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在電子商務(wù)日益繁榮的前景下,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過(guò)程中要充分應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù),提高自身的發(fā)展能力,增強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,有效地促進(jìn)農(nóng)村整體發(fā)展,縮短城鄉(xiāng)差距,提高農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)水平與生活質(zhì)量。
一、電子商務(wù)對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的作用
電子商務(wù)是一種通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行商品交換的商務(wù)活動(dòng),是一種全球范圍內(nèi)的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。電子商務(wù)基于買(mǎi)賣(mài)雙方互相溝通達(dá)成交易,通過(guò)電子貨幣進(jìn)行實(shí)際交易,具有一定的便捷性,打破了傳統(tǒng)的時(shí)間與空間限制。而在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中應(yīng)用電子商務(wù)可以有效地推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化發(fā)展的趨勢(shì),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。首先,農(nóng)民可以通過(guò)電子商務(wù)對(duì)相關(guān)的產(chǎn)品信息、市場(chǎng)行情進(jìn)行分析,根據(jù)具體的信息對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整與完善,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與消費(fèi)趨勢(shì)。其次,電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售模式,可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為載體,將具體的農(nóng)產(chǎn)品信息進(jìn)行宣傳,以達(dá)到交易的目的。電子商務(wù)提高了農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售總額,有效地促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。最后,電子商務(wù)可以有效地提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高農(nóng)民的綜合素質(zhì),從整體上提高了農(nóng)民的生活質(zhì)量。
二、電子商務(wù)背景下農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的創(chuàng)新途徑
要想在電子商務(wù)背景下全面推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就要不斷地創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,提高農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。對(duì)此要從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。
首先,就是農(nóng)產(chǎn)品自身的創(chuàng)新。第一,提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的口碑效應(yīng)。在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中,人們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量越來(lái)越重視了,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品也是如此。在電子商務(wù)背景下,要重視農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,要在根源上保證產(chǎn)品的整體品質(zhì),這樣在產(chǎn)品的銷(xiāo)售過(guò)程中,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、屬性等方面自會(huì)有好的評(píng)價(jià),進(jìn)而達(dá)到提高產(chǎn)品的美譽(yù)度與知名度的目的,提高農(nóng)產(chǎn)品的口碑,達(dá)到對(duì)農(nóng)產(chǎn)品宣傳的目的。第二,實(shí)行綠色營(yíng)銷(xiāo)模式。隨著環(huán)境的惡化,人們倡導(dǎo)綠色產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)理念,這在一定程度上對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展有著促進(jìn)作用。在電子商務(wù)背景下,要將農(nóng)產(chǎn)品、消費(fèi)者的需求以及環(huán)境因素充分地結(jié)合起來(lái),在根本上踐行綠色營(yíng)銷(xiāo)理念。在電子商務(wù)背景下,農(nóng)產(chǎn)品在綠色營(yíng)銷(xiāo)理念上有著先天的優(yōu)勢(shì)。提高消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品綠色營(yíng)銷(xiāo)理念的認(rèn)知,可以有效地促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。第三,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展模式。在農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,要充分利用電子商務(wù)技術(shù),加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)?zāi)芰ΑR鶕?jù)具體的產(chǎn)品情況提高其具體的影響,提高顧客的體驗(yàn)?zāi)芰ΓS富顧客的直觀感受能力,讓消費(fèi)者真實(shí)地感受到農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本目的,如在電子商務(wù)背景下,可以充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將產(chǎn)品的種植、養(yǎng)殖以及生產(chǎn)的環(huán)境直觀地呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,刺激其進(jìn)行消費(fèi);也可以在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中,通過(guò)試吃、試用等體驗(yàn)?zāi)J竭M(jìn)行;也可以在農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行理念設(shè)計(jì)、場(chǎng)景創(chuàng)設(shè)以及親身體驗(yàn)的方式,開(kāi)展休閑購(gòu)物、農(nóng)家樂(lè)購(gòu)物模式,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采摘方式等,加強(qiáng)消費(fèi)者的親身體驗(yàn),有效地促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期發(fā)展。
其次,創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)在電子商務(wù)方面的發(fā)展途徑。第一,基于電子商務(wù)背景,建立營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)。在電子商務(wù)背景下,要根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的狀況,建立一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行全面分析,不斷拓展和創(chuàng)新市場(chǎng),穩(wěn)定產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),充分滿(mǎn)足消費(fèi)者的實(shí)際需求;同時(shí),要加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的建設(shè),提高對(duì)市場(chǎng)信息的判斷與觀察能力,提高營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)性。第二,創(chuàng)新電子商務(wù)下農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的區(qū)域性發(fā)展途徑。要充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品的地域特征,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售能力。地域性營(yíng)銷(xiāo)模式可以充分滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展的需要,在農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中更有針對(duì)性,可以全面地整合區(qū)域資源,提高市場(chǎng)占有率,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域性經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模化發(fā)展,有效地推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第三,提高電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的文化營(yíng)銷(xiāo)。在電子商務(wù)背景下,要重視提高農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的營(yíng)銷(xiāo)文化建設(shè),創(chuàng)作核心的價(jià)值觀,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)文化與營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的契合度,努力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。這是一個(gè)長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略,主要的側(cè)重點(diǎn)就是提高核心價(jià)值觀念,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品自身的品牌建設(shè),最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。第四,充分利用成熟的營(yíng)銷(xiāo)理念。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中要充分地應(yīng)用差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,提高農(nóng)產(chǎn)品的針對(duì)性與獨(dú)特性。可以對(duì)特定的人群進(jìn)行銷(xiāo)售,如學(xué)生群體、孩子群體、老人群體以及孕婦群體等宣傳相應(yīng)的產(chǎn)品,在銷(xiāo)售大眾化產(chǎn)品的同時(shí),提高此類(lèi)產(chǎn)品的重視度,可以根據(jù)消費(fèi)者存在的差異性提高農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)渠道,進(jìn)而拓寬農(nóng)產(chǎn)品的社會(huì)占有率,加強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)能力。此外,也可以充分地應(yīng)用4P營(yíng)銷(xiāo)策略、技術(shù)性營(yíng)銷(xiāo)策略以及移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略等。
一、電子商務(wù)和錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)的概念
(一)電子商務(wù)的概念
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。
(二)錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)的概念
錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)(Differential Marketing)就是在營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中避開(kāi)趨同性的競(jìng)爭(zhēng)手段、競(jìng)爭(zhēng)理念和競(jìng)爭(zhēng)策略,獨(dú)樹(shù)一幟、別具一格,以此來(lái)拓寬自己的市場(chǎng)空間,引導(dǎo)品牌樹(shù)立自我特色和自我風(fēng)格,走一條個(gè)性化的產(chǎn)品推廣和品牌宣傳之路,激活競(jìng)爭(zhēng)氛圍,讓消費(fèi)層面從三維空間得到無(wú)限的拓寬和延展。
二、電子商務(wù)中實(shí)施錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)的必要性
(一)戰(zhàn)略規(guī)劃先行
趨同營(yíng)銷(xiāo)策略由企業(yè)的實(shí)力決定,不能盲從。如果企業(yè)有雄厚的實(shí)力,可以在主打產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,做一些市場(chǎng)上受歡迎產(chǎn)品的趨同產(chǎn)品;但如果企業(yè)實(shí)力不夠,并不建議做趨同產(chǎn)品,因?yàn)榍捌谑找嫔跷ⅲ度胼^大,如果沒(méi)有雄厚的實(shí)力,盲目跟風(fēng),可能會(huì)由于資金不足,前期投資過(guò)大等原因,無(wú)法收回成本。
(二)錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)整合運(yùn)用與單點(diǎn)突破相結(jié)合
我們可以從錯(cuò)位產(chǎn)品、錯(cuò)位市場(chǎng)投入、錯(cuò)位包裝等多方面來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),完成多目標(biāo)的市場(chǎng)資源整合,防止被其他企業(yè)或產(chǎn)品邊緣化,為戰(zhàn)略市場(chǎng)研發(fā)專(zhuān)銷(xiāo)產(chǎn)品,是錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)整合運(yùn)用和單點(diǎn)突破結(jié)合使用的關(guān)鍵。
(三)錯(cuò)位員工的思維
中國(guó)幅員遼闊,消費(fèi)市場(chǎng)巨大,不同的地域需要不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。這就需要依靠當(dāng)?shù)氐膯T工來(lái)了解當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)狀況,搞清楚市場(chǎng)需求和對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體特點(diǎn),往往事半功倍。培養(yǎng)員工的錯(cuò)位思維,歸根到底是要調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,給予員工一定的決策權(quán)和自由度,使員工有企業(yè)責(zé)任感,培養(yǎng)其處理問(wèn)題的能力和獨(dú)立思考的能力。同時(shí),要做好監(jiān)督和檢查工作,在各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。
(四)錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的打造
錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)需要我們選擇重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),深入扎根,了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情,避免被經(jīng)銷(xiāo)商占據(jù)主導(dǎo)地位,喪失議價(jià)權(quán)利。比如中國(guó)的白酒行業(yè),由于不同地域的不同文化形成的酒文化和酒品牌,并非一朝一夕可以改變,品牌影響力無(wú)法撼動(dòng)。因此,首先要選對(duì)行業(yè)和市場(chǎng),其次才能在該市場(chǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃。
三、電子商務(wù)中錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)的SWOT分析
(一)錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)
1、差異化帶來(lái)的獨(dú)特性
錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)的差異化,為營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了獨(dú)特性,能夠使企業(yè)最大限度發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),給企業(yè)帶來(lái)最大利益。比如對(duì)龐麥郎的塑造,以神曲定位,深度挖掘背后的故事,引發(fā)大家討論此類(lèi)現(xiàn)象,發(fā)起話(huà)題熱度,引發(fā)人物關(guān)注,成功炒作神曲《滑板鞋》。
2、新奇感帶來(lái)的口碑效應(yīng)
錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo),與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)完全不同的側(cè)重點(diǎn),會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)新奇感。《小蘋(píng)果》到《滑板鞋》,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)創(chuàng)造了熱門(mén)話(huà)題,傳統(tǒng)的歌曲宣傳是打造優(yōu)美的旋律,以獲得聽(tīng)眾認(rèn)可,但新式的營(yíng)銷(xiāo),則通過(guò)奇葩的曲風(fēng)、字眼,滿(mǎn)足消費(fèi)者的好奇心甚至吐槽欲望,刺激聽(tīng)眾的感官,從而帶來(lái)市場(chǎng)效應(yīng)。
(二)錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)的劣勢(shì)
1、過(guò)于追求標(biāo)新立異
錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)并非全然是為了標(biāo)新立異,其最終目的依然是追求市場(chǎng)效應(yīng),追求利益最大化,追求良好的宣傳效果。不要刻意為了與眾不同而與眾不同,如果不能得到消費(fèi)者認(rèn)可,不能吸引消費(fèi)者的眼球,那么,無(wú)論多么獵奇的創(chuàng)意,都是一場(chǎng)失敗的錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)。
2、“錯(cuò)位”不準(zhǔn)確
錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)的目的是通過(guò)與定位營(yíng)銷(xiāo)的差異性來(lái)吸引消費(fèi)者的目光,但有時(shí)候,由于營(yíng)銷(xiāo)人員的能力有限或者決策人員的決策失誤等原因造成的“錯(cuò)位”失敗,也會(huì)帶來(lái)營(yíng)銷(xiāo)效果的不佳及營(yíng)銷(xiāo)成本的損失,這是應(yīng)該極力避免的行為。
(三)錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)面臨的機(jī)遇
2015年國(guó)務(wù)院發(fā)表的《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》中,我們可以窺見(jiàn)電子商務(wù)在未來(lái)發(fā)展中的機(jī)遇:
1、促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展
國(guó)務(wù)院辦公廳制訂出臺(tái)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)規(guī)范和工作指引,推動(dòng)電商扶貧;加快農(nóng)村電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)和服務(wù),擴(kuò)大農(nóng)村物流市場(chǎng);加大對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民尤其是青年農(nóng)民的授信和貸款支持,簡(jiǎn)化農(nóng)村網(wǎng)商小額短期貸款手續(xù)。
2、加快跨境電子商務(wù)發(fā)展
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用、移動(dòng)支付應(yīng)用的推廣、各電商企業(yè)移動(dòng)端布局力度的加大以及獨(dú)立移動(dòng)端平臺(tái)的發(fā)展。可見(jiàn)移動(dòng)電子商務(wù)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿烷_(kāi)拓空間,這同時(shí)也為錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展提供了發(fā)揮的空間,為客戶(hù)提供定制化的需求服務(wù),針對(duì)不同的客戶(hù)群體的差異,量身定制產(chǎn)品、服務(wù),把握市場(chǎng)時(shí)機(jī),順應(yīng)市場(chǎng)需求。
(四)錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)面臨的威脅
1、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入成熟期
隨著多年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)的不斷進(jìn)步,電子商務(wù)已由成長(zhǎng)期進(jìn)入成熟期,發(fā)展勢(shì)頭逐漸放緩,隨時(shí)可能進(jìn)入企業(yè)的衰退期。營(yíng)銷(xiāo)能力較弱的平臺(tái)或商家將面臨嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)以及隨時(shí)被淘汰的威脅。
2、我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)放緩
隨著全球經(jīng)濟(jì)的下滑,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的整體水平也面臨著嚴(yán)酷的考驗(yàn),各行各業(yè)即將受到嚴(yán)重的沖擊,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的電子商務(wù)雖暫時(shí)處在溫暖的巢穴,但整體經(jīng)濟(jì)下滑,就業(yè)形式嚴(yán)峻,越來(lái)越多的人群涌入電商行業(yè)。一方面會(huì)使得電商行業(yè)會(huì)涌入越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者,將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)必將更加激烈和殘酷;另一方面,消費(fèi)者的消費(fèi)水平也會(huì)有所下降,電商行業(yè)必將收到影響。
四、錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施對(duì)策
(一)企業(yè)的錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)要依托企業(yè)自身?xiàng)l件
錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)不要脫離實(shí)際,一味追求創(chuàng)新。要關(guān)注市場(chǎng)需求,順應(yīng)市場(chǎng)變化,最大限度的發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí),保持與其他同質(zhì)產(chǎn)品的錯(cuò)位。
(二)錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)符合市場(chǎng)需求
錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)一定要符合市場(chǎng)需求。需要注意的一點(diǎn)是,要先搞清楚市場(chǎng)需要什么,再去滿(mǎn)足客戶(hù)需求。同時(shí),避免與其他同類(lèi)產(chǎn)品的無(wú)差別性,這就需要突出其兩點(diǎn),形成自身的特色,使人眼前一亮,抓住消費(fèi)者的眼球,滿(mǎn)足消費(fèi)者的物質(zhì)需求的同時(shí),滿(mǎn)足其心理需求。
(三)錯(cuò)位化的包裝應(yīng)在消費(fèi)者審美承受范圍內(nèi)
錯(cuò)位包裝也是錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)的一大主要策略。但在現(xiàn)階段,一些企業(yè)或個(gè)人為了獵奇,致正常的審美觀念不顧,以出丑,惡意炒作博人眼球,雖然短期內(nèi)同樣取得了宣傳效果,但從長(zhǎng)期來(lái)看,實(shí)在給企業(yè)帶來(lái)了不好的品牌效應(yīng)。盡管企業(yè)需要較高的知名度和品牌力度,但仍然要通過(guò)正確的途徑,在道德底線之上,來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)。為了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,必須維護(hù)企業(yè)的品牌形象和信譽(yù)。
(四)錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)符合行業(yè)本質(zhì)
不同的行業(yè)有不同的行業(yè)規(guī)范和需求,錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)策略需要按照行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,不能有違道德底線。比如之前出現(xiàn)的“馬桶餐廳”,企業(yè)通過(guò)不同的感官體現(xiàn)以達(dá)到錯(cuò)位營(yíng)銷(xiāo)的目的,其店內(nèi)雖然馬桶林立,但干凈整潔,飯菜口感良好,既滿(mǎn)足了顧客尋求不同的感官刺激,也滿(mǎn)足了其就餐的初始目的。否則,一味追求“馬桶效果”,但不提高飯菜質(zhì)量和店鋪衛(wèi)生,那么長(zhǎng)久之后,并不能留住客源。
一、我國(guó)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現(xiàn)狀
在互聯(lián)網(wǎng)+背景下,我國(guó)電子商務(wù)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)不但改變了傳統(tǒng)企業(yè)的銷(xiāo)售方式,使得企業(yè)從原有的實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)逐步轉(zhuǎn)變成線下與線上相互融合的營(yíng)銷(xiāo)模式,或者借助電子商務(wù)平臺(tái)而進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售活動(dòng)。還改變了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,使得購(gòu)物地點(diǎn)也從原來(lái)的實(shí)體商店轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮由痰昊蛘呔W(wǎng)絡(luò)商店。另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,我國(guó)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)逐漸受到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響。電子商務(wù)可以憑借計(jì)算機(jī)的在線網(wǎng)絡(luò)和通信系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的促銷(xiāo)、定價(jià)和設(shè)計(jì)等各種銷(xiāo)售活動(dòng),從而滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)商品的需求。
在目前電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略中,互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的融合是目前商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略的主要內(nèi)容。因?yàn)椋瑧{借特色的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),商家可以通過(guò)電子商務(wù)擴(kuò)大自身企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),從而提升企業(yè)的品牌形象,降低營(yíng)銷(xiāo)中的成本,提高營(yíng)銷(xiāo)效率。還可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)拓市場(chǎng)空間,開(kāi)發(fā)更多的用戶(hù)資源。雖然我國(guó)電子商務(wù)仍然處于發(fā)展階段,但是由于電子商務(wù)具有容納動(dòng)畫(huà)、圖像、聲音、文字等多媒體的功能,并且在進(jìn)行信息交流時(shí)并不受時(shí)間地域等因素的限制,因此,與傳統(tǒng)商務(wù)相比,電子商務(wù)仍然具有很大的銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)。故而,企業(yè)在進(jìn)行商品銷(xiāo)售時(shí)必須要對(duì)二者的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行整合,發(fā)揮傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式和新型銷(xiāo)售模式優(yōu)勢(shì),只有這樣才能制定出適合本企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
二、互聯(lián)網(wǎng)+背景下電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)化途徑
(一)線上線下共同打造品牌
商品的品牌可以給擁有者產(chǎn)生升值、帶來(lái)溢價(jià)的一種無(wú)形資產(chǎn)。一個(gè)好的品牌可以獲得消費(fèi)者的信任和認(rèn)可,它是商品綜合品質(zhì)的代表和體現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下,提升企業(yè)的知名度,必須在線下、線上共同努力打造知名的品牌:在線下商家要對(duì)品牌進(jìn)行宣傳,積極開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng),大膽地進(jìn)行商品促銷(xiāo),提高企業(yè)知名度;在線上,商家可以加入第三方平臺(tái),如淘寶、阿里巴巴等。并且在這些平臺(tái)上進(jìn)行宣傳或者積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),全方位地為消費(fèi)者展示商家銷(xiāo)售的產(chǎn)品。獲得消費(fèi)者的信任與認(rèn)可,從而促進(jìn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售,提高商家銷(xiāo)售利潤(rùn)。
(二)完善物流設(shè)施
目前我國(guó)的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)主要是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行的,具有虛擬性、跨地區(qū)性的特點(diǎn)。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式相比,其改變了原有的營(yíng)銷(xiāo)理念,可以不用消費(fèi)者到實(shí)體店進(jìn)行購(gòu)物。也正是這種打破空間上和時(shí)間上限制的營(yíng)銷(xiāo)方式,使得企業(yè)銷(xiāo)售人員需要對(duì)不同消費(fèi)者、不同層次、不同的區(qū)和不同需求的市場(chǎng)要有及時(shí)地了解,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售,同時(shí)建立與消費(fèi)者之間有效的反饋渠道和信息溝通渠道。因此,相關(guān)企業(yè)一定要有完善的成熟的物流配送體系:對(duì)于較大的企業(yè)和商家應(yīng)建議其自行營(yíng)業(yè)物流,并且建立相應(yīng)的物流配送體系。小規(guī)模的企業(yè)和商家也應(yīng)積極地與第三方進(jìn)行合作,從而降低配送成本,獲取更高的利益。例如,在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售時(shí),商家可以和物流企業(yè)相互合作,果農(nóng)們可以在有效的時(shí)間里采摘水果,之后快速的分揀、打包,放入冷庫(kù)中進(jìn)行預(yù)冷。第二天或者在晚上直接由空運(yùn)或者陸運(yùn)等方式直接運(yùn)送到集散中心,可以在一天內(nèi)完成配送任務(wù),從而保證水果的正常銷(xiāo)售。
(三)采用線上線下預(yù)售模式
在互聯(lián)網(wǎng)+背景下,企業(yè)可以利用多元化的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),不僅可以采用傳統(tǒng)的線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,還可以采用線上的營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。廠家應(yīng)針對(duì)具體產(chǎn)品的特點(diǎn)、消費(fèi)和地域的群體、消費(fèi)的不同時(shí)間等采取不同的營(yíng)銷(xiāo)方式,綜合考慮電商平臺(tái)與實(shí)體店、線上與線下、現(xiàn)代與傳統(tǒng)的眾多因素的不同需求,優(yōu)化整合現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,從而促進(jìn)產(chǎn)品走向市場(chǎng)。例如,家電企業(yè)在進(jìn)行家電銷(xiāo)售時(shí),不僅可以在不同地區(qū)開(kāi)辦多家實(shí)體店,也可以采取網(wǎng)上銷(xiāo)售的方式,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行預(yù)售,當(dāng)消費(fèi)者下單之后,該企業(yè)可以通過(guò)物流配送,直接運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者的家中。這種線上線下預(yù)售模式不僅擁有著傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)點(diǎn),還發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的作用。