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第1篇

IP電話市場分析報告

報告名稱：IP電話市場分析報告調查地點：北京、上海、廣州和成都調查方法：街頭訪問調查時間：20xx年樣本量：846被訪者：市民調查機構：東方市場研究有限公司報告來源：東方市場研究有限公司報告內容：只需一部普通電話就可享有低廉的費用，與身在異地的友人進行不再有后顧之憂地交談，IP電話給12個大城市的消費者提供了新的長話服務選擇。在各種宣傳鋪天蓋地開展這后，廣大消費者對于這一新興事物的出現，反應如何呢？IP電話到底能有多大市場消費力呢？東方市場研究有限公司（EMR）在北京、上海、廣州和成都四地進行了一次街頭訪問，被訪者量達846位，對“IP電話”這個熱門話題，仔細傾聽了老百姓的心聲。網絡電話的知名度：四城市中76.5的人聽說過IP電話，其中上海的被訪者聽說過IP電話的比例最高，為87.4，而其余城市IP電話知名度見圖一。相關分析結果顯示，IP電話知名度與消費者的年齡、教育程度和家庭收入在0.05顯著性水平上有一定的相關性。年齡越小，學歷水平越高，家庭月總收入越高的人中，知道IP電話的人就越多。IP電話的使用傾向：在所有知道IP電話的被訪者中，有90.7的人表示愿意使用IP電話，有7.4的人表示不愿意使用IP電話，而其余的人則表示無所謂/不知道，究其不愿使用IP電話的原因，消費者提到的原因主要有以下幾點：1.平時很少打長途；2.沒有外地親戚朋友；3.不了解/不知道IP電話的具體用法；4.沒錢買IP電話。四城市被訪者對IP電話有使用傾向的百分比如圖二：　圖二：四城市對IP電話有使用意向的消費者百分比　通過相關分析可以得BM，知道IP電話與有使用傾向之間并無相關關系。IP電話與人們的生活：IP電話在長途話費上的優勢顯而易見，那么IP電話究竟可以為家庭平均節省多少話費開支呢？這是本次研究所要鄭重解決的一個問題。調查顯示，四城市家庭月均電話消費金額為142元，組成比例如圖三所示：

圖三：四城市消費者每周話費組成IP電話在所有的異地長途業務上均有優惠，按現行信息產業部規定的資費標準計費，IP電話收費情況為：國內長途電話0.30元/分鐘，國際長途電話4.80元/分鐘，港澳臺電話2.50/分鐘（深圳除外），那么可以進行計算如下：　市外省內省外國內港澳港澳以外其他每月平均話費18.8元34.5元6.1元7.3元每分鐘原有資費標準(平均)0.9元/分鐘1.0元/分鐘5.0元/分鐘12元/分鐘&am每分鐘IP電話資費標準0.3元/分鐘0.3元/分鐘2.5元/分鐘4.8元/分鐘每分鐘可省費用0.6元/分鐘0.7元/分鐘2.5元/分鐘7.2元/分鐘每月使用時限20.9分鐘34.5分鐘1.2分鐘0.6分鐘每月可節省費用12.5元24.1元3.0元4.4元總計：44元由此可以看到，比原來平均142元的每月話費節省了31。IP電話市場潛力：IP電話的市場潛力是一個備受IP電話業務推廣商所關注的，根據此次調研數據統計，可以看到，四城市平均每月每家庭IP電話的潛在業務量可以達到22.6元。因調研中在解釋了IP電話的優點后，愿意嘗試IP電話的消費者達到了89.5，因而可以認定每城市有89.5的家庭愿意使用IP電話。因IP電話現在是以IP電話卡的方式發行，而IP電話卡的帳號和密碼可以由一個家庭在同一時間內共享，因而可假設愿意使用IP電話的家庭每月平均有一張卡，這時可推斷四城市IP電話的年銷售潛力可達到：北京成都上海廣州人口數8130686325984733350683993008平均家庭人口數2.8524893.1909792.9325113.246741家庭數（戶）2850383102158211372741229851月均家庭消費額（元/戶）22.6(平均)IP電話平均消費潛量（元/年）64418656230877532570239227794633這是一個頗為可觀的數據，同時也說明這是一個大有潛力可控的市場。那么，IP業務的提供商們，你們準備好了嗎？[1]

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第2篇

據悉，本屆盛會由聯合國世界旅游組織、中華全國工商業聯合會及國家相關部委支持指導，中國飯店雜志社發起，世界旅游組織亞太酒店協會、世界中國烹飪聯合會、中國飯店業名人俱樂部、中國社科院旅游研究中心、北京大學中國職業研究所、中山大學房地產教育中心等單位聯合主辦，廣東酒店行業協會、香港酒店業協會、澳門酒店協會等近三十家省/區級酒店及餐飲行業協會協辦。主要活動內容有：第十三屆中國飯店全球論壇、2013中國飯店品牌展、魅力中國·名流饗宴、第十三屆中國飯店金馬獎盛典晚會、第五屆中國名人高爾夫球邀請賽等。

論壇期間，高盛高華證券有限公司了《環球經濟走勢及中國經濟前景展望報告》，貝恩投資（亞洲）有限公司了《中國旅游及飯店業投資契機報告》，國家旅游局中國旅游研究院產業所了《中國酒店業市場形勢分析與展望報告》，中國社科院財經院了《中國餐飲業市場形勢分析與展望報告》，全球最大的酒店數據專業研究機構STR Global了《全球與中國飯店業經營業績對比分析報告及2013年預測報告》，北京大學中國職業研究所了《2012-2013年度中國飯店業薪酬調研報告》。為與會代表提供了一個回顧大事、剖析典型、展望趨勢、交流思路的機會，受到了現場與會嘉賓的高度評價。

第十三屆中國飯店金馬獎頒獎晚會在廣州大劇院盛大舉辦。據了解，中國飯店金馬獎源自中國優秀旅游城市標志“馬踏飛燕”，象征行業先導，是全國飯店業至高榮譽之一，被媒體視為行業發展的風向標，獲獎企業被業界公認為行業的豐碑。

當晚，中國飯店雜志社、中國社科院旅游研究中心隆重了：2012-2013年度中國酒店百佳、中國餐飲百佳、產業鏈供應商、設計機構、中國飯店英才榜等四大榜單。

第3篇

關鍵詞：微利時代；市場調研；對策研究

中圖分類號：F7　文獻標識碼：A　文章編號：1672-3198(2011)04-0129-01

1、引　言

隨著電腦技術不斷的發展，以及數字化設備大范圍的普及，專業的攝影機構面臨著前所未有的沖擊，作為專業攝影的一個分支，兒童攝影的發展也面臨著嚴峻的考驗，專業兒童攝影正逐步走向“微利時代”，目前如何尋找到一條破冰之路顯得尤為重要。本文試圖通過以重慶市金夫人?兒童天堂市場調研分析報告為突破口，尋找出一條適合專業兒童攝影行業的發展之路。

2、重慶金夫人?兒童天堂發展現狀

金夫人?兒童天堂經過近二十年的發展在重慶目前已擁有10家直營店，23家子公司，并且積極在沈陽、北京、廣州、四川、貴州等全國范圍內進行拓展，在每個地區均會設有門店、攝影場、看樣區、取件區、以及休息游樂區配套齊全的區域旗艦店，占地面積均在1000平方米以上。兒童天堂憑借其國際一流的產品品質，秉承金夫人20年的優質服務，已經為全國近120萬名兒童提供優質服務，贏得了國內外同行和顧客的高度認可。近幾年的營業額均保持在4000萬左右，且每年以營業額30％以上的增速發展。近20年來兒童天堂始終保持著“追求卓越、永遠領先”的企業精神，以“不斷超越顧客期望值”為目標，致力于成為中國兒童攝影行業的領軍品牌!

3、重慶金夫人?兒童天堂市場調研分析報告

本次市場調研問卷共投放400份，其中回收問卷379份，有效問卷為353份，回收率88.3％。主要采用了隨機抽樣、面對面采訪以及現場填寫調研問卷等調研方法和手段。

3.1攝影方式選擇分析

通過圖l可以看出：被調查消費者會選擇專業兒童攝影所占的比率為59％，選擇自己攝影占37％，選擇普通攝影占3％，其他方式1％左右。由此我們不難發現。目前專業兒童攝影的潛在需求還是比較大，但選擇自己攝影的比例也在一定程度上擠壓了專業兒童攝影的發展空間。

3.2專業攝影產品價格分析

根據圖2的分析可以得出，潛在消費者以選擇1000元以下的兒童攝影套餐為主，而現有消費者以選擇1000元以下和1000-2000元兩款套餐的人數居多。通過對比分析發現兩組消費者均對2000元左右的套餐更感興趣，而對2000元以上的套餐的需求欲望不高。由此看出，如何設計出更好的定價套餐，從而能夠激發出消費者強烈的購買欲望將是我們工作的重點。

3.3消費者偏好分析

從圖3可以分析出，被調查消費者的偏好主要以相冊為主，占總體調查樣本的53％，其次是相框類占27％，擺臺類占15％等。所以在相片質量和數量上滿足消費者的同時，在相冊包裝的新穎性和美觀性能夠滿足消費者的不同需求。

3.4消費者的攝影頻率分析

由圖4可以分析出，選擇拍攝頻率較高的是在每年的生日的時候，占總體調查樣本的40％左右，其次是在兒童周歲時占26％，還有孩子百天時，占20％，其它時間占14％。由此可以分析出針對兒童具有特殊紀念意義的日子，可以選擇多種不同的促銷方式和手段，以增強潛在顧客的購買欲望。

3.5每月孩子消費與家庭收入比分析

由圖5可以分析得出每月小孩消費支出占家庭總收入20％-30％的比率約為42％，占家庭總收入30％-40％約為21％，占家庭總收入10％-20％約為33％，由此可以看出兒童攝影的發展空間是巨大的，關鍵是如何引導潛在消費者的問題。

4、重慶專業兒童攝影機構發展之對策

通過對重慶最大的專業兒童攝影機構金夫人?兒童天堂近400份的有效市場調研問卷的分析與總結，得出以下兒童攝影行業發展意見：

(1)在產品設計和專業技術方面，專業兒童攝影機構應不斷提升產品的品質，并引進國內外最新的專業設備和技術，增強產品的流行性、時尚性，以及獨特性并與普通的攝影產品拉開檔次；

(2)在定價策略和推出時機方面，根據攝影產品的品種多樣性，推出適合不同層次消費水平的攝影套餐以及在消費者最可能購買的時間推出自己的產品；

(3)在品牌建設和服務體系方面，隨著人們收入和消費水平的不斷提高，人們在選擇消費攝影產品時對品牌的選擇也尤為的重要，同時也對蘊含在產品背后的系統服務也越來越重視，因此，在不斷完善專業攝影產品品質的同時，也要加強專業兒童攝影行業的品牌建設以及完善的銷售服務體系，從而使專業兒童攝影機構在“微利時代”的紅海中找到屬于自己的藍海。

參考文獻：

[1]李東進，消費者行為學[M]，北京：機械工業出版社，2002：179-197