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關(guān)鍵詞:微營銷;電子商務(wù);校園
大學(xué)校園作為一個特殊的市場,電子商務(wù)的實行要遵循其獨特的特點進(jìn)行,需要綜合考慮大學(xué)生生活以及消費的方式。近幾年電子商務(wù)模式的不斷優(yōu)化和完善,為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),大學(xué)生的消費也和“微營銷”等等相關(guān)的電子商務(wù)模式關(guān)系密切。
一“、微營銷”及校園電子商務(wù)的相關(guān)概念
(一)“微營銷”的含義
微營銷是以網(wǎng)絡(luò)為傳播手段,通過微博、微信、微網(wǎng)站等開展活動,適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展需求的最新型的一種營銷模式,微營銷更加注重營銷的細(xì)節(jié)處理,將營銷的計劃、目標(biāo)、戰(zhàn)略系統(tǒng)性、全面性的實施,對營銷的方式進(jìn)行了創(chuàng)新和改革,更好的適應(yīng)社會和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,為公眾的生活帶來便利。
(二)校園電子商務(wù)的含義及其特點
校園電子商務(wù)是指以校園為活動開展的范圍,通過高科技的信息技術(shù)所進(jìn)行的一系列商務(wù)活動。在現(xiàn)實中,校園電子商務(wù)的應(yīng)用更為廣泛,不僅局限在校園內(nèi),而是突破空間限制的一種商務(wù)模式。校園電子商務(wù)與一般的電子商務(wù)具有共性,但是也存在一定的差異性,校園電子商務(wù)比傳統(tǒng)的電子商務(wù)更加簡單、成本更低,卻有著超高的效率,是傳統(tǒng)電子商務(wù)所不及的。另外,校園電子商務(wù)的支持平臺和環(huán)境更加安全,針對的顧客群體相對固定,經(jīng)濟(jì)活動的交易更加便捷,校園電子商務(wù)具有自身的獨特性。
二、校園電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
在國外校園電子商務(wù)的概念已經(jīng)深入人心,但是目前在我國校園電子商務(wù)的發(fā)展較為落后,因此在我國制定完善的校園電子商務(wù)制度,建立健全的校園電子商務(wù)系統(tǒng)至關(guān)重要。校園電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)由在校學(xué)生為領(lǐng)導(dǎo)者,開展電子商務(wù)活動,得到來自社會和學(xué)校和支持、幫助。但是目前,在我國校園中,學(xué)生的購買能力不足,單量少而且小,渠道有限,并且缺少快速、方便的物流系統(tǒng)作為強(qiáng)大的后盾,校園電子商務(wù)在我國校園的發(fā)展相當(dāng)緩慢。我國現(xiàn)階段校園電子商務(wù)的關(guān)鍵是擴(kuò)寬渠道,走出校門,將校園電子商務(wù)活動商業(yè)化。
三、校園電子商務(wù)存在的問題
(一)目標(biāo)不夠明確,總體規(guī)劃混亂
在我國雖然已經(jīng)樹立了校園電子商務(wù)的觀念和意識,但是對于校園電子商務(wù)的開展缺乏明確的目標(biāo)和規(guī)劃,在許多的學(xué)校中偏向硬件設(shè)備的配置,忽略了校園電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,缺乏長遠(yuǎn)的目光,未結(jié)合本校的特點建立適合自身電子商務(wù)發(fā)展的系統(tǒng)。觀念的落后、目標(biāo)不明確、系統(tǒng)不完善等多個因素影響著校園電子商務(wù)的應(yīng)用。
(二)缺乏新型人才
新型人才是指不但熟練掌握了校園電子商務(wù)的理論知識,能夠為校園電子商務(wù)的發(fā)展制定可行性的方案和建議;更熟悉IT技術(shù),校園電子商務(wù)的實施離不開網(wǎng)絡(luò),需要IT行業(yè)的人才對校園電子商務(wù)的開展提供技術(shù)支持。但是在我國缺乏校園電子商務(wù)實施的綜合型人才,對校園電子商務(wù)理論和技術(shù)的把握不足,不能勝任開發(fā)我國校園電子商務(wù)的重任。
(三)監(jiān)督管理力度不足
網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快、涉及面廣,具有公開性的顯著特點,在校園電子商務(wù)發(fā)展的過程中起到了雙刃劍的作用。校園電子商務(wù)造成的不良影響是由于未建立和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,缺乏有效的監(jiān)管。在校園開展的電子商務(wù)活動中,對網(wǎng)絡(luò)信息的內(nèi)容控制力度不足,為進(jìn)行及時的糾正,對校園電子商務(wù)的開展造成了困擾。
(四)交易安全缺乏保障
由于網(wǎng)絡(luò)具有不穩(wěn)定性、存在安全隱患,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)交易存在危險性,校園電子商務(wù)在我國開展不順利的最大原因是未建立安全的交易保障系統(tǒng),確保交易雙方經(jīng)濟(jì)、信息的安全性。但是現(xiàn)在校園電子商務(wù)交易安全缺乏保障,打擊了公眾參與的積極性。
四“、微營銷”模式下的校園電子商務(wù)方案
(一)活動主題的策劃
在大學(xué)校園內(nèi)進(jìn)行“微營銷”的電子商務(wù)活動,首先就要進(jìn)行具有特色的活動主題的策劃。大學(xué)校園環(huán)境屬于一個特殊性的小型社會,活動主題的策劃可以進(jìn)行的更為具體,更有針對性。一般情況下要以積極、青春、活力為主題,這樣對于進(jìn)行營銷有著一定的優(yōu)勢。大學(xué)校園內(nèi)設(shè)置有較多的學(xué)生自發(fā)組織的活動,可以依據(jù)其活動內(nèi)容的參與將“微營銷”的活動推廣出去,獲得一定的客戶基礎(chǔ)。
(二)微網(wǎng)站的建立
以大學(xué)生的活動內(nèi)容為主題,更為貼近大學(xué)生生活,網(wǎng)站的建設(shè)要具有其鮮明的特色,在網(wǎng)站內(nèi)要多加一些學(xué)生們感興趣的校園內(nèi)新聞事件,或是進(jìn)行本校、本市內(nèi)大學(xué)的新聞消息等相關(guān)內(nèi)容,可以增加學(xué)生的瀏覽量和參與興趣,能夠很好的進(jìn)行營銷策劃的執(zhí)行。
(三)校園品牌文化的建設(shè)
品牌的建設(shè)是營銷活動的重要的內(nèi)容,校園內(nèi)的電子商務(wù)營銷的過程中校園品牌的建設(shè)要遵循校園文化建設(shè)的主題。樹立良好的校園形象,保證營銷的長期性,切不可為了一時的利益而放棄長期利益,大學(xué)校園內(nèi)的“微營銷”的便利之處在于客戶的穩(wěn)定性和長久性,要注重品牌的建設(shè)和品牌文化的受眾性。
電子商務(wù)的發(fā)展是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的一項重要的環(huán)節(jié),隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷進(jìn)步,“微營銷”在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中也占據(jù)了重要的地位,大學(xué)校園這一特殊的環(huán)境場所決定了在進(jìn)行電子商務(wù)營銷策劃方案是要遵循其現(xiàn)實的特定性情況制定,要吻合大學(xué)生的文化生活內(nèi)容,迎合大學(xué)生的消費觀念。將營銷策劃同大學(xué)生的實際生活結(jié)合起來,品牌文化的建設(shè)以積極、青春、活動為主,能夠更好的促進(jìn)“微營銷”電子商務(wù)在在大學(xué)校園內(nèi)的開展。
作者:師琪 侯晨琛 姚悅 單位:西安文理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]齊震東.高職院校校園電子商務(wù)應(yīng)用研究——以阜陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].韶關(guān)學(xué)院學(xué)報.2010(12)
[2]陳開慧.校園電子商務(wù)模式新探[J].玉林師范學(xué)院學(xué)報.2010(05)
課題名稱:社交營銷方式—微信
計劃學(xué)時:1
教學(xué)內(nèi)容
學(xué)會利用微信進(jìn)行社交營銷
教學(xué)目標(biāo)
知識目標(biāo):微信營銷的概述以及微信內(nèi)容的策劃
能力目標(biāo):能夠掌握微信營銷的技巧,并應(yīng)用到實際生活當(dāng)中
重點、難點
重點:掌握微信營銷的技巧
難點:通過微信營銷的學(xué)習(xí),將理論知識運用到實際生活中
教學(xué)方法
討論法、總結(jié)歸納法、體驗法、小組合作探究
教學(xué)過程
教學(xué)環(huán)節(jié)
教學(xué)內(nèi)容
教師活動
學(xué)生活動
設(shè)計意圖
導(dǎo) 入
新 課
問題導(dǎo)入:
社交營銷方式很多,同學(xué)們回憶你今天接觸了“誰”?
根據(jù)問題導(dǎo)入本課內(nèi)容:
微信
根據(jù)老師所提問題暢所欲言
讓學(xué)生通過自身實際,充分感受微信帶來的影響,引出課題
講 授
新 課
一、微信營銷的概述
1、微信營銷的概念
微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)或個人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。
2、微信營銷的方式
(1)借助附近的人
(2)借助群(粉絲群)
(3)借助朋友圈
(4)借助公眾號、訂閱號
備注:圖片直觀感知這些微信營銷方式
活動一:
動手時間:同學(xué)們搜尋自己身邊吸引你的微信營銷,在微信群展示分享
教師實例分享并總結(jié)
二、微信營銷內(nèi)容的策劃
1、個人微信的內(nèi)容策劃
(1)好友量 (2)渠道
(3)私密性 (4)體會情感
2、公眾號的內(nèi)容策劃
(1)粉絲偏好
(2)價值性
(3)時段性
(4)趣味性
3、塑造顏值的圖文
(1)吸引人的興趣
(2)圖片和內(nèi)容的關(guān)系度
(3)獨特性
(4)排版和諧
教師觀察
圖文并茂的展示分析
學(xué)生認(rèn)識并了解微信營銷
讓學(xué)生回憶日常生活中接觸的微信
學(xué)生展示分享
學(xué)生參與討論及感受
發(fā)揮學(xué)生主體,教師引導(dǎo)
培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美好事物的眼睛,呈現(xiàn)出學(xué)生的課堂
采用輕松、愉快的形式講解內(nèi)容,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,實例貼近學(xué)生的生活,發(fā)揮學(xué)生主體
直觀、形象的進(jìn)行圖文展示
活 動
展 示
走進(jìn)微信,開啟營銷之旅!
兩人一組,自選產(chǎn)品,選擇適合的方式進(jìn)行微信營銷。
注:可建立微信群、可用公眾號、可用朋友圈
學(xué)生展示分享自己的微信營銷方案,其他同學(xué)點評
教師成功案例展示并總結(jié)
布置活動內(nèi)容
學(xué)生合作完成,展示在班級微信群,分享成果和心得
在實踐中加強(qiáng)對知識的掌握以及學(xué)生能力的提高
課 堂
小 結(jié)
本課主要介紹什么是微信營銷以及微信營銷內(nèi)容策劃的技巧。微信營銷不神秘,關(guān)鍵是如何巧妙地借助已有功能策劃出優(yōu)秀的營銷!
課 后
作 業(yè)
觀察最近朋友圈興起的產(chǎn)品,關(guān)注其中的營銷策略
一個傳統(tǒng)的種糧村為何有如此景象?這不得不說起本村村民何衛(wèi)東。
記者走進(jìn)何衛(wèi)東的家,看到打包待發(fā)的快件堆滿了房間。他說,這是今天要發(fā)出的第8批貨物了。作為“純木坊”淘寶店主的他在當(dāng)?shù)匦∮忻麣狻?/p>
何衛(wèi)東今年41歲,祖輩種田,是一位地地道道的農(nóng)民。在外打工時他看到城里人用電腦工作、學(xué)習(xí),還能做生意十分眼熱,就省吃簡用積攢了2000多元錢,買了一臺二手電腦,從此他與電腦結(jié)下不解之緣。
2012年春節(jié),何衛(wèi)東串門時發(fā)現(xiàn)本村實木家具滯銷,尤其是價格低的棗木制品在本市銷售量少。當(dāng)看到朋友網(wǎng)上購置的年貨后,他不禁眼前一亮:家鄉(xiāng)實木家具質(zhì)量高,種類全,還有特色棗制品,何不把它們搬到網(wǎng)上去賣?
想歸想,何衛(wèi)東從來沒有網(wǎng)上購物,電子交易平臺的選擇運營、產(chǎn)品的展示宣傳、貨物的收發(fā)運輸?shù)入y題隨之而來。何衛(wèi)東沒有灰心,他白天聯(lián)系貨源、購買設(shè)備,晚上就在家里摸索電子交易流程。功夫不負(fù)有心人,10多天后何衛(wèi)東的“純木良品”淘寶網(wǎng)店正式營業(yè)了。
萬事開頭難。在網(wǎng)上掛了10多件實木家具,半個多月竟無人光顧,訂單為零。這可愁壞了何衛(wèi)東。看著以前的工友陸續(xù)返城打工,家人勸他放棄。
面對各方面壓力,何衛(wèi)東毫不氣餒,開始研究營銷模式,找專業(yè)人士裝飾網(wǎng)店,幫助產(chǎn)品宣傳營銷。何衛(wèi)東的網(wǎng)店開始有網(wǎng)友光顧,憑借著過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù),全國各地的訂單紛沓而來,他成為樂陵市第一位網(wǎng)上銷售實木家具的“電商”。
淘寶店生意越來越好,他在工商部門進(jìn)行注冊,成立了實木加工廠,可根據(jù)客戶需要量身定做家具的實體公司。如今,本村及周邊村莊的加工戶來前來學(xué)經(jīng)驗的人絡(luò)繹不絕,他都毫不保留地將自己的成功經(jīng)驗傳授給他們。