戰(zhàn)略、文化、風(fēng)險、內(nèi)控、執(zhí)行等層面考察組織目標(biāo)實現(xiàn)的可能性,為組織目標(biāo)的實現(xiàn)提供幫助。

2.工具改變而原理不變。大數(shù)據(jù)審計利用信息科技技術(shù)為審計工作提供了一種對全數(shù)據(jù)進(jìn)行審計檢查的可能性,但其執(zhí)行的運(yùn)行規(guī)則卻是審計邏輯,審計邏輯越強(qiáng)大,審計信息系統(tǒng)就越強(qiáng)大。因此,大數(shù)據(jù)審計必須在系統(tǒng)外下功夫、在數(shù)據(jù)外下功夫,對行業(yè)趨勢、風(fēng)險特點、審計方法進(jìn)行持續(xù)的跟蹤和研究,研究越深入、認(rèn)識越深刻、把握越準(zhǔn)確,大數(shù)據(jù)審計的效果就越好。3.模式改變而文化不變。大數(shù)據(jù)審計對審計要素進(jìn)行了重組,對審計流程進(jìn)行了再造,審計模式發(fā)生了深刻變化,但其背后的審計文化并未改變。

二、重慶農(nóng)商行實施大數(shù)據(jù)審計的原因

面對海量數(shù)據(jù),重慶農(nóng)村商業(yè)銀行運(yùn)用信息化手段,重塑新思維,建構(gòu)管理新框架。

(一)現(xiàn)實中的三個錯配

1.代際錯配。重慶農(nóng)村商業(yè)銀行已建成101套信息系統(tǒng),形成了核心、渠道、管理等多級信息系統(tǒng)體系。全行大部分主營業(yè)務(wù),如柜面業(yè)務(wù)、支付平臺、自助設(shè)備交易、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、中間業(yè)務(wù)、信用卡、國際業(yè)務(wù)等,已實現(xiàn)交易操作流程的高度電子信息化。傳統(tǒng)手工審計模式與信息化生產(chǎn)方式之間的代際差異,根本無法匹配。

2.量級錯配。實施大數(shù)據(jù)審計前,主要靠手工抽查的方法進(jìn)行檢查,柜面業(yè)務(wù)抽查占比僅為0.06‰,審計抽查量與全行業(yè)務(wù)量根本不在一個量級上,大量交易和數(shù)據(jù)無法被審計覆蓋,員工僥幸心理增加,難以達(dá)到應(yīng)有的震懾作用。

3.效率錯配。建設(shè)審計信息系統(tǒng)之前,全行內(nèi)審人員占員工總數(shù)的比率已達(dá)2%,是監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的兩倍,人均現(xiàn)場工作天數(shù)達(dá)280天,比標(biāo)準(zhǔn)工作日多30天,審計人員配置以及人均勞動量幾乎都達(dá)到了極限。但業(yè)務(wù)量仍在飛速增長,審計資源的有限性與業(yè)務(wù)量的無限增長,成為傳統(tǒng)內(nèi)審模式下難以破解的迷局。

(二)變革后的三個提升

1.價值提升。實施大數(shù)據(jù)審計,審計工作的系統(tǒng)性、敏感性、專業(yè)性進(jìn)一步增強(qiáng),審計價值得到了大幅提升。一是系統(tǒng)性增強(qiáng)。由于樣本由個別抽樣向全數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變,審計實現(xiàn)了由合規(guī)判斷向風(fēng)險導(dǎo)向轉(zhuǎn)變、由個別糾正向系統(tǒng)性管控轉(zhuǎn)變。二是敏感性增強(qiáng)。審計人員從重復(fù)性勞動中解放出來,對經(jīng)營管理進(jìn)行深入研究,對熱點問題迅速作出反應(yīng)。如2016年針對票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險開展了專項審計調(diào)查,為高管層及時防控風(fēng)險、改進(jìn)管理提供了建議。三是專業(yè)性增強(qiáng)。審計的職業(yè)敏感和專業(yè)判斷通過全數(shù)據(jù)和模型支持,往往可以發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理條線難以發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)行為和風(fēng)險,為組織創(chuàng)造更大價值。

2.質(zhì)效提升。一是大幅提升效率和精準(zhǔn)度。2013年至2016年,總行內(nèi)審部門年度實施項目從每年8個增加到46個。傳統(tǒng)審計模式下,每年審計業(yè)務(wù)539萬筆;大數(shù)據(jù)審計模式下,每年審計數(shù)據(jù)4.5億條,且審計的精準(zhǔn)度和發(fā)現(xiàn)問題的能力均大幅提升,以“客戶資金進(jìn)入員工賬戶”為例,以前查出率低,現(xiàn)在查出率100%。二是常態(tài)化監(jiān)測主要風(fēng)險。傳統(tǒng)審計模式下,日常監(jiān)測很難實施;大數(shù)據(jù)審計模式下,通過部署預(yù)警模型,覆蓋會計、信貸、財務(wù)、資金、國際結(jié)算、電子銀行等主要業(yè)務(wù)范圍,基本可實現(xiàn)對主要風(fēng)險點的日常自動化監(jiān)測。三是有效管控重點風(fēng)險。傳統(tǒng)審計模式下,由于抽樣覆蓋面低,員工存在僥幸心理,屢查屢犯是一個管理頑疾;大數(shù)據(jù)審計模式下,運(yùn)用審計模型對重點風(fēng)險進(jìn)行專項整治,諸如“柜員自辦業(yè)務(wù)”“離崗不簽退”等屢查屢犯的管理難題基本解決。

3.內(nèi)控提升。大數(shù)據(jù)審計徹底打消了違規(guī)僥幸心理,使違規(guī)無處遁形,真正達(dá)到“不敢為”“不能為”的效果,同時,對重點風(fēng)險進(jìn)行深入研判,對全行管理流程進(jìn)行系統(tǒng)性診斷,找準(zhǔn)薄弱點和改進(jìn)點,不斷提升全行內(nèi)控水平,促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。

三、大數(shù)據(jù)審計的方法

(一)建立系統(tǒng)1.借力要自主。要避免對系統(tǒng)開發(fā)公司的過度依賴,將系統(tǒng)建設(shè)與新型審計人才培養(yǎng)相結(jié)合,從自身需求出發(fā),挑選精通業(yè)務(wù)和IT技術(shù)的審計人員組成項目團(tuán)隊,從設(shè)計、開發(fā)到部署,始終掌控主導(dǎo)權(quán),確保系統(tǒng)具有良好的適用性和可維護(hù)性。在系統(tǒng)開發(fā)的同時,培養(yǎng)一支具有復(fù)合技能的信息化審計團(tuán)隊,為信息化審計提供堅實的人才保障。實現(xiàn)大數(shù)據(jù)審計,要有系統(tǒng)、人員、管理與之配套,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行采用的是統(tǒng)籌規(guī)劃、分步推進(jìn)的做法。2012年建成審計信息系統(tǒng)(一期),2013年在支行分批推進(jìn)試點,2014年正式運(yùn)行,2015年建成審計信息系統(tǒng)(二期),2016年二期完成測試并正式運(yùn)行,現(xiàn)在正在建設(shè)嵌入式審計模塊。這種漸進(jìn)式變革,保證了審計模式的平穩(wěn)過渡。2.數(shù)據(jù)、管理、流程的轉(zhuǎn)型。(1)從抽樣到數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)內(nèi)審的基本方法是樣本抽查,但面對巨大的數(shù)據(jù)流,及時性和有效性的問題凸顯,審計信息系統(tǒng)(一期)就是解決這個問題的:一是全面采集主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),按T+1的模式自動更新,建立審計數(shù)據(jù)集市,審計對象由小量、靜態(tài)的樣本變?yōu)槿妗討B(tài)的數(shù)據(jù)流。二是根據(jù)審計需要,編寫規(guī)則,分析、提取疑點數(shù)據(jù)。三是部署預(yù)警模型,每日對數(shù)據(jù)流進(jìn)行自動監(jiān)測,由隨機(jī)抽查、一查一處,變?yōu)槿粘1O(jiān)測、及時預(yù)警。(2)從數(shù)據(jù)到管理。審計信息系統(tǒng)(二期)將審計風(fēng)險評估、審計項目管理、問題整改跟蹤等納入系統(tǒng)管理,將審計信息系統(tǒng)打造成一個審計數(shù)字化指揮作戰(zhàn)中心。例如,通過程序化審計功能,為日常審計工作建立標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的審計程序提供審計要點、執(zhí)行步驟,形成各環(huán)節(jié)的審計文書及問題臺賬,并對問題的整改落實情況進(jìn)行跟蹤管理。(3)從管理到流程。為進(jìn)一步提升信息化審計水平,目前正在推進(jìn)嵌入式審計。在業(yè)務(wù)條線開發(fā),諸如實物資產(chǎn)管理系統(tǒng)、押品管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等新應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)時,審計部門及時跟進(jìn),嵌入審計模塊,將審計方式從事后數(shù)據(jù)分析推進(jìn)到實時監(jiān)督業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步提升審計對生產(chǎn)的服務(wù)價值。

(二)再造審計模式

1.突出風(fēng)險導(dǎo)向。以風(fēng)險為核心,建立大數(shù)據(jù)審計技術(shù)方法,通過風(fēng)險導(dǎo)向的流程再造、持續(xù)不懈的教育培訓(xùn)、多措并舉的質(zhì)量控制,降低個人差異對審計質(zhì)量的影響,實現(xiàn)個人強(qiáng)向團(tuán)隊強(qiáng)的轉(zhuǎn)化,保證審計質(zhì)量的穩(wěn)定。(1)風(fēng)險導(dǎo)向再造流程。結(jié)合業(yè)務(wù)情況,分析判斷可能存在的風(fēng)險點,編寫分析查證模型,對全數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,找出疑點數(shù)據(jù),通過現(xiàn)場核查,予以排除或確認(rèn)。比如,根據(jù)某單位信貸權(quán)限、單筆貸款余額綜合判斷,可能存在“借名、化整為零貸款”的風(fēng)險,設(shè)計“一人為多人提供擔(dān)保”“借款企業(yè)關(guān)系圖”“多戶貸款流入同一人”“多戶還本或還息來源于同一人”等25個模型,通過整合分析鎖定疑點后,現(xiàn)場調(diào)閱調(diào)查報告、佐證資料、支付資料等貸款資料,對其予以核實。(2)持續(xù)不懈地進(jìn)行教育培訓(xùn)。通過“日常培訓(xùn)+審前培訓(xùn)+宣傳培訓(xùn)”,提升隊伍和審計質(zhì)量。日常培訓(xùn)方面,聘請審計領(lǐng)域大學(xué)教授、同業(yè)內(nèi)審專家開展理論與實務(wù)培訓(xùn),參加內(nèi)審協(xié)會研修班、CIA考試等。審前培訓(xùn)方面,通過內(nèi)審人員相互賽課、開展進(jìn)出場會談模擬演練等方式,講清講透審計要點和方法,增強(qiáng)隊伍的業(yè)務(wù)能力。宣傳培訓(xùn)方面,通過內(nèi)控專題講座等方式,加強(qiáng)對被審計對象的宣傳教育,做到審教結(jié)合。(3)多措并舉控制質(zhì)量。通過質(zhì)量審理、項目巡視、審計回避、承諾制度、問題整改五項措施,建立全面質(zhì)量管理模式:組建質(zhì)量審理團(tuán)隊,對審計項目及文書實行全流程質(zhì)量審理,確保流程合規(guī)、文書規(guī)范、結(jié)論恰當(dāng);組織開展大型項目時,總行審計稽核部負(fù)責(zé)人親自帶隊巡視審計現(xiàn)場,為現(xiàn)場審計提供指導(dǎo);與審計單位或項目有利害關(guān)系的審計人員進(jìn)行回避,確保客觀性;要求被審計單位報告審計期間內(nèi)的重大事項,并就所提供資料的真實性、完整性進(jìn)行承諾,節(jié)約審計資源、防止信息不對稱風(fēng)險;建立問題整改長效機(jī)制,點面結(jié)合深入整改,持續(xù)改進(jìn)內(nèi)控管理。

2.融合創(chuàng)造價值。在大數(shù)據(jù)審計模式下,傳統(tǒng)總行內(nèi)審與支行內(nèi)審的邊界、內(nèi)審各科室的邊界、現(xiàn)場與非現(xiàn)場的邊界都被打破,審計要素按最有效率的方式進(jìn)行重組,集團(tuán)化、團(tuán)隊化、一體化成為審計運(yùn)作的基本特點。(1)突破上下邊界。在大數(shù)據(jù)支持下,統(tǒng)一篩選全行數(shù)據(jù)、統(tǒng)一安排審計項目、統(tǒng)一調(diào)動審計力量,按“集團(tuán)軍”的方式開展審計,有效增強(qiáng)了協(xié)同作戰(zhàn)能力,提高了審計效率,成功打造了“內(nèi)部控制評價”“案件風(fēng)險排查”“經(jīng)營目標(biāo)審計”等一批高品質(zhì)大型審計項目。(2)突破科室邊界。以審計方法劃分的科室界限逐漸模糊,以大數(shù)據(jù)為支撐的團(tuán)隊作戰(zhàn)成為基本模式。以“特別檢查”為例,俗稱“飛虎隊”,采用隨機(jī)抽選網(wǎng)點、突然“空降”、整體接管、突擊檢查等方式,產(chǎn)生了極大震懾力。但由于全行有1700多個網(wǎng)點,每年接管20個,每個網(wǎng)點平均85年才有可能被接管一次。實施大數(shù)據(jù)審計后,不再進(jìn)行隨機(jī)接管,而是對全轄所有網(wǎng)點進(jìn)行全面多維分析,精準(zhǔn)打擊網(wǎng)點違規(guī)行為。(3)突破現(xiàn)場非現(xiàn)場邊界。非現(xiàn)場主要是指標(biāo)監(jiān)測,如不良率等;而現(xiàn)場則通過抽樣進(jìn)行檢查,具有很大的盲目性。在大數(shù)據(jù)審計模式下,現(xiàn)場與非現(xiàn)場實行一體化融合,通過非現(xiàn)場進(jìn)行風(fēng)險分析、數(shù)據(jù)篩查、樣本鎖定,為現(xiàn)場檢查精準(zhǔn)制導(dǎo);現(xiàn)場則通過采集證據(jù)對疑點進(jìn)行核實或排除,實現(xiàn)對違規(guī)問題的定點打擊。

3.建立審計標(biāo)準(zhǔn)。積極推進(jìn)審計標(biāo)準(zhǔn)化工作,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的問題詞條、標(biāo)準(zhǔn)的審計菜單、標(biāo)準(zhǔn)的審計模型,不僅提高了審計工作質(zhì)量,更實現(xiàn)了審計經(jīng)驗由個人向團(tuán)隊的轉(zhuǎn)化和累積,使審計工作水平的持續(xù)提升成為可能。(1)建立標(biāo)準(zhǔn)詞條,促進(jìn)定量管理。標(biāo)準(zhǔn)詞條是對問題的規(guī)范化表達(dá)。詞條庫就是對曾發(fā)生過問題、風(fēng)險的全面梳理和高度提煉,是一張從實踐中總結(jié)出的風(fēng)險識別圖。重慶農(nóng)村商業(yè)銀行在逐條分析梳理問題類型和原因的基礎(chǔ)上,按業(yè)務(wù)屬性及類別規(guī)范統(tǒng)一問題詞條1559條,不僅使審計人員對問題的定性更客觀準(zhǔn)確,實現(xiàn)審計作業(yè)程序的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,更重要的是使審計工作具備了積累歷史數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),從而使繪制風(fēng)險地圖、進(jìn)行定量分析和管理成為可能。(2)建立標(biāo)準(zhǔn)菜單,制定審計手冊。創(chuàng)新編制“菜單”式審計工作底稿,列出業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險點及對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化檢查方法、步驟,系統(tǒng)內(nèi)置“菜單”式工作底稿80余個,涉及全行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的35個方面300多個重要風(fēng)險點。并以菜單為基礎(chǔ),進(jìn)一步編制了審計手冊,確定了內(nèi)審行為標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),基本形成了一套完整的內(nèi)部審計工作實務(wù)標(biāo)準(zhǔn)框架和具體規(guī)范,保證了執(zhí)行流程的規(guī)范化、審計尺度的標(biāo)準(zhǔn)化、審計質(zhì)量的穩(wěn)定性。(3)建立標(biāo)準(zhǔn)模型,提升檢查能力。模型是審計邏輯的算法表達(dá),是審計智慧的集中體現(xiàn),是大數(shù)據(jù)審計的核心競爭力。開發(fā)審計模型可以擺脫個人的局限性,通過提煉個人審計經(jīng)驗,使之不斷轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)智慧,持續(xù)提升審計水平。審計信息系統(tǒng)上線以來,依托信息化審計技術(shù),對團(tuán)隊的審計經(jīng)驗和智慧進(jìn)行提煉并不斷優(yōu)化,形成信用風(fēng)險和操作風(fēng)險兩大類逾400個審計模型,基本覆蓋了主要業(yè)務(wù)的重要風(fēng)險點,初步構(gòu)建了“數(shù)據(jù)驅(qū)動”的專業(yè)體系。

作者:陳方儀 王春雨 蔡長術(shù) 姚永佶 覃曉偉 單位:重慶農(nóng)村商業(yè)銀行

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