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一是明確工作目標,確定年度經營方針。根據公司自身和市場情況,每年我都在公司工作總結會議上確定來年的工作指導思想。
xx年的工作思路是:提升經營能力,增強治理效能,進步經濟效益,創建企業文化。
xx年的工作思路是:突出一個“增”字(增星、增收、增效),把握一個“細”字(細分、細致、細微),堅持一個“力”字(核心力、親協力、向心力)。
xx年的工作思路是:以科學發展、***發展為目標,以嚴格治理為手段,以增創效益為目的,全面落實目標責任制。
明確了工作目標,就可以深化發展思路。通過明確定位,公道定性,才能保證全年任務的順利完成和企業的穩定發展。
二是調整客源定位,加強營銷力度。隨著近年來經濟效益的增長,我們對酒店硬件設施進行了更新改造。為解決旺客不旺財的題目,從xx年開始,組織酒店營銷職員開展對周邊區域和相鄰同行業的市場調查,將酒店目標客源定位為中高檔商務散客,主攻對象則鎖定為協議單位,確定酒店的市場定位為商務旅游酒店。主要方式是依靠銷售職員上門與客戶進行面對面銷售,并加強對銷售職員的激勵措施,激發了銷售職員的工作積極性。通過以上措施,經過銷售定位的陣痛加上營銷手段的加強,近幾年銷售勢頭逐步提升,長期與酒店簽約的協議單位達到xx多家,全年均勻住房率從xx年的xx%調整至均勻住房率xx%,均勻房價從從xx年的xx元/天/間上升至xx元/天/間。此外,在客源結構上,商務散客比例達到xx%,團隊及會議客人比例達到xx%。酒店捉住近幾年xx會展業快速發展,會務活動頻繁舉行以及幾個黃金假日的良好機遇,使酒店客源檔次以及開房率都進步到了一個新的高度。
三是層層落實目標責任,把經營指標落到實處。近年來,盡管上級主管部分沒有明確下達工作任務和指標,本著對國有資產負責的態度,每年我們都會以一定的增長幅度下達全年任務。從董事會下達到經營班子簽訂目標責任書,再將經營指標分解到各個部分,將部分業績同考核指標緊密掛鉤。通過每周工作例會、總經理辦公會、董事擴大會議,以及上半年及全年總結大會,以任務要求、考核約束、重獎激勵等辦法,確保了三年任務的順利完成。
四是堅持主業自管和配套外包的經營理念。我始終以為,主業自營和配套外包是進行服務創新和提升服務質量的一個重要策略。通過多年實踐證實:配套外包不僅有助于降低公司的經營本錢,有效地降低和分散風險,進步治理的靈活性,而且還有利于增長酒店服務的附加值。比如xx的經營,xx桑拿的經營以及xx、xx的經營,都在彼此信任中獲得了雙贏。為了適應xx激烈的市場競爭,我以為不僅要集中本公司內部資源,進步資源使用效率,進步核心競爭力,還應充分利用外部資源來促進公司的發展和壯大。由于我們多年來堅持了配套外包的經營理念,我們的企業經營績效才得到了根本的保證。這一點,我以為應該繼續堅持和發揚。
二、治理為主,確保了經營治理水平的提升。
企業治理實際是效益的延伸,作為xx企業,如何創新治理確實是經營者需要認真思考的題目。近年來,我始終從實際出發,本著先易后難,由簡到繁,從小到多,逐步配套的原則,強化治理主體,規范治理行為,建立治理制度,完善治理手段。
一是有效公道的配制人力資源。近年來為解決公司人浮于是的工作狀況,相繼討論出臺并實施了“帶薪學習、離崗退養”等相關政策。這些分流政策的出臺,既解決了個別員工家庭困難的實際題目,又給需要對外展示才能的職工提供了發揮和展示的平臺。這樣使繼續留下的員工能安心工作,分流的員工也能理解企業的舉措。xx年,為了使中層治理的架構組合更趨公道,我提議公然招聘中層治理職員,通過競選上崗,聘任了xx部,xx部兩個經理,從此搭建起一個人才競爭的平臺,激勵了中層治理者的工作熱情,增強了緊迫感,這一舉措使公司對中層治理職員的使用突破了傳統的對內部正式工提拔的慣例。
二是不斷加強硬件投進,增強企業的競爭能力和適應力。近年來,我們花大力氣對酒店硬件設施進行改造更新。翻新更換了xx層的客房設施,裝修和擴大了會議接待場所,完成了空調機組的更換,改造了熱水回收系統和電梯控制系統,同一了客房電子門鎖的制卡治理系統,并完成了對酒店內排污管網的整改。目前我們對寫字樓的改造還正在進行中。上述所有的工作,都為進一步適應市場變化,增強企業的競爭力奠定了堅實的基礎。
三是加強素質和技能培訓,提升了酒店治理質量。先進的酒店治理夸大以人為本,人力資源的積累和培養是一個長期的過程。幾年來,我們始終把培訓作為發展和壯大企業的關鍵。通過開展多種培訓活動,提升服務意識,改善服務手段,強化服務程序,嚴格服務考核。首先,加強和充實了人事部的工作職能和職員。其次要求所有的中層治理職員必須持證上崗,一線員工加強崗位技能培訓,二線員工加強素質培訓,對個別員工采取下崗限時培訓的相關規定。此外我們還舉辦了員工攝影大賽、書法展、登山、歌詠比賽等活動,通過這些活動,陶冶了員工的情操,調整了員工的心態,升華了員工對美的追求,進步了他們的綜合素質。
三、學習為先,確保了班子執行力的進步。
一是加強學習,不斷進步工作創新力。近年來,我努力加強黨性方面的修養,認真學習黨的各項方針、政策,學習駐深工委推薦的材料多篇,學習企業治理、酒店經營、會計知識等專業書籍多本,不斷進步自身領導藝術和業務水平。無論作為總經理還是董事長,我都能夠隨著工作角色的轉變進行自我提升,用寬廣的胸懷往包容、理解、接受一定的非議和批評。能夠把握公司在發展過程中的關鍵點、要害點。近年來,我就是以上述思路作為我的立足點來開展工作的,做穩定xx發展的帶頭人。
二是以人為本,不斷增強全體員工的凝聚力。增強企業的凝聚力,是建設***企業的重要環節。近幾年,我注重以人為本的治理模式,在以進步職工滿足度為中心的基礎上,先后組織中層以上治理職員和正式職工赴xx、xx考察學習,組織優秀員工外出學習考察,每年組織職工體檢,并根據企業效益逐年增加職工收進,進步社保基數。經過多方努力,長期困擾職工的房改題目已得到基本解決。花大力氣,克服困難重建職工餐廳,解決職工就餐難的題目。每年的三.八節,中秋節,春節等傳統節日都專門安排組織員工聯誼會、聚餐會,用以排解他們的思鄉之情。我以為企業有實力,有盈利,就有條件增加職工的收益,進步他們的福利待遇,更好地為職工辦實事,辦好事。營造尊重人、理解人、關心人、幫助人的“xx”氛圍,打造***的人際關系,形成團結互助,奮發向上的***xx。
三是勤政廉潔,不斷提升自身約束力。作為公司的董事長,我倡導開放式的***治理,放手放權,充分調動班子成員每個人的積極性,對公司重大、重要議題,認真聽取各方的意見和建議,采納各類意見和建議后,再經過董事會擴大會議研究通過。對員工關心、關注政策的出臺,也先經職代會討論通過后才能附諸實施,以增強決策的正確性和透明度。經常開展學習自警,首先在思想上建立防線,其次完善各種規章制度,對公司的財務審批一支筆。再次建立廉潔責任制,層層負責,互相監視,在行為規范上建立防線,特別是自我要求嚴格,要求別人做到的自己首先做到。
四是團結協作,不斷發揮團隊上風的戰斗力。增強團結是做好工作的條件。我經常講相處是緣分,共事是機遇。近年來在工作上自己首先能律己,誠以待人,把自己工作定位在“出主意,搞協調,抓落實”的基點上,對班子成員充分尊重,堅持統放適度,亮透責任,創造條件讓每一位成員在職責范圍內放開手腳創造性地工作,充分發揮每一位成員的聰明才智,研究解決工作中碰到的新情況、新題目,發揮班子成員的協力作用,增強決策的科學性、正確性,同時還強化了班子的凝聚力和向心力。在具體工作中,我主動與分管成員交換意見、商討辦法,積極幫助分管成員協調解決工作中碰到的困難和題目。由于團結一心,工作協力,各位成員都較好的發揮了工作的主動性和創造性,使各分管戰線工作有序開展,為xx的發展起到了積極的作用。
總的看,任職以來,通過積極的努力,取得了一定的成績,但由于各方面因素制約,工作中也有一些不足和不到之處。成績的取得,回功于上級組織的正確領導,回功于幾大班子的鼎立協助和全體干部員工的大力支持。
在今后的工作中,我將同其他班子成員一道,發揚成績,克服不足,按照上級的要求,認真履行好職責,重點在以下幾方面繼續加以努力。
一要加強學習。注重黨性修養和世界觀改造,不斷進步思想政治素質,不斷進步黨性修養,不斷進步政治鑒別能力和實際工作能力。
二要廉潔自律。嚴格按“八種良好風氣”要求和規范自己,自覺遵守黨紀黨規,不斷加強自身建設。
三要扎實工作。進一步深進實際,把握基層情況,了解員工呼聲,苦干實干,勤奮敬業,為員工辦實事、辦好事。
我叫:田野,是田野義齒研制中心的董事長。自擔任鐵東區政協委員以來,我感到肩上又多了一份社會責任。作為一名政協委員,我深知這不僅僅是一種榮譽安排,更重要的是認識到自己所肩負的責任。首先應該履行好自己的職責,積極參政儀證,傳播先進文化,不斷地充實自己,開闊視野和思路,深入了解民情,就各項事業和群眾生活的重要問題進行研究,如實地反映社情民意、提出有益于人民的好方案,為我鄉的經濟發展、社會發展出謀劃策;同事作為一名民營企業主,不但要經營好自己的企業,把企業做大做強,健康發展,還要關心企業員工的工作與生活,了解客戶的需求并為他們排憂解難。現將一年來我的工作情況作如下匯報:
一、加強學習,提高自身各方面的修養
學習是一個永恒的話題。堅持學習,改善學習,加強學習是適應形勢發展和履行政協職能的迫切需要。因此,我堅持把學習作為里立德做人的根本,更把學習當作是一種責任。通過學習,即提高了自己的工作能力和工作水平,同時,也使自己對政治協商、民主監督、參政議政三大職能和政協委員的職責有了新的認識。通過學習使我認識到,要在學習中工作,要在工作中思考,要在思考中創新。
在每次會議上,我都會認真聆聽并記錄領導的精彩發言,努力學習時間科學發展觀,用科學的理論武裝頭腦,從而使思想政治素養、科學決策水平得到了進一步的嘉慶,真正樹立了情為民所系、利為民所謀、心為民所牽的思想,進一步深化了對人民政協性質、地位和作用的認識,深刻理解了加強黨的執政能力建設的重大意義,鬧菇樹立了以人為本,全面、協調、可持續的科學發展觀,不斷提高思想政治修養和參政議政的能力。沒有過硬的理論知識和政治素養,就無法合情、合理、合法地去分析各類問題,無法認識和明辨是非真假,無法很好的去履行政協委員的職責。
二、努力實踐,積極履行政協委員參政議政的職責
政協是舞臺,委員是演員。政協委員分別來自不同的行業,具有廣泛的代表性,是政協的主體和生力軍,委員主體作用的發揮,直接關系到政協形象,關系到政協履職的水平。我經常提醒自己,不要忘記委員的職責,更不要忘記組織的重托。自擔任鄉政協委員以來,我積極參加政協及各委員會組織開展的各項視察、調研、民主評議活動,踴躍建言獻策,為鄉經濟發展風險自己的微薄之力。作為一名委員,既要有較強的洞察力、觀察能力,同事也要有較高的政治敏銳性。在平時的工作生活中,要經常深入到基層和群眾中去,調查了解情況,同時也要緊跟發展的形勢,進口經濟社會發展的重心,熟悉掌握現行的政策方針,有的放矢地做好提案的調查、社情民意的搜集挖掘工作。這樣不管是整理出來的提案也好或是反映的社情民意也好,或在評議會上的發言也好,才有份量,有價值,這也是委員實現自身價值的一種重要途徑。
三、積極參與公益事業,為民辦實事
2016年,是我擔任公司主管領導的第四年。這一年,外部經營壞境依然復雜多變,在建項目面臨諸多挑戰;這一年,我們走過的歷程極不平凡,遇到的困難比預料的更大,取得的成績比預想的更好。回顧一年來的工作,從態度上、取得成效上來說,自己還是盡職盡責的,但與期望的目標還有差距。現將我一年來的履職情況述職如下,請予評議。
一、2016年工作回顧
(一)奮力跑市場,經營承攬取得新突破
經營工作,永遠處于企業的龍頭地位,我深知“有活干才有飯吃,有活干才能談發展”的硬道理,一年來與班子成員投入主要精力,奮力跑市場、全力抓經營。面對市場持續低迷、競爭愈加激烈的嚴峻形勢,及時調整經營思路和經營人員,各區域經營責任主體積極響應,團結一致,恪盡職守,在極其困難的條件下,我們仍然交出了一份來之不易、令人欣慰的成績單——全年承攬X億元。
(二)強力管項目,施工生產取得新進展
近幾年,公司發展速度較快,一年平均X多個在建項目,X多個完工待結算項目,盤子大、任務重,“干好在建”主體責任,落實“X”客觀要求,不斷倒逼項目管理升級。面對公司項目管理水平與快速發展不相匹配的難題,我發動大家一起思考如何破解。先后召開了“轉作風,聚人心,盡職履責促發展”大會、“項目怎么管?機關怎么辦”研討會以及項目管理交流會,集思廣益、凝聚共識,全力以赴打好項目管理提升仗。通過鎖定上場策劃、成本管控、勞務隊伍,項目班子配齊配強,著力把握住“進場比顏值,過程比進度質量,后期比效益信譽”三種施工節奏,一大批重難點項目相繼取得突破,項目管理中重品質、重效益的風氣逐漸形成,公司負重爬坡的疲態逐漸緩解,全年完成施工產值X億元,圓滿地完成了集團公司下達的X億元年度指標。
(三)聚力抓經濟,提質增效取得新成效
2016年,公司各項經濟指標呈現利好趨勢,財務狀況逐漸好轉,呈現四個優勢特征:一是實現利潤X億元,占集團公司年度指標X萬元的X%;二是有息負債減少X億元;三是近兩年購置了X多萬元的土石方、橋梁及房建等專業設備,夯實了今后發展的基礎;四是BT項目回款X億元,極大地緩解了公司資金壓力。公司盈利能力顯著增強,得益于新近項目利潤提升,得益于二次經營成效明顯,得益于清收清欠力度加大,得益于治虧追責維權不斷加強,得益于三項費用控制明顯。
(四)全力夯基礎,全面建設取得新提升
俗話說,基礎不牢,地動山搖,任何“高大上”都離不開堅實的基礎作支撐。一直以來,我都非常重視抓好內部管理,向管理要效益,堅持把企業基礎工作擺在突出位置,真抓實管,成果顯著。科技創新水平不斷提升,全年獲國家實用新型專利X項,發明專利X項,省部級科技獎X項,順利通過省級企業技術中心認定;安全質量管理不斷提高,全年未發生較大安全質量事故;人才建設不斷進步。制度體系更加完善,涉及經營承攬考評體系、項目管理考評體系、清收清欠考評體系等方面;房建特級資質申報審核已通過,結果正在公示,實現了公司人多年來翹首期盼的夢想,是公司發展歷史上具有里程碑意義的重大事件。
(五)著力強自律,自身素質取得新提高
作為主管領導,我個人十分重視落實好黨風廉政建設責任制,始終堅持從嚴律己,廉潔從業,自己、家人和親屬,均無個人設備、關系供應商、租賃商在項目;能夠主動與班子成員溝通,努力促進班子團結,維護班子團結;堅持民主集中制和“三重一大”制度,集思廣益,民主決策,保證公司發展規劃和各項工作的順利實施;在“兩學一做”學習教育中,我帶頭講黨課,帶頭執行制度,帶頭參加學習,帶頭立足崗位做貢獻,以從嚴從實的作風,擔當起企業發展的重任。
二、存在的不足和面臨的難點
1.從我個人來講,與基層職工的交流溝通工作做的還不夠好;工作方式、方法與企業發展還有一定差距,需要在學習中提升。
2.從公司層面來看,存在“五大困難”:一是經營承攬與先進單位相比有差距,趕超壓力大;二是老的虧損項目消化吸收緩慢,維穩壓力大;三是資金高度緊張,企業健康運行壓力大;四是項目管理水平不高,創效壓力大;五是綜合性人才缺乏,發展后勁壓力大。
三、2017年工作思路和措施
1.圍繞第一責任,在發揮示范引領上下功夫。現在企業處在滿是難題的階段,不可控的是外部經營環境的復雜多變,可控的是干事創業的昂揚精氣神,集團公司領導既然把重任交給我,就是把責任交給了我。這個責任,一直激勵我“學”在前頭,當好勤奮學習的表率;“干”在前頭,當好履職盡責的表率;“憂”在前頭,當好團結協作的表率;“嚴”在前頭,當好清正廉潔的表率,帶領公司發展邁上新臺階。
2.圍繞經營承攬,在上規模保質量上下功夫。理性進行市場開發,既要上規模,確保承攬額完成年度指標,又要抓“精攬”,保質量,多攬一些體量大、付款條件好、投資回報高、業主實力強的項目;做實“家門口”市場,培育核心客戶,打造區域優勢;開辟新興市場,補足經營短板,創造新的利潤增長點;做專房建、市政主業,強效益,創優勢,打造核心競爭力。
3.圍繞項目管理,在提升創效水平上下功夫。深入踐行“X”,強化項目管控,從前期策劃、過程施工到后期收尾,精心組織謀劃,督導幫扶問責,增強項目創效能力;全力推行項目經理職業化、項目管理標準化,選好用好項目經理,做好管理提升,實現開源節流、降本增效。
4.圍繞經濟質量,在改善財務狀況上下功夫。堅持資金集中管理,提高資金使用效率;加大清收清欠、二次經營力度,持續壓貸降債;加強稅務籌劃,創新金融板塊;提高企業內部審計監督和內部管控力度,有效防范風險,促進經濟質量持續好轉。