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摘要:本文通過(guò)介紹groupon模式的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的背景,以及其在國(guó)內(nèi)的發(fā)展情況,繼而對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)團(tuán)購(gòu)的研究進(jìn)行了整理,最后提出了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)研究的一點(diǎn)看法。
關(guān)鍵詞:團(tuán)購(gòu);模式;影響力1網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)背景介紹
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),又稱(chēng)為線上集體團(tuán)購(gòu),是指利用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合有意愿購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者提高對(duì)供應(yīng)商的議價(jià)能力,進(jìn)而以較低廉的價(jià)格來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)。2000年后出現(xiàn)籬笆網(wǎng)、中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、上海團(tuán)購(gòu)網(wǎng)等組織網(wǎng)友與商家議價(jià)的專(zhuān)業(yè)性團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,以及地方性專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)論壇社區(qū)形式的團(tuán)購(gòu),但由于缺乏創(chuàng)新清晰的商業(yè)模式,因此并未引起廣泛關(guān)注;直到2009年美國(guó)Groupon模式的出現(xiàn),激活了原本平靜的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。Groupon團(tuán)購(gòu)模式最主要的優(yōu)勢(shì)在于其每日一團(tuán)、超低折扣,吸引一定數(shù)量購(gòu)買(mǎi)者后收取供貨商30%~50%的交易傭金;若不到最低團(tuán)購(gòu)人數(shù)就取消交易。其另一優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)站無(wú)需因?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的各種產(chǎn)品耗費(fèi)大量庫(kù)存及物流配送成本,而是以服務(wù)為主,可以說(shuō)是一個(gè)典型的親資產(chǎn)公司。
2中國(guó)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀
自2010年1月中國(guó)出現(xiàn)首家Groupon團(tuán)購(gòu)模式模仿者開(kāi)始,團(tuán)購(gòu)發(fā)展迎來(lái)了空前火爆。目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)數(shù)量已達(dá)上千家,團(tuán)購(gòu)行業(yè)雖作為電子商務(wù)尤其是網(wǎng)購(gòu)的衍生,但其魔力不亞于當(dāng)年WEB2.0與SNS進(jìn)入中國(guó)的盛世壯景。
通過(guò)易觀國(guó)際、艾瑞咨詢(xún)、CNNIC等機(jī)構(gòu)對(duì)團(tuán)購(gòu)有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),我們列舉了一些典型的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明這種網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀。
{1}企業(yè)規(guī)模:據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截止2010年8月底,國(guó)內(nèi)初具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)企業(yè)數(shù)量已達(dá)1215家。隨著競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,從8月到年底期間團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量出現(xiàn)輕微的回落。{2}服務(wù)領(lǐng)域:在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所提供的商品和服務(wù)中,休閑娛樂(lè)與食品餐飲占到了團(tuán)購(gòu)商品種類(lèi)的一半之多,其次是美容美發(fā)、旅游酒店等。{3}交易規(guī)模:據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示,截止2010年8月底,拉手網(wǎng)所覆蓋城市已達(dá)100個(gè),以20%的份額占據(jù)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)首位;而起步早,品牌影響力深遠(yuǎn)的美團(tuán)網(wǎng)則以19.8%占比位列第二;以SNS社區(qū)為依托的糯米網(wǎng)在上線僅僅兩個(gè)多月的時(shí)間,便后來(lái)居上,以10.3%份額位列第三;團(tuán)寶網(wǎng)、24券、F團(tuán)等緊隨其后。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站呈現(xiàn)出幾家獨(dú)大,其余眾多企業(yè)則在夾縫中生存。
3國(guó)內(nèi)外團(tuán)購(gòu)研究現(xiàn)狀
伴隨著1998年,開(kāi)始試水網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)以來(lái),西方學(xué)者對(duì)網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的研究也步入了一個(gè)高潮期。縱觀這一時(shí)期的研究,西方研究者的研究思路主要集中在以下幾個(gè)方面:
第一,對(duì)比網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)拍賣(mài)與固定價(jià)格機(jī)制之間的差異,分析網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的動(dòng)態(tài)價(jià)格形成機(jī)制和基于此結(jié)構(gòu)的消費(fèi)者消費(fèi)行為問(wèn)題,如HsiangchuLai著重研究了市場(chǎng)價(jià)格的差別是怎樣影響意圖加入團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的買(mǎi)方的;又如RobertJ,Kauffman就如何構(gòu)建一個(gè)可以被預(yù)測(cè)的買(mǎi)方集合投標(biāo)模型進(jìn)行了實(shí)證研究。第二,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)拍賣(mài)中的消費(fèi)者合作機(jī)制以及賣(mài)方如何有效設(shè)置價(jià)格曲線促成交易,如JianChen、XilongChen等。第三,從消費(fèi)者偏好角度,構(gòu)建有效的買(mǎi)方團(tuán)購(gòu)決策支持系統(tǒng),如TokuroMatsuo研究了基于集體議價(jià)模式的批量折扣動(dòng)態(tài)定價(jià)機(jī)制等。
國(guó)內(nèi)對(duì)消費(fèi)型團(tuán)購(gòu)的研究始于2001年,2006年開(kāi)始各類(lèi)相關(guān)文獻(xiàn)資料相對(duì)開(kāi)始增多。國(guó)內(nèi)對(duì)團(tuán)購(gòu)方面的研究主要集中在團(tuán)購(gòu)現(xiàn)象的評(píng)述及團(tuán)購(gòu)表層應(yīng)用上,理論探討相對(duì)缺乏。其中從博弈論的角度對(duì)團(tuán)購(gòu)的問(wèn)題進(jìn)行研究的較多,如姚峰、姚磊等學(xué)者。錢(qián)大可學(xué)者提出了分銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)適用的電子商務(wù)模型;馬續(xù)補(bǔ)等學(xué)者從屬性測(cè)度理論的角度對(duì)電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)及交易機(jī)制進(jìn)行了研究;張喆等學(xué)者基于技術(shù)接受模型和感知風(fēng)險(xiǎn)理論對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的參與意愿進(jìn)行了分析。
4網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)未來(lái)研究探討
新團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展迅速,而在中國(guó)更是一發(fā)不可收拾,而國(guó)內(nèi)外關(guān)于這種團(tuán)購(gòu)模式的理論研究則顯得相對(duì)滯后,國(guó)內(nèi)有關(guān)這種團(tuán)購(gòu)的研究大多停留在對(duì)現(xiàn)象的介紹、發(fā)展模式和現(xiàn)狀的分析,以及發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)這一層面上,實(shí)質(zhì)性的研究較少。團(tuán)購(gòu)作為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式的一種,其消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中也會(huì)由于感知風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)網(wǎng)站不信任,從而阻礙了團(tuán)購(gòu)的進(jìn)行。這對(duì)消費(fèi)者和團(tuán)購(gòu)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一個(gè)主要的障礙,所以,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)未來(lái)的研究方向應(yīng)更多的集中于對(duì)對(duì)團(tuán)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)和信任因素的研究,以及這些因素和消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)意向之間的關(guān)系研究。