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下階段工作思路范文

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下階段工作思路

第1篇

【關鍵詞】新時期新階段 思想政治 創新思路

一、企業思想政治工作現狀

(一)企業思想政治工作處于從屬地位

基層單位是思想政治工作的前沿陣地,思想政治工作|量的高低,對員工思想穩定、隊伍全面建設和戰斗力的提高,有著極其重要的作用。但不可否認,基層在開展思想政治工作時,難免會與生產經營工作相抵觸,導致思想政治工作“掛帳”或“欠帳”。這種把思想政治工作置于從屬地位認識的產生,有社會大環境影響的客觀因素,也有基層從事這項工作的同志自身政治素質不高、缺乏開拓進取精神、看不清目前加快改革開放,加速發展經濟,給思想政治工作帶來的大好形勢,總是感到經濟工作重要,思想政治工作卻成了“附屬”,這也使基層思想政治效果大打折扣,使人誤認為思想政治工作沒那么重要了。

(二)企業思想政治工作被當作可有可無

基層單位處于經濟建設的最前沿,日常工作和生活中遇到各種難題也較多,同時也為思想政治工作提供了許多深入研究和探索的新課題。例如:如何建立企業的思想政治工作新格局和運行機制等。也正是因為基層工作的零散性和思想政治工作不可能定額量化的特殊性,致使有些人認為基層單位主要的任務是搞好生產,提高經濟效益,讓員工得到實惠,言外之意是思想政治工作只需走過場,應付一下差事就行了。

(三)企業思想政治工作紙上談兵

面對經濟全球化,人們把眼光更多地投向了經濟領域,一些人認為思想政治工作是不能解決實際問題的紙上談兵。有些政工干部對思想政治工作失去信心,只是在那里感嘆,思想政治工作不被人重視,思想政治工作的地位得不到社會承認,甚至有些同志轉行去干別的工作等。

(四)企業思想政治工作難做

隨著改革開放的深入發展,社會生活在變,人們的觀念在變,思想政治工作對象的需求也在變。在這種形勢下,有些干部認為市場經濟條件下思想政治工作難做,這既有面對生產和生活當中熱點、難點問題不斷增多的因素,又有政工干部本身對新時期思想政治工作的地位和作用認識不足,對新形勢下出現的新情況、新問題感到束手無策,思路不清,難以適應等。導致思想政治工作效率不高,作用不明顯,甚至有觀望等待的現象。

二、如何加強和改進新時期思想政治工作

在市場經濟條件下,經濟成份和經濟利益多樣化,社會生活方式多樣化,社會組織、崗位和就業形式多樣化,導致人們的思維方式、價值觀念以及生活方式都發生著深刻的變化。企業思想政治工作必須以科學發展觀為指導,從觀念和方法上勇于創新,努力實現三個轉變。

(一)由“兩層皮”向“滲透型”轉變

在市場經濟中,企業思想政治工作,迫切需要解決的是思想政治工作與生產經營脫節的“兩層皮”現象。目前,企業思想政治工作面臨著兩個根本變化,一是工作對象發生了根本變化。員工的文化層次、知識水平、民主意識、法律意識、參與意識等進一步增強。二是信息傳播方式發生了根本變化。傳播速度快捷化、手段科技化、途徑多樣化,人們的眼界更寬,思維更活。這就要求企業思想政治工作的觀念、內容、方法、手段和管理機制等都要隨著形勢變化,做到以變應變,變虛為實,變軟為硬,變無形為有形,變說教為滲透,自覺主動地滲透到生產經營活動全過程,結合生產經營中的安全、質量、成本等重點、難點、熱點問題,開展扎實有效的思想教育,及時研究解答廣大員工關心的問題,使思想政治工作與生產經營同步、同向進行,以增強思想政治工作的時效性和針對性。

(二)由“傳統型”向“創新型”轉變

“創新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發達的不竭動力”。企業思想政治工作能否做到與生產經營活動有機結合,在很大程度上取決于在內容、形式、方法、機制等方面的改進和創新。必須清醒地看到市場經濟的自主性要求企業思想政治工作由被動轉為主動;市場經濟的平等性要求企業思想政治工作由居高臨下的說教轉為平等參與;市場經濟的競爭性要求企業思想政治工作具有超前性;市場經濟的開放性要求企業思想政治工作由政工型向知識型轉變;市場經濟的法制性要求企業思想政治工作向規范性轉變。在企業思想政治工作由“傳統型”向“創新型”轉變的過程中,始終有一個與變化發展的形勢相適應的問題。要針對企業生產經營的難點、重點問題,提出思想政治工作的創新課題。要通過對每一項具體工作的改進、完善,使思想政治工作體現效果、得到加強。同時要有超前意識和預見性,打好主動仗。唯有創新,企業的思想政治工作才能有生命力,也才能起到生命線的作用。

第2篇

文章標題:電信大客戶部上半年工作總結與下半年工作思路

今年上半年,我們大客戶部在省、市公司和局領導的精心指導和大力支持下,在各部室的配合和幫助下,以創“一流的管理、一流的服務、一流的人才、一流的業績”為目標,緊密結合本地實際,發揚艱苦奮斗的優良傳統,弘揚團結拼搏的創業精神,團結一心,群策群力,著力開展工作,取得了較為顯著的成績。

一、上半年工作情況回顧

(一)強基礎,全面掌握客戶信息資料。

萬丈高樓平地起。要想把客戶工作做好,必需將基礎建設落到實處。近半年來,各客戶經理堅持每天寫走訪紀錄,在走訪過程中獲取客戶信息,不斷完善客戶資料的更新。與此同時,我部員工積極開展每月一次的預警分析及本行業經營分析,知己知彼,為下階段的工作打下基礎。

(二)強管理,不斷完善績效考核制度

在夯實基礎建設的前提下,半年以來,我部員工自加壓力,在實際工作中不斷完善績效考核制度。二次考核辦法從加強管理,提高業績出發,在客觀評定的基礎上,結合獎懲措施,起到激勵先進,鞭策后進的作用,從而全面提升大客戶整體營銷水平與工作績效。此舉充分發揮了每位客戶經理的工作積極性。將營銷等各項指標落實到人,將所負責客戶群的業務收入及客戶服務滿意度與客戶經理的個人收入掛鉤,做到人人有指標,個個有壓力。

(三)強業績,著力推進信息化建設進程。

1、政府網的組建取得階段性成果。到目前為止,首批接入電子政務網的22個單位,光纖線路已經到位,進入試運行階段。隨著首批政務網組建工程落下緯幕,我部目前正與縣政府相關部門聯系,就二期政務網接入單位進行恰談。

2、黨建網的組建為農村信息化進程推波助瀾。上半年,我部與縣委組織部就黨員電教網的組建達成了初步意向。截止到目前,以寬帶、網視通加投影儀的形式完成了首批8個點的接入工作,為農村黨員學習和工作提供快速便捷的服務。今年,**縣準備在全縣20個鄉鎮(街道)政府(辦事處)和經濟條件較好的行政村建立“e”型電教站點60多家。

3、教育網建設取得可喜成果。教育網的二期工程在本月正式啟動。自從20xx年8月教育網一級工程(包括教育局網絡中心、教育局、**二中等)九個點全面完工,經六個月穩定有效的網絡運行,教育局對該網絡表示非常滿意,于20xx年3月正式啟動二期工程。

教育網的二期工程涵蓋了官路、田市、白塔、埠頭、皤灘、橫溪、湫山、朱溪、步路、雙廟、廣度、溪港、上張共25所學校,預計在6月份全面完工。完工后可每月為我局增加收入約一萬六千元。

(四)強素質,積極開展各類爭先創優活動。

1、市級“青年文明號”創建活動。面對激烈的行業競爭和強勁的形勢挑戰,我們大客戶部堅持“立足競爭求發展,抓住機遇迎挑戰”的指導思想,與時俱進,開拓創新,積極開展創建臺州市“青年文明號”活動,引導廣大青年員工立足本職、愛崗敬業、內修品德、外樹形象,在競爭中以優取勝,以勤取勝,塑造了團結奮斗、銳意改革、奮發向上的新形象。

2、學習型團隊建設活動。我部為增強員工創建學習型團隊的緊迫感和責任感,要求員工樹立先進的學習理念,并積極構建創學習型團隊操作平臺,不斷完善了創建學習型團隊的運行機制。與此同時,我們還非常注重通過加強學習推動工作創新,在實踐中總結并形成了“一日一早會,一周一例會,一月一考核”、案例分析交流、向用戶學習、向競爭對手學習等6種比較有效的學習方法,逐步樹立了員工良好的學習意識,形成了良好的學習風氣。

二、下階段主要工作思路

(一)管理方面

內部管理方面,我部將繼續完善績效考核制。將二次考核進行到底。以此為基礎,在下階段工作中,大客戶部將通過大客戶專業化管理的推廣建設,進一步加強大客戶營銷服務體系的內部管理。

大客戶專業化管理是指根據大客戶市場的行業特性與集團特性,通過制度的規范化建設與營銷服務隊伍的職業化建設,為不同地域的大客戶提供采用標準化的服務,為不同價值的客戶提供不同服務等級的個性化服務,打造電信與其它運營商之間的差異化大客戶服務品牌,有效保有與發展大客戶的市場份額。

(二)信息化建設方面

1、積極助推政府信息化建設,全面開展二期政府網工程。隨著一期政府網工程的竣工,下階段二期工程已正式啟動。目前正與縣政府相關部門就二期接入單位(包括縣政府下設各部門等)的名單進行梳理和磋商,預計工程全部完工后,共有90多個點,共計每月為我局增加6萬多的業務收入。

2、有效開展農村信息化建設,進一步實施二期黨員電教網工程。經過8個點為期一個月的黨員電教網的試運行,縣委組織部對

電信大客戶部上半年工作總結與下半年工作思路第2頁

一期試點單位的運行表示滿意,并表示將于7月份召開全縣黨建網現場動員大會。我部將把此項工程做為重點工程來抓。預計至今年年底,**縣將在全縣20個鄉鎮(街道)政府(辦事處)和經濟條件較好的行政村建立“e”型電教站點60多家。 3、積極構建“平安**”。在下階段工作中,大客戶部將與公安局下轄的保安服務公司、派出所合作,在金融、酒店賓館、工廠、科教文衛等行業以MPLS方式加普通寬帶,及光纖接入的方式幫用戶建成高效可靠的視頻聯網報警系統,使用戶隨時隨地都能夠進入自己的系統中,得到所需的音視頻及其他監控報警信息,為用戶的安全防范提供全新高科技的手段,進而對寬帶的發展形成強大的助推。

(三)團隊建設方面

第3篇

【關鍵詞】 創先管理 一體化 管控模式

一、研究背景

隨著農電專業化、一體化創先管理的深入推進,網省公司對農電管理提出了更高標準和要求,在農電管理上確定了“城鄉電網統籌發展、專業業務一體化管理”的農電發展思路,部署開展了縣級供電企業規范化建設,推進專業業務一體化管理向縣級供電企業延伸,出臺了促進農電發展的多項措施,并實施全口徑指標對農電業績績效考核,農電管理已經步入了創先攻堅階段。

基于以上農電管理要求,河池供電局不等不靠,積極應對,落實舉措,立足供電所、臺區、變電站規范化管理,深入推進縣級供電企業規范化建設。2013年,河池供電局通過對網區各縣級供電企業現狀調研、分析,確定了加強農電管理“3+9+9”工作思路和工作方法。2014年,為更深入探索農電專業一體化管理,進一步加快推動實現縣級供電企業與縣級供電企業管理接軌,加速一體化管理進程,提升縣級供電企業整體管理水平,河池供電局結合當前農電全新的管理思路和管理要求,進一步開展了基于“3+9+9”模式下農電管控研究和實踐。

二、研究思路

基于“3+9+9”模式下的農電管控研究和實踐,是把實現“進一步提升縣級供電企業管理水平”作為縣級供電企業規范化建設的切入點和工作目標。因此,本課題的研究思路是:根據網省公司一體化農電管理的要求,結合縣級供電企業農電管控現狀分析,提出當前基于“3+9+9”模式下持續開展農電管控研究的思路。

三、農電管控研究推進歷程

縣級供電企業農電管控研究推進歷程主要分三個階段:第一階段(2013年),確定了縣級供電企業加強農電“3+9+9”工作思路和方法,把基礎管理提升作為農電管理的首要任務。第二階段(2014年),基于“3+9+9”模式下“四維度”推進農電創先管控,進一步提升縣級供電企業管理水平。第三階段(2015年),進一步推進農電管理創先落地,一體化專業管理在基層落地取得實效,基本實現縣級供電企業一體化管理融合。

四、農電管控階段性研究

1、加強農電管理“3+9+9”的工作思路

2013年,在全面承接網省公司一體化專業管理要求的基礎上,縣級供電企業根據現狀,通過對人力資源、安全生產、營銷服務等領域的基礎工作、專業管理、業績指標進行全面梳理,研究理清加強農電管理工作思路,找出重點需要提升的三個重要的基礎工作、九項核心的專業管理、九個關鍵的業績指標(簡稱“3+9+9”),集中精力來重點規范和提升。

2013年加強農電管理“3+9+9”工作成效:一是抓住了農電管理的核心和短板。通過對人力資源、安全生產、營銷服務等領域的基礎工作、專業管理、業績指標進行全面梳理,確立以“三大基礎+九項管理”為核心,聚焦九個關鍵指標(簡稱“399”),集中力量來重點規范和提升。以做實“根基”、做強“支柱”、做好“績效”為目標,夯實農電管理基礎,彌補農電短板,推進農電一體化管理。二是加強了農電管理工作的過程管控。確定年度關鍵指標目標值,并將指標目標值分解到月度,開展重點核心業務,即2014年工作措施及實施計劃編制,按照PDCA原則將其分解到月度,加強農電管理“399”工作的過程管控,把管理責任真正傳遞到局各專業部門、各縣公司。三是突出了農電管理的績效與閉環。依托地市供電局完善的績效考核體系和績效管理系統,加強農電管理工作實施過程的管控、考核,特別要對地市供電局各部門、各縣公司按時間節點、任務工作計劃以及關鍵指標目標完成情況進行月度過程監控,月度組織績效考核,強化責任落實,突出績效閉環,促進工作成效。

2、基于“3+9+9”模式下“四維度”推進農電創先管控

2014年,按照縣級供電企業強管控、轉作風、補短板的工作要求,農電管理以抓好規范化建設為基礎、以強化專業一體化管理為切入點,深入推動創先“管理提升三年規劃”以及縣級供電企業加強“3+9+9”農電工作計劃實施,重點推進供電所管理提升工作,通過強化過程管控和PDCA績效考核閉環,彌補農電工作短板,農電專業業務一體化管理延伸取得了較好成效。一是以進一步提升縣級供電企業管理水平為總目標,以做實“根基”、做強“支柱”、做好“績效”為具體目標,從組織、職能、業務、基礎四個維度開展管控實踐,推進農電創先管控工作思路,豐富了農電管控思路。二是“指標+任務”的農電管控機制得到進一步建立。通過圍繞農電目標,設定農電管理目標和實施計劃,并月度分解,過程管控,做到縣公司的工作與網局同步策劃、同步開展、同步檢查、同步指導、同步考核。三是“月度過程+年度目標”績效考核閉環機制得到進一步完善。通過出臺績效考核制度,明確了考核指標、任務,明確了月度考核權重占全年績效的50%,并依托統一的績效考核系統對指標、任務進行PDCA閉環考核,促進一體化管理延伸工作開展。

“四維度”推進農電創先管控,以戰略型管控為核心理念,主要圍繞組織、職能、業務、基礎四個維度展開,以達到平衡縣級供電企業的資源需求、協調矛盾、推行“無邊界”管理文化為目的。

3、農電創先落地管控工作思路

2015年,以“看得清”、“管得住”、“管得好”為目標,將進一步明晰縣級供電企業作為“戰略中心、協調中心、控制中心、資源中心、服務中心”的農電工作定位。進一步推進農電管理創先落地,一體化專業管理在基層落地并取得實效,基本實現縣級供電企業一體化管理融合。

五、研究的創新價值與亮點

1、管控模式的可落地性

“四維度”推進農電創先管控工作思路的落地性主要體現在該管控模式以縣級供電企業農電管理為根基,承接了“3+9+9”工作思路。在2015年,會繼續進一步更新優化,最終完成農電管控模式的優化設計,并且在具體操作上初步形成部分指導文件,使該模式的推廣落地化、操作清晰簡便。

2、管控模式的可推廣性

本研究課題選擇縣級供電企業農電管理作為樣本研究產生的一系列成果,進一步形成了科學系統的“四維度”推進農電創先管控工作思路。不僅對縣級供電企業的農電管理工作具有直接的指導價值,而且能橫向拓寬到縣級供電企業其他業務領域的管理工作中。當然,在橫向拓寬的時候,要考慮到各業務線條的工作特性和差異性。同時,課題是在網公司“城鄉電網統籌發展、專業業務一體化管理”的大背景下開展的,具有可以平移推廣應用價值。

【參考文獻】

[1] 王晉生、許玉紅:農電企業現代管理[M].水利水電出版社,2004.

[2] 國家電網公司農電工作部:縣供電企業線損規范管理輔導[M].中國電力出版社,2006.

[3] 南方電網公司計劃發展部:中國南方電網公司農電管理匯編[M].中國電力出版社,2006.

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