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文章結(jié)合部門(mén)內(nèi)部審計(jì)工作的實(shí)際,就當(dāng)前落實(shí)內(nèi)部審計(jì)整改中存在的理論和實(shí)踐中的突出問(wèn)題進(jìn)行了深入分析,并從被審計(jì)單位、督促審計(jì)整改的責(zé)任部門(mén)以及內(nèi)部審計(jì)的體制和機(jī)制等角度,剖析了問(wèn)題產(chǎn)生的原因,提出了一些解決問(wèn)題的對(duì)策和建議。
關(guān)鍵詞:
內(nèi)部審計(jì);審計(jì)整改;對(duì)策
審計(jì)整改,就是被審計(jì)單位在對(duì)審計(jì)報(bào)告的審計(jì)意見(jiàn)和建議沒(méi)有異議的基礎(chǔ)上,自我進(jìn)行整改和糾偏的過(guò)程。審計(jì)整改作為審計(jì)閉環(huán)中的最后一環(huán),是審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的重要延伸,直接影響審計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。只審計(jì)不查處、不整改,等于沒(méi)有審計(jì)。從一定意義上說(shuō),沒(méi)有整改的審計(jì)發(fā)現(xiàn)比沒(méi)有發(fā)現(xiàn)更可怕。發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題得不到整改,審計(jì)意見(jiàn)和建議得不到采納,既達(dá)不到內(nèi)部審計(jì)查錯(cuò)糾弊、揭示和預(yù)防的目的,也直接影響到內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的權(quán)威,不僅發(fā)揮不了審計(jì)制度本身應(yīng)具有的震懾作用,相反還可能增加被審計(jì)單位“前審后犯、邊審邊犯”的膽量,從而導(dǎo)致類(lèi)似違法違規(guī)問(wèn)題屢查屢犯、屢禁不止。本文結(jié)合系統(tǒng)主管部門(mén)內(nèi)部審計(jì)工作的實(shí)際,著重從主管部門(mén)內(nèi)部審計(jì)的角度,對(duì)當(dāng)前內(nèi)部審計(jì)整改中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行分析探討。
一、內(nèi)部審計(jì)整改存在的主要問(wèn)題及原因
(一)主觀認(rèn)識(shí)不到位,導(dǎo)致審計(jì)整改難落實(shí)
從被審計(jì)單位看,一些單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審計(jì)整改促進(jìn)單位加強(qiáng)規(guī)范管理、堵塞漏洞、抓早抓小的預(yù)防作用認(rèn)識(shí)不足,擔(dān)心整改使自身利益受損,往往采取避重就輕、避實(shí)就虛,有意識(shí)地進(jìn)行“選擇性”整改[1],使得審計(jì)整改難落實(shí)。表現(xiàn)為:一是對(duì)與切身利益關(guān)聯(lián)度不大的問(wèn)題,一般比較容易整改。如對(duì)加強(qiáng)內(nèi)部管理的建議,只要象征性地修改或完善幾個(gè)制度就可以算是完成整改。由于制度的執(zhí)行效果有一定的滯后性,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)短時(shí)間內(nèi)很難對(duì)整改的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),使得審計(jì)整改僅限表面化,整改工作往往流于形式。二是對(duì)涉及單位局部利益的問(wèn)題淺源性整改。一些單位對(duì)普遍存在的共性問(wèn)題在整改時(shí)存在攀比心理,徘徊觀望、左顧右盼,不愿深入整改。如糾正單位超標(biāo)準(zhǔn)超范圍發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)等問(wèn)題時(shí),被審計(jì)單位往往以維護(hù)穩(wěn)定為由,采取由少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)層退回多發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì),不愿觸及多數(shù)人的“利益”,只是進(jìn)行淺源性整改就算是完成了審計(jì)整改任務(wù)。三是對(duì)責(zé)任難以界定的問(wèn)題拖延整改。如經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中,對(duì)于前任或者歷史遺留的一些問(wèn)題,“現(xiàn)任不管前任賬”的現(xiàn)象普遍存在。因?yàn)闅v史遺留問(wèn)題大多情況復(fù)雜,整改難度大,現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)不愿花大力氣去整改,或是表面上答應(yīng)、實(shí)際上就是不改,敷衍拖沓,嚴(yán)重影響整改時(shí)效。從內(nèi)部審計(jì)部門(mén)看,內(nèi)部審計(jì)“監(jiān)”而不“督”,重審計(jì)、輕整改現(xiàn)象普遍。由于內(nèi)部整改主體之間關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,審計(jì)整改的問(wèn)題往往會(huì)觸及一些部門(mén)或個(gè)人利益,督促審計(jì)整改遠(yuǎn)比審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要復(fù)雜,利益沖突導(dǎo)致很多單位內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的后續(xù)審計(jì)工作流于形式。如內(nèi)部審計(jì)部門(mén)一般僅要求被審計(jì)單位在規(guī)定期限內(nèi)提交整改落實(shí)情況報(bào)告,對(duì)被審計(jì)單位的整改報(bào)告只作書(shū)面形式上的審核,并未依據(jù)審計(jì)發(fā)現(xiàn)和建議的相對(duì)重要程度,及時(shí)采取不同的后續(xù)跟蹤審計(jì),使得被審計(jì)單位的一些表面化、形式化的整改蒙混過(guò)關(guān)。
(二)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)獨(dú)立性差,審計(jì)報(bào)告質(zhì)量不高,導(dǎo)致審計(jì)整改難落實(shí)
內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置是否獨(dú)立、審計(jì)報(bào)告關(guān)系是否恰當(dāng),對(duì)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性、客觀性以及在組織中地位至關(guān)重要,它是內(nèi)部審計(jì)有效履行其責(zé)任的必要因素[2]。在內(nèi)部審計(jì)部門(mén)隸屬層次不高,內(nèi)部審計(jì)不是主要領(lǐng)導(dǎo)分管的情況下,其在審計(jì)中就很難保證適當(dāng)?shù)男畔贤?,審?jì)報(bào)告關(guān)系不順導(dǎo)致審計(jì)信息在向上報(bào)告的過(guò)程中,受個(gè)人利益沖突影響,往往會(huì)選擇性過(guò)濾掉一些性質(zhì)敏感的問(wèn)題。一些應(yīng)該反映的重大問(wèn)題未能如實(shí)反映,審計(jì)報(bào)告中意見(jiàn)或建議不夠客觀,導(dǎo)致內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的后續(xù)審計(jì)、被審計(jì)單位的審計(jì)整改只能跟著流于形式。從經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)實(shí)踐來(lái)看,一般情況下,審計(jì)組組長(zhǎng)的職級(jí)往往遠(yuǎn)低于被審計(jì)單位領(lǐng)導(dǎo)的職級(jí),如果內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo)再不具有職級(jí)優(yōu)勢(shì)的話(huà),內(nèi)部審計(jì)人員在執(zhí)行內(nèi)部審計(jì)工作時(shí)多少會(huì)有所顧慮,往往不能客觀地反映審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,導(dǎo)致審計(jì)報(bào)告質(zhì)量不高,審計(jì)整改失去了良好的基礎(chǔ),使得被審計(jì)單位的審計(jì)整改和內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的后續(xù)審計(jì)都只能對(duì)一些表面上的問(wèn)題進(jìn)行整改,一些深層次的重要問(wèn)題反而得不到整改,審計(jì)整改僅限表面化。
(三)督促審計(jì)整改的監(jiān)督力度不夠,導(dǎo)致審計(jì)整改難落實(shí)
一是內(nèi)部審計(jì)部門(mén)督促審計(jì)整改的后續(xù)審計(jì)力度有限。由于內(nèi)部審計(jì)部門(mén)只有建議權(quán),沒(méi)有決策權(quán),使得審計(jì)意見(jiàn)或建議本身缺乏硬性的約束力,在出現(xiàn)被審計(jì)單位消極應(yīng)付審計(jì)整改的情形時(shí),后續(xù)審計(jì)的督促作用就顯得十分有限。二是缺乏督促審計(jì)整改的部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,監(jiān)督合力遠(yuǎn)未形成。由于大多數(shù)被審計(jì)單位審計(jì)整改的問(wèn)題與主管部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督促、管理有關(guān),內(nèi)部審計(jì)部門(mén)如未將審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的主要情況通報(bào)主管部門(mén)的紀(jì)檢、監(jiān)察、巡察、人事和財(cái)務(wù)等各相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),讓“條條”這條線也來(lái)督促整改,就難以形成監(jiān)督合力。從內(nèi)審工作的實(shí)踐來(lái)看,僅靠?jī)?nèi)部審計(jì)部門(mén)獨(dú)立督促審計(jì)整改,是很難有所作為的。三是審計(jì)整改結(jié)果透明度不夠,群眾監(jiān)督乏力。公開(kāi)、透明是促進(jìn)審計(jì)整改的最有效手段之一。目前,內(nèi)部審計(jì)中普遍缺乏審計(jì)結(jié)果公告制度,審計(jì)查出的問(wèn)題以及審計(jì)整改情況一般只有審計(jì)整改責(zé)任主體自己知道,群眾對(duì)此并不知情,更無(wú)從監(jiān)督,這在一定程度上助長(zhǎng)了“屢審屢犯”行為的發(fā)生[3]。
(四)督促審計(jì)整改的考核、問(wèn)責(zé)力度不夠,導(dǎo)致審計(jì)整改難落實(shí)
目前,雖然大多數(shù)單位內(nèi)部審計(jì)部門(mén)建立了審計(jì)回訪、審計(jì)約談制度,對(duì)督促被審計(jì)單位落實(shí)審計(jì)整改取得了一定效果,但由于相應(yīng)的獎(jiǎng)懲問(wèn)責(zé)力度不夠,其執(zhí)行效果不夠明顯。一是主管部門(mén)對(duì)被審計(jì)單位落實(shí)審計(jì)整改情況考核力度不夠。如有的未將被審計(jì)單位落實(shí)審計(jì)整改情況納入對(duì)該單位的綜合考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)中,有的雖納入考核但所占分值權(quán)重太小,引不起被審計(jì)單位整改責(zé)任相關(guān)部門(mén)的重視。二是審計(jì)整改結(jié)果運(yùn)用流于形式。由于被審計(jì)單位落實(shí)審計(jì)整改的情況對(duì)其主要領(lǐng)導(dǎo)考核、提拔的“參考”作用十分有限,甚或基本不起作用,以致很難引起相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)者高度重視。三是審計(jì)整改追究問(wèn)責(zé)力度不夠。多數(shù)單位未建立內(nèi)部審計(jì)整改問(wèn)責(zé)制度,或是建立的制度中關(guān)于問(wèn)責(zé)的獎(jiǎng)懲規(guī)定過(guò)于原則,缺乏可操作性。實(shí)踐中,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)很難依據(jù)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、審計(jì)整改措施落實(shí)情況對(duì)被審計(jì)單位相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追究問(wèn)責(zé)。
二、內(nèi)部審計(jì)整改的對(duì)策與建議
(一)提高認(rèn)識(shí),積極推動(dòng)審計(jì)整改工作落實(shí)
內(nèi)部審計(jì)整改到不到位,關(guān)鍵在于落實(shí)審計(jì)整改的各責(zé)任主體的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到不到位,是否真正從思想上、行動(dòng)上高度重視內(nèi)部審計(jì)整改工作。一是要明確被審計(jì)單位主要負(fù)責(zé)人是落實(shí)審計(jì)整改工作的第一責(zé)任人。只有被審計(jì)單位主要負(fù)責(zé)人重視審計(jì)整改工作,親自組織整改工作,被審計(jì)單位的整改部門(mén)之間才不會(huì)相互推諉,審計(jì)整改工作才能有效推進(jìn)。二是內(nèi)部審計(jì)部門(mén)要高度重視后續(xù)審計(jì)工作。后續(xù)審計(jì)作為內(nèi)部審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的延伸,對(duì)于督促被審計(jì)單位落實(shí)審計(jì)整改起著至關(guān)重要的作用。內(nèi)部審計(jì)部門(mén)要改變以往“監(jiān)”而不“督”,“重審計(jì)、輕整改”的誤區(qū),切實(shí)履行督促審計(jì)整改的后續(xù)審計(jì)責(zé)任,使內(nèi)部審計(jì)工作有始有終,取得應(yīng)有的成效。
(二)增強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性,提高審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量,為審計(jì)整改奠定良好的基礎(chǔ)
一是要強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)建設(shè),增強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的獨(dú)立性,內(nèi)部審計(jì)部門(mén)要與單位主要負(fù)責(zé)人或權(quán)力機(jī)構(gòu)保持恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)報(bào)告關(guān)系。單位主要負(fù)責(zé)人要主管內(nèi)部審計(jì)工作,經(jīng)常聽(tīng)取內(nèi)部審計(jì)部門(mén)工作匯報(bào),及時(shí)、全面了解審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、審計(jì)整改的落實(shí)進(jìn)度,切實(shí)解決內(nèi)部審計(jì)工作中存在的實(shí)際困難和問(wèn)題,支持和鼓勵(lì)內(nèi)部審計(jì)人員大膽開(kāi)展工作、客觀反映問(wèn)題。二是提高審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量,為推進(jìn)審計(jì)整改工作奠定良好的基礎(chǔ)。內(nèi)部審計(jì)部門(mén)要依法履行審計(jì)職責(zé),嚴(yán)守職業(yè)道德,不斷強(qiáng)化審計(jì)項(xiàng)目全過(guò)程質(zhì)量控制,提高審計(jì)結(jié)果的客觀性、公正性。同時(shí),內(nèi)部審計(jì)部門(mén)要積極與被審計(jì)單位就審計(jì)發(fā)現(xiàn)、審計(jì)結(jié)論、審計(jì)意見(jiàn)和審計(jì)建議進(jìn)行必要的討論和交流,取得被審計(jì)單位管理層理解和認(rèn)同,促使其從“要我改”向“我要改”轉(zhuǎn)變,為推進(jìn)審計(jì)整改工作奠定良好的基礎(chǔ)。
(三)健全和完善督促審計(jì)整改監(jiān)督機(jī)制,提升監(jiān)督合力
一是健全和完善內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的后續(xù)審計(jì)制度。內(nèi)部審計(jì)部門(mén)要根據(jù)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的類(lèi)型,細(xì)化審計(jì)整改內(nèi)容、目標(biāo)、時(shí)點(diǎn)。根據(jù)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的嚴(yán)重性及其整改所需時(shí)間決定采取不同的后續(xù)審計(jì)程序。如采取專(zhuān)項(xiàng)后續(xù)審計(jì),或是附帶式的后續(xù)審計(jì)。內(nèi)部審計(jì)部門(mén)要對(duì)重要的問(wèn)題整改措施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、評(píng)估,評(píng)價(jià)整改現(xiàn)狀,形成后續(xù)審計(jì)報(bào)告及時(shí)報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)和被審計(jì)單位,加大督促審計(jì)整改的力度。二是健全和完善審計(jì)整改聯(lián)動(dòng)機(jī)制。內(nèi)部審計(jì)部門(mén)要爭(zhēng)取在主管部門(mén)負(fù)責(zé)人的支持下,建立督促審計(jì)整改的聯(lián)席會(huì)議制度。定期將審計(jì)發(fā)現(xiàn)、提出審計(jì)意見(jiàn)和建議情況向主管部門(mén)的紀(jì)檢、監(jiān)察、巡察、組織人事等有監(jiān)督、獎(jiǎng)懲權(quán)的部門(mén)通報(bào),借助相關(guān)管理部門(mén)的力量,共同督促被審計(jì)單位落實(shí)審計(jì)整改。如一些單位已經(jīng)在探索將被審計(jì)單位審計(jì)整改情況納入巡察整改工作督辦中,以巡察整改督促審計(jì)整改,由于主管部門(mén)巡察工作直接對(duì)單位權(quán)力機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),無(wú)形中加大了督促的力度,使得一些屢查屢犯的“老大難”問(wèn)題得到解決。三是逐步擴(kuò)大內(nèi)部審計(jì)整改結(jié)果公告范圍。內(nèi)部審計(jì)部門(mén)要逐步擴(kuò)大審計(jì)報(bào)告的主送和抄送范圍,將過(guò)去只向被審計(jì)單位主送審計(jì)意見(jiàn)書(shū)的做法,改為根據(jù)不同情況、有針對(duì)性向?qū)Ρ粚徲?jì)單位上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、管理部門(mén)抄送,形成對(duì)被審計(jì)單位落實(shí)審計(jì)整改的壓力和推力。借鑒國(guó)家審計(jì)整改結(jié)果公告制度的做法,建立內(nèi)部審計(jì)整改結(jié)果公告制度,逐步擴(kuò)大審計(jì)整改情況的公開(kāi)范圍,除及特殊原因不宜披露的內(nèi)容外,要充分保障職工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),以發(fā)揮群眾監(jiān)督的積極作用。
(四)健全和完善審計(jì)整改結(jié)果運(yùn)用、問(wèn)責(zé)機(jī)制,加大問(wèn)責(zé)力度。
一是將審計(jì)整改結(jié)果與干部選拔任用結(jié)合。把被審計(jì)單位落實(shí)整改的情況與其領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人政治前途掛鉤,促進(jìn)被審計(jì)單位領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)審計(jì)整改責(zé)任。二是把審計(jì)整改結(jié)果納入考核范圍。主管部門(mén)要將被審計(jì)單位落實(shí)審計(jì)整改情況作為考核其績(jī)效、評(píng)選評(píng)優(yōu)的重要內(nèi)容,推動(dòng)被審計(jì)單位整改責(zé)任相關(guān)部門(mén)的落實(shí)審計(jì)整改責(zé)任。三是加大審計(jì)整改問(wèn)責(zé)力度。要健全和完善審計(jì)整改問(wèn)責(zé)制度,增強(qiáng)懲處的威懾力。加大對(duì)拖延審計(jì)整改或應(yīng)付整改、造成重大損失或惡劣影響的相關(guān)責(zé)任人的問(wèn)責(zé)力度,必要時(shí)移交紀(jì)檢、監(jiān)察等部門(mén),發(fā)揮問(wèn)責(zé)的震懾作用,確保審計(jì)整改工作真正落到實(shí)處。
作者:曹曉娟 單位:安徽省司法廳
參考文獻(xiàn)
[1]廣州市公安局審計(jì)處課題組.基于審計(jì)整改視角的內(nèi)部審計(jì)增加組織價(jià)值評(píng)價(jià)體系研究[J].中國(guó)內(nèi)部審計(jì),2015(10):41-45.
存在問(wèn)題和對(duì)策分析
執(zhí)紀(jì)監(jiān)督是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)基礎(chǔ)性的工作,結(jié)合實(shí)際,將現(xiàn)階段紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督工作中存在的問(wèn)題和對(duì)策分析如下:
一、存在問(wèn)題
(一)監(jiān)督隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化的問(wèn)題。
隨著轉(zhuǎn)錄融合和派駐監(jiān)督全覆蓋,紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍不斷壯大,內(nèi)部職能部門(mén)工作力量也得到了不斷強(qiáng)化。新形勢(shì)下,特別是監(jiān)察體制改革后,對(duì)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化水平提出了更高要求,必須做到執(zhí)紀(jì)執(zhí)法一專(zhuān)多能。當(dāng)前執(zhí)紀(jì)監(jiān)督隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化方面主要存在兩個(gè)問(wèn)題。一是大量隨編劃轉(zhuǎn)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的干部沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí),也沒(méi)有紀(jì)檢監(jiān)察工作經(jīng)驗(yàn),全面掌握紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督工作要求需要較長(zhǎng)時(shí)間,距離專(zhuān)隊(duì)伍業(yè)化的要求還有一定差距。尤其是派駐紀(jì)機(jī)構(gòu)檢監(jiān)察干部參與問(wèn)題線索處置的機(jī)會(huì)相對(duì)較少,紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)不夠熟悉,執(zhí)紀(jì)監(jiān)督水平難以在短期內(nèi)得到有效提高。二是政治經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化,各類(lèi)矛盾不斷突顯,問(wèn)題線索不斷增加,隨著干部轉(zhuǎn)錄一起從各級(jí)檢察機(jī)關(guān)移交到紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的問(wèn)題線索較多,各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)為了消化積淀的問(wèn)題線索,只有不斷強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)審查力量,將專(zhuān)業(yè)化水平較高、工作能力較強(qiáng)的同志安排到案件查辦上,執(zhí)紀(jì)監(jiān)督隊(duì)伍一定程度上有所弱化。
(二)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督機(jī)制規(guī)范化的問(wèn)題。
一是內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制不暢。執(zhí)紀(jì)監(jiān)督和執(zhí)紀(jì)審查分設(shè)工作開(kāi)展時(shí)間不長(zhǎng),各“監(jiān)督”力量之間尚未實(shí)現(xiàn)整體系統(tǒng)部署、集中統(tǒng)籌。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)配合不夠到位,黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督與執(zhí)紀(jì)監(jiān)督、巡視巡察監(jiān)督、派駐監(jiān)督的工作聯(lián)動(dòng)沒(méi)有形成有效機(jī)制,存在“各自為政”的問(wèn)題。二是監(jiān)督手段不多。當(dāng)前執(zhí)紀(jì)監(jiān)督大多停留在查資料和現(xiàn)場(chǎng)檢查層面,難以深入發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要深入、系統(tǒng)、精準(zhǔn)地掌握被監(jiān)督地區(qū)和單位的腐敗和作風(fēng)問(wèn)題,只有探索拓展監(jiān)督辦法,真正實(shí)現(xiàn)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督“長(zhǎng)牙”“帶電”。
(三)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督定位的問(wèn)題。
執(zhí)紀(jì)監(jiān)督定位“監(jiān)督的再監(jiān)督”職能不夠準(zhǔn)確,沒(méi)有站在紀(jì)檢監(jiān)察視角剖析問(wèn)題,有效破解執(zhí)紀(jì)監(jiān)督短板。一是過(guò)分依賴(lài)主責(zé)部門(mén)。把執(zhí)紀(jì)監(jiān)督等同于主責(zé)部門(mén)的行業(yè)監(jiān)督,監(jiān)督工作的主動(dòng)性、前瞻性、針對(duì)性還存在一定差距,一定程度上依賴(lài)于審計(jì)、財(cái)政等責(zé)任部門(mén)的業(yè)務(wù)監(jiān)督,監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題停留在主體責(zé)任部門(mén)業(yè)務(wù)監(jiān)督視點(diǎn)層面。二是監(jiān)督?jīng)]有緊扣紀(jì)檢監(jiān)察職責(zé)。執(zhí)紀(jì)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題很多是主責(zé)部門(mén)程序規(guī)范、資金管理、項(xiàng)目推進(jìn)等方面的問(wèn)題,執(zhí)紀(jì)監(jiān)督變成了為主責(zé)部門(mén)拾遺補(bǔ)漏,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與紀(jì)檢監(jiān)察工作的契合度較低,與六大紀(jì)律和違法犯罪關(guān)系不緊密,沒(méi)有深入發(fā)現(xiàn)或者刨根問(wèn)底存在問(wèn)題“表象”后面的形式主義、官僚主義、腐敗和紀(jì)律作風(fēng)問(wèn)題。
(四)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督質(zhì)量方面的問(wèn)題。
一是執(zhí)紀(jì)監(jiān)督部門(mén)職責(zé)權(quán)限的問(wèn)題。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督更多是運(yùn)用“第一種形態(tài)”給黨員干部敲警鐘,讓其“紅紅臉出出汗”,執(zhí)紀(jì)監(jiān)督部門(mén)工作人員可以采取哪些方式進(jìn)行監(jiān)督,目前尚無(wú)準(zhǔn)確界定。二是談話(huà)函詢(xún)后續(xù)工作深入的問(wèn)題。當(dāng)前由執(zhí)紀(jì)監(jiān)督部門(mén)負(fù)責(zé)處置的問(wèn)題線索,以談話(huà)函詢(xún)方式為主,對(duì)于黨員干部矢口否認(rèn)、避重就輕的問(wèn)題,進(jìn)一步深入了解核實(shí)存在一定制約因素。實(shí)踐中通常情況是轉(zhuǎn)為初核后交執(zhí)紀(jì)審查部門(mén)辦理,讓“第一種形態(tài)”的實(shí)際效果打了折扣。這種情況一方面會(huì)助長(zhǎng)相關(guān)違紀(jì)人員的僥幸心理,另一方面也在一定程度上削弱談話(huà)函詢(xún)工作的震懾力。
二、對(duì)策分析
(一)完善工作機(jī)制。
一是優(yōu)化線索管理機(jī)制。執(zhí)紀(jì)監(jiān)督部門(mén)要建立內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,落實(shí)專(zhuān)人管理問(wèn)題線索,對(duì)重要問(wèn)題線索要嚴(yán)格實(shí)行室務(wù)會(huì)議集體商議、領(lǐng)導(dǎo)層層審批制度,防止有價(jià)值的線索流失。二是探索建立執(zhí)紀(jì)監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)審查信息互通機(jī)制,由執(zhí)紀(jì)監(jiān)督和執(zhí)紀(jì)審查部門(mén)互相通報(bào)辦結(jié)的問(wèn)題線索情況,并可在開(kāi)展重點(diǎn)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督檢查和重大審查調(diào)查案件過(guò)程中,及時(shí)通報(bào)、交流有關(guān)信息,避免信息不對(duì)稱(chēng)影響工作成效。三是建立對(duì)外協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。針對(duì)監(jiān)督工作涉及面廣、政策性專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)等特點(diǎn),建立健全監(jiān)督工作對(duì)外協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,增強(qiáng)監(jiān)督合力,強(qiáng)化司法、財(cái)政、審計(jì)等有關(guān)部門(mén)前置監(jiān)督職責(zé)的履行,提高監(jiān)督的規(guī)范化水平。
(二)強(qiáng)化運(yùn)用“四種形態(tài)”。
認(rèn)真踐行“四種形態(tài)”,加強(qiáng)形態(tài)間相互轉(zhuǎn)化,切實(shí)提高執(zhí)紀(jì)監(jiān)督的靈活性和有效性。發(fā)揮好談話(huà)函詢(xún)的作用,以采信一批、處理一批、通報(bào)一批的方式加強(qiáng)談話(huà)函詢(xún)工作的嚴(yán)肅性和震懾力。探索“談話(huà)函詢(xún)+核查”工作模式,選擇部分反映相對(duì)具體、有一定可查性的問(wèn)題線索,在開(kāi)展談話(huà)函詢(xún)的同時(shí),對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行核查。建立談話(huà)函詢(xún)倒查制度,凡被反映人有新的問(wèn)題線索需要進(jìn)入初核的,對(duì)其已了結(jié)的談話(huà)函詢(xún)問(wèn)題線索一并開(kāi)展核查。
(三)不斷創(chuàng)新監(jiān)督方式。
探索研究將監(jiān)督范圍擴(kuò)展到監(jiān)察全覆蓋公職人員的有效途徑,實(shí)現(xiàn)從單純的發(fā)現(xiàn)違紀(jì)問(wèn)題線索到善于挖掘違紀(jì)違法問(wèn)題線索的轉(zhuǎn)變。采取“準(zhǔn)初核”“準(zhǔn)審查”“準(zhǔn)調(diào)查”“談話(huà)函詢(xún)+”“面對(duì)面”談話(huà)等方法,增強(qiáng)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督工作的專(zhuān)業(yè)性、實(shí)效性,精準(zhǔn)性。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)“監(jiān)督的再監(jiān)督”中,重點(diǎn)要督促主責(zé)部門(mén)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改,執(zhí)紀(jì)監(jiān)督中要以?xún)蓚€(gè)責(zé)任落實(shí)情況、存在問(wèn)題整改情況、腐敗和紀(jì)律作風(fēng)問(wèn)題為重點(diǎn),把執(zhí)紀(jì)監(jiān)督重點(diǎn)放在違反六大紀(jì)律、違法行政、職務(wù)違法和職務(wù)犯罪的苗頭和問(wèn)題線索上,讓執(zhí)紀(jì)監(jiān)督工作“長(zhǎng)牙”“帶電”,充分體現(xiàn)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督特點(diǎn)。
保安要積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。今天小編給大家為您整理了保安隊(duì)長(zhǎng)每月工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
保安隊(duì)長(zhǎng)每月工作總結(jié)范文一:一、加強(qiáng)員工部?jī)?nèi)部管理深化員工管理體制改革。
保安部和清潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)和商量場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工始終與商場(chǎng)辦公室在思想上和工作保持高度一致,協(xié)助商場(chǎng)辦公室好商場(chǎng)的各項(xiàng)工作,如商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理、鋪位的擺放、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造,消防設(shè)施的升級(jí)改造,防臺(tái)風(fēng),室內(nèi)內(nèi)子生等工作,確保了商場(chǎng)工作的正常運(yùn)行;在保安和清潔工內(nèi)部管理中
(1)兩個(gè)隊(duì)長(zhǎng)和各班組長(zhǎng)在思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí),遇事商量,在工作上相互配合,做事講原則,講風(fēng)格;
(2)對(duì)保安的早中晚進(jìn)行值班調(diào)整,固定晚班,專(zhuān)人值班,停車(chē)場(chǎng)內(nèi)值班,人員固定;
(3)重點(diǎn)啟用各班組長(zhǎng),在工作中讓各班組長(zhǎng)大膽認(rèn)真負(fù)責(zé)去管去做,讓他們充分發(fā)揮管理能力;
(4)堅(jiān)持每周招開(kāi)一次員工班務(wù)會(huì)員工參加,商場(chǎng)辦公室保安主管參加,小結(jié)上周工作中存在的問(wèn)題,部置下周工作任務(wù),和應(yīng)該注意的問(wèn)題,特別是消防安全警鐘,時(shí)常敲響,確保了商場(chǎng)一年經(jīng)營(yíng)運(yùn)行安全;
(5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場(chǎng)辦公室的指引下,動(dòng)員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時(shí)商量場(chǎng)辦公室也在人才市場(chǎng)和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。
對(duì)于來(lái)應(yīng)聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關(guān),認(rèn)為符合條件的由商場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)聘;(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時(shí),生活有許多不便,特別是吃飯問(wèn)題,保安部和清潔部建議商場(chǎng)并給員工買(mǎi)兩臺(tái)微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。
二、加強(qiáng)消防知識(shí)和消防技能宣傳和培訓(xùn)。
消防安全工作是商場(chǎng)的工作重點(diǎn),保安部和清潔部遵照商場(chǎng)辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時(shí)刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn),同時(shí)積極配合商場(chǎng)消防升級(jí)設(shè)備維修工作,不論是在經(jīng)營(yíng)期間還是夜間維修,保安都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全,和改造維修順利進(jìn)行。
消防工作是商場(chǎng)工作頭等大事,我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,2016年保安部在商場(chǎng)辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和技能培訓(xùn)12次,派人去東莞市培訓(xùn)2次,商場(chǎng)牽頭組織商場(chǎng)鋪位消防培訓(xùn)2次,建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),極大搞高商場(chǎng)員工和鋪位經(jīng)營(yíng)者的消防知識(shí)和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場(chǎng)的消防安全。
三、加強(qiáng)治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序。
商場(chǎng)治安工作是保安部首要任務(wù),我們保安部去年針對(duì)商場(chǎng)鋪位反應(yīng)單車(chē)丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭(zhēng)求商場(chǎng)辦公室同意把16#門(mén)崗移到單車(chē)停放處,重點(diǎn)對(duì)單車(chē)的年管并監(jiān)督廣場(chǎng),通過(guò)治安隊(duì)便衣和商場(chǎng)監(jiān)控電子眼,狠狠打擊盜車(chē)和盜賊收到較好效果,對(duì)鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),能處理的及時(shí)處理,不能處理的匯報(bào)辦公室以及110進(jìn)行處理,真正做到全年商場(chǎng)無(wú)重大惡性事故發(fā)生,對(duì)商場(chǎng)內(nèi)商鋪?zhàn)兏b修,我們都進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)。
同時(shí)加強(qiáng)保安值班交值班檢查工作,對(duì)小偷來(lái)商場(chǎng)鋪位進(jìn)行偷盜,我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅(qū)逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據(jù)20__年統(tǒng)計(jì),保安員在商場(chǎng)鋪位協(xié)助下抓捕小偷20多人次,繳獲截獲單車(chē)13輛,截獲衣物手機(jī)、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)清潔部也做好商量場(chǎng)的衛(wèi)生工作任務(wù)。
四、加強(qiáng)地下停車(chē)場(chǎng)監(jiān)管力度,提高車(chē)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量。
地下停車(chē)場(chǎng)是 商場(chǎng)一個(gè)配套服務(wù)體系,它的停車(chē)規(guī)模和設(shè)施,員工的負(fù)責(zé)性較好,每天流動(dòng)停放車(chē)車(chē)輛數(shù)百輛,這就給車(chē)場(chǎng)增加很大的壓力,保安部配合商場(chǎng)場(chǎng)辦公室強(qiáng)化了車(chē)場(chǎng)管理,固定了車(chē)場(chǎng)人車(chē)登記巡察收費(fèi)人員。調(diào)整了車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)值班人員的工作責(zé)任心,提高服務(wù)質(zhì)量,大大地降低車(chē)場(chǎng)事故發(fā)生,如車(chē)輛被刮、被撞,車(chē)窗門(mén)沒(méi)有關(guān)好我們保安都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好,特別是個(gè)別車(chē)主對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不理解與車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員發(fā)生爭(zhēng)吵,我們就耐心細(xì)致的解釋工作。
2016年保安和清潔工工作中存在的主要問(wèn)題:
(1) 由于勞動(dòng)法實(shí)施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,同時(shí)部份員工工作不認(rèn)真,偷懶。
(2) 人在崗位,心不在崗位,無(wú)責(zé)任心,對(duì)工作不負(fù)責(zé),出現(xiàn)上班遲到,不聽(tīng)從部門(mén)指揮和服從工作安排。
(3) 有個(gè)別員工在上班時(shí)玩弄手機(jī),存在賭博行為。
為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門(mén)要認(rèn)真地在公司和商場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗(yàn),克服我們現(xiàn)有的缺點(diǎn),在新一年里做好各項(xiàng)工作。
機(jī)電維修部:
機(jī)電部作為商場(chǎng)其中一個(gè)較為重要的部門(mén),安全責(zé)任時(shí)刻不能掉以輕心,在2016年內(nèi),機(jī)電維修部在保安部、清潔部的配合下,年度工作基本達(dá)標(biāo)。
在2016年度,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)商場(chǎng)機(jī)電維修部工作匯報(bào)如下:
一、重新定制上班時(shí)間表,優(yōu)化部門(mén)員工的作息時(shí)間以及值班時(shí)間,規(guī)范加班制度。
二、強(qiáng)化電工部工作規(guī)章制度,強(qiáng)化電工工作規(guī)范。在20__年初,定制了一系列針對(duì)電工、安全方面的制度以及規(guī)范,進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)電部的工作規(guī)程,對(duì)每日、每月、每季的日常保養(yǎng)工作進(jìn)行編制,合格分配今年內(nèi)的工作;每天按日程進(jìn)行工作,并作記錄,嚴(yán)格要求做好每日的工作日志記錄,加強(qiáng)組員的責(zé)任心。
三、商場(chǎng)用電日常工作。每日按日程內(nèi)容工作,更換以及維修用電設(shè)備。
四、完善消防安全工作。保障消防值班室以及消防設(shè)備的監(jiān)控,對(duì)平時(shí)消防設(shè)備的故障以及誤報(bào)進(jìn)行修復(fù)以及登記;參與每月的消防保養(yǎng)工作以及每月消防檢查工作。
保安隊(duì)長(zhǎng)每月工作總結(jié)范文二:現(xiàn)對(duì)2016年的工作總結(jié)如下:
(一)內(nèi)部員工的管理,努力提高員工的綜合素質(zhì)。
本年度本部補(bǔ)充了較多的新鮮血液,隊(duì)伍日益壯大。為加強(qiáng)部門(mén)整體的管理,我部加強(qiáng)了對(duì)管理層人員的培訓(xùn)及督導(dǎo),嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),以身作則,使安管部員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致、有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、制定了季度培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)容包括公司企業(yè)文化,員工崗位流程,部門(mén)規(guī)范用語(yǔ),服務(wù)案例分析,安全隱患案例分析,不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,向著更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)邁進(jìn)。
2、公司制定了一對(duì)一,老員工對(duì)新入職員工的引導(dǎo)制度,并取得初步成效,對(duì)引導(dǎo)員也實(shí)行了獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審制度,極大的調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
3、加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理,使員工擁有安全、祥和、舒適、寧?kù)o的生活和休息環(huán)境。
保證宿舍整潔有序。
4、根據(jù)2016年培訓(xùn)計(jì)劃,部門(mén)結(jié)合實(shí)際情況對(duì)所有員工進(jìn)行一次詳細(xì)、系統(tǒng)的培訓(xùn)。
并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)崗上考核。
(二)消防和監(jiān)控方面
1)消防主機(jī)報(bào)火警:1300次
2)消防主機(jī)報(bào)動(dòng)作:261例
3)消防改造單:88家
4)消防演習(xí):2次,三月份十一月份各一次
5)消防安全培訓(xùn):4次,其中西塔貝樂(lè)學(xué)科英語(yǔ)1次,部門(mén)2次,項(xiàng)目各部門(mén)1次。
6)滅火器年檢情況:物業(yè)1783具。另外協(xié)助商戶(hù)約186具,寫(xiě)字樓約84具。
1、我部于3月份協(xié)同相關(guān)部門(mén)對(duì)SOHO尚都寫(xiě)字樓及商戶(hù)進(jìn)行了一次入戶(hù)消防、安全檢查,根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場(chǎng)對(duì)存在問(wèn)題單位開(kāi)出了《安全、火災(zāi)隱患通知書(shū)》共223余份并通知各商鋪或?qū)懽謽亲?hù)對(duì)各自存在的問(wèn)題進(jìn)行限期整改,并于3個(gè)工作日后協(xié)同相關(guān)部門(mén)針對(duì)問(wèn)題單位進(jìn)行復(fù)查。
2、我部于12月份協(xié)同相關(guān)部門(mén)對(duì)SOHO尚都寫(xiě)字樓、商戶(hù)進(jìn)行了一次入戶(hù)消防、安全檢查,根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場(chǎng)對(duì)存在問(wèn)題單位開(kāi)出了《安全、火災(zāi)隱患通知書(shū)》共計(jì)450份,并通知各商鋪或?qū)懽謽亲?hù)對(duì)各自存在的問(wèn)題進(jìn)行限期整改,后又協(xié)同相關(guān)部門(mén)針對(duì)問(wèn)題單位進(jìn)行復(fù)查。
3、為了落實(shí)小區(qū)內(nèi)的安全、消防工作,杜絕安全隱患,本部自于每月的15號(hào)協(xié)同商場(chǎng)、禮賓、工程、環(huán)境等部門(mén)對(duì)小區(qū)內(nèi)的寫(xiě)字樓、商鋪及各部門(mén)的庫(kù)房進(jìn)行了安全、消防檢查,并現(xiàn)場(chǎng)指出存在的安全、消防隱患的各部門(mén)和商鋪,并要求限期整改。
4、SOHO尚都商鋪及寫(xiě)字樓進(jìn)行消防驗(yàn)收88家。
并簽回防火安全責(zé)任書(shū)共計(jì)68份。
(三)電瓶貨車(chē)使用情況
2016年總計(jì)開(kāi)單派出電瓶貨車(chē)252車(chē)次,具體情況如下:
2016年度電瓶車(chē)使用情況統(tǒng)計(jì)表
(四)大型活動(dòng)舉辦配備情況
2016年本部共參加大型活動(dòng)的安保工作50場(chǎng)次,安排安管力量150人次加班。三層連廊特賣(mài)場(chǎng)40次,安排安管力量80人次。同時(shí),本部管理人員也在其中得到了鍛煉,
積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
(五)物品放行方面
1)嚴(yán)格執(zhí)行物品放行管理規(guī)定,防止物品丟失或租戶(hù)未與業(yè)主交涉,私自撤租的現(xiàn)象,情況相對(duì)控制較好。
2)對(duì)有撤場(chǎng)跡象的商鋪、公司的情況及時(shí)反饋于商場(chǎng)部/禮賓部,主動(dòng)聯(lián)系,爭(zhēng)取工作主動(dòng)。
(六)針對(duì)十一、三節(jié)日期間南、北塔三家戶(hù)內(nèi)出現(xiàn)門(mén)別撬一家被盜事件總結(jié)分析
人員布控、巡查頻率、人員出入登記、對(duì)戶(hù)門(mén)的檢查存在較多漏洞,通過(guò)以上所發(fā)生問(wèn)題我部已深刻認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性,為了避免在發(fā)生類(lèi)似事件,我部采取了各班巡視人員對(duì)寫(xiě)字樓、商鋪的巡查檢查,通過(guò)監(jiān)控、人員進(jìn)出大堂及車(chē)場(chǎng)巡視人員對(duì)進(jìn)入的車(chē)輛進(jìn)行跟進(jìn)。加強(qiáng)樓巡的責(zé)任心,并與禮賓部、商場(chǎng)部做好人員的登記,并在節(jié)假日期間制定以下幾點(diǎn)方案:
(1)結(jié)合商場(chǎng)部及禮賓部的房間商鋪的資料制定相應(yīng)表格,通過(guò)樓巡打點(diǎn)對(duì)樓巡嚴(yán)格要求、對(duì)每戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),檢查時(shí)間、巡查次數(shù)、檢查情況做好詳細(xì)登記。
(2)協(xié)同禮賓部對(duì)出入大堂人員做好登記,并要求巡視人員對(duì)進(jìn)入商場(chǎng)的人員做好跟進(jìn)避免商場(chǎng)人員通過(guò)寫(xiě)字樓的安全通道進(jìn)入寫(xiě)字樓,并將每個(gè)通往寫(xiě)字樓的通道前的監(jiān)控調(diào)制到大畫(huà)面做好監(jiān)控,對(duì)進(jìn)入的人員、及進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛與牌號(hào)做好進(jìn)出場(chǎng)登記,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知中控室監(jiān)控及樓巡趕到現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)檢查。
(3)通過(guò)技防,要求中控員對(duì)監(jiān)控錄像的檢查發(fā)現(xiàn),電梯、樓層內(nèi)出現(xiàn)人員走動(dòng)及時(shí)通知巡視人員趕到現(xiàn)場(chǎng)檢查。
(4)要求當(dāng)值主管、領(lǐng)班班長(zhǎng)對(duì)巡視人員及各崗的情況把好關(guān),檢查巡視人員的巡查情況,檢查質(zhì)量做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題及時(shí)整改。避免出現(xiàn)十一期間所發(fā)生的問(wèn)題。
(5)在每次節(jié)假日前與禮賓部對(duì)每戶(hù)進(jìn)行提醒,鎖好戶(hù)門(mén)、關(guān)好門(mén)窗、并對(duì)其公司人員進(jìn)行了解有無(wú)加班人員,如有加班人員進(jìn)行登記便于我部節(jié)假日值班期間了解現(xiàn)場(chǎng)的基本情況,加強(qiáng)各崗的關(guān)注,避免安全隱患的發(fā)生。
本部將會(huì)在今后的工作中以高要求、高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求每一位員工,認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)思想,提倡微笑服務(wù),安全為主。緊密與其他部門(mén)配合,以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,保證工作質(zhì)量來(lái)回報(bào)公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。
保安隊(duì)長(zhǎng)每月工作總結(jié)范文三:20__年即將結(jié)束,審視自己一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶(hù)的滿(mǎn)意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶(hù)的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門(mén)的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;
并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開(kāi)拓。
在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20__年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷熱情地迎來(lái)20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
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