鎮(zhèn)委2013年總結(jié)及2014年工作思路范文
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2013年，區(qū)委辦公室在區(qū)委的正確領導下，全面貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，按照“參謀有道、協(xié)調(diào)有方、督查有效、保障有力”的標準，全面增強服務科學發(fā)展的意識，把握服務科學發(fā)展的要求，提升服務科學發(fā)展的能力，開拓創(chuàng)新，扎實工作，積極發(fā)揮參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和保障服務作用，較好地完成了各項任務。
一、2013年辦公室的各項工作
（一）及時做好信息上報工作
注重從不同的方向、不同的角度、不同的渠道搜尋信息，較好地發(fā)揮了信息的“耳目”作用，找準需求點，加快報送反應，拓寬信息源，強化考核，使信息成為黨委、政府觀察事物的“千里眼”，掌握經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀的“顯示屏”，了解社情民意的“直通車”。全年共編發(fā)信息普刊54期、工作情況交流15期、領導專閱143期、決策參閱4期，其中，有3篇得到了市委領導的批示；有50余期（包括緊急信息在內(nèi)）得到區(qū)委主要領導的批示。上報省、市信息2000多條，被省市錄用260余條（篇），其中市委辦《工作情況交流》錄用5篇，省委辦公廳《工作情況交流》錄用1篇。市對縣（區(qū)）信息工作考核中于2013年上升為全市第一，被評為省、市信息工作雙料優(yōu)秀單位，實現(xiàn)了逐年進位，逐年提升，得到了區(qū)委主要領導的批示肯定，成為歷年來我區(qū)信息工作最好的一個階段。
（二）不斷提高綜合文字水平
以提高領導滿意度、基層認同感和對實際工作的指導性為目標，正確把握區(qū)委工作思路，不斷強化求實意識、精品意識，努力完成各類綜合文稿起草、修改工作。2013年共起草了區(qū)委二屆九次、十次全會報告、重要講話等各類文稿200余篇，編印《潯委辦通報》34期。圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展中的重大問題，按照區(qū)委領導的決策需要和工作要求，精心選定課題，深入開展調(diào)研，廣泛掌握第一手資料，形成高質(zhì)量調(diào)查報告，為區(qū)委科學決策當好參謀助手。2013年完成了《關于建設東部現(xiàn)代化中心城區(qū)的調(diào)查與研究》等20余篇調(diào)研報告。堅持超前準備，更加注重過程和細節(jié)，將“周密嚴謹、細致認真”的工作作風貫穿始終，認真做好書記辦公會議、區(qū)委常委會議等重要會議的服務工作。全年共撰寫區(qū)委常委會會議紀要16期。
（三）著力做好督查落實工作
按照“把握大局，圍繞中心，突出重點，抓住關鍵”的工作思路，扎實開展督促檢查工作，抓住全區(qū)工作中心和工作重點，對區(qū)委區(qū)政府常務會議和有關問題協(xié)調(diào)會議紀要的執(zhí)行情況進行跟蹤督查，對重點工作、重點項目進行專項督查，確保區(qū)委區(qū)政府決策和部署工作的全面落實。合實際，修訂完善了關于進一步加強督查工作的一系列文件，對全區(qū)的督促檢查工作從立項到反饋都作出了明確的規(guī)定，并納入了全區(qū)的目標考核體系，使全區(qū)的督查工作走向了制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡化的軌道。繼續(xù)做到“統(tǒng)一推”：統(tǒng)一部署、統(tǒng)一通報、統(tǒng)一運用。全年開展各類督查16次，編發(fā)《督查通報》10期，共督促解決各類問題12個，其中項目建設過程中15個問題，創(chuàng)衛(wèi)工作5類9個問題。有力推進了重點項目建設。
（四）統(tǒng)籌做好日常服務工作
圍繞區(qū)委布置的階段性重點工作、突擊性任務，嚴格按照要求，認真履行職責，過細制定方案，統(tǒng)籌做好日常服務工作，努力推動各項工作順利實施。嚴格把好文件的政策關、文字關、審核關、收發(fā)關，保證文件運行的高質(zhì)量。今年區(qū)委共收文840件，區(qū)委辦收文72件，兩辦以上發(fā)文169件。2013年以來，堅持精簡、高效的原則，協(xié)調(diào)做好各次全會、常委會以及各類報告會、座談會等會務工作，做到了忙而不亂、有條不紊、萬無一失，先后成功完成116次全區(qū)性大規(guī)模會議及活動的組織、服務工作，做21個大型會議的籌備及會務安排工作。先后為區(qū)委重大活動的實施做好協(xié)調(diào)、服務工作。遵循“熱情、周到、安全、滿意、節(jié)儉”的接待規(guī)則，妥善處理和有效把握熱情周到與務實節(jié)儉、安全規(guī)范與簡化高效的關系，做到好客而不浪費，節(jié)儉而不失禮，高標準完成了各項接待工作，受到了各級領導的一致好評。
（五）全力做好信訪維穩(wěn)工作
進一步健全完善信訪工作機制，努力緩解矛盾糾紛，確保全區(qū)社會大局和諧穩(wěn)定。把信訪工作納入全區(qū)各鎮(zhèn)、各單位工作綜合考核范圍，進一步明確了黨政主要領導及分管領導“一崗雙責”的信訪工作責任。2013年區(qū)領導參與接訪82人次，共接待上訪群眾54批342人次。其中區(qū)委、區(qū)政府主要領導接待上訪群眾22批133人次。2013年共梳理出15件重點信訪不穩(wěn)定因素案件實行了區(qū)領導協(xié)調(diào)、鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）領導包案處理制度，目前已全部辦結(jié)。2013年確定了省級信訪積案4件、市級信訪積案1件、區(qū)級信訪積案2件，每件信訪積案都落實一名區(qū)領導牽頭包案調(diào)處，目前省、市、區(qū)三級掛牌信訪積案均已全部化解到位。同時，按照“誰主管、誰負責”的原則，明確任務、強化責任、狠抓落實，確保積案化解取得實效，2013年信訪積案辦結(jié)率達100%。
同時，區(qū)委辦公室還做好深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、黨史地方志編撰及辦公室干部人事、工資財務、檔案整理、老干部聯(lián)絡、支部工會、隊伍自身建設等各項工作。
區(qū)委辦公室作為區(qū)委的中樞機構(gòu)，將緊緊圍繞區(qū)委提出的“奮力拼搏一千天、迎接建區(qū)十周年”主題活動，扎實開展“十百千”專項行動，努力實現(xiàn)“十二五”良好開局，在2014年里提出更高標準、更嚴要求，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，強化執(zhí)行力建設，全力做好各項工作，不斷提升服務水平，開創(chuàng)區(qū)委辦公室工作新局面。
（一）參謀服務注重主動性。在文稿起草方面，著重在“早、全、深”上下功夫。“早”就是對有關問題早學習、早研究、早介入，做到心中有數(shù)，胸有成竹；“全”就是熟知上情、吃透下情、通曉內(nèi)情、了解外情，力求關鍵時候謀之有方，參之有時；“深”就是加強與全區(qū)各單位的交流和溝通，深入群眾，深入基層，掌握實情。在調(diào)查研究方面，增強“三性”。一是突出預見性。對區(qū)委關心的重大問題，超前研究，主動介入，掌握動態(tài)，提出真知灼見，做到研究在領導決策之前，參謀在領導思考之中。二是增強針對性。貼近區(qū)委中心工作，貼近領導思路，貼近區(qū)委一個時期的關注點和需要決策的問題，深入開展調(diào)研。三是注重實踐性。經(jīng)常深入基層，深入群眾，深入實際，獲取第一手材料，增強感性認識，提升理性認識。在信息綜合方面，把握“四很”。一是角度很新。善于從平常性的工作和日常社會生活現(xiàn)象中去思考，著力反映新情況、新問題、新舉措、新成效、新經(jīng)驗。二是內(nèi)容很實。在實踐中捕捉信息，內(nèi)容符合客觀實際和群眾的真實思想。三是挖掘很深。從普遍現(xiàn)象中挖掘其內(nèi)在的豐富內(nèi)涵，對信息的原始材料善于去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里地深入研究，獲取反映客觀事物規(guī)律性、趨勢性的東西。四是反映很快。反映很敏銳，處理很及時。
（二）督查服務注重權(quán)威性。督查工作是區(qū)委辦公室工作的重要方面，區(qū)委辦公室圍繞區(qū)委中心工作，立足全局，分級負責，切實履行好督促檢查的職能，促進了工作落實。一是在督查思路上謀大局。衡量督查工作抓得如何，主要是看是否結(jié)合我區(qū)的實際，把區(qū)委重大決策、重大工作部署落到實處，收到實效。區(qū)委作出決策和部署后，區(qū)委辦公室及時進行了分解立項，確定了完成任務的時間、目標、責任，然后跟蹤督查，并及時反饋工作落實情況。二是在督查過程中求實效。對全局性、宏觀性問題，開展全面督查；對重點、熱點、難點問題，進行專項督查；特別是對領導批辦件，高質(zhì)量、高效率地完成督查，做到事事有交待，件件有回音。三是在抓督查落實上敢于動真格。對督查人員多授權(quán)、多交事，多打氣、多撐腰；對督查結(jié)果多利用、多通報，始終當好了督查工作的謀劃者、指揮者和實踐者。督查工作敢于碰硬，敢于拔“釘子”，一查到底，對久拖不決的，協(xié)調(diào)有關方面直接進行查辦，使督促檢查在推動決策落實上發(fā)揮非常大的作用。
（三）協(xié)調(diào)服務注重實效性。搞好綜合協(xié)調(diào)是區(qū)委辦公室的一項重要職能。區(qū)委辦公室善于對上加強聯(lián)系，對下做好服務，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，增強了區(qū)委辦公室的整體合力，樹立了良好的整體形象。對上加強與市委辦公室和區(qū)領導的聯(lián)系，及時了解上級意圖，爭取獲得更多的指導和幫助；對下密切與全區(qū)各單位的聯(lián)系，及時了解和掌握基層工作情況，把廣大群眾普遍關心的熱點、難點問題作為工作重點，協(xié)調(diào)各方轉(zhuǎn)變工作作風，簡化辦事程序，提高辦事效率，以最大可能和最快速度把工作做好，多為基層和群眾解決實際困難和問題，以實際行動取信于民；對內(nèi)搞好區(qū)委辦公室內(nèi)部的管理，注意從大局出發(fā)，多溝通、多配合、多商量、多補臺，把分工和協(xié)作更好地結(jié)合起來，推動區(qū)委決策的落實；對外搞好化解矛盾和糾紛工作的協(xié)調(diào)，積極協(xié)助區(qū)委處理一些急事、難事、瑣事，為區(qū)委分憂，為基層和群眾解難。
（四）日常服務注重規(guī)范性。區(qū)委辦公室日常工作中每一個環(huán)節(jié)、每一個方面都非常規(guī)范，以確保上級政策、領導意圖和基層要求順達、暢通。一是高度靈敏。無論是辦文、辦會，還是辦事，都首先考慮區(qū)委的要求、領導的意圖。二是高度有效。在保證質(zhì)量的前提下，注重時效，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，做到及時、準確、不誤事，實現(xiàn)工作的高效運轉(zhuǎn)。三是高度有序。區(qū)委辦公室的公文處理、會議安排、安全保密、后勤服務等日常工作，在制度化、規(guī)范化、科學化、程序化上都狠下了功夫，努力做到了高標準、高質(zhì)量。四是高度主動。時刻主動做好工作，把問題想在前，把工作做到前，隨著區(qū)委工作的進展而推進，圍繞區(qū)委工作的變化而調(diào)整，始終做到忙而不亂，有條不紊。五是高度周密。做每一項工作，都著眼全局，顧全大局，環(huán)環(huán)相扣，搞好銜接，真正做到零差錯、零失誤。特別是對重要會議和重大活動，都提前介入，做好預案，周密安排，精心組織，明確責任，保證各項議程、各項活動順利進行。