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關鍵詞:房地產開發 工程管理 質量控制
中圖分類號:O213.1 文獻標識碼:A 文章編號:
房地產行業作為國民經濟的支柱產業,為我國經濟飛速發展做出了不可磨滅的貢獻。如何更好的管理好房地產開發項目建設是房地產開發企業最為重要的工作,不但關系到房地產開發企業的經濟效益、社會效益,同時決定著房地產開發企業的業內影響力及發展前景。
一、結合“通服大廈”項目上,分別談談項目建設中建設單位、勘察單位、設計單位、施工單位、監理單位的重要性,建議及措施。
房地產開發項目的主體,建設單位的重要性、建議及措施。
作為房地產開發項目的主體,建設單位工程管理的任務實際是將土地資源結合使用功能及營銷理念進行轉化,將使用功能及營銷理念轉化為設計文件及工程技術指標。再根據設計文件及工程技術指標進行招標。在定標后對設計產品、施工產品進行確定。這樣才能保證最終施工出來的產品符合我的使用功能及營銷意圖,同時控制其施工質量及工程成本。我們常講,同樣的地塊,同樣的設計施工單位,不同的建設單位會產出兩個完全不同的項目,這中間包含了太多建設單位的企業文化,技術水平,甚至于對于美學、環保的理念。所以說,建設單位是一個項目的靈魂所在,作為建設單位的管理者提高自己的業務水平是重中之重。建設單位前期要進行細致的可行性研究, 否則對項目定位不準確,導致決策混亂,為產品的可行性和科學性帶了隱患。設計單位在沒有明確設計要求的情況下提交的設計方案,隨后極易發生改變結構和使用功能,導致產生質量隱患。要提高質量意識,不能過分追求市場效益和滿足客房需求,較為隨意的改變主體結構和使用功能。
以“通服大廈”為例,在項目建設初期,作為建設單位我們做了大量的調研工作,進行項目定位,功能定位,經濟指標測算,制定完善詳細的項目設計任務書,為建設優質項目做好準備。
房地產開發項目中勘察單位、設計單位的重要性,建議及措施。
房地產開發項目中勘察單位、設計單位對工程管理和質量控制起到先決作用??辈靻挝弧⒃O計單位作為建設單位工程技術的主要支持單位,不僅要熟悉國家相關規范還必須具備一定的綜合實力。設計單位的核心手段是技術,項目的設計工作絕大部分是由設計單位完成,首先作為建設單位選定到優秀的勘察單位、設計單位進行合作,充分體現建設單位的管理水平及智慧所在。在此仍需特別強調的一點是,設計水平的體現往往是具體設計師個人水平的體現,能夠有一個高水平的設計負責人非常重要。因為受管理模式的影響,再有名的設計院設計師的水平也有高低,在這方面建設單位因在簽訂設計合同時充分細致的表述自己的要求。其次現在許多設計人員長期坐辦公室,對當今市場上的新材料、新技術以及現場地的實際情況,并不是非常了解,不可能根據不同的樓盤定位選擇最為恰當的工程技術,所以,作為房是產開發項目的主體,建設單位的必須將所需要設計的檔次、樓盤的定位,技術的定位,成本上的要求等信息全部詳細的告知設計單位及具體的設計人員,并經過充分的細致的溝通,才能提交出優秀的設計文件,這是一個優良工程的精髓所在。由于前期定位不細,與設計單位協調交流的不足,這些設計上的缺陷必將注定了后期項目建設過程中工程管理和質量控制出現問題。
以“通服大廈”為例,在項目設計初期,經過認識的比對,及細致的方案評審會,最終選定一個對地塊利用最為合理,核心筒位置最穩定,造價成本最低的方案,后期經過進一步優化,將普通梁變更成寬扁梁節約層高,便于高層建筑管線排布,這是項目最終能獲魯班獎的前提。
房地產開發項目中施工單位的重要性,建議及措施。
房地產開發項目中施工單位肩負的任務是把設計文件及工程技術指標轉化成現實的產品,確定一個好的施工企業也是房地產建設單位的水平所在,因為施工單位關系著是否能夠有效的實現項目的建設目標。目前確定施工企業多以招標形式確定,制定招標文件就顯得非常重要,在此不展開談,只談個人體會,不能簡單的以最低價中標,我想質優價高的道理大家都明白,應綜合評定,尤其是結合施工企業的資質,業績,具體的項目負責人工作經歷等綜合評定。我國目前建筑施工仍是人工完成,施工單位普遍存在人員層次及管理水平偏低的現象,造成施工企業工程技術水平處于較低的狀態,但是由于這些單位本身從市場中來,市場觀念性很強,對于建筑材料的價格變動、設備價格定位以及勞動力資源的尋找和定位都非常熟悉,如果建設單位對市場不是非常了解,加上不能選擇到一個好的施工企業,在建設過程中以次充好,以假亂真的現象就會經常發生。建設單位自己要懂技術,才不會處于被動的地步。同時選擇到一個優秀施工企業之后確定一個優秀的項目經理同樣非常重要,一個長期在工地一線工作的管理者,具備的實踐經驗是筆巨大的財富。施工中的分工協調,不同的工序之間、工種之間的配合,都決定著施工進度和質量。
以“通服大廈”為例,經過對施工單位的嚴格考察,投標文件的認真評定,最終確定由南通新華建筑集團有限公司為施工單位,特別要求項目經理由徐宏均擔當。在項目建筑過程中,項目經理長期進住工地,始終在一線進行現場管理,加上項目經理具有已建設過多個國家優質工程經驗,使得該項目能獲魯班獎的成為可能。
房地產開發項目中監理單位的重要性,建議及措施。
房地產開發項目中的監理單位,在此主要講施工階段的監理,指監理單位對工程建設各個階段進行“五控制、兩管理、一監督、一協調”即質量、安全、進度、投資、環??刂?,合同、信息管理,文明施工達標監督,以及各方關系協調,協助建設單位進行相關工作。在項目建設過程中建設單位良好地發揮監理單位的第三方責任對項目管理大有幫助。目前很多情況是監理執行形式化,沒有確實履行好監理的職責。監理項目部整體專業水平還不如開發商項目部自身配備人員的專業能力強。導致沒有充分認識到監理的重要性,沒有使監理的作用的到很好地發揮,有時會過多地干預監理工作,甚至認為監理的作用就是簽字,為了應付政府相關部門地檢查。這樣控制環節減少,為后續的竣工驗收及交付使用留下質量問題。很多情況下工程質量延伸到使用階段,甚至會演變成社會矛盾。
以“通服大廈”為例,監理單位就發揮出了重要的作用,監理單位在工程施工過程中以它的技能、經驗、管理與檢測手段為基礎,由監理工程師在投資、進度、質量三個方面進行管控,保證工程建設的各項目標得到最佳實現,最終建設成為一個優質工程。
二、重點談談作為房地產開發企業項目管理者的一些經驗及建議。
房地產開發企業在項目發開過程中扮演著社會資源的組織者、調動者、管理者、整合者的角色。作為一位開發企業的工程管理者就努力做到:
加強項目前期決策階段的市場可行性研究工作并給予高度重視。是項目的靈魂所在,是項目設計、項目建設的龍頭,“有魂的龍頭”才能讓工程建設有章可循。
對項目決策階段的設計及前期工程管理費用的計劃工作要重視加強。招標、整合有類似業績、有資質且與項目相互匹配的專業設計團隊,對各階段設計文件進行評價及審核。對工程變更嚴格管控,對涉及建筑的功能性或原則性的變更,必定經過慎重考慮和規定的決策程序方可進行。
要能從項目整體運作的角度上,全面考慮。俗話說,開工容易,收工難就是這個道理。真正重視項目管理上的收尾階段。能夠整合工程管理、技術支持、材料供應,銷售租賃、物業管理等各方面的關系,由我們作為建設單位牽頭,與施工團隊、監理團隊分工合作,完成項目最終的竣工驗收及交付使用。
房地產開發是一項大規模的生產活動,資金非常重要,成本管控,資金調試也是房地產項目管理的重中之重。
三、結束語
總而言之,房地產開發項目工程管理和質量控制過程中,一定要嚴格按照已成熟的體系,按照開發流程進行規范動作,進行全過程的質量管理,特別是建設單位一定要與對各合作單位建立符合工程實際的各項制度,在執行過程中協調一致,規避風險,減少項目的管理難度,提高項目的管理質量。
參考文獻:
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關鍵詞:房地產;開發項目;管理;措施
中圖分類號:F293.33 文獻標識碼:A 文章編號:
房地產開發是一項涉及建筑規劃設計、建造、融資、銷售、公關等多專業的系統工程,項目涉及子項目繁多,而且項目龐大,完成難度很大。一個好的房地產開發項目,需要在項目經理的帶領下,項目團隊中的各方面人才共同合作,對項目整個過程進行設計、協調和控制,這樣才能把房地產項目做好,滿足客戶需求,實現企業盈利目標。
一、 房地產開發項目管理的含義
房地產開發項目管理是以高效率地實現項目目標為最終目的, 以項目經理負責制為基礎, 運用系統工程的觀點、理論和方法, 在開發項目建設的全過程, 按其內在運行規律, 建立有效的計劃、組織、協調、監督和控制的管理系統。
具體講, 房地產項目開發建設要實現的目標主要包括成果性目標和約束性目標。成果性目標指投資回報率、銷售利稅率、自有資金利潤率等投資效益指標, 以及項目的內外部功能要求; 約束性目標指建設工期、投資限額、質量標準等。除此之外, 房地產開發項目還受城市規劃、土地利用規劃等條件制約。房地產開發涉及投資方、監理方、勘察、規劃、設計、施工、建材、設備、市政、交通、供電、電訊、銀行、文教、衛生、消防、商業、服務、環境等幾十個部門, 近百個單位, 以及最終用戶消費者的相互制約和相互影響, 因此, 房地產項目開發建設是一項復雜的系統工程, 必須要有一整套完整、規范和科學的管理保證體系, 來統籌和協調開發項目的全過程和確??傮w目標的實現。
二、加強房地產開發項目管理的措施
1 、搞好可行性研究
開發項目成功與否, 關鍵要做好可行性研究。對開發項目的規劃、建筑方案、場地選擇、項目實施計劃、投資估算、技術經濟分析等諸方面進行科學論證, 全面考察項目建設的必要性和可行性。要貫徹“以人為本”的設計原則, 從空間上為各種人的需求創造條件, 將社會經濟現狀與發展的可能性相結合, 重視總體環境建設, 兼顧社會效益、經濟效益、環境效益, 提高土地的利用率, 體現現代科技發展方向, 充分運用現代化的管理手段和設備, 做到高效、節能、提高質量及控制投資的目的。
搞好前期市場調研與分析, 應圍繞區域環境、居室布局、銷售價格三大因素來運作。一個發達的城市, 可根據人們收入狀況分為三個收入階層, 高檔收入階層是以環境因素為先導, 再結合布局因素, 最后考慮價格因素。中檔收入階層要突出布局、價格因素, 再結合環境因素。低收入階層首先以價格因素為主導, 再考慮布局因素, 最后考慮環境因素。在中型城市, 由于收入水平限制, 以布局因素為主, 結合環境價格因素。小型城市就是滿足當地習慣消費需求, 以價格、布局因素為先導, 再結合環境因素。三大因素是項目中不可缺少的因素, 要根據所處城市情況, 科學地分析, 項目才能成功。
2、運用市場化手段公開招投標
(1) 選好勘測設計單位, 正確分析地質條件, 并作出相應的地質評價, 幫助開發企業及設計單位合理選擇地基處理方案、基礎型式, 既要安全可靠, 又要降低工程造價, 具有重要作用。
(2) 選好施工圖設計單位, 好的設計單位經驗豐富, 設計內容全面、細致, 外觀造型經濟、美觀, 空間布局合理, 結構設計規范,設備布置得當, 綜合考慮房屋的使用功能, 經濟適用, 技術服務到位能及時解決施工過程中的技術問題。
(3) 選好造價咨詢公司, 能夠科學、合理、規范編制標底, 預算定額編制準確, 直接影響工程的造價。
(4) 選好監理公司, 內部管理規范有嚴格的管理流程和監管體系, 監理工程師責任心強, 專業技術水平高, 現場管理能力強, 吃苦耐勞, 盡職盡責, 認真旁站, 只有這樣的監理公司才能真正對開發企業項目的工程質量、進度、成本起到監督管理作用。
(5) 選好施工企業, 企業內部有完善的質量管理組織體系、嚴格的管理流程、明確的崗位責任制度及企業規章制度, 由企業主管領導牽頭, 企業職能部門經常檢查、評比?,F場配備的項目經理, 施工管理經驗要豐富、現場管理人員要配備齊全, 內部有完善的自查自糾管理體系, 要嚴格使用合格的建筑產品, 使工程質量得到有效保障。
3、施工階段管理
(1)加強投資項目質量控制
質量控制的任務主要是在施工過程中及時發現施工工藝等是否滿足設計要求和合同規定, 對所選用的材料和設備進行質量評價, 對整個工程中的工作質量水平進行評估, 將取得的質量數據和承包商履行職責的程度, 與國家有關規范、技術標準、規定進行比較, 并作出評判。首先, 要進行質量投入的收益和費用分析, 明確質量目標; 在確定了項目建設質量目標后, 應制定出實現質量目標的措施和方法; 同時通過檢查、繪制動態過程控制圖和施工作業流程圖, 加強開發項目建設的施工過程質量控制。
(2)嚴格進行項目成本管理
項目成本用以保證在批準的預算內完成項目所需要的過程, 由資源計劃編制、成本估算、成本預算、成本控制所構成。成本控制直接決定企業是否能夠獲利, 獲利多少的問題。在整個房地產開發過程中, 從前期的土地開發一直到最后的房屋銷售以及管理費等都可以通過采取合理措施降低成本。但是, 建筑安裝成本依然是房地產開發項日中的重要部分, 占整個房地產項目開發成本的35% ~ 45%, 建筑安裝成本能不能得到有效控制, 是房地產項目成本控制的重點, 其中尤其應該重視降低材料成本。
(3)不斷規范建設項目合同管理
建設項目合同是指項目開發主體與勘察、設計、施工、材料供應等單位, 為完成一定的建設工程任務而簽訂的一種經濟合同, 其內容包括對施工合同、分包合同、買賣合同、租賃合同和借款合同等的訂立、履行、變更、終止和解決爭議。在房地產開發過程中, 每個樓盤的施工進度、質量和成本決定了資金回收的速度、企業產品的自有生命周期和企業的獲利空間。項目在開發過程中的施工進度、質量和成本控制歸根到底都是通過各種合同的履行來實現的。加強對施工前簽訂的施工合同進行管理, 并處理工程量增減、合同糾紛、索賠等事宜。
4、完善房地產開發項目后期管理
提供良好的物業管理服務不僅有利于樹立開發商的形象、加快其市場銷售速度, 而且有利于維護房屋購買者的利益, 確實達到物業保值增值的目的。應積極與物業管理公司溝通, 充分考慮小區內物業管理所需配備的設備以及管理用房等。同時, 營銷在當前房地產項目開發中的地位十分重要, 項目經理必須對項目定位準確, 正確把握營銷理念。
總之,工程項目管理是一個動態的過程。業主方對工程項目的管理與造價的控制應貫穿于項目的全過程,在工程項目建設的各個階段、各個環節,時時都要有控制投資的經濟頭腦。充分利用和認真分析建設周期中的重要信息.把握住市場經濟的脈搏,減少或避免建設資金的流失,最大限度地提高建設資金的投資效益。
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關鍵詞:房地產;開發;工程項目;管理
1、房地產開發工程項目管理現狀概述
當前房地產項目的管理方法主要分為四種,就是部門制、公司制、事業部制以及專業管理。作為部門制度的項目管理方式,是最為普遍的管理方式,主要設置一系列的管理部門,用來管理各項工程。公司制度的項目管理方式,主要管理單一項目。而事業部制,從開發到工程施工,都必須參與管理,參與財務核算,以及參與工程的具體經營。專業管理運用比較少,主要承擔設計后的一般管理工作。然而,當前形勢下,房地產開發工程項目管理形勢不容樂觀,其具體表現為:
1.1 項目風險管理薄弱
房地產開發項目的風險,一般來講無外乎七種:首先是政治風險,即當政治環境變化后,影響相關投資走向,所產生的房地產投資風險。接著是環保風險,即在房地產施工中,涉及到的噪音污染、廢水排除等相關環境影響所面臨的風險。金融風險是房地產項目開發中必須注意的風險,一般是跨國或者金融風暴,以及國家貨幣政策所帶來的投資以及經營風險。而市場風險則是隨著建筑市場的供求關系以及設備相關資源的短缺,加上企業的購買能力進行對比,所帶來的風險。任何房地產開發企業必須堅持信譽第一,所以信用風險是最為關注的風險,它涉及到開發商和承包商,更涉及到房地產企業的營銷。財務風險是企業經營必須規避的,如果企業面臨嚴重的財務風險,其必然會造成資金周轉不靈,導致企業破產。最后便是經營風險,即由于管理方面的原因,對企業造成嚴重的損失。如市場研究不熟悉,開發商管理手段不先進等都會造成經營風險。然而很多房地產開發企業對其風險規避的能力十分欠缺,通常導致工程質量得不到保證,工程造價過高。
1.2 項目成本管理問題
無論是從項目決策階段以及設計階段,到房地產施工以及竣工階段,每時每刻都涉及到工程造價,優化項目成本管理,意義重大。在決策階段,一部分房地產開發企業因錯誤的決策,導致工程投資增多,有形和無形的投資比例肆意增加。在招投標中,有的企業只是一味地追求造價,忽略了實際建設中的問題,導致在實際工程施工中,簽證變更量大,施工進程無法保證,從而變相地增加的工程成本,影響房地產投資效益。
2、房地產開發工程項目管理優化措施
2.1 加強房地產開發項目風險管理
風險防范是指利用一定的技術管理方法來規避相關風險,用來減少房地產開發相關的隱蔽損失,維護投資方的利益。風險防范的方式一般有以下幾種:
①風險回避,所謂風險回避指的是在風險超過投資方心中的底線時,必須采取放棄投資決策相關措施,這樣能有效地規避相關風險。但是風險回避必定是一種消極的方法,迫不得已的情況下,才能采用。因為采用風險回避的手段,必定使房地產開發不能獲得任何可能的利潤。
②風險轉移,所謂風險轉移就是運用一定的防范,將一種特定的風險以其他形式轉移到無形。在當前的房地產開發工程管理中,這種形式運用最為廣泛。通常風險轉移是以兩種方式來完成,首先是簽訂合同,即以合同的方式,來轉移相關風險,在簽訂合同后,無論發生相關風險,都有乙方來承擔。然后便是保險,即通過買保險的方式,將不能預知的相關風險來轉移給保險公司,雖然這樣會增加部分成本,但是通過這種方式,最為有利。比如當房地產項目開發過程中,遇到重大自然災害,或在房地產施工中因意外而產生相關的賠償等。
2.2 全面完善項目成本管理
項目的成本管理是任何房地產開發投資方關注的重點。作為房地產工程,開發商應從開發成本的土地及拆遷費用、前期費用、建安工程費、基礎設施費、配套設施費、開發間接費等方面做好全過程的管理。
2.3 項目質量管理
房地產公司可以通過完善的項目管理來保障項目建設實施的質量。建筑產品不同于其他工業產品,工業產品在流水線上生產,影響產品質量的因素相對較少,同批次產品質量較為穩定,而建筑產品質量的影響因素很多,如人員、材料、機械、施工方法、環境等均會對建筑產品質量產生影響。此外,項目建設管理涉及了多種學科,如建筑、結構、暖通、電氣、給排水、造價、管理學等等,需要與監理等合作單位及供電、供水等社會關系的協調處理能力,需要對新型建材、新型施工工藝的學習、接受、應用的能力。房地產企業正逐步從資金密集型走向資金密集型加人才密集型??梢姡康禺a企業的項目管理范疇比施工、監理等企業所涉及的內容要廣泛,考慮問題要更深入。因此對開發企業應注意項目管理團隊的建設,其素質必須得到保證,這是項目管理成敗的基礎。
在房地產開發、建設和施工實踐中,我們體會到,房地產開發企業在新的形勢下,必須正確處理好二個方面的要求:
一是房地產開發市場的競爭愈演愈烈,市場激烈競爭的外部環境對房產開發企業提出了新挑戰,市場經濟的最基本規則就是優勝劣汰。要在國有土地出讓項目招標中獲勝,除必須是具備企業資質和整體實力外,還須要在建筑施工的技術、質量、施工管理等方面具有優勢,使企業達到生產諸要素合理科學的配置,運用現代化的管理方法,合理配置人力資源,保證質量、降低消耗,挖掘內部潛力,依靠科技進步以達到最大的經濟效益。
二是在房產開發和建設過程中,對施工企業內部推行項目承包制。作為一個集房產開發、建設和施工于一體的企業,施工項目也是企業生產經濟效益的基點。我們在對每一個開發項目的施工推行承包經營責任制后,從基數的確定,指標的制定,到實施落實,最終效益的考核,方法的采用是實現承包經營責任制一個非常重要的手段。根據項目特點,預測與控制整個工程項目的施工活動所需的最低人力、物力、財力消耗等,從而,取得最大的經濟效益,成了項目體現現代管理的內在驅動力。特別是在建設企業置于市場經濟之中,經濟運行規律將無情地檢驗企業對現代科學管理方法的運用,是企業在競爭中的很大的成敗因素??梢赃@樣說,在知識爆炸的時代,現代化管理方法的運用成為項目管理的當務之急。
3、正確選用“方法”,還需管理的保證
由于施工項目是一次性的任務,決定了項目管理的特殊性。即項目管理既要適合于施工企業所具備的經營管理水平特點,又要具備項目所處的時間、環境等條件的特點。在運用科學管理的方法上,任何照搬照抄是不可能收到切實的效果的。找準項目管理中自身的特點,抓住管理中的薄弱環節,正確選擇一種或多種現代化管理方法,以提高項目管理水平和工作效率。我們在運用量本利分析法進行項目目標成本管理中,不能簡單地對產量、成本、利潤三者的依存關系,應用數字模式,預測一個目標值,而且,還要根據企業生產管理需要,建立目標成本管理制度,通過目標分解,各子系統健全跟蹤制??信息反饋??總結考核的全過程,不斷推進成本管理,確保經濟效益的提高。
4、抓好動態管理,堅持運用科學的管理方法
需要不等于存在。只有認真抓動態過程的管理,反復運用,才能使科學管理方法成為項目上的現實存在。如網絡計劃在施工管理中很實用,編制一個網絡計劃并不很難,但要堅持運用這一網絡計劃卻不容易。由于計劃執行過程是復雜的動態過程,又受到各種復雜多變因素的影響,在施工計劃實施中經常會與原計劃有出入,出現與實際進度不是提前就是拖后時,克服“網絡易破,畫了無用”的思想,堅持對網絡計劃執行過程進行跟蹤和控制,及時調整、反復運用取得實際效果。
5、用好“方法”,必須抓基礎管理
在實施現代化管理過程中,離不開基礎管理,如計量管理,監測手段、編制和執行各類定額、統計報表、信息管理等。無論運用何種現代化管理方法,都離不開這些基礎工作所提供的資料、數據和信息,如果沒有正確的計量技術和監測手段,沒有詳盡全面的統計報表、沒有及時有效的各類信息的反饋,再好的現代化管理方法也不能發揮它的威力。因此,必須抓好各部門的基礎管理,積累更多、更全面的基礎資料,為更好地使用現代化管理方法提供可靠全面的數據,使“方法”在施工項目中發揮更大的作用。
6、提高項目管理人員素質,科學實施項目管理
要使項目管理現代化,其管理人員一定要具備現代化管理的素質。特別是項目經理,一定要具備與時俱進、不斷創新的觀念和懂得領導藝術和管理藝術,要深知在項目管理中必須突出以人為本的思想。對于規模較大的項目,項目經理必須要掌握和善于運用電腦等工具,進行全方位的網絡管理。如果管理人員不具備這些管理素質,那么,要實現現代化管理是非常艱難的。同時,要求項目體每一位管理人員,要隨著社會的不斷進步,科學管理技術的不斷發展,不斷對自身充電,接受上崗培訓。通過培訓,提高管理隊伍素質。可以說,項目經理的素質,決定了能否帶出一支合格的項目管理隊伍。具備了一支高素質的項目管理隊伍,才能使項目體的各項工作在健康、有序的環境下開展。