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約談匯報材料范文

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約談匯報材料

第1篇

各位領導、同志們:

在今年開展的“管理年”活動中,我們按照市局的要求,從強化“五項管理”入手,把實現精細化管理作為基本目標,把解決實際問題、提高稅收管理效率、優化納稅服務作為出發點和立足點,使“管理年”活動穩步推進,特別是在對外籍人員個人所得稅管理、房屋租賃稅收管理和納稅服務質量提高等方面取得了較好成效。現將工作開展情況匯報如下:

一、推行納稅約談制度,努力實現外籍人員個人所得稅管理的精細化。

我局轄區現有外籍納稅人330人,比去年同期增加__人,外籍納稅人的連年增加,使外籍人員個人所得稅征管矛盾日顯突出。為了做好外籍人員個人所得稅的征管工作,使外籍人員能夠及時、準確、全面地了解我國稅收政策,提高納稅人依法誠信納稅的意識,營造誠實守信、公平公正的稅收環境,自20__年下半年,我們開始推行外籍人員納稅約談制度。主要是通過對轄區內不申報收入或者申報收入過低以及存有納稅疑點的外籍人員進行納稅約談。一年來,外籍人員人均申報收入由以前的月均5000元上升到現在的14000元,取得了較好成效。我們主要做了以下工作:一是做好納稅約談的前期準備工作。首先主動向政府進行匯報,并通過市局與市外商服務中心取得聯系,積極與服務中心溝通,講解外籍人員納稅約談的目的和重要性,讓他們與外商接觸,雙方共同做工作,避免對投資環境產生負面影響。為了避免約談中出現違反稅收政策的現象,邀請市局多年從事涉外稅收的領導,召開涉外稅務干部和有關人員參加的專題培訓會議,對涉外的稅收政策進行了系統的培訓,讓參加約談人員熟悉掌握外籍個人所得稅征收管理的操作規程。羊亭征收局等單位還召開外資企業的“財務會計涉外稅收納稅輔導會議”,向納稅人講解涉外稅收的相關政策,特別是外籍人員境外所得應申報納稅問題,并通過財會人員將涉外稅收法律法規傳達到轄區每一位外籍人員。同時我們按照魯地稅發[20__]31號文件《山東省外籍人員應稅所得申報異常實行納稅約談制度的試行規定》及省局“一人一檔”等文件精神,制作了《外籍人員基本情況及納稅情況登記表》、《中國境內外籍人員適用個人所得稅稅收政策認定表》、《中國境內外籍人員臨時出入境報告表》等基礎資料檔案,依法責令外籍納稅人如實申報其任職及境內外收入情況,并確定具體適用的稅收政策。還制作了《納稅約定談話通知書》,下發到納稅人手中,要求納稅人、翻譯及財務人員一起參加約談。二是注重約談的方式和方法。為了使約談工作順利開展,稅政科組成專門人員參與先期的約談工作。在談話前先確定談話的原則,要求談話過程中要保持良好的態度,同時也要維護稅法的嚴肅性,對納稅意識較淡薄的企業以及不愿配合約談工作的納稅人耐心說服。約談前針對確定的約談對象,通過企業財務人員了解被約談人的基本情況,如職務、性格、愛好、生活習慣、在單位的地位、家庭情況以及學歷等,并根據納稅疑點制定約談提綱。約談中由精通涉外稅收政策的人員進行詳細詢問,制作約談記錄,由納稅人進行確認后簽字蓋章,歸入“一人一檔”進行管理。三是明確約談的具體步驟。首先,稅務人員要向納稅人出示稅務檢查證,向他們講明納稅人的權利、義務和應承擔的法律責任,并解釋約談的目的。在約談中詳細講解我國關于外籍個人的稅收政策,利用掌握的分析數據和來華的居住時間等資料,按照談話提綱逐項詢問,環環緊扣,以找出疑點。要求納稅人對不符合邏輯關聯性的指標進行合理解釋,告知稅務機關認定其納稅不真實性的理由,并適時利用相關知識對納稅人的解釋進行質詢,讓納稅人自行分析查找原因,督促納稅人自愿繳納稅款。四是適時進行二次約談。在對外籍個人進行一次約談后,對有的納稅人收效不大。對于一次約談發現疑點仍不如實申報的人員,我們在收集相關證據的前提下,對其進行二次約談,告知其不如實申報的法律責任。如羊亭鎮某外資企業的四名外籍個人在約談前平均申報收入9000元,經過約談后發現他們的收入與其職務不符,我們責令他們進行重新申報,但仍拒不承認申報的收入不實。我們通過兩條途徑進行收入調查工作:1.通過網上查取了韓國該行業及該職務的平均收入,查得該行業在韓國的最低收入在2萬元上下;2.該企業為漁具加工業,在羊亭鎮這類企業較多,通過當地同行業企業中的同職務收入比對來判定其收入的真實性。通過調查取得第一手資料后,對這四名外籍個人進行了第二次約談,這四名外籍個人在相關證據面前承認其收入不實,并進行重新申報,平均申報收入16000元,月入庫稅款8000元。實行外籍人員納稅約談一年來,外籍人員個人所得稅納稅申報率、入庫率大大提升,截止9月底,共入庫稅款253萬元,同比增收136萬元,增長116。

二、充分發揮街道辦事處作用,努力實現房屋租賃業稅收管理的精細化。

根據房屋租賃稅源具有隱蔽性大、分散性強、不穩定性突出等特點,我們利用社會綜合治稅網絡,充分發揮街道辦事處在信息掌握方面的優勢,取得了較好的效果。我們主要做了以下工作:一是在街道辦事處、居委會建立有效征收管理網絡。每個街道辦事處都成立了由辦事處主任為組長、分管居委會工作的副主任為副組長的綜合治稅領導小組,并設立綜合治稅辦公室,每個居委會都設立協稅員,辦事處設立代征代繳稅款臺帳,每個居委會也相應設立應納稅和已交納兩套臺帳,并都已建立微機臺帳。應納稅戶臺帳是對已摸清情況的業主按每條街道進行登記,根據下達的限期

納稅通知單核對已繳納房產稅的臺帳,最大限度保證了不留死角,形成嚴密細致的綜合治稅網絡體系。為了摸清稅源底數,年初我們協調公安、房產、居委會等部門,對出租業戶進行普遍清查,分街道、按門牌號將業戶的姓名、家庭住址、出租房屋面積、出租房屋類型、租賃金額、出租起止時間等登記在冊,摸清底數,以加強管理。通過個人房屋租賃稅收管理臺帳的比對,科學掌握個人房屋租賃業的變動情況,努力使隱蔽的稅源變為現實。二是加強代征人員的業務培訓。為了提高稅收協管員的業務素質,提高工作效率,避免在代征代繳工作中發生偏差,我們抽調業務骨干,先后4次對相關人員進行業務培訓,學習稅收政策和相關知識,120多名協稅員普遍參加了培訓,從各稅種的定義到稅款代征、稅票開具進行系統輔導培訓,提高了協稅員的征管業務能力。參訓人員在專業知識考試中取得了良好的成績,使這些考試合格的稅收控管員、協稅員成為綜合治稅的骨干。我們還結合協稅工作的實際情況,將《稅收征管法》和自行編印的《六稅一費業務小冊子》下發到每個居委會,便于協稅員自學和在實際工作中的運用,對保證房產稅代征代繳工作順利開展起到了較好的作用。三是加大宣傳力度,增強征收管理的透明度。我們利用在__電視臺開辦的《地稅廣角》專欄,對房產稅有關政策進行宣傳,聯合辦事處和廣告公司發放《致轄區居民的一封信》近萬份,張貼宣傳標語1000余份,在居民區懸掛固定宣傳牌300個,向轄區居民廣泛宣傳有關房屋租賃稅法知識,有效提高了廣大公民的納稅意識。在對房產稅的征收管理中實行納稅公開制度,在稅負額度核定后,公開納稅人的應納稅種、適用稅率、應納稅款核定額、已納和欠繳稅額,讓廣大納稅人交明白稅,以利于房產稅征收管理中的社會監督,推進了房產稅的精細化管理。1—9月份,通過代征代繳共入庫房產稅142.5萬元,同比增收75萬元,增長111.1。

三、全面推行“四種”服務方式,努力實現納稅服務的精細化。

在納稅服務工作中,我們從提高“服務經濟建設、服務社會發展、服務納稅人”的“三服務”理念出發,在全局實行“無縫隙”服務,從辦稅地點到辦稅時間,從納稅人的需求到服務效果的反饋,充分尊重納稅人,將精細化的要求貫穿到服務管理的全過程,納稅服務水平有了較大提高。我們主要推行了“四種”服務方式:一是推行“五零”服務。我們把確定納稅人滿意的服務目標作為提升服務管理水平的基礎性工作,提出了“五零”服務:辦稅服務“零距離”。根據納稅人的需要實行面對面,手把手的服務;辦稅質量“零差錯”。積極推行“100-1=0”活動,確保工作質量無差錯;服務對象“零投訴”。實行“投訴有責,查實必究”制度,規定只要納稅人有投訴的,查明確屬服務質量、執法有過錯的,對責任人進行嚴格追究;辦稅流程“零障礙”。進一步簡化優化辦稅流程,只要納稅人到__地稅辦稅,全部保證無障礙服務,能當時辦結的,立即就辦,不能當場辦結的,限期辦結;規定之外“零收費”。嚴格執行收費標準,稅務登記、發票工本費等收費項目,嚴格按上級文件要求收取,不多收一分錢,對于無規定收費項目,堅決不亂收費。二是推行提醒服務。主要是采取四項服務措施:稅務登記提醒服務。稅務管理員在了解到納稅人辦理了工商登記,而沒有辦理稅務登記時,在法定期限屆滿之前,提醒納稅人及時辦理稅務登記;納稅申報提醒服務。在每月初采取群發手機短信的方法,提醒納稅人按時進行納稅申報。稅務管理員在每月納稅申報期限的前日,將未申報的納稅人名單排列出來,再次逐一提醒。征收人員在審核納稅人納稅申報表過程之中,發現納稅人有計算錯誤或其它問題時,在當場提示納稅人,予以糾正;稅收優惠政策提醒服務。對按照稅收政策應當享受稅收減免優惠的納稅人,稅務管理員及時提醒納稅人辦理減免稅審批手續,并在審批期限屆滿之前,再次提醒未辦理稅收優惠手續的納稅人,讓納稅人用好用足稅收優惠政策,截止目前,已為897戶符合條件的下崗職工辦理了減免稅優惠,為27戶退役士兵和隨軍家屬辦理了稅收減免。對于享受稅收優惠政策的納稅人,在恢復征稅的前一個月,提醒納稅人做好繳稅的準備工作;納稅異常提醒服務。當納稅人繳納的稅款出現異常變化,或者出現利潤盈虧的巨大變化時,稅務管理員及時提醒納稅人稅款是否計算正確,盈利或虧損核算是否正確,確有計算錯誤時,幫助納稅人加以解決。三是推行“五點”服務。準點服務:認真落實上下班考勤、預約服務、延時服務和限時辦結制度,并推行“無假日”工作服務制,確保節假日期間“工作無縫隙、服務不間斷”;點名服務:針對當前稅務干部業務素質和服務水平參差不齊的現狀,我們在落實稅收管理員制度管事與管戶相結合的基礎上著力推行點名服務等人性化舉措,除日常稅收執法管理外,納稅人在稅收政策咨詢、辦稅輔導等方面需求時,可根據各稅管員的業務專長進行“點名掛號服務”;點題服務:納稅人根據各自的行業特性,對稅法宣傳、納稅幫扶、稅務公開等方面的服務需求,通過意見簿、意見箱和懇談會等反饋渠道進行點題預約,經匯總梳理和研究后分期組織開展,今年來已通過點題預約為各類納稅人開展了“企業所得稅匯算清繳業務輔導”、“財務與稅收差異分析”、“個人所得稅知識專題講座”、“房地產稅收專題講座”等多場業務知識培訓,從而使納稅服務更能貼近納稅人的實際需求;金點子服務:認真落實稅企聯系制度,根據企業實際情況,為其經營發展出謀劃策,幫助企業化解不利影響、走出生產經營困境。在聯系企業工作中,我們積極為生產經營陷入困境的廣通塑膠有限公司提出合理化建議,為企業生產銷售牽線搭橋,今年該企業銷售收入可以達到5000萬元,比去年實現了翻番增長;熱點服務:今年,我們抓住__區投資熱點,針對區政府篩選確定的年計劃總投資90.4億元的60個重點項目,全部實行提前介入,在稅收政策宣傳、辦稅業務輔導、稅收優惠政策的落實等方面實行全程跟蹤服務,為企業發展營造了良好的稅收環境。四是推行“一信兩卡”服務。為了便于納稅人對納稅服務工作的監督,我們推出了“一信兩卡”服務:“一信”就是納稅服務工作質效回訪信。我們定期從轄區中隨機選取納稅人,逐一寄送納稅服務工作質效回訪信。在信中,請納稅人對辦稅人員的執法情況、業務技能、 服務態度、廉潔勤政情況進行相關測評,并請納稅人在回信中提出對地稅工作的意見和建議。為了打消納稅人提意見時的顧慮,我們在信意注明納稅人可以采取匿名的方式進行回復。“兩卡”就是服務之星評議卡和納稅熱線服務卡。我們對每位來辦稅服務廳的納稅人發放了服務之星評議卡,卡上注明了窗口稅務人員的編號、姓名等,請納稅人在辦理完涉稅事宜時,對稅務人員的服務進行評價,并把評價結果作為定期評選“服務之星”的依據。為了能夠更快捷地為納稅人服務,我們還向來辦稅的納稅人發放了納稅熱線服務卡,以方便納稅人對具體的業務和政策進行咨詢。截至目前,已向轄區內納稅人發放回訪信400多封、評議卡及服務卡3000多張。在納稅服務質效回訪中,在全區設立納稅服務聯系點55個,向轄區內1000多戶企業發放了納稅服務評議表,一年來累計落實反饋意見100余條,對納稅服務工作起到了良好的推動作用。

在今年的“管理年”活動中,我們雖然取得了一些成績,但與省局“五項管理”的規范化、科學化、精細化標準和市局黨組的要求,以及兄弟單位取得的成效還有較大差距。在剩余的時間里,我們要進一步對照標準找差距,聯系實際查不足,把“五項管理”工作抓出實效,以實現“管理年”活動的新突破。

第2篇

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

    xxxx年x月至今,在xxxxxx一年的工作實踐中,在局領導的關心和同事們的細心幫助下,我基本能按照科室的工作職責和崗位要求完成各項日常工作。感謝所有領導和同事們這一年來對我的支持和幫助,現就一年來的具體工作匯報如下:

一、業務工作方面

按照年度土地供應臺賬,完成宗地情況登記,核算出讓金,填寫出讓金審核表,土地價款的收繳明細錄入。做好土地收益臺賬記錄管理工作。追繳歷年欠款,下發追繳通知書,及時更新各類欠款臺賬,按時上報所需的周報、月報以及臨時下發的各類欠款報表及材料。配合科長完成州局巡查、交叉互檢等各類檢查所需的匯報材料。做好與其他科室的對接工作,提供相關數據、報表。及時向動態監測網上傳出讓金票據。

負責為用地單位發放一次性告知單,對用地單位提供的申請資料進行初審,填寫建設用地審批表,根據我局會審會紀要,填寫、登記、核發建設用地批準書,做好臺賬的記錄管理工作。

作為科室的信息員,緊緊圍繞科室中心工作,及時捕捉本科室信息工作動態,按時撰寫并報送了及時有效的信息。

收集整理招拍掛、劃撥等各類建設用地資料,建立檔案目錄,編號后裝訂歸檔。收集整理需合卷檔案,及時進行合卷。

根據科室黨風廉政及一崗雙責的職責要求,積極落實AB崗管理制度,協助配合做好B崗工作。如簽發劃撥決定書、出讓合同、資料收集的上傳;出具證明文件或情況說明;協助配合其他部門調閱建設用地類檔案;按時完成領導安排的其他臨時性工作。

二、政治學習方面

圍繞局黨組黨風廉政建設工作的相關要求,以及對黨絕對忠誠專項活動、xxx重要講話等政治學習活動,做好科室每月的政治學習記錄工作,業務學習筆記;認真參與“學講話、轉作風、促落實”專項活動以及每日晨學活動,熟記各類應知應會,認真查找填寫“四氣”自查表,及時整改。做好每季度廉政約談記錄,按時完成每月的業務回訪工作。

三、存在的問題及努力的方向

一年來,雖然結合自身工作職責和年初制定的工作目標做了很大努力,也取得了一定成效,但還存在一定問題和差距:理論學習不夠深入、不夠用心,工作方法簡單,掌握的業務知識的不夠全面,有時面對辦事群眾咨詢的業務,存在告知不清的現象。

第3篇

為及時了解和掌握干部的思想、工作、學習、生活等情況,進一步拓寬組織部門與廣大干部的溝通聯系渠道,促進全縣領導班子和干部隊伍建設,現就建立組織部長談心談話制度提出如下意見:

一、談心談話的對象

談心談話的對象為全體縣管干部,一般每月安排一次。

二、談心談話的方式和內容

談心談話采取雙向互動的方式,由組織部領導主談,組織部相關干部參與,主要分兩種方式:一是部長約談。一般由組織部領導根據工作需要提出約談對象,也可由干部科室提出建議名單,組織部聯系該單位科室做好約談聯系和安排。二是申請約談。縣管干部有情況需要與組織部領導交流溝通的,可主動申請與組織部領導談心,由組織部領導視情作出約談安排。

談心談話主要包括以下五方面內容:

1、日常溝通談話。根據日常工作需要,了解領導班子建設等情況,了解干部個人思想、工作、學習、生活等情況,聽取對組織工作和組織部門的意見和建議。

2、人事調整談話。班子調整前,一般應找班子成員談話,聽取對班子調整的意見、建議、個人想法等;班子調整后,應及時回訪談話,了解干部群眾對新班子的反映、評價,了解新班子運行情況;干部崗位變動后,應及時進行勉勵或幫助談話,做好思想工作。

3、告誡提醒談話。干部在承擔重要工作、負責重點工程、外出掛職、出國(境)以及有群眾來信來訪反映干部問題時,應及時談話,告誡提醒。

4、知情反饋談話。干部考核考察、民主評議、民意調查等有關工作結束后,對民主推薦、民主測評、民主評議、民意調查、考察考核的有關情況,視情及時向被考核、評議的領導班子和領導干部進行反饋。

5、誡勉談話。對不能完成工作目標任務的;領導班子內部出現嚴重不團結現象的;工作失誤給單位造成較大損失的;經組織考核綜合評價較差的;在干部任用和思想、工作、生活及廉潔自律等方面有不良反映的,進行誡勉談話,責令限期整改。

三、談心談話有關要求

1、要高度重視、積極配合談心談話工作。開展干部談心談話,是推進領導班子和干部隊伍建設的有效舉措。各單位黨委(黨組)要積極支持配合,教育鼓勵干部大膽向組織匯報思想、提供真實情況,保證談心談話工作正常有效開展。

2、要提高談心談話的實效。干部談心談話是組織部門的一項重要工作職責,是推進組織部門“干部之家”建設的重要舉措,組織部領導班子成員要加強對縣管干部履行職責、思想作風建設等方面情況的經常性了解。每次談話要充分準備,注意方法。通過談話,達到與干部交流思想、溝通感情、了解情況、促進工作的目的。

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