衛生局開展十大行動工作計劃范文

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市衛生局黨委提出在衛生系統廣泛深入開展“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”三好一滿意”活動，為了認真貫徹落實市委提出的突出抓好窗口單位和服務行業創先爭優活動”要求。

努力緩解人民群眾“看病難、看病貴”問題。服務好”就是要改進服務態度，優化服務流程，方便群眾看病就醫；質量好”就是要強化醫療質量管理，規范診療服務行為，推行臨床路徑，改進醫療質量；醫德好”就是加強醫德教育，完善醫德制度，嚴格醫德考評，嚴肅行業紀律；群眾滿意”就是要落實便民利民惠民措施，做好患者滿意度調查，贏得患者滿意。

同時，以“十大行動”計劃為具體抓手，納入年目標考核體系，推動各級黨組織結合實際細化活動內容和措施，提升服務效能，用衛生事業發展的實際成果檢驗活動的實際成效。十大行動計劃的主要內容是

1.加快建設緊急救援體系，形成縱向貫通、橫向覆蓋市、縣、鄉的三級急救醫療網絡；

2.提高新農合保障水平，參合率以縣為單位達到95%以上，門診統籌達到100%報銷標準提高10個百分點，中醫藥服務起付線降低10個百分點；

3.改善群眾就醫環境，加快遠程會診系統建設、預約掛號系統建設，方便群眾就醫；

4.抓好健康檔案和健康管理工作，實現健康檔案覆蓋全部城鄉人口，居民健康檔案建檔率達到80%

5.加強人才隊伍建設，做好赴外進修人員的推薦選派、基層衛生人員的進修培訓，組織開展好中醫師帶徒活動，落實農村和基層衛生人員職稱評定等方面的優惠政策；

6.發揮中醫藥在醫改中的獨特優勢，擴大中醫藥服務范圍，實現城鄉居民住院和門診使用中醫藥全部納入報銷范圍；

7.完善公共衛生管理機制，落實“管理機構下基層、疾控機構進醫院、健康教育進家庭”各項措施，健全突發公共衛生事件預警機制，提高衛生應急處置能力；

8.深入開展健康教育，健全城鄉健康教育工作網絡，開展“相約健康社區行”和“關心務工女”及控煙等項目；

9.構建和諧醫患關系，落實好醫德醫風考核、每月觀看警示教育片等22項制度，積極推進“平安醫院”建設，建立第三方調處機制，維護正常的醫療服務秩序；

10.大力發展地方醫藥產業，扶持和加強地方醫藥研發工作，地產藥材、制劑的使用情況納入等級醫院評審復核定期檢查通報。