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化妝品是人類健康相關(guān)產(chǎn)品,歐盟化妝品和非食品科學(xué)委員會(huì)(SCCNFP)在2004年第5次年度會(huì)議上提出,新化妝品的開發(fā)和上市批準(zhǔn),需附上11類安全性測(cè)試報(bào)告和人體適應(yīng)性測(cè)試報(bào)告,隨后又了官方實(shí)驗(yàn)方法指南,包括理化檢驗(yàn)、安全測(cè)試和環(huán)境影響三部分。而我國(guó)對(duì)化妝品的標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)方法儲(chǔ)備,目前只限于《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》、國(guó)標(biāo)和行標(biāo)方法中規(guī)定的不到100種,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足化妝品配方研發(fā)、產(chǎn)品進(jìn)出口、國(guó)內(nèi)銷售和公眾消費(fèi)的安全把關(guān)需要。
由于近年來化妝品的質(zhì)量安全事件越來越多地帶有突發(fā)的性質(zhì),如牙膏中檢出二甘醇和三氯生、高檔化妝品中檢出禁用金屬元素、嬰幼兒衛(wèi)浴產(chǎn)品檢出二烷、染發(fā)劑中檢出對(duì)苯二胺和爽身粉中檢出致癌物石棉等,因此,適時(shí)建立基于各類理化測(cè)試分析、生物體外試驗(yàn)、人體適應(yīng)評(píng)價(jià)的化妝品安全性和適應(yīng)性評(píng)價(jià)體系,是化妝品質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)對(duì)和管理決策參考的重要工作。
日前,國(guó)家質(zhì)檢總局重點(diǎn)科研項(xiàng)目2008IK257――化妝品安全性和適應(yīng)性評(píng)價(jià)技術(shù)研究在京通過鑒定。該項(xiàng)目歷時(shí)2年,集合國(guó)家質(zhì)檢系統(tǒng)內(nèi)外的科研精英進(jìn)行自主創(chuàng)新,在短時(shí)間內(nèi)超額完成了化妝品的安全性和適應(yīng)性研究考核指標(biāo),打破了多項(xiàng)科研紀(jì)錄,標(biāo)志我國(guó)日化行業(yè)集體科研成果產(chǎn)出的到來。
據(jù)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人中國(guó)檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院工業(yè)品檢驗(yàn)研究所副所長(zhǎng)董益陽博士介紹,該項(xiàng)目由檢科院牽頭,聯(lián)合廣東出入境檢驗(yàn)檢疫局、湖北出入境檢驗(yàn)檢疫局、陜西出入境檢驗(yàn)檢疫局、河北出入境檢驗(yàn)檢疫局、四川出入境檢驗(yàn)檢疫局和北京吉天儀器有限公司、西華大學(xué)、北京工商大學(xué),共同協(xié)助完成課題,參與課題研究的52名科研人員和6位顧問全部都是我國(guó)自己的科學(xué)家和專家。已鑒定的10個(gè)子課題中,有6個(gè)為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。截止到鑒定時(shí)日,已發(fā)表SCI和中文核心期刊論文29篇;主編專著1本;公開申請(qǐng)專利8項(xiàng);已或待行業(yè)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)32項(xiàng);建設(shè)了2個(gè)數(shù)據(jù)庫;創(chuàng)建了19個(gè)檢測(cè)方法用于化妝品國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)管理和監(jiān)測(cè)。該項(xiàng)目建立的3個(gè)皮膚組織工程模型、1個(gè)眼刺激檢測(cè)、1個(gè)光毒性檢測(cè)和1個(gè)化妝品遺傳毒性檢測(cè)方法均為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。
[論文摘要]小護(hù)士和羽西品牌被歐萊雅集團(tuán)收購無疑是中國(guó)護(hù)呋品行業(yè)的巨大損失,本土品牌的出售折射出中國(guó)本土護(hù)膚品企業(yè)的致命缺陷,如管理落后、低技術(shù)、低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等在品牌愈發(fā)重要的今天,中國(guó)護(hù)膚品干亍業(yè)的首要侄務(wù)是積極發(fā)展壯大自己的品牌,提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
一、我國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)現(xiàn)狀
護(hù)膚品是化妝品行業(yè)的主流產(chǎn)品中國(guó)的化妝品市場(chǎng)每年銷售額以23.8%的速度遞增,2003年銷售額已超過500億元人民幣,其中護(hù)膚類產(chǎn)品 175億元,占化妝品銷售總額的35%;護(hù)發(fā)類產(chǎn)品 140億元,占28%;美容類產(chǎn)品 120億元,占24%;香水類產(chǎn)品億元,占8% 中國(guó)的化妝品工業(yè)在銷售額上已居世界第八位,亞洲第二化我國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)國(guó)產(chǎn)與合資、進(jìn)口護(hù)膚品品牌競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈一20世紀(jì) 90年代以來,國(guó)外投資者為中國(guó)的化妝品業(yè)投入了 300億美元的資金,建立起 450家獨(dú)資或合資化妝企業(yè),占中國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%,從護(hù)膚品消費(fèi)層次看,外資品牌坐jHj高端.合資品牌占領(lǐng) 高端市場(chǎng),外資與合資品牌在護(hù)膚品市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位,擁有護(hù)膚品市場(chǎng) 80%的利潤(rùn) 眾多國(guó)產(chǎn)品牌(1300多種)處于低端市場(chǎng),數(shù)量眾多.市場(chǎng)份額卻很少,銷售量 占40ok的國(guó)產(chǎn)品牌 ,其銷售額只占國(guó)內(nèi)美容化妝品總銷售額的6%~7%。市場(chǎng)占有率前十名品牌中只有大寶和小護(hù)士以相對(duì)較瓜的價(jià)格和較高的品質(zhì)名列其中?隨著中國(guó)加入 WTO及 CEPA的實(shí)施,國(guó)外眾多直銷公司的護(hù)膚品也紛紛登陸,占領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng),如雅芳、玫琳凱、安利,2003年都實(shí)現(xiàn)了 5億元以上的銷售目標(biāo),而本土企業(yè)大多只完成3~5千萬元:香港的護(hù)膚品品牌也將以零關(guān)稅進(jìn)入內(nèi)地,這對(duì)中國(guó)的本上品睥構(gòu)成極大威脅在激烈的市場(chǎng)亮爭(zhēng)中,本士護(hù)膚品品牌已日趨分發(fā),一些曾經(jīng)輝煌一時(shí)的全國(guó)主要品牌或已消亡,或已退為區(qū)域性品睥,大多數(shù)國(guó)內(nèi)護(hù)膚品企、聞準(zhǔn)重重,正在苦苦掙扎 2003年 l2月11日,法國(guó)歐萊雅集團(tuán)收購了中國(guó)的知名護(hù)膚品品牌小護(hù)士 2004年 1月,歐萊雅又收購了中國(guó)另一知名品牌垌西。面對(duì)跨國(guó)公司紛紛進(jìn)入中國(guó),分食中國(guó)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)護(hù)膚品企業(yè)就只能靠出售品牌來實(shí)現(xiàn)國(guó)際化目標(biāo)嗎?
二、我國(guó)護(hù)膚品企業(yè)發(fā)展面臨的瓶頸
(一)企業(yè)內(nèi)部管理的瓶頸
管理無序是國(guó)內(nèi)護(hù)吠品企業(yè)特別是中小型護(hù)呋品企、存的最普遍現(xiàn)象,嚴(yán)重地影響企業(yè)的生存與發(fā)展無序管理主要表現(xiàn)在產(chǎn)品斤發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷和日常管理中首先,盲目開發(fā)產(chǎn)品或增加新的產(chǎn)品品種系列什么時(shí)候陔開發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品?什么時(shí)候該增加產(chǎn)品的品種和系列?很多中小型護(hù)膚品業(yè)純粹依靠老飯的“想當(dāng)然”!企業(yè)沒有一一個(gè)長(zhǎng)期的產(chǎn)品研究開發(fā)計(jì)劃一其次是缺乏行之有效的營(yíng)銷計(jì)劃 沒有營(yíng)銷汁馴,或雖然有營(yíng)銷計(jì)劃,但由實(shí)力的制約,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道缺乏了解和強(qiáng)有力的控制 制訂的計(jì)劃也往住流洞、不實(shí)際第三是日常管理混亂朝令夕改者有之,越級(jí)管理者有之.“人治”代替“法治”者有之。
(二)品牌管理的瓶頸
從早期的不重視品牌效應(yīng),懂得品牌,所蘊(yùn)藏的巨大經(jīng)濟(jì)效益刮今的只重視品牌的短期效益,忽長(zhǎng)期發(fā)展都表現(xiàn)出了中國(guó)企業(yè)家們?cè)谄放乒芾砩系牟蛔阒袊?guó)曾經(jīng)有過許多極有發(fā)展?jié)摿Φ睦掀放疲谙M(fèi)者心日中有著極高的地位,在市場(chǎng)中也形成了萑斷的局面,如上海家化的美加凈 然而隨著中國(guó)市場(chǎng)的逐步開放,經(jīng)營(yíng)者們錯(cuò)誤地判斷了形勢(shì),將自有品牌出售或出租或與跨國(guó)公司合資經(jīng)營(yíng),而跨國(guó)公司只是為替自有品牌騰出市場(chǎng),最終本上品牌被洋品牌擠出了市場(chǎng)。中國(guó)一些耳熱能詳?shù)睦掀放疲谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,仍沿襲計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作方式、經(jīng)營(yíng)方式、營(yíng)銷手段,管理水平落岳本上護(hù)膚品品牌的定位都足中低端,這從開始就令品牌提升具有較大的難度當(dāng)企業(yè)采取多品牌策略或?qū)⑵放频亩ㄎ挥芍械投颂嵘叨藭r(shí),由于管理水平無法達(dá)到多品牌策略的要求,白白裁了跟頭。麗斯達(dá)集團(tuán)在成功推出了小護(hù)士品牌岳,又接連推出了若干不同定位的品牌,可是效果并不理想其中1998年推出的高卡當(dāng)品牌“蘭歌”給集團(tuán)造成了近1億的虧損,直接導(dǎo)致小護(hù)上做收購。
國(guó)內(nèi)護(hù)膚品企業(yè)大多采用單一品牌,使企業(yè)在發(fā)展上顯得張力不足、而跨國(guó)公司如寶潔和歐萊雅則在市場(chǎng)上有多個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌相互共鳴,相互依托 、共同分食市場(chǎng),擠壓對(duì)手,使得本土品牌生存更加艱難。本上企業(yè)在推出一個(gè)成功的品牌后,再推出其他悼時(shí)往往直接套用已成功品稗的推廣模式,這樣照葫蘆畫瓢經(jīng)常得不到好效果在品牌的推廣,本土企業(yè) 也缺乏創(chuàng)新技巧,單憑廣告追求品牌知名度 ,沒有采取其他營(yíng)銷手段或宣傳方式與之呼應(yīng),從而削弱了廣告的效果個(gè)品牌的樹 僅僅是開始,品牌樹立之后的維護(hù)更關(guān)鍵 世界知名品牌在建立品牌之初,在保持產(chǎn)品高質(zhì)量的同時(shí),斷提高品牌附加值,使得品牌不斷成長(zhǎng),最終成為世界領(lǐng)先品牌。中國(guó)本土企業(yè)在提升品牌附加值上往往做得夠,生產(chǎn)出產(chǎn)品后就守成規(guī),在原地不動(dòng)了許多企業(yè)甚至將品牌簡(jiǎn)單地看作是一種符號(hào)或標(biāo)志,認(rèn)為要舍得花錢打廣告,找名人作品牌代言人就是創(chuàng)品牌,走入了刨品牌的誤區(qū)。
(三)產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新的瓶頸
產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新始終制約著國(guó)產(chǎn)護(hù)膚品睥的發(fā)腮。產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新需要巨額資金,如全球最大的化妝品公司法國(guó)歐萊雅每年都將銷售總額的3%用在研發(fā)上,而行業(yè)平均數(shù)是1.5%~2% 本資生堂化妝品已經(jīng)成為國(guó)際化妝品市場(chǎng)第一大品牌,他的全球研發(fā)實(shí)體多達(dá)10個(gè)國(guó)內(nèi)護(hù)膚品品牌定位不高,目標(biāo)消費(fèi)者的收入也不高,因而商品的價(jià)格總足徘徊在較低的水平上,利潤(rùn) f 分微薄,可以用在研發(fā)上的資金就更少了 沒有強(qiáng)大的資金作后盾,國(guó)內(nèi)的護(hù)膚品企業(yè)注定邁不開研發(fā)與創(chuàng)新的步子。小護(hù)士以“防曬”理念起家,短短兒年就上升為知名品牌,然而由f長(zhǎng)期沒有新產(chǎn)品推出,品牌形象始終得不到提升,直接影響丁企業(yè)的發(fā)展 :
三、提升我國(guó)護(hù)膚品企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策
美國(guó)品牌價(jià)值學(xué)會(huì)豐席拉里?萊特說:“擁何市場(chǎng)比擁有工廠更重要,而擁有市場(chǎng)唯一的途徑就是擁有占領(lǐng)統(tǒng)治地位的品牌”這句話正是對(duì)品牌絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的最好概括品牌已經(jīng)成了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)的護(hù)膚品市場(chǎng)是一個(gè)有著巨大潛力的市場(chǎng),吸引了眾多外國(guó)品牌,使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常火爆在這種形勢(shì)下,國(guó)內(nèi)護(hù)膚品企業(yè)唯有 足長(zhǎng)遠(yuǎn),潛心發(fā)展自己的品牌,并使品牌保持長(zhǎng)久的生命力,在國(guó)內(nèi)積蓄了充足的能量后,抓住契機(jī),全力打造中國(guó)自己的國(guó)際品牌。
(一)改變經(jīng)營(yíng)觀念,創(chuàng)新管理制度
面對(duì)嚴(yán)酷的市場(chǎng)環(huán)境,國(guó)內(nèi)護(hù)膚品企業(yè)必須擺脫家庭式經(jīng)營(yíng)觀念的束縛,學(xué)會(huì)用現(xiàn)代化的管理方法經(jīng)營(yíng)企業(yè),進(jìn)行企業(yè)制度創(chuàng)新,包括加強(qiáng)人事制度改革,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,建立產(chǎn)權(quán)清晰的現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展壯人。
(二)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),開發(fā)特色護(hù)膚品
根據(jù)專家預(yù)測(cè),到 2010年,國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)銷售總額將達(dá)到 1000億元,平均每年遞增 13%,作為化妝品主要成員的護(hù)膚品市場(chǎng)需求量將穩(wěn)定增長(zhǎng)斤逐漸擴(kuò)大。國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng) 深入研究市場(chǎng)需求的前提下,找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),開發(fā)具有中國(guó)特色的功能性護(hù)膚品男性護(hù)膚品市場(chǎng)是一個(gè)待開發(fā)的“金礦”中國(guó)擁有數(shù)億成熟男性消費(fèi)苦,市場(chǎng)上卻沒有一個(gè)優(yōu)勢(shì)男士品牌,有個(gè)別的品種也只是依附于女性品牌之中,不成體系不爭(zhēng)的事實(shí)提醒我們,進(jìn)人男士護(hù)膚領(lǐng)域?qū)⒋笥锌蔀椤和爸欣夏曜o(hù)膚品市場(chǎng)值得關(guān)注 同內(nèi)的護(hù)膚品廠家生產(chǎn)的兒童護(hù)膚品在價(jià)格方面有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,但在品種系列方面相對(duì)開發(fā)較少。
運(yùn)動(dòng)護(hù)膚品市場(chǎng)一觸即發(fā)。潛力巨人的運(yùn)動(dòng)護(hù)膚用品應(yīng)當(dāng)具備適應(yīng)運(yùn)動(dòng)的特征,除了市場(chǎng)宣傳外,產(chǎn)品的性能及品種系列也非常重要,應(yīng)具備防汀、保濕、消炎、殺菌、攜帶方便等功能。天然護(hù)膚品市場(chǎng)倍受青睞 護(hù)膚品市場(chǎng)經(jīng)過了化學(xué)藥劑時(shí)代,有遠(yuǎn)見的生產(chǎn)廠家已經(jīng)把思路轉(zhuǎn)到回歸自然理念上來,著力開發(fā)天然資源,如含蘆薈、維生素的營(yíng)養(yǎng)護(hù)膚品,盡管價(jià)格較貴,但很暢銷。新一代天然配方中含有海洋植物 、中草藥、熱帶雨林作物等添加成分的護(hù)膚品正在歐美流行。用生物工程學(xué)和仿生學(xué)技術(shù)開發(fā)的功能性物質(zhì)作為護(hù)膚品原料,更是市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
專業(yè)護(hù)膚品市場(chǎng)持續(xù)升溫。中國(guó)的美容院有 1O多萬家,但是許多美容院所使用的專業(yè)護(hù)膚品質(zhì)量令人擔(dān)憂。與此同時(shí),據(jù)有關(guān)人士調(diào)查,有 97%的女性對(duì)護(hù)膚美容品十分關(guān)注,這就為美容服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。護(hù)膚品企業(yè)應(yīng)抓住這饑遇進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,與廣大消費(fèi)者、美容護(hù)膚機(jī)構(gòu)一起將專業(yè)美容護(hù)膚品推向新的。借助護(hù)膚品延緩衰老和抗衰老已經(jīng)成為 一項(xiàng)重要研究課題.如何有針對(duì)性的根據(jù)老年人心理和實(shí)際需要研制和銷售護(hù)膚品,是啟動(dòng)這一龐大市場(chǎng)時(shí)值得考慮的。
農(nóng)村護(hù)膚品市場(chǎng)潛力巨大。目前有蕾 8億人口的農(nóng)村市場(chǎng)允斥著大量廉價(jià)低質(zhì)偽劣護(hù)膚品,隨著市場(chǎng)環(huán)境的進(jìn)一步凈化,假冒偽劣產(chǎn)品必將失去生存的空間,市場(chǎng)上留下的空白將有利于低端品牌的迅速補(bǔ)充。對(duì)于外資企業(yè)而言,農(nóng)村市場(chǎng)雖然龐大,但過于低廉的價(jià)位卻讓他們感到寡淡乏味。
(三)加大科技投入,開發(fā)高質(zhì)量產(chǎn)品
樹立品牌、發(fā)展品牌的根基還是在產(chǎn)品有高質(zhì)量產(chǎn)品,樹立品牌,發(fā)展品牌就有了原動(dòng)力。護(hù)膚品是知識(shí)密集型高科技復(fù)合產(chǎn)業(yè),信息技術(shù)和生物技術(shù)的迅速發(fā)展對(duì)護(hù)膚品產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。國(guó)際護(hù)膚品品牌都是在提高產(chǎn)品的技術(shù)含量基礎(chǔ) 發(fā)展并通過高科技含量、雄厚的科技實(shí)力和不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新來保持品牌旺盛的生命力的。要改變我國(guó)大多數(shù)護(hù)膚品企業(yè)落后的生產(chǎn)方式和低水平的產(chǎn)品重復(fù),必須不斷提升護(hù)膚品的科技含量,將目前最先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)和生產(chǎn)技術(shù)直接運(yùn)用到護(hù)膚品生產(chǎn)中,才能逐漸縮小我國(guó)品牌與世界品牌的科技差距,增強(qiáng)品牌的發(fā)展后勁。
(四)塑造獨(dú)特的產(chǎn)品文化和企業(yè)形象
在產(chǎn)品高度“同質(zhì)化”的時(shí)代,吸引消費(fèi)者的已經(jīng)是超出產(chǎn)品以外的東西 ,那就是產(chǎn)品文化及企業(yè)形象。消費(fèi)者選擇品牌其實(shí)是在選擇產(chǎn)品文化,是在選擇企業(yè) 企業(yè)不僅要賦予品牌性格及文化,同時(shí)也應(yīng)樹立企業(yè)自己的文化 只有有內(nèi)涵的企業(yè)才能不斷地產(chǎn)生吸引力,提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。
(五)樹立品牌的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)觀念,打造國(guó)際化品牌
隨著全球 一體化進(jìn)程的加快,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已逐漸脫離了本上化的特征,迅速趨于國(guó)際化。面對(duì)這種國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,本士企業(yè)如何在全球范圍內(nèi)提升 自己的競(jìng)爭(zhēng)力?解決這一問題的關(guān)鍵是品牌。產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,最終體現(xiàn)在品睥的競(jìng)爭(zhēng)力上。
品牌經(jīng)營(yíng)雖一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的系統(tǒng)過 ,包括創(chuàng)立品牌、維護(hù)品牌和發(fā)展品牌等一系列活動(dòng)。企業(yè)要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局的和發(fā)展的眼光制定品牌發(fā) 戰(zhàn)略,明確不同時(shí)期 、不同階段的品牌目標(biāo)及卡勾想,使本土品牌沿著當(dāng)?shù)孛啤貐^(qū)名牌一國(guó)家名牌一國(guó)際 牌一世界名牌的軌跡穩(wěn)步發(fā)展。
本土護(hù)膚品品牌要成長(zhǎng)為國(guó)際品牌,還有很長(zhǎng)的路要走。但是,只要國(guó)內(nèi)護(hù)膚品企業(yè)有了這個(gè)意識(shí),我們堅(jiān)信,在不久的將來,中國(guó)護(hù)膚品行業(yè) 一定會(huì)擁有自己的國(guó)際品牌。
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(山東財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院 山東濟(jì)南 250014)
摘要:本文通過對(duì)章丘大學(xué)城10所高校的在校大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,從大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀出發(fā),分析消費(fèi)中存在的問題及不合理之處,進(jìn)而提出合理化的政策建議。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生 消費(fèi)現(xiàn)狀 引導(dǎo)對(duì)策
為了客觀、全面地探討章丘大學(xué)城大學(xué)生的消費(fèi)問題,共發(fā)放了1300份“大學(xué)生消費(fèi)問題調(diào)查問卷”。有效問卷1209份(男生41.1%,女生58.9%),有效率為96.8%。其中,有37.7%學(xué)生來自于農(nóng)村,大城市的學(xué)生占15.5%,來自中小城市的學(xué)生占23.5%,來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學(xué)生占23.9%。
一、 章丘大學(xué)城大學(xué)生的消費(fèi)支出情況
數(shù)據(jù)表明,學(xué)生的消費(fèi)支出主要來源他們的父母。有61.6%學(xué)生的消費(fèi)支出完全來源其父母,還有25.1%學(xué)生來源父母與課余打工,只有13.4%的學(xué)生是靠貸款與勤工儉學(xué)。
1、伙食費(fèi)、學(xué)習(xí)用品支出
大學(xué)城大學(xué)生每月伙食費(fèi)支出集中在300-1000元范圍內(nèi);其中,每月伙食消費(fèi)支出在300-500元的占40.1%, 500-1000元的占30.3%。低于300元與高于1000元所占比重均較少,分別僅有14.9%和14.6%。
圖1顯示,學(xué)習(xí)用品費(fèi)用支出方面,學(xué)生購買學(xué)習(xí)用品費(fèi)用支出相對(duì)較少。其中用于購買書籍的費(fèi)用支出最大,占46%;其次是購買文具、購買練習(xí)本與紙張、復(fù)印與打印費(fèi)用分別占18%、27%、9%。
2手機(jī)、上網(wǎng)與交通費(fèi)用支出
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生每月手機(jī)費(fèi)為20-50元的最多,占46.1%, 50-80元的學(xué)生所占比重位居第二,為24.9%。在上網(wǎng)支出方面,有52.5%的大學(xué)生每月網(wǎng)費(fèi)支出超過20元,其中,每月21-40元的學(xué)生最多,占43.2%。有47.5%的學(xué)生每月網(wǎng)費(fèi)少于20元。
在交通費(fèi)用方面,有31.1%的大學(xué)生每月交通費(fèi)用不到20元,每月20-40元的學(xué)生占29.4%,40-60元的學(xué)生占25.7%,而每月支出超過60元的學(xué)生不到14%。
3購買衣著、化妝品費(fèi)用支出
從學(xué)生購買衣服的價(jià)格情況看,大學(xué)城中大學(xué)生購買的衣服以中低檔為主。在購買化妝品支出方面,有61.3%的學(xué)生每月購買化妝品的支出不超過30元,其中,有26.5%學(xué)生每月的費(fèi)用還不到10元;每月超過30元的學(xué)生僅占38.6%。
4外出聚餐、娛樂與旅游支出
很多學(xué)生有外出聚餐的習(xí)慣,其中,每月外出聚餐支出51-100元的學(xué)生最多,占30.2%,其次是支出100-150元的占27.1%,不到50元的學(xué)生占26.8%。在娛樂支出方面,大學(xué)生每月娛樂支出少于20元的占30.1%;支出在21-40元的最多,占36%;每月超過40元的也占相當(dāng)比重,為33.9%。
大學(xué)生外出旅游現(xiàn)象越來越普遍,每學(xué)期旅游支出不到100只元的學(xué)生僅占25.1%,超過300元的高達(dá)43.8%。這說明,旅游消費(fèi)已經(jīng)被很多的大學(xué)生接受。
5培訓(xùn)費(fèi)支出
隨著“考研熱”、“報(bào)考公務(wù)員熱”與“考證熱”等不斷升溫,考試名目繁多。只有28.3%的學(xué)生每學(xué)期培訓(xùn)費(fèi)支出少于200元,有26.7%的學(xué)生支出在201元至400元之間,而超過400元的學(xué)生高達(dá)45%。這說明,為增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,不少學(xué)生在這方面進(jìn)行高額投資。
二、 大學(xué)城消費(fèi)環(huán)境存在的問題
(一)大學(xué)城餐飲業(yè)問題
有55.4%學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城中餐飲店數(shù)量很多或較多。但是,有85%的學(xué)生認(rèn)為,大學(xué)城中餐飲店沒有特色,經(jīng)營(yíng)飯菜單一,而且還有58%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城中餐飲店不衛(wèi)生。
(二)大學(xué)城服裝店與書店問題
有41%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城服裝店較少,沒有價(jià)格適中,質(zhì)量好,品味高的衣店群。有高達(dá)70%的學(xué)生認(rèn)為,大學(xué)城中的名牌店很少,許多服裝的性價(jià)比較低。書店方面,有55.5%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城里書店規(guī)模較小,而且書種類很少,特別缺少考研、考證、娛樂與考公務(wù)員類方面的書籍;此外,一些學(xué)生還反映書店文化氣息不夠濃厚,影響了學(xué)生來書店的積極性。
(三)大學(xué)城禮品與化妝店問題
有62%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城禮品店數(shù)量已有相當(dāng)規(guī)模。但是,有高達(dá)82%的學(xué)生認(rèn)為,大學(xué)城中禮品店所賣產(chǎn)品性價(jià)比不理想。主要是檔次低,而價(jià)格較高。一些學(xué)生喜歡在重大節(jié)日給朋友或老師送鮮花,但是,大學(xué)城缺少價(jià)位適中的鮮花店。與禮品店的情況相似,只有56%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城有很多或有一些化妝品店。但是,大多數(shù)學(xué)生對(duì)大學(xué)城化妝品店出售商品性價(jià)比不太滿意。所以,他們更愿意從網(wǎng)上購買。
(四)大學(xué)城娛樂場(chǎng)所問題
大多數(shù)學(xué)生對(duì)目前大學(xué)城娛樂場(chǎng)所的數(shù)量不太滿意的,認(rèn)為可供他們游玩的地方環(huán)境很亂、很雜。在電影院方面,有高達(dá)77.7%學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城的電影院數(shù)量很少,不但場(chǎng)地設(shè)置不合理,而且電影院太小,且沒有文化氛圍。認(rèn)為大學(xué)城缺少健身場(chǎng)所,特別是缺少一個(gè)各種娛樂活動(dòng)融為一體的大型健身、交際、休閑與娛樂中心。
(五)大學(xué)城培訓(xùn)機(jī)構(gòu)問題
盡管有66.9%學(xué)生認(rèn)為大學(xué)城的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有很多或有一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但是,很多學(xué)生認(rèn)為這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不正規(guī),很多沒有資質(zhì),而且收費(fèi)很高。
三、改善章丘大學(xué)城商業(yè)環(huán)境的建議
章丘大學(xué)城是大學(xué)生聚居的地方,聚集著十多萬人的消費(fèi)人群,其中蘊(yùn)含的商業(yè)潛力是巨大的。為挖掘大學(xué)城的商業(yè)機(jī)遇,我們針對(duì)章丘大學(xué)城商業(yè)環(huán)境存在的問題,提出以下建議:
(二)改善大學(xué)城餐飲業(yè)狀況
改變大學(xué)城內(nèi)餐館的飯菜雷同狀況,應(yīng)該多建一些適合大學(xué)生的消費(fèi)水平,衛(wèi)生、價(jià)廉、充滿文化與情感氛圍的特色小餐廳、大排檔與酒吧等。因此,相關(guān)管理部門應(yīng)對(duì)大學(xué)城中許多餐館經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行專門的衛(wèi)生安全方面的培訓(xùn)和衛(wèi)生檢查,以確保大學(xué)生用餐安全。
(三)改善大學(xué)城的購物環(huán)境
突破原有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)較為分散的缺陷,構(gòu)建若干個(gè)商業(yè)購物中心,方便消費(fèi)者購物。可將商業(yè)購物中心劃分為服裝店、鞋帽店、化妝品店、禮品店與書店等區(qū)域。每個(gè)區(qū)域都在種類、質(zhì)量、品牌等方面形成自己的特色,改變大學(xué)城中原有商鋪經(jīng)營(yíng)商品雷同的缺陷。
(四)改善大學(xué)城娛樂、休閑環(huán)境
在大學(xué)城附近建立一個(gè)廣場(chǎng),供大學(xué)生與居民休閑用。同時(shí),建議在高校集中地方建立若干個(gè)大型娛樂中心,并對(duì)娛樂場(chǎng)所的設(shè)備進(jìn)行升級(jí)與更新,以吸引大學(xué)生等群體消費(fèi)。
(五)充實(shí)大學(xué)城培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)
充實(shí)大學(xué)城內(nèi)的“考研”、“考證”與“考公務(wù)員”培訓(xùn)機(jī)構(gòu),規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)者的行為,提高培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量。積極支持企業(yè)與大學(xué)城相關(guān)高校合作,建立“藍(lán)翔模式”的培訓(xùn)模式,開展“訂單式”人才培養(yǎng),以服務(wù)和帶動(dòng)章丘地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
四、參考文獻(xiàn)
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