新鄉(xiāng)商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑范文

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【摘要】“互聯(lián)網(wǎng)+”這一背景給傳統(tǒng)行業(yè)既帶來了機遇同時又是一大挑戰(zhàn)。商業(yè)模式創(chuàng)新引起了各界的廣泛關(guān)注和討論。本文在回顧了“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式概念后，針對新鄉(xiāng)地區(qū)企業(yè)發(fā)展情況，從合作網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新、營銷策略創(chuàng)新、經(jīng)營理念創(chuàng)新這三方面為其商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新提出了見解。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+；新鄉(xiāng)商業(yè)模式；創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+”這一理念最早于2012年提出，自此受到各方的重視。2015年3月，全國人大代表馬化騰進一步闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”的意義，各傳統(tǒng)行業(yè)可通過借助互聯(lián)網(wǎng)的平臺驅(qū)動其發(fā)展，并且表示這一戰(zhàn)略能夠上升為國家戰(zhàn)略。2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上，總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，明確提出應(yīng)推動互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)與各制造業(yè)結(jié)合，促進其健康發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式概念

2012年，易觀國際集團董事長于揚在第五屆移動博覽會上首次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念。在全球信息化的大背景下，我國在《十三五規(guī)劃綱要》中提出加快推進基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式、服務(wù)模式、管理模式及供應(yīng)鏈、物流鏈等各類創(chuàng)新(2016)。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，企業(yè)的運營應(yīng)當(dāng)順應(yīng)當(dāng)今時代的發(fā)展，及時關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢并對企業(yè)的運營模式作出調(diào)整。隨著國家政策對“互聯(lián)網(wǎng)+”重大工程的重視，“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念逐漸引起學(xué)術(shù)界的關(guān)注。“互聯(lián)網(wǎng)+”更多的代表著一種不同于傳統(tǒng)的經(jīng)濟形態(tài)，而是基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)以實現(xiàn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型和升級。“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃一方面代表著其應(yīng)用范圍是不同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)，以促進不同產(chǎn)業(yè)間的發(fā)展。另一方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”意在通過互聯(lián)網(wǎng)這一途徑以完成傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺可對某特定領(lǐng)域的供求關(guān)系進行數(shù)據(jù)分析，進而合理規(guī)劃供需，合理調(diào)整產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級，提高國家經(jīng)濟效益，最終有益于國民經(jīng)濟的健康持續(xù)發(fā)展。單鳳儒（2015）認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)營理念重視企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)在機制轉(zhuǎn)變而不是簡單的兩種產(chǎn)業(yè)的融合，經(jīng)營者追求的是“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來的乘數(shù)效應(yīng)。自“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的提出，各個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都在積極尋求產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級。在《“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式及其選擇研究》中，作者對“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”進行了現(xiàn)狀分析，主要傳統(tǒng)行業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的商業(yè)模式有：“互聯(lián)網(wǎng)+生鮮、農(nóng)產(chǎn)品業(yè)”，“互聯(lián)網(wǎng)+出版業(yè)”，“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲業(yè)”，“互聯(lián)網(wǎng)+物流業(yè)”，“互聯(lián)網(wǎng)+煤炭業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)+教育業(yè)”，“互聯(lián)網(wǎng)+家電業(yè)”，“互聯(lián)網(wǎng)+體育業(yè)”，“互聯(lián)網(wǎng)+交通業(yè)”。這些傳統(tǒng)行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對所要銷售的產(chǎn)品進行監(jiān)控、宣傳、實現(xiàn)信息共享、采用新技術(shù)使銷售產(chǎn)品渠道多元化。這對新鄉(xiāng)地區(qū)傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新有著啟示作用。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新鄉(xiāng)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑

新鄉(xiāng)市地處中原腹地，擁有兩個國家級開發(fā)區(qū)“新鄉(xiāng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)”、“新鄉(xiāng)經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)”以及其他六個產(chǎn)業(yè)園。在2016年的新鄉(xiāng)市“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃中明確提出到2020年互聯(lián)網(wǎng)在民生服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用更加廣泛，加快在制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)化，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級成效明顯。新鄉(xiāng)地區(qū)聚集了裝備制造業(yè)、食品加工、電池電動車、生物新醫(yī)藥等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。在此背景下，本文旨在為新鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑提出建議。

（一）合作網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新一方面，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下合理優(yōu)化整合不同行業(yè)間的資源可最大效度的實現(xiàn)優(yōu)勢互補。不同企業(yè)可利用互聯(lián)網(wǎng)平臺充分了解合作伙伴的整體經(jīng)營狀況以及資源優(yōu)勢，發(fā)揮不同行業(yè)間的優(yōu)勢、資源互補最大化的降低經(jīng)營或投資風(fēng)險優(yōu)化商業(yè)模式。單個行業(yè)企業(yè)在競爭中并不具備競爭優(yōu)勢，由于難于克服本身的弱點而遭受淘汰。相反在合作分工中，不同的行業(yè)企業(yè)可通過分工合作通過分享技術(shù)為對方提供資本支持等方式實現(xiàn)資源的優(yōu)勢互補，實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及及應(yīng)用在很大程度上有助于在不同行業(yè)間的合作關(guān)系。另一方面，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下建立合作鏈的同時企業(yè)還應(yīng)注重與用戶對于產(chǎn)品的反饋及建議。用戶在對產(chǎn)品進行選擇過程中常會受到同類商品購買用戶評價的影響，因此在產(chǎn)品選擇過程中用戶的選擇常呈現(xiàn)不穩(wěn)定性。“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式中，充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺是其一大優(yōu)勢，企業(yè)可對其產(chǎn)品進行跟蹤調(diào)查完善用戶對產(chǎn)品的體驗，以進一步完善滿足個性化需求，滿足用戶對產(chǎn)品的生產(chǎn)預(yù)期。用戶對企業(yè)產(chǎn)品的評價極大的影響著企業(yè)的發(fā)展前景。另外，在行業(yè)企業(yè)合作中“以用戶為中心”的理念也對行業(yè)企業(yè)的合作也產(chǎn)生一定的影響，在對這一觀念達成共識的前提下更容易產(chǎn)生合作意愿。

（二）營銷策略創(chuàng)新當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)越來越普及，各類移動終端層出不窮，各類電子支付手段購物平臺興起，極大的影響著人們的生活生產(chǎn)方式。因此，新鄉(xiāng)市的傳統(tǒng)企業(yè)可適時建立網(wǎng)絡(luò)化的營銷方式。對于一些較有影響力的企業(yè)可建立屬于自己的網(wǎng)站以及手機移動終端。同時，還可借助諸多的電子商務(wù)平臺，例如，天貓、淘寶、京東、阿里巴巴和亞馬遜等電子商務(wù)平臺。網(wǎng)絡(luò)平臺的建立有利于減少諸多銷售環(huán)節(jié)而產(chǎn)生的諸多費用，此外，網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的建立可有助于產(chǎn)品的推廣以及減少銷售環(huán)節(jié)而使得最終的消費者受益。在營銷策略制定過程中，可通過互聯(lián)網(wǎng)平臺獲取關(guān)于產(chǎn)品方面的物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，通過利用云計算等技術(shù)為產(chǎn)品營銷制定合理的營銷策略。ChristinaH認(rèn)為當(dāng)今的企業(yè)可依托互聯(lián)網(wǎng)通過分析數(shù)據(jù)為企業(yè)的經(jīng)濟活動提供見解。依托網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，制定出最能突現(xiàn)出產(chǎn)品優(yōu)勢的營銷策略。此外，可利用互聯(lián)網(wǎng)這一渠道開展優(yōu)惠營銷活動，優(yōu)惠促銷活動將有助于產(chǎn)品的推廣和普及。在新鄉(xiāng)市“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃中，計劃建成“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)”示范園區(qū)1。示范園區(qū)建立的過程中可充分通過互聯(lián)網(wǎng)平臺制定合理的推廣策略。

（三）經(jīng)營理念創(chuàng)新一方面，面對市場環(huán)境的快速變革，新鄉(xiāng)市的企業(yè)需要對“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式有著清晰的了解和定位，管理者的創(chuàng)新意識在無形中影響著企業(yè)員工的創(chuàng)造能力和意識。企業(yè)管理者應(yīng)樹立創(chuàng)新理念、共享理念和開放性理念。商業(yè)模式的創(chuàng)新有賴于市場主體即企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)平臺為企業(yè)之間的知識和信息共享提供了平臺。企業(yè)之間可通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)資源、知識和信息的共享，還可通過互聯(lián)網(wǎng)對網(wǎng)絡(luò)平臺的資源、知識和信息等進行整合。此外，還可實現(xiàn)企業(yè)與消費者之間的信息共享，從而企業(yè)可獲知消費者的需求，借助數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品的使用情況從而進一步對產(chǎn)品進行升級和創(chuàng)新。開放式服務(wù)理念指的是不同類型、不同行業(yè)、不同地區(qū)企業(yè)之間的合作，面對消費者日益多樣化的消費需求，開放式的服務(wù)理念以期滿足其需求。在信息化的大背景下，管理者應(yīng)增強自己的危機意識和市場競爭意識，充分了解認(rèn)識市場需求并制定出相應(yīng)的經(jīng)營管理策略。另外應(yīng)完善人才選撥和激勵機制，注重人才的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)，為行業(yè)企業(yè)帶來新的發(fā)展動力。另一方面，在新媒體時代下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提倡樹立“以用戶為中心”的理念，并使之深入人心。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時代，互聯(lián)網(wǎng)這一平臺為消費者在選擇產(chǎn)品時提供了更大的可供消費者進行比較和甄別的空間。因此，新鄉(xiāng)市的傳統(tǒng)企業(yè)要對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)及種類及時優(yōu)化升級，準(zhǔn)確定位，升級并不斷地推廣自身的特色產(chǎn)品，基于原有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行整合或延伸組合，以滿足用戶的需求。例如，在互聯(lián)網(wǎng)普及的時代越來越多的消費者選擇網(wǎng)上購物，為適應(yīng)這一發(fā)展，新鄉(xiāng)市的大商新瑪特通過天狗網(wǎng)這一實體店移動零售平臺擴寬銷售渠道。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺可及時獲取市場需求這一訊息，同時也可及時獲得消費者的反饋信息。最終，企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)平臺獲取并進一步分析消費者即市場需求。

三、結(jié)語

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，新鄉(xiāng)市的傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)應(yīng)注重時展而進行商業(yè)模式的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。（1）新鄉(xiāng)市的傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下合理優(yōu)化整合不同行業(yè)間的資源可最大效度的突現(xiàn)優(yōu)勢互補，樹立“以用戶為中心”的理念。（2）傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新經(jīng)營策略，充分利用好互聯(lián)網(wǎng)這一平臺。在營銷策略制定過程中，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺獲取關(guān)于產(chǎn)品方面的物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，通過利用云計算等技術(shù)為產(chǎn)品營銷制定合理的營銷策略。（3）在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，企業(yè)管理者應(yīng)樹立創(chuàng)新意識、共享理念、開放理念。【作者簡介】樊麗娟（1979-），銀川職業(yè)技術(shù)學(xué)院中學(xué)一級教師。

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作者：樊麗娟 單位：新鄉(xiāng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院