街道辦事處工作總結及2020年工作計劃范文

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今年以來，街道緊緊圍繞區委、區政府各項工作決策部署，全面貫徹落實黨的精神及新時代中國特色社會主義思想和系列重要講話精神，切實堅定“四個意識”，做到“兩個維護”，始終堅持聚力服務、聚焦穩定，全力創建全國文明城市，為建成百姓平安幸福、生態環境優美、社會文明程度高的街道夯實了基礎。現將2019年工作總結和2020年工作計劃報告如下：

一、2019年工作情況：

（一）優化服務，發展勢頭更為強勁

截至目前，我辦完成固定資產投資4394萬元，同比增速47.6%。完成社會消費品零售總額83099.5萬元，同比增長14.4%。限額以上服務業營業收入1708萬元，同比去年負3.1%。招商引資上報了46家，上報內資23.8億元，全年任務指標數為17億。上報新增規模社消企業1家。2019年我辦GDP同比增長7.6%。我辦的4個重點項目中（2個打捆項目），鴻大中城主項目已達入住條件，85%原拆遷戶與購房戶已回遷入駐。周邊鐵爐巷路已完工，鐵爐巷路與躍進路聯接線已硬化鋪油到位，完工90%。2019年全國第四次經濟普查我辦完成法人單位登記錄入580戶，同比第三次經濟普查，法人單位多了371戶左右。

（二）建管并重，轄區環境秩序全面提升

一是全力推進全國文明城市創建。對標對表，對街道本部綜合文化中心進行了全方位重新規劃和打造，完成全市示范點建設，9月4日，市里組織各區創文工作人員到我辦現場觀摩，獲得領導好評。將“八辦”旁邊的昭陵市場院落原有的蜘蛛網線全部進行了清理，墻面重新粉飾，路面鋪設瀝青，綠化重新規劃種植，停車位規劃齊整，各類宣傳提質升級，院落面貌煥然一新，成為我辦的網紅打卡點。新增公益廣告、十五分鐘生活圈、便民粘貼欄1000余副，宣傳欄20余個，印發宣傳單頁10000余份，發放調查問卷5000余份，進一步提高居民對創建的知曉率、支持率和參與率。高標準建設新時代文明實踐站所，依托街道、社區的6支志愿者隊伍，共開展志愿服務活動50余次，組織開展群眾文化活動20余次，參與活動的群眾多達2千人次。走訪慰問六類困難群體140余名，送去慰問品價值達18600元。廣泛開展“文明家庭”“書香家庭”“身邊好人”等評選活動，由我街道推送的居民何付清獲評2019年度好人。

二是全力抓好城市管理。繼續鞏固創國衛成果，按照“抓源頭、抓全域、抓精細”的要求，轄區內環境衛生清理全面實行市場化外包、公司化運作，全面提升了轄區內清掃保潔工作水平。針對轄區內農貿市場、部分店鋪店外經營、堆放物品等占用公共場地經營情況開展了30余次整治清理行動，集中清理整治拒不整改店鋪50余家，改變了“臟亂差”的形象。全面完成商戶“門前三包”責任書簽訂，劃清責任分區，掃除了城市管理的“盲點區”和“交叉帶”；有效的制止正在加建的違章建筑13起，拆除已建成違章建筑9起。確保了辦事處違章建筑零增長。積極貫徹落實“河長制”工作要求，確保責任河段高質高效管理。

（三）細化管理，社會大局和諧穩定

一是安全生產全年零事故。構建安全生產長效機制，認真開展“春雷行動”、“打非治違”、“防事故保安全”及重要節假日安全生產大檢查，今年累計開展各類安全生產檢查60余次，通過干部巡查和企業自查自糾共發現安全生產隱患4個，下發整改通知書5份，已經治理隱患3處，關閉取締非法生產經營單位2家。組織開展現場消防演練1場，組織干部職工、重點企業負責人、社區居民近200人次安全知識培訓6次，制作宣傳橫幅100多條，集中宣傳活動2次，累計發放宣傳材料8000余份。針對秋冬季節居民烘制臘菜的習慣和取暖的需求，我辦專門制定了暖心提示警示性排查宣傳單5000多份，辦事處干部通過入戶走訪發放宣傳單從源頭上保障安全。針對小區電動車亂充電、亂擺放的現象，我們集中劃定非機動車停放點10處，設置集中充電處5處為居民群眾提供方便。

二是信訪局面總體平穩。嚴格落實“五包一”責任，對重點信訪案件認真梳理，加強案件研判，在市、區信訪局的領導和支持下，信訪戶劉愛珍8月27日已與辦事處達成息訪協議，化解了一起20多年的信訪積案老案。堅持早預警，早介入，早化解，加大推進“社區為主”信訪工作體制建設，落實領導干部接待日制度，到目前為止共接待群眾來信來訪59人次，各種問題均能得到及時處理、解決，沒有新增信訪案件。及時受理各類網上信訪案件，今年網上信訪案件及時受理率100%，按期辦結率100%，群眾滿意率100%，參評率100%，網信占比率83.3%。

三是掃黑除惡專項斗爭深入推進。圍繞區委、區政法委安排部署，我辦把掃黑除惡專項斗爭作為當前首要政治任務，精心組織、周密實施，對標推動。截止目前，累計開展各類宣傳活動40余次，召開綜治懇談會議50余次，發放各類宣傳資料3萬余份；制作宣傳橫幅30條、永久性標語20條、宣傳櫥窗50塊；開展了地毯式的線索摸排工作，確保入戶宣傳率達100%，目前確認暫無涉黑涉惡線索。

四是平安創建工作成效顯著。群防群治，常態化開展社區治安巡邏，落實社會治安基礎防范；充分發揮治保調解組織作用，及時調節各類糾紛30起，重大糾紛1起，達成書面協議1起，防止“民轉刑”案件和群體性事件；扎實開展無毒社區創建，通過對在冊吸毒人員進行走訪摸排，目前已安排60名吸毒人員進行尿檢，尿檢數達到了335人次，確保在家的涉毒人員管控到位。嚴厲打擊“黃賭毒”，共查處案8起，搗毀了4個吸毒窩點，刑事拘留5人，行政拘留51人，收容教育2人，移送起訴1人，強制隔離戒毒25人，轄區安全穩定指數全面提升。

（四）真抓實干，民生事業穩步推進

社會救助更加規范。全面進行了低保核查，今年共新增低保戶16戶，22人，對因條件好轉、大學畢業、死亡等情況需退出的357戶、610人上報停發，核查后全辦共有低保戶466戶，764人，月發低保金257122元，實現了動態管理下的應保盡保。醫療救助82人,發放救助金206556元，臨時困難救助80人，發放救助金62000元。完成殘疾人基本服務狀況和需求信息數據動態更新工作，發放殘疾人補貼每月49680元，高齡老人補貼金55860元。

社會保障全面加強。城鄉居民社會養老保險新增參保人員66人，城鎮居民醫保累計新增參保人員832人；城鎮新增就業480人，城鎮失業人員再就業306人，幫助大齡困難人員實現再就業120人，城鎮登記失業率控制比率3.6%；組織3場專場招聘會，免費企業招聘信息100條。組織免費茶藝師培訓班，技能培訓47人。

衛生健康服務不斷提升。堅持優質服務與基礎工作并重，貫徹落實“全面兩孩”政策，規范管理三孩生育審批，共辦理一孩生育證證81本、二孩生育證88本、三孩生育審批8本，共出生185人，出生人口符合政策生育率95.68%。落實計生惠民政策，免費孕前優生健康檢查。普及健康教育，發揮社區網格作用，利用宣傳欄、居民QQ群、上門入戶、集中宣傳、義診等方式及等宣傳活動，發放宣傳資料3500余份，確保居民群眾健康知識知曉率。

退役軍人服務有序開展。完成退伍軍人登記及信息采集建檔811人，收集退役軍人社會保險參保補繳資料80余份，發放懸掛光榮牌658塊，為退役人員及家屬解決臨時救助23800元，26人次；發放撫恤事業費79.7萬元，發放義務兵家庭優待金30.8萬元，“八一”期間走訪慰問退伍軍人、軍屬、重點優撫軍人100余次，發放慰問金35800元。

（五）凝聚力量，基層黨建基礎不斷夯實

一是黨的政治建設持續深化。堅持用科學理論武裝廣大黨員干部頭腦，結合“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，把習系列講話精神和新時代中國特色社會主義理論作為中心組和黨員干部理論學習的重要內容，組織中心組學習17次，舉辦各種形式的培訓班8場次，培訓黨員400余人次我辦黨員410人。二是基層組織建設持續加強。嚴格規范黨員發展、黨費收繳、“”等基礎工作，上好專題黨課，今年我辦共發展黨員3名，培訓入黨積極分子15名。以街道“大工委”建設為重點，以社區“大黨工委”建設為關鍵，抓住機構改革契機，深化街道體制改革，強化社區黨組織政治功能，6月底街道、社區已全面實行“大工委”制和“大黨工委”制。三是紅色教育基礎煥發新生機。10月份將“八路軍駐湘通訊處”打造成紅色基地后，共計接收全省各單位黨支部16000余人相繼前來參觀學習。四是黨風廉政建設持續推進。四是嚴格落實黨工委主體責任和紀工委監督責任，扎實做好區委巡察整改工作；切實推進作風建設和反腐敗斗爭，保持懲治腐敗的高壓態勢。

二、2020年工作計劃

（一）堅持底線思維，做好“保底線”工作

完善“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”安全生產責任體系，壓實安全生產主體責任，加大安全巡查和執法力度，構建“巡查無死角，監管無盲區”的安全監管網絡體系，創新宣教方式，提升居民安全意識和防范能力。加強社會治安綜合治理，嚴打違法犯罪，構建“打防管控”相結合的社會治安防控體系，提升人民群眾安全感；深化掃黑除惡專項斗爭，深入摸排、掌握線索，加強宣傳、引導輿情，整章建制、擴大成果。高標準統籌生態文明建設，堅決打贏大氣污染防治攻堅戰，持續打好水污染防治攻堅戰，全面落實“河長制”，加快推進河道治理工作，努力實現“天更藍、地更綠、水更清”。高頻次加大查違力度，堅持“露頭就打、逢違就查、見違必糾、糾必從嚴”的原則，以過硬措施確保違建零增量、減存量。

（二）堅持為民服務，保障和改善民生

結合老舊小區院落改造、城區D級危房征收改造，推動基礎設施軟硬件建設，改善居民生活環境，提升城市品質。加大對各項惠民政策的宣傳，嚴格落實各項惠民政策，為居民提供優質服務。以”政務熱線為抓手，認真總結經驗，及時處理群眾反映的問題，做到“事事有回音，件件有落實”。以創建全國文明城市工作為抓手，持續開展“好人”、“文明家庭”等評選，大力推進志愿服務，經常性的開展具有社區特色群眾性文化活動，推進社會主義核心價值體系學習教育和精神文明創建。

（三）堅持制度創新，提升社會治理能力

建立樓棟長、院落長、網格員、社區居委會四級網格體系和街居聯動、監管巡查等機制，充分發揮“兩長一員”作用，及時發現處置各類環境問題。狠抓“市容鞏固率”，以治理臟、亂、差，增綠為重點，圍繞老舊社區環境衛生、九亂現象等城市頑疾開展專項整治，不斷改善區域環境面貌。

（四）深化黨建引領，增強基層組織戰斗力

堅持黨工委統攬全局、協調各方的領導核心地位，持續開展“不忘初心、牢記使命”教育活動，抓好理論中心組學習，抓好意識形態陣地管理，守好意識形態安全大門。全面落實機構改革，深入推進基層黨組織標準化規范化建設，嚴格落實“”，高質量開展黨支部組織生活。深入推進“三項機制”落地生根，強化激勵、嚴肅問責，建立健全后備干部管理制度，構建更加適應新體制、新任務、新要求，扎根一線，忠誠、干凈、擔當、團結的基層干部隊伍。