前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)農(nóng)村信用社調(diào)查報告文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。
這次信用代辦站調(diào)查工作量大,調(diào)查的范圍廣,涉及的面寬,聯(lián)社對此項調(diào)查工作極為重視,成立了信用代辦站調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組,研究調(diào)查方案,由辦公室牽頭,抽調(diào)科室人員組成調(diào)查人員,分別指導(dǎo)、協(xié)調(diào)信用社開展調(diào)查工作。
一、基本情況
__x縣設(shè)有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn),204個行政村,現(xiàn)有信用代辦站237個,一村一站的信用代辦站173個,一村多站的信用代辦站64個,與信用社同在一個村的信用代辦站11個;信用代辦站代辦員252人,按年齡結(jié)構(gòu)劃分,30歲以下的63人,31-40歲的103人,41-50歲的76人,50歲以上的10人;按文化結(jié)構(gòu)劃分,大專及以上的9人,中專的13人,高中的125人,初中以下的105人;
三、調(diào)查情況
(一)轄區(qū)內(nèi)代辦站案件發(fā)生情況,對防止內(nèi)、外部案件的發(fā)生有何好的建議和措施?
近十年來,由于聯(lián)社及信用社加強了對信用代辦站的管理,從信用代辦員的聘用嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范了各項操作程序,加大了重要空白憑證的管理,加強了檢查和輔導(dǎo)力度,各種經(jīng)濟案件得到了有效遏制。
(二)如何防范代辦站“打白條”問題?
多年來,從檢查中沒有發(fā)現(xiàn)代辦站“打白條”現(xiàn)象。
(三)轄區(qū)內(nèi)“一人辦理業(yè)務(wù)”的代辦站有多少,如何加強該類代辦站的風(fēng)險管理?
我縣代辦站均屬于一人辦理業(yè)務(wù),就是二人站也是自己辦理業(yè)務(wù)定期并賬。主要是加強代辦站重要空白憑證的管理,從領(lǐng)取、使用、作廢等各個環(huán)節(jié)加強檢查核對,發(fā)現(xiàn)錯號、空號、竄號查明原因,杜絕隱患。
(四)如何防范代辦站人員違規(guī)、違法行為?
經(jīng)過對信用代辦站的規(guī)范整頓,思想教育,檢查輔導(dǎo),代辦員的思想覺悟、業(yè)務(wù)能力和水平有了較大的提高,代辦站人員的違規(guī)、違法行為得到了有效的控制。今后還應(yīng)進一步加強政治思想教育,規(guī)范業(yè)務(wù)操作規(guī)程和環(huán)節(jié),加強管理,發(fā)揮事后監(jiān)督的防范作用。
(五)如何加強代辦站的安全保衛(wèi)工作?
代辦站的安全保衛(wèi)是信用社的薄弱環(huán)節(jié),上級主管部門及各級公安機關(guān)也非常關(guān)注,去年年底按照__監(jiān)管局、__x公安廳聯(lián)合印發(fā)的《__x農(nóng)村信用代辦站安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》的要求和標(biāo)準(zhǔn)對代辦站的門窗、院墻進行了加固改造,硬件建設(shè)得到了進一步加強,防范能力得到了提高。現(xiàn)在主要是加強安全保衛(wèi)意識教育,從思想上筑起第一道防線。
(六)代辦站設(shè)置在代辦員家中和設(shè)置在街面上各有什么利弊,如何把這兩種方式結(jié)合起來?
代辦員一般由政治素質(zhì)好,群眾基礎(chǔ)佳,有一定文化基礎(chǔ),熱愛代辦工作的農(nóng)民擔(dān)任,代辦員主要以農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖為主,兼顧代辦工作。代辦站設(shè)在代辦員家中有利于開展工作,做到兩不誤。再有代辦員可以把業(yè)務(wù)操作程序,注意事項傳授給家里有一定基礎(chǔ)的人員,做到全家共辦業(yè)務(wù),使業(yè)務(wù)開展不受影響。還有設(shè)在代辦員家中信用社投資少,用自己的房子,按照安全設(shè)施要求改建就行,安全保障系數(shù)比較大。代辦站設(shè)在街面,信用社要租房用,還要進行安全設(shè)施加固,加大了費用,代辦站實行“三不留”,但早晚賬、款從代辦員家中出進,安全又沒有保障。再說農(nóng)民還要種地,農(nóng)忙時在街面不可能隨時辦理業(yè)務(wù),達不到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)的開展。解決的辦法最好信用社在街面選擇代辦員,代辦員在迎接面按照營業(yè)室的要求蓋房,信用社負責(zé)安全設(shè)施建設(shè),建成家庭式儲蓄所。
(七)代辦站手續(xù)費(儲蓄和收貸)的計提情況,如何才能更科學(xué)合理?
附:__x農(nóng)村信用社代辦儲蓄手續(xù)費提取管理辦法。
貸款手續(xù)費按代辦員協(xié)助信用社收回額10提取手續(xù)費。
(八)代辦站的費用是多少,主要支出項目有哪些,一筆支出由誰批準(zhǔn),如何審批;在管理上有沒有漏洞,如有在哪里?代辦站的費用還有沒有降低的空間,如有,在那里。
按調(diào)查結(jié)果顯示,93年列支代辦手續(xù)費3748550元,94年列支代辦手續(xù)費3473336元,95年1-9月列支代辦手續(xù)費2489794元,信用社列支的代辦費用主要是代辦儲蓄手續(xù)費、收代手續(xù)費。我縣的代辦儲蓄手續(xù)費首先由信用社填制全轄代辦站儲蓄存款手續(xù)費審批表,報聯(lián)社財務(wù)科審查、審批,在管理方面不存在漏洞。
(九)農(nóng)村信用社的平均儲蓄成本是多高?儲蓄所與代辦站相比,儲蓄成本那個高?
農(nóng)村信用社的平均儲蓄成本是3.03。儲蓄所(分社)與代辦站相比,要在同樣余額的情況下代辦站的成本高。
(十)農(nóng)村信用社代辦站的設(shè)置和布局是否合理,如何使之更為合理?
我縣的代辦站設(shè)置及不合理,其主要原因,一是20__年接收四家城市信用社,有代辦站57個,其主要是設(shè)在農(nóng)村,當(dāng)時與農(nóng)村信用社爭業(yè)務(wù),歸并后成為一家,但總體上爭業(yè)務(wù)的原因不存在,可是代辦站 與代辦站之間仍存在爭業(yè)務(wù)現(xiàn)象,當(dāng)時考慮到撤并城市信用社的代辦站,撤并后四家城市信用社幾乎就沒有了存款,四家城市信用社就無法生存,貸款如何處理,將會嚴(yán)重影響信用社的生存,帶來不穩(wěn)定因素。二是原農(nóng)村信用社為了更多地吸收存款,一村設(shè)置兩個代辦站,兩者造成一村多站現(xiàn)象較為嚴(yán)重。如何使之合理很不好確定,原農(nóng)村信用社設(shè)的一村多站可以合并為一個代辦站,可城市信用社的代辦站暫時不能撤并,撤并后可能會造成很多連鎖反應(yīng)。
(十一)近年來代辦站的撤并情況,有什么經(jīng)驗和教訓(xùn)?
近幾年我們按照上級主管部門指示精神,對山區(qū)代辦站存款余額不足50萬元的,平原代辦站存款余額不足100萬元的撤并了52個,當(dāng)時沒有不良反應(yīng),比較穩(wěn)妥。
(十二)分別以縣聯(lián)社為單位計算代辦站與行政村莊的比率是多少?
我縣共有行政村204個,代辦站238個,占比為116.66。
(十三)農(nóng)村信用社在當(dāng)?shù)亟鹑跈C構(gòu)中存款占比為多少,我們的主要競爭對手是誰,對農(nóng)村信用社的影響有多大,其競爭的主要手段是什么?郵政儲蓄機構(gòu)在農(nóng)村有沒有代辦員,對農(nóng)村信用社有多大影響?
我縣金融機構(gòu)9月底的存款余額為33.8億元,全轄農(nóng)村信用社9月底的存款余額為15.64億元,占比為46.27。農(nóng)村信用社的競爭對手主要是四家國有商業(yè)銀行,郵政儲蓄也有小部分競爭。其競爭手段主要是信用社結(jié)算不暢通,電子化手段落后,國有商業(yè)銀行及郵政儲蓄都能辦理通存通兌,而我們望眼生嘆。就縣城而言,服務(wù)都差不多,人家的儲蓄機構(gòu)門庭若市,而信用社的儲蓄網(wǎng)點冷冷清清,據(jù)反映郵政儲蓄現(xiàn)在存款1萬元還再給50-100元的獎勵。
(十四)代辦員辦理業(yè)務(wù)的操作程序是否規(guī)范,是否符合規(guī)定?
通過對代辦員的檢查、監(jiān)督與培訓(xùn),代辦員嚴(yán)格操作規(guī)程辦理各項業(yè)務(wù),完全符合操作規(guī)程。
(十五)代辦站的報賬時間是否合理,如何更為合理?
我縣規(guī)定代辦站報賬時間規(guī)定為5日報,報賬時代辦員一并攜帶業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金、重要空白憑證及作廢的憑證到信用社與事后監(jiān)督核對消號,報賬日期比較合理。
(十六)由村民對代辦員進行擔(dān)保的制度是否有效,如何進行改進?
我縣沒有實行村民對代辦員進行擔(dān)保制度,實行的是代辦員交風(fēng)險金制度。
(十七)轄區(qū)內(nèi)代辦站存款情況,包括存款結(jié)構(gòu)及與信用社儲蓄存款的占比情況?
截至20__年9月底全轄代辦站儲蓄存款余額96620萬元,全轄信用社儲蓄存款總額為137363,代辦站儲蓄存款占比為70.33。代辦站存款中定期存款73768萬元,占代辦站存款總額76.34,低成本存款22852萬元,占代辦站存款總額的23.65。
(十八)對如何加強農(nóng)村代辦站管理有何建議?存在何種問題?
代辦站是信用社設(shè)在農(nóng)村的代辦機構(gòu),是信用社服務(wù)的延伸,對吸收農(nóng)村閑散資金起著舉足輕重的作用,是農(nóng)村信用社吸存攬儲的主力軍,代辦站吸收的儲蓄存款占全轄儲蓄存款70.33。對現(xiàn)有的信用站隊伍,農(nóng)村信用社必須花大力氣進行整頓,對年齡偏大、業(yè)務(wù)素質(zhì)差、有違規(guī)違紀(jì)行為的代辦員一律解聘,選拔那些政治可靠、品行端正、身體健康、辦事公正、有群眾威望、有文化、有事業(yè)心、有責(zé)任感、年富力強的同志擔(dān)任信用站代辦員。在信用站代辦員的選拔和資格審查上,信用社要仔細考核調(diào)查,不能偏聽偏信,任人為親。聘用前,信用社對擬任用人員進行資格初審后,縣聯(lián)社要對其進行復(fù)審和業(yè)務(wù)資格考試。對考試合格的代辦員,可以要實行上崗抵押金和擔(dān)保制度,每人交納一定數(shù)額的上崗風(fēng)險抵押金,作為代辦員發(fā)生責(zé)任性事故造成損失的賠償金。并由有一定經(jīng)濟實力的單位或個人對代辦員予以擔(dān)保,簽訂書面擔(dān)保合同,承擔(dān)代辦員在開辦業(yè)務(wù)期間所發(fā)生責(zé)任性事故所造成的損失。在此基礎(chǔ)上,還要對代辦員實行聘用制,期限以一年為宜,經(jīng)年終工作考核合格者可繼續(xù)上崗。對不合格者要限期整改,如再次驗收仍不合格,要堅決給予解聘。同時,信用社要制定代辦員培訓(xùn)計劃,定期進行輔導(dǎo),長期對在崗的所有代辦員加強思想、政治、法制教育和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),對代辦員的工作進行總結(jié)和講評,從而提高代辦員的基本素質(zhì)。
二、加強安全設(shè)施建設(shè),保證信用站代辦員人員資金安全。首先信用社要加強對代辦員的安全防范意識教育,使代辦站真正樹立起“安全第一”的思想,切實把“三防一?!惫ぷ髀涞綄嵦帯F浯?,信用社要選擇村民居住集中、家庭安全條件好、周邊環(huán)境好、四鄰和睦且支持信用站工作的農(nóng)戶設(shè)立信用站,并按照公安部門規(guī)定的信用站“四有”標(biāo)準(zhǔn)配齊安全防范器械。有條件的信用站要做到現(xiàn)金不過夜,當(dāng)天送繳信用社入庫保管。代辦員繳、提較大數(shù)額的現(xiàn)金,信用社要派專人和運鈔車護送,謹(jǐn)防意外事故發(fā)生。
一、農(nóng)村信用社小企業(yè)貸款的基本情況
(一)全市小企業(yè)概況。我市現(xiàn)有小企業(yè)__戶,[找文章到文秘站 ()一站在手,寫作無憂!]從業(yè)人數(shù)約為__萬人。規(guī)模在__萬元以下的企業(yè)有__戶,占小企業(yè)總數(shù)的__%;非公有制占主體,股份合作企業(yè)__戶,私營企業(yè)__戶;集中于第三產(chǎn)業(yè),有3003戶,占小企業(yè)總戶數(shù)的62.6。小企業(yè)已成為支撐我市經(jīng)濟發(fā)展的重要力量和最具活力的經(jīng)濟增長點,無論是對稅收、地方經(jīng)濟發(fā)展還是勞動就業(yè)都產(chǎn)生了積極重要作用。然而,小企業(yè)在發(fā)展過程中受資金制約由來已久,資金的外向依賴程度很大。調(diào)查發(fā)現(xiàn),無論是成長期還是成熟期企業(yè),參與其運營周轉(zhuǎn)的外來資金約占資產(chǎn)總額的三分之一以上。目前全市小企業(yè)主要融資渠道有兩條:一是包括企業(yè)內(nèi)部集資在內(nèi)的社會民間融資;二是向銀行業(yè)金融機構(gòu)借款,其中貸款約占融資成份80%以上。
(二)農(nóng)村信用社積極開展小企業(yè)貸款工作。中國銀監(jiān)會《銀行業(yè)開展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》和安徽銀監(jiān)局《安徽省開展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)實施辦法》(以下簡稱《意見》、《辦法》)下發(fā)后,全市各農(nóng)村信用聯(lián)社貫徹文件精神,采取切實措施,積極開展小企業(yè)貸款工作。截至20__年9月,全市農(nóng)村信用社發(fā)放小企業(yè)貸款1069戶、98871萬元,比去年同期增長了147戶、16164萬元。貸款既促進了小企業(yè)的發(fā)展,同時也提高了各信用社的效益。
(三)小企業(yè)貸款工作中存在的主要問題。一是滿足率低。據(jù)調(diào)查,至少有30%的企業(yè)因達不到準(zhǔn)入條件而難以獲得信用社的支持,而得到支持的企業(yè)并非完全能足額得到滿足,受種種因素制約,資金滿足率平均在60—70%。二是品種單一?!兑庖姟访鞔_了貸款泛指各類貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、保理、貸款承諾、保證、信用證、票據(jù)承兌等表內(nèi)外授信和融資業(yè)務(wù),而我轄農(nóng)村信用社對小企業(yè)的扶持主要體現(xiàn)在貸款上,票據(jù)承兌和貼現(xiàn)業(yè)務(wù)幾乎停滯,至于貿(mào)易融資、保理等其他業(yè)務(wù)則從未涉及。而目前所發(fā)放的貸款中主要以擔(dān)保貸款為主,兼之有少量的金額較低的信用貸款。三是各縣區(qū)信用聯(lián)社小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,個別聯(lián)社小企業(yè)貸款工作重在面上,開展的深度不夠。
二、制約小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的成因分析
(一)客觀因素。小企業(yè)管理粗放,財務(wù)不規(guī)范,經(jīng)營規(guī)模小,競爭力弱,難以達到銀行規(guī)定的準(zhǔn)入門檻。我市小企業(yè)多在鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏遠農(nóng)村地區(qū),資產(chǎn)評估值低,有些企業(yè)土地、房產(chǎn)證照不全,因受區(qū)位劣勢和資產(chǎn)質(zhì)量、資產(chǎn)交易等條件的制約,不僅不能及時變現(xiàn),也無法按照有關(guān)金融規(guī)章的要求實行抵押登記,難以滿足信用社擔(dān)保條件。農(nóng)村信用社服務(wù)方式和服務(wù)手段比較落后,金融服務(wù)功能與服務(wù)品種不盡完備,制約了信貸業(yè)務(wù)擴張能力。
(二)主觀因素。農(nóng)村信用社一些管理人員和信貸人員主觀上認為小企業(yè)貸款風(fēng)險大,收益小,金額低,筆數(shù)多,管理難度大,投放大中型企業(yè)易管理、收效明顯,有追捧大企業(yè)思想情結(jié),對開展小企業(yè)貸款積極性不高。另外,在信貸新產(chǎn)品開發(fā)上缺乏應(yīng)有的積極性,認為新產(chǎn)品開發(fā)耗時費力,不出風(fēng)險便罷,一旦形成風(fēng)險,責(zé)任難免。
(三)歷史因素。我市的數(shù)千戶小企業(yè)(其中不少已關(guān)停倒閉)原有貸款合計金額大、質(zhì)量低。統(tǒng)計數(shù)字表明,現(xiàn)有的農(nóng)村信用社小企業(yè)存量貸款中不良率高達42.3。曾經(jīng)有過發(fā)放鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)貸款的沉痛教訓(xùn),且沉淀的貸款至今仍是農(nóng)村信用社經(jīng)營的沉重負擔(dān),制約了農(nóng)村信用社小企業(yè)信貸投放業(yè)務(wù)的開展。農(nóng)村信用社信貸人員素質(zhì)與開展小企業(yè)貸款的要求不相匹配。
(四)社會因素。一是無論工商、稅務(wù)、統(tǒng)計部門還是金融部門,都不能掌握某個企業(yè)資信及經(jīng)營等全面情況,難以對其作出綜合性的信用評價。二是擔(dān)保機構(gòu)數(shù)量少,資金規(guī)模較小,擔(dān)保能力有限,擔(dān)保業(yè)務(wù)期限短(一般在1年以內(nèi)),風(fēng)險防范方式比較落后,在提供擔(dān)保的同時,又要求企業(yè)提供相應(yīng)的反擔(dān)保。全市僅有五家政府出資的擔(dān)保中介,市以及四縣各有一家,且和縣擔(dān)保公司運營出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)停滯已近兩年。三是小企業(yè)在辦理抵押貸款的規(guī)費繳納方面負擔(dān)重,企業(yè)要獲得100萬元信貸支持,抵押物的評估和登記費用約在1萬元左右,且登記期限一般也是一年,對于長期周轉(zhuǎn)使用信貸資金的企業(yè)來說,財務(wù)負擔(dān)較重。此外,在貸款呆帳核銷方面,稅務(wù)部門的審核缺乏靈活性,貸款呆賬核銷比較困難。四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對農(nóng)村信用社的支持不夠,在業(yè)已沉淀的不良貸款中,有相當(dāng)大的一部分為90年代前后期基層政府干預(yù)形成,直至如今,協(xié)助清償力度不夠。五是目前仍有部分小企業(yè)借改制之機惡意逃廢債務(wù),農(nóng)信社勝訴案件執(zhí)行難,社會信用環(huán)境有待進一步改善。
(五)機制因素。一是單戶貸款比例控制制約了小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展。按現(xiàn)行監(jiān)管規(guī)章和有關(guān)規(guī)定,農(nóng)村信用社發(fā)放單戶貸款不得超過其資本金的10%。一些當(dāng)初由農(nóng)信社扶持起來的企業(yè)做大做強后,對資金的需求也越來越大,在得不到聯(lián)社加大支持的情況下,便轉(zhuǎn)向其他商業(yè)銀行尋求解決。二是現(xiàn)行的考核機制影響了對小企業(yè)的信貸投放。目前各聯(lián)社的考核機制中多強調(diào)信貸風(fēng)險防范和責(zé)任追究,缺乏正向激勵機制和免責(zé)條款,影響了對小企業(yè)的信貸營銷。三是現(xiàn)行利率水平的影響。目前,轄內(nèi)農(nóng)村信用社尚未建立科學(xué)合理的貸款定價機制,在與商業(yè)銀行競爭優(yōu)質(zhì)小企業(yè)客戶過程中,明顯處于劣勢。
三、對策建議
(一)立足“六項機制”,找準(zhǔn)推行小企業(yè)貸款的切入點。完善銀行信貸管理體制,加強對小企業(yè)的金融服務(wù)。改進信用評級、授信辦法,制定符合小企業(yè)特點的信用等級評定制度,采取一些非財務(wù)指標(biāo)如小企業(yè)的納稅情況、
銷售收入歸社情況、經(jīng)營管理情況以及企業(yè)負責(zé)人的道德品質(zhì)等來評定企業(yè)的信用等級,核定小企業(yè)的授信額度。對基層社適當(dāng)下放審批權(quán),特別是要下放低風(fēng)險貸款和優(yōu)質(zhì)客戶的審批權(quán),減少貸款審批層級,簡化貸款程序,使符合條件的小企業(yè)及時得到信貸支持。支持和鼓勵業(yè)務(wù)部門根據(jù)小企業(yè)客戶實際需求,量體裁衣,因地制宜,積極進行金融產(chǎn)品服務(wù)的開發(fā)與創(chuàng)新,滿足不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同層次小企業(yè)金融服務(wù)的需要。要加強對小企業(yè)貸款的風(fēng)險管理,完善風(fēng)險分析、判斷與評價體系。建立完善小企業(yè)貸款違約信息通報機制。政府相關(guān)職能部門和金融部門要高度重視小企業(yè)貸款違約信息的收集報送工作,建立小企業(yè)信息通報機制,提高小企業(yè)貸款信息透明度,實現(xiàn)小企業(yè)貸款違約信息共享。有關(guān)部門應(yīng)每年開展一次優(yōu)質(zhì)、誠信小企業(yè)客戶的評選工作,推行小企業(yè)貸款客戶“紅名單”和“黑名單”制度。對列入“黑名單”的小企業(yè),轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)要聯(lián)手制裁,停止發(fā)放新貸款,并向社會公告,為開展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)造良好的信用環(huán)境。(二)小企業(yè)要強身健體,增強誠信意識。小企業(yè)要加強自身建設(shè),苦練內(nèi)功,不斷提高綜合管理水平和盈利能力。一是建立符合現(xiàn)代企業(yè)特點的公司法人治理架構(gòu)、運營機制,從根本上改變以往小企業(yè)家長制、作坊式管理經(jīng)營模式。二是小企業(yè)要根據(jù)自身生產(chǎn)情況、技術(shù)能力,按照國家產(chǎn)業(yè)政策,選好項目,積極開發(fā)新產(chǎn)品,提高市場占有力和競爭力,不斷推動企業(yè)的發(fā)展壯大。三是積極主動向農(nóng)信社提、供、銷情況和真實、準(zhǔn)確的財務(wù)報表信息,實現(xiàn)信息對稱。四是完善小企業(yè)的相關(guān)資產(chǎn)證明,努力達到農(nóng)信社抵押擔(dān)保準(zhǔn)入條件。五是增強誠信意識,樹立信用觀念,贏得農(nóng)村信用社的信賴和支持。
2.不斷簡化貸款手續(xù),為支持三農(nóng)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。近幾年來,信用社在切實轉(zhuǎn)變觀念、積極籌措資金、增加信貸投入的同時,深入農(nóng)戶,及時了解農(nóng)民的心志,努力簡化貸款手續(xù),切實為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到了廣大農(nóng)戶的肯定。例如:在黃避岙鄉(xiāng)塔頭旺村實行送貸上門、農(nóng)戶聯(lián)保的模式;在轄區(qū)范圍內(nèi)評定信用戶、信用村,實現(xiàn)農(nóng)戶隨到隨貸的方式。
二、農(nóng)村信用社支農(nóng)服務(wù)中存在的主要問題
三、改進支農(nóng)服務(wù)幾點建議
1.切實轉(zhuǎn)變思想觀念,堅定支農(nóng)信念不放松。隨著國有商業(yè)銀行網(wǎng)點在農(nóng)村的日益萎縮,農(nóng)村信用社在農(nóng)村金融中的地位日益重要,這正如朱總理指出的,農(nóng)村信用社要成為農(nóng)村金融的主力軍。為達到這一目標(biāo),農(nóng)村信用社員工一要主動下鄉(xiāng)(村),多了解農(nóng)戶、個體戶和農(nóng)村經(jīng)濟組織的生產(chǎn)經(jīng)營狀況;二要切實加強對信貸政策的宣傳力度;三要努力提高自身素質(zhì),不斷提高服務(wù)水平;四要正確處理防范化解風(fēng)險與支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系,及時增加對三農(nóng)信貸投入。