街道城市管理工作要點(diǎn)范文
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2013年街道城市管理工作的指導(dǎo)思想是：以黨的十七大精神為指引，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、服務(wù)大局、以人為本的工作理念，緊緊圍繞城市管理“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長(zhǎng)效”的總體目標(biāo)，以迎世博、文明創(chuàng)建為契機(jī)，著眼市三星級(jí)衛(wèi)生街道標(biāo)準(zhǔn)，完善機(jī)制，注重常態(tài)，努力為轄區(qū)居民群眾營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適的生產(chǎn)生活環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)全國(guó)文明城市“三連冠”作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一、突出民生民本，注重統(tǒng)籌兼顧，營(yíng)造和諧順暢的城市建設(shè)環(huán)境
要緊緊抓住當(dāng)前區(qū)大開(kāi)發(fā)、大建設(shè)、大發(fā)展、大提升的歷史機(jī)遇期，圍繞市、區(qū)有關(guān)重大項(xiàng)目的實(shí)施，做好對(duì)接，科學(xué)安排，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保重大項(xiàng)目的順利實(shí)施，促進(jìn)轄區(qū)環(huán)境提升和民生改善。一是搞好老小區(qū)整治工程。要廣泛征求社區(qū)、物業(yè)和小區(qū)居民對(duì)中興、幸福苑、月季社區(qū)興寧路226弄等零星住宅小區(qū)整治的意見(jiàn)和建議，積極協(xié)助區(qū)城建部門(mén)優(yōu)化老小區(qū)整治方案，及時(shí)妥善處理老小區(qū)整治中的矛盾和問(wèn)題，確保老小區(qū)綜合整治工程順利實(shí)施，改善小區(qū)居住環(huán)境。二是搞好內(nèi)河環(huán)境整治工程。以優(yōu)先確保“河暢、水清”為目標(biāo)，以溝通河道、改善水質(zhì)為重點(diǎn)，積極主動(dòng)參與中后河、南北河、長(zhǎng)塘河等轄區(qū)河道綜合整治工作，進(jìn)一步建立和完善社會(huì)公眾參與河道管理的長(zhǎng)效機(jī)制。三是搞好軌道交通一號(hào)線地下室施工及110KV電纜線遷改工程。以落實(shí)居民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)為導(dǎo)向，充分征求遷改沿線利益相關(guān)的業(yè)主意見(jiàn)，做好群眾工作，達(dá)成廣泛共識(shí)，確保遷改工程順利實(shí)施。四是配合協(xié)調(diào)好百丈東路909弄道路建設(shè)和昌興街道路項(xiàng)目前期工作，確保百丈東路909弄如期完工，昌興街改造項(xiàng)目如期開(kāi)工，為緩解中心城區(qū)“停車難”問(wèn)題作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、突出文明創(chuàng)建，注重機(jī)制創(chuàng)新，著力提升轄區(qū)市容環(huán)境
一是開(kāi)展“迎世博、講文明、樹(shù)新風(fēng)”市容環(huán)境整治提升工作。圍繞“城市，讓生活更美好”的世博主題，按照“潔化、序化、綠化、美化、亮化”的要求，做好植綠護(hù)綠、“門(mén)前三包”監(jiān)管、市容秩序整治、小區(qū)環(huán)境清潔等提升工作，廣泛激發(fā)廣大干部群眾參與城市管理的熱情。二是深化環(huán)境整治。按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實(shí)現(xiàn)無(wú)證設(shè)攤整治、“三清”整治和重點(diǎn)區(qū)域集中整治等措施常態(tài)化，力求集中突擊與日常保持的有機(jī)結(jié)合，使轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生始終保持常態(tài)化標(biāo)準(zhǔn)。三是健全公眾參與機(jī)制。準(zhǔn)確把握“人民城市人民管，管好城市為人民”的內(nèi)涵，以解決城市管理中出現(xiàn)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為目的，以構(gòu)建城管義工服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制為重點(diǎn)，積極挖掘城管義工服務(wù)的生動(dòng)典型，打造義工品牌。同時(shí)，積極吸納專業(yè)型、專長(zhǎng)型義工，做大、做強(qiáng)城管義工隊(duì)伍，進(jìn)一步引導(dǎo)公眾關(guān)心、支持和參與城市管理活動(dòng)，形成“輿論宣傳有力，市民認(rèn)識(shí)到位，公眾監(jiān)督暢通，社會(huì)同創(chuàng)共建”的良好氛圍。
三、突出生態(tài)綠色，注重工作結(jié)合，著力拓展轄區(qū)生態(tài)綠色內(nèi)涵
要依據(jù)市、區(qū)生態(tài)辦整體工作部署，在街道近幾年生態(tài)區(qū)建設(shè)取得成果基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展轄區(qū)生態(tài)綠色內(nèi)涵。一是開(kāi)展生態(tài)特色活動(dòng)。要加大宣傳力度，科學(xué)制訂和實(shí)施“生態(tài)文明”宣傳計(jì)劃。要組織指導(dǎo)社區(qū)開(kāi)展一項(xiàng)年度生態(tài)區(qū)特色工作，著重圍繞世界環(huán)境日、世界水日等重大節(jié)日，開(kāi)展節(jié)能、節(jié)水等低碳生活倡導(dǎo)活動(dòng)，使生態(tài)綠色理念深入人心，成為居民群眾的自覺(jué)行動(dòng)。二是深入開(kāi)展創(chuàng)建省級(jí)綠色社區(qū)活動(dòng)。要對(duì)照環(huán)保（綠色）小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，注重硬件設(shè)施的完善和居民群眾對(duì)綠色社區(qū)創(chuàng)建的知曉率與參與率，在現(xiàn)有1個(gè)全國(guó)綠色社區(qū)，4個(gè)省級(jí)綠色社區(qū)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)2013年內(nèi)有1—2個(gè)社區(qū)創(chuàng)建成為省級(jí)綠色社區(qū)，使省級(jí)綠色社區(qū)創(chuàng)建率達(dá)到50%以上。三是將生態(tài)區(qū)建設(shè)有機(jī)融入年度城管建設(shè)項(xiàng)目之中。要主動(dòng)協(xié)助區(qū)有關(guān)部門(mén)搞好老小區(qū)整治、內(nèi)河治理；要積極協(xié)助環(huán)保部門(mén)在轄區(qū)開(kāi)展“煙塵控制區(qū)”、“噪聲達(dá)標(biāo)區(qū)”工作；要深化綠地認(rèn)養(yǎng)認(rèn)管機(jī)制，增強(qiáng)居民群眾的愛(ài)綠護(hù)綠意識(shí)；要繼續(xù)實(shí)施餐飲油煙、社區(qū)噪聲污染和餐廚垃圾整治，特別要加強(qiáng)餐飲企業(yè)環(huán)保前置審批監(jiān)管，確保年度生態(tài)區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利實(shí)施。
四、突出愛(ài)衛(wèi)重點(diǎn)，履行屬地管理，著力提升轄區(qū)愛(ài)衛(wèi)工作水平
一是落實(shí)好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作互動(dòng)機(jī)制。要主動(dòng)協(xié)調(diào)轄區(qū)單位積極開(kāi)展第22個(gè)愛(ài)衛(wèi)月活動(dòng)，4月份組織一期轄區(qū)愛(ài)衛(wèi)骨干培訓(xùn)，提高轄區(qū)愛(ài)衛(wèi)骨干的業(yè)務(wù)能力。要繼續(xù)把愛(ài)衛(wèi)工作落實(shí)水平作為推薦文明單位的前置條件，強(qiáng)化轄區(qū)單位的責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)市三星級(jí)衛(wèi)生街道各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，進(jìn)一步形成轄區(qū)愛(ài)衛(wèi)工作群眾性與廣泛性互動(dòng)的局面。二是積極探索實(shí)踐物業(yè)管理小區(qū)除四害結(jié)合市場(chǎng)化作業(yè)模式。對(duì)各物業(yè)公司進(jìn)行調(diào)查摸底，掌握情況，適當(dāng)加大投入，建立適合街道實(shí)際的市場(chǎng)化消殺新模式。三是深化健康教育工作機(jī)制。以街道健康教育中心為平臺(tái)，探索實(shí)踐健康教育、健康促進(jìn)的新途徑、新方法，開(kāi)展切合街道實(shí)際的，有效的健教活動(dòng)，努力打造健康教育品牌，為創(chuàng)建健康街道奠定基礎(chǔ)。四是落實(shí)好轄區(qū)全物業(yè)管理工作機(jī)制。要充分運(yùn)用街道物業(yè)站平臺(tái)，用足用好區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的政策，加大對(duì)物業(yè)公司的檢查督促和考評(píng)力度，強(qiáng)化物業(yè)公司的主體意識(shí)。要切實(shí)加大對(duì)社區(qū)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司三者關(guān)系的協(xié)調(diào)力度，通過(guò)物業(yè)黨建聯(lián)建和物業(yè)經(jīng)理聯(lián)席會(huì)議等形式，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，最大限度取得物業(yè)公司對(duì)搞好小區(qū)環(huán)境管理的支持，切實(shí)解決小區(qū)環(huán)境管理的疑難點(diǎn)問(wèn)題，形成社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司的良性互動(dòng)。四是要落實(shí)好定期聯(lián)查機(jī)制。要主動(dòng)協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生監(jiān)督、環(huán)保和城管執(zhí)法等職能部門(mén)參與轄區(qū)環(huán)境治理，加強(qiáng)公共衛(wèi)生聯(lián)查，切實(shí)發(fā)揮街道屬地管理職責(zé)，形成多方聯(lián)動(dòng)合力。
五、突出宣傳引導(dǎo)，注重學(xué)習(xí)考核，著力提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)
一是端正思想，創(chuàng)新方法。要牢固樹(shù)立管理就是服務(wù)的思想，針對(duì)東柳實(shí)際，進(jìn)一步創(chuàng)新管理理念，探索行之有效的方式方法，做好總結(jié)提升文章，加強(qiáng)宣傳推廣和引導(dǎo)，建立運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的城市衛(wèi)生管理、物業(yè)管理工作機(jī)制。二是要切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理、物業(yè)管理、衛(wèi)生管理相關(guān)法律法規(guī)，特別是要學(xué)習(xí)新《市物業(yè)管理?xiàng)l例》以及市區(qū)關(guān)于物業(yè)管理工作的一系列文件精神，吃透精神。同時(shí)，積極主動(dòng)溝通、協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門(mén)及時(shí)化解轄區(qū)內(nèi)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生專干，物業(yè)衛(wèi)生主管的培訓(xùn)，結(jié)合街道實(shí)際，年內(nèi)組織開(kāi)展一次物業(yè)管理、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、健康教育促進(jìn)等培訓(xùn)。三是要加強(qiáng)考核，提高工作實(shí)效。要強(qiáng)化科室職責(zé)分工，形成各項(xiàng)工作相互協(xié)作，有序推進(jìn)的局面。要強(qiáng)化城管執(zhí)法中隊(duì)績(jī)效考評(píng)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)執(zhí)法隊(duì)伍的積極性，形成管理與執(zhí)法互聯(lián)的局面。用足用好物業(yè)管理相關(guān)新政策，切實(shí)加大對(duì)轄區(qū)物業(yè)公司的督促、檢查和考評(píng)力度，實(shí)行社區(qū)每日巡查制，街道每周抽查制、每月考評(píng)制，促進(jìn)街道與社區(qū)互動(dòng)的局面。