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效果營銷方案范文

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效果營銷方案

第1篇

一、公司概述

新鄉(xiāng)市“鮮羔樓”涮羊肉火鍋店位于新鄉(xiāng)市人民路120號(hào),在市內(nèi)可乘31路公交車,城里十字站下即到。草原鮮羔樓,這名字對(duì)普通食客來說可能還比較陌生,在像新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地城市,這樣的正宗的內(nèi)蒙古涮羊肉更是少之又少。

鮮羔樓于2001年12月創(chuàng)立于內(nèi)蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新穎的三味火鍋,獨(dú)特的五種湯汁口味,八種鍋底組合方式,品質(zhì)優(yōu)異的內(nèi)蒙古特制鮮羔樓肉,加之濃厚的中國傳統(tǒng)飲食文化氣息同深邃的現(xiàn)代市場(chǎng)營銷管理而一舉成功。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的火鍋業(yè)異軍突起,從而成為一顆璀璨的餐飲之星。

總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭的內(nèi)蒙古鮮羔樓餐飲有限責(zé)任公司,已經(jīng)國家工商總局商標(biāo)注冊(cè),三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項(xiàng)專利。2003年12月又被中國烹飪協(xié)會(huì)評(píng)為“綠色餐飲企業(yè)”稱號(hào)。鮮羔樓人憑著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,以質(zhì)量樹品牌、以誠信求發(fā)展,同時(shí)逐步形成一整套加盟、策劃、培訓(xùn)、配送、管理、營銷的專業(yè)化管理模式。現(xiàn)已在全國發(fā)展加盟店300多家,90家地區(qū)總。并正以勢(shì)不可擋的速度向全國迅速擴(kuò)展。

公司目標(biāo)是:打造中國火鍋業(yè)第一品牌。服務(wù)宗旨是:顧客至上,在各方面實(shí)現(xiàn)顧客滿意率百分百。鮮羔樓在2001年創(chuàng)建以來,生產(chǎn)理念不斷推陳出新,在全國創(chuàng)以300余家加盟連鎖店。公司在迅速發(fā)展的過程中,保持踏實(shí)、穩(wěn)重的一貫風(fēng)格,以求實(shí)、創(chuàng)新的作風(fēng)帶動(dòng)企業(yè)整體面貌的提高,推動(dòng)著鮮羔樓連鎖事業(yè)邁進(jìn)了新的臺(tái)階。

二、環(huán)境分析

1、宏觀/微觀

環(huán)境分析

要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳說起源于元代。當(dāng)年元世祖忽必烈統(tǒng)帥大軍南下遠(yuǎn)征。在一次行軍中,他猛想起家鄉(xiāng)的菜肴——清燉羊肉,于是吩咐部下殺羊燒火。廚師知道他性情暴躁,于是急中生智,飛刀切下十多片薄肉,放在沸水里攪拌幾下,待肉色一變,馬上撈入碗中,撒下細(xì)鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵,結(jié)果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時(shí),忽必烈特別點(diǎn)了那道羊肉片。廚師忙中有較強(qiáng)的影響力,當(dāng)年金庸在口福居的北京總店品嘗了口福居的羊肉后,對(duì)此贊不絕口,并在店里題詞。正式口福居的良好的飯菜質(zhì)量換來了大眾的口碑。此外在新鄉(xiāng)還有“老北京”涮肉坊,“草原興發(fā)”火鍋店,“常來順”紅燜羊肉,竹園火鍋城等火鍋店在新鄉(xiāng)市區(qū)的不同地區(qū)都有一定的影響力和不錯(cuò)的口碑及影響力。

在這樣激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,若鮮羔樓沒有一定獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),很難在這樣的競(jìng)爭(zhēng)下生存下去,鮮羔樓也已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),逐漸發(fā)展了自己的涮羊肉獨(dú)特的制作方法,也是自己的內(nèi)蒙古的羊肉在這樣的烹制下有了育種不同的純正的口感。

鮮羔樓擁有萬畝羔羊生產(chǎn)基地,您所品嘗的每份羊肉,都是精心挑選的現(xiàn)屠宰、現(xiàn)加工和削片的純鮮羔樓肉。鮮羔樓全部挑選一歲以內(nèi)羔羊通過去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特點(diǎn)為肉質(zhì)鮮嫩、久涮不老。常食之具有補(bǔ)氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效,對(duì)病后初愈者效果尤佳。來

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最大學(xué)習(xí)庫下載首家獨(dú)創(chuàng)的三味火鍋已在全國連鎖,占領(lǐng)了一定的市場(chǎng),贏得了口碑。而店里附帶推出的山珍湯,只喝不涮,具有養(yǎng)顏保健、養(yǎng)目、潤肺理氣、排除體內(nèi)毒素之功效,十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長(zhǎng)、有開胃健脾、除濕祛風(fēng)、消除疲乏之功效,為在周末休閑事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們?cè)邗r羔樓店里感受到的不僅是可口的食品,還有無微不至、面面俱到的服務(wù),讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產(chǎn)品和好服務(wù),是現(xiàn)在和以后鮮羔樓立足的根本。堅(jiān)持以顧客為上帝的原則,全心全意以顧客為中心開展服務(wù)和業(yè)務(wù),是每個(gè)商家都必須堅(jiān)持的準(zhǔn)則。鮮羔樓在這樣做的同時(shí),相鄰的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,鮮羔樓必須意識(shí)到這一點(diǎn),長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,永遠(yuǎn)走在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前列。

三、4p分析

在企業(yè)的營銷過程中,4p此過程中具有重大的影響。在市場(chǎng)營銷組合觀念中的4p

分別是產(chǎn)品(

product)

,

價(jià)格(

price)

,

地點(diǎn)(

place)

,

促銷(

promotion)

。此4p

(

產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷)

是市場(chǎng)營銷過程中可以控制的因素,

也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷活動(dòng)的主要手段,

對(duì)它們的具體運(yùn)用,

形成了企業(yè)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略;對(duì)它們運(yùn)用的好壞,也深刻影響著企業(yè)未來的命運(yùn)。

1、產(chǎn)品(

product)

鮮羔樓作為一個(gè)火鍋店,主營產(chǎn)品無疑是與火鍋有關(guān)的產(chǎn)品。鮮羔樓的特色是涮羊肉,這是鮮羔樓的優(yōu)勢(shì),也是鮮羔樓應(yīng)該主營的招牌食品。此外鮮羔樓的一切食品都應(yīng)該以涮羊肉為中心開展,這是現(xiàn)在和以后時(shí)期鮮羔樓應(yīng)該堅(jiān)持的方向,其它毫無疑問都應(yīng)該以此為中心。

2、價(jià)格(

price)

鮮羔樓的店面面積為230平方米,客容量為150平方米,由于此店的規(guī)模和新鄉(xiāng)市人的消費(fèi)習(xí)慣,鮮羔樓的人均消費(fèi)僅為25元每人。這個(gè)價(jià)格對(duì)于一般的消費(fèi)者來說,是完全可以接受的。因此,相對(duì)于其它的大規(guī)模店鋪來說,鮮羔樓明顯具有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。鮮羔樓應(yīng)該抓住此優(yōu)勢(shì),在不降低飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的情況下,吸引更多的中低層消費(fèi)者。

3、地點(diǎn)(

place)

鮮羔樓位于新鄉(xiāng)市人民路120號(hào),人民路是新鄉(xiāng)新建的較為繁華的街道,客流量十分大,尤其是在周末和夜晚,在此路上有眾多的消費(fèi)者。一些較為高檔的住宅小區(qū)距鮮羔樓很近,加上人民路在新鄉(xiāng)的重要的地理位置和周圍發(fā)達(dá)的交通環(huán)境,都為鮮羔樓的經(jīng)營帶來了一定優(yōu)勢(shì),十分有利于宣傳企業(yè)的文化和在廣大人民群眾中豎立良好的口碑。

4、促銷(

promotion)

要想在短期內(nèi)樹立企業(yè)良好的形象和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),采取一定的促銷手段是必不可少的,這樣有利于人們對(duì)鮮羔樓的了解;因此,在開業(yè)之初的促銷手段,對(duì)企業(yè)的宣傳是必不可少的。宣傳是企業(yè)必不可少的擴(kuò)大企來

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最大學(xué)習(xí)庫下載業(yè)知名度的手段,尤其在開業(yè)之初,企業(yè)必須把此當(dāng)作營銷方案制定的重點(diǎn),其它活動(dòng)應(yīng)以此為中心來開展。

四、action

紙上談兵不會(huì)給企業(yè)帶來任何效益,只有實(shí)際的行動(dòng)才能給企業(yè)帶來利益。鮮羔樓應(yīng)根據(jù)自己本身的客觀情況,制定符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境的營銷策略,為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊。具體來說,可以采用以下的幾種策略:

(1)開業(yè)之初,在集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、小區(qū)設(shè)起臨時(shí)或固定攤點(diǎn)。(也可尋求合伙或零售商)

(2)在店面附近拉橫幅,發(fā)宣傳單。

(3)成立一些群眾組織,發(fā)優(yōu)惠卡,憑卡消費(fèi)可優(yōu)惠打折。

(4)建立密切的客戶關(guān)系,在客戶生日、結(jié)婚紀(jì)念日或生病時(shí),我們贈(zèng)送一份小禮品。

(5)新品推出時(shí),配合小袋免費(fèi)贈(zèng)品。

(6)請(qǐng)當(dāng)?shù)孛嘶蛘賳T參觀、題詞、留影。

(7)在當(dāng)?shù)嘏e辦素食文化活動(dòng),如重陽節(jié)舉辦百歲老人聚會(huì)等,擴(kuò)大素食及店面影響。

(8)在節(jié)假日開展“獻(xiàn)愛心”、“孝心”活動(dòng),讓子女為父母送健康。

(9)參與有關(guān)健康、養(yǎng)生、美容、健身的公益活動(dòng)。

(10)節(jié)假日跟當(dāng)?shù)孛襟w合作,推出火鍋講座,火鍋專欄,火鍋菜譜。

五、目標(biāo)

公司在發(fā)展事業(yè)的同時(shí),應(yīng)是中遵循

品質(zhì)為本、誠信至尚、偉業(yè)恒績(jī)、決勝千年

的企業(yè)精神,把

精、誠

二字做為公司的經(jīng)營理念,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),奉行

產(chǎn)品質(zhì)量是生命,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是基礎(chǔ),現(xiàn)代化管理是手段,顧客滿意是目標(biāo)

的經(jīng)營宗旨。

鮮羔樓

在推行國家質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上,為了保持良好的聲譽(yù)和形象,總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭市的鮮羔樓總公司,對(duì)全國的連鎖店原材料統(tǒng)一配送,對(duì)各酒店實(shí)行統(tǒng)一的、強(qiáng)有力的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督以及服務(wù)。來

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第2篇

[關(guān)鍵詞]過度營銷 弊端 解決方案

在當(dāng)前以供大于求為基本特征的買方市場(chǎng)條件下,加強(qiáng)營銷力度,樹立企業(yè)的知名度、美譽(yù)度和品牌形象,從而贏得客戶的青睞與忠誠,成為企業(yè)的首選,甚至有的企業(yè)把營銷奉若法寶,片面、無度地夸大營銷的作用,出現(xiàn)了過度營銷的趨勢(shì)。

一、過度營銷的內(nèi)涵及表現(xiàn)形式

所謂過度營銷,是與適度營銷相對(duì)而言的,是指企業(yè)將營銷活動(dòng)與整體運(yùn)營過程中的其他因素全部都割裂開來,眼中只有營銷而沒有其他,片面依賴、強(qiáng)調(diào)、夸大營銷的作用,試圖以營銷為手段解決企業(yè)生存發(fā)展的所有問題。主要表現(xiàn)為企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)過程中,過分強(qiáng)調(diào)概念、手段和技巧,而忽視產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量提高以及企業(yè)戰(zhàn)略策略;過分依賴廣告、促銷手段,而忽視腳踏實(shí)地的經(jīng)營;過分專注企業(yè)自身的眼前利益,而忽視消費(fèi)者的感受和價(jià)值,忽視整個(gè)社會(huì)的倫理道德和法律規(guī)范,忽視整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;過分追求短期行為,而忽視企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,其結(jié)果必然是透支消費(fèi)者的信用,傷消費(fèi)者的心,給未來的市場(chǎng)留下巨大的隱患。

“過度營銷”思維實(shí)質(zhì)上就是一種營銷依賴癥,它把營銷絕對(duì)化、唯一化了。在實(shí)際中,過度營銷主要表現(xiàn)為以下幾種形式:

(一)過度的產(chǎn)品策略

首先是概念化產(chǎn)品充斥市場(chǎng),企業(yè)不是注重產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新,而是通過人為杜撰的一些名詞、演員飾演的所謂“專家”、嘩眾取寵的“牙防組”類的“虛擬組織”,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行肆無忌憚的誤導(dǎo),甚至一些以利益為導(dǎo)向的媒體也加入其中,起到推波助瀾的作用,試圖以此為利器打開市場(chǎng)的缺口。其次是過度的市場(chǎng)產(chǎn)品細(xì)分,市場(chǎng)細(xì)分本來是企業(yè)近距離、針對(duì)性的服務(wù)市場(chǎng)、消費(fèi)者的有效方法,可有些企業(yè)過猶不及的無限制對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。更為關(guān)鍵的是針對(duì)每個(gè)細(xì)分的子市場(chǎng)所提供的產(chǎn)品,基本上是換湯不換藥,并沒有滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求。再次是過度的包裝策略,越來越多的企業(yè)注意到了包裝對(duì)產(chǎn)品銷售的影響,但也出現(xiàn)了過度包裝的趨勢(shì),典型的如月餅市場(chǎng),這既不符合低碳經(jīng)濟(jì)的要求,也增加了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。最后是過度的品牌策略,品牌是企業(yè)的生命,它是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的綜合成果與反映,絕非一個(gè)簡(jiǎn)單的名稱所能涵蓋的,恰恰有一些企業(yè)劍走偏鋒,過分,追求名稱的華麗、誘人,出現(xiàn)了諸多“稱王稱霸”的不良文化現(xiàn)象。

(二)過度的價(jià)格策略

比較典型的是降價(jià),一些企業(yè)為了打破市場(chǎng)困境,頻繁使用降價(jià)手段,以贏得競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)份額。降價(jià)是一把雙刃劍,一方面有利于銷售的增長(zhǎng)和市場(chǎng)的拓展,一方面不可避免地壓縮了企業(yè)的利潤空間。更為嚴(yán)重的后果是,一旦消費(fèi)者形成了降價(jià)的心理預(yù)期,勢(shì)必會(huì)抑制當(dāng)前消費(fèi),持幣待購的觀望情緒會(huì)占據(jù)上風(fēng),給企業(yè)造成壓力,陷入企業(yè)降價(jià)――消費(fèi)者觀望、等待進(jìn)一步降價(jià)――企業(yè)被迫降價(jià)的惡性循環(huán)。為應(yīng)對(duì)這一危局,有些企業(yè)制定了虛高的價(jià)格,留下了降價(jià)的空間,或是制定所謂的“統(tǒng)一價(jià)”,在銷售時(shí)卻可以打不同程度的折扣(不包括數(shù)量、季節(jié)等正常折扣),可結(jié)果是消費(fèi)者面對(duì)同一產(chǎn)品、同一地點(diǎn)的不同的人的不同價(jià)格的現(xiàn)實(shí)時(shí),往往會(huì)覺得受到了欺騙,久而久之,也就失去了對(duì)市場(chǎng)的信任。

(三)過度的渠道策略

當(dāng)前突出的是企業(yè)過分強(qiáng)調(diào)銷售網(wǎng)點(diǎn)的布局、鋪貨,竭力發(fā)展各個(gè)層次的經(jīng)銷商、商,而忽略了渠道的有效管理和控制,造成經(jīng)銷商之間的無序、惡性競(jìng)爭(zhēng),互相傾軋,竄貨現(xiàn)象嚴(yán)重,使得消費(fèi)者無所適從。同時(shí),為了激勵(lì)渠道成員的積極性,企業(yè)設(shè)計(jì)了很好的銷售政策,保證了各級(jí)各類經(jīng)銷商的利益,唯獨(dú)忽略了消費(fèi)者,勢(shì)必產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,這一點(diǎn)在醫(yī)藥行業(yè)尤為突出。

(四)過度的促銷策略

這是最為常見的過度營銷形式。企業(yè)不是將主要的力量投放在建立一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)銷售的機(jī)制,而是過分依賴促銷活動(dòng)開拓市場(chǎng),最終形成促銷依賴癥,有促銷有銷售,無促銷則無銷售(或銷售極少)。促銷的成效并沒有大幅提升企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)際銷量,而只是帶動(dòng)了消費(fèi)者的提前消費(fèi),在產(chǎn)品的絕對(duì)銷量上提升不大;而且,這樣的促銷也使企業(yè)消耗了大量的促銷成本,降低了整體的盈利水平。

二、過度營銷的危害

(一)引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)

一個(gè)不可忽視的現(xiàn)實(shí)是,當(dāng)大家都按照市場(chǎng)規(guī)律和規(guī)則平穩(wěn)、有序的運(yùn)行時(shí),個(gè)別實(shí)施了過度營銷的企業(yè)在一開始會(huì)從中受益,甚至是超額回報(bào),但這個(gè)局面不會(huì)長(zhǎng)久,勢(shì)必會(huì)引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的效仿,甚至是報(bào)復(fù),可謂一石激起千層浪,競(jìng)爭(zhēng)會(huì)進(jìn)一步加劇、無序,使得企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境惡化,最終導(dǎo)致兩敗俱傷的結(jié)果。如長(zhǎng)虹彩電當(dāng)年率先降價(jià),市場(chǎng)占有率得以較大提升,但隨即引發(fā)了彩電的降價(jià)潮,各家企業(yè)有苦難言。

(二)透支了市場(chǎng)的消費(fèi)潛力,不利于企業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定發(fā)展

在目前消費(fèi)者不太理智、成熟的背景下,實(shí)施了過度營銷的企業(yè)可以逞一時(shí)之快,銷量會(huì)有較大的提升,但是消費(fèi)者的消費(fèi)能力、消費(fèi)需求都是有一定限度的,不是企業(yè)可以無限度發(fā)掘的,當(dāng)期的透支會(huì)以后續(xù)的市場(chǎng)蕭條為代價(jià),為此企業(yè)需要更多的營銷投入,以穩(wěn)定、刺激市場(chǎng),陷入一個(gè)怪圈而難以自拔。

(三)強(qiáng)化了消費(fèi)者的不良心理預(yù)期,給企業(yè)發(fā)展帶來障礙

企業(yè)頻繁使用過度的營銷手段,往往伴隨著較強(qiáng)的營銷刺激,如較大幅度的降價(jià)、贈(zèng)送等,這可以使消費(fèi)者得到一種眼前的利益,但也傳遞了一個(gè)不良的信號(hào),強(qiáng)化了消費(fèi)者持幣待購、惜買等心理,給企業(yè)的正常銷售造成負(fù)面的影響。

(四)過度營銷往往帶有明顯的功利性,損害了消費(fèi)者利益

他們營銷的目的只有一個(gè):讓消費(fèi)者從口袋里把錢掏出來,而把消費(fèi)者的利益置之不顧,如一些企業(yè)制定的促銷商品概不退換的銷售政策,就是一個(gè)典型的霸王條款,把他們的真實(shí)目的暴露無遺。久而久之,必將遭到消費(fèi)者的唾棄。

過于同質(zhì)化的過度營銷手段,令營銷的效果大打折扣。總結(jié)過度營銷的手段,不外乎鋪天蓋地的廣告宣傳、令人眼花繚亂的促銷組合、信手拈來的產(chǎn)品概念、虛虛實(shí)實(shí)的降價(jià)攻勢(shì)等,反復(fù)、頻繁的使用,極易造成消費(fèi)者的審美疲勞,甚至產(chǎn)生對(duì)抗的心理和行為,如輿論及公眾對(duì)電視節(jié)目進(jìn)行中肆無忌憚的播廣告的行為的口誅筆伐,就是一個(gè)很好的例證。

三、過度營銷的防治方案

(一)樹立正確的營銷觀念

美國著名學(xué)者菲利浦?科特勒對(duì)市場(chǎng)營銷的核心概念須做了如下的描述:“市場(chǎng)營銷是個(gè)人或群體通過創(chuàng)造,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,以滿足各自的需求和欲望的一種社會(huì)活動(dòng)和管理過程”。他把消費(fèi)者需求的有效滿足作為營銷活動(dòng)的前提。企業(yè)必須樹立正確的市場(chǎng)營銷觀念,真正以消費(fèi)者需求作為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。這是因?yàn)椋谌遮吋ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在買方市場(chǎng)的背景下,真正決定銷售成功與否的因素,并不是企業(yè)營銷的力度,而是取決于企業(yè)滿足消費(fèi)者需求的程度。企業(yè)要在有效市場(chǎng)建行細(xì)分的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地為市場(chǎng)提供切實(shí)滿足消費(fèi)者需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并輔以合理、適度的營銷手段,方能真正在市場(chǎng)中立足、發(fā)展。

(二)注重于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

過度營銷,這種不顧及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)而進(jìn)行的盲目生產(chǎn)或傾力推銷行為,對(duì)企業(yè)而言不啻于一種“拔苗助長(zhǎng)”的自殺式選擇,因?yàn)樗钢Я耸袌?chǎng)的消費(fèi)潛力,使企業(yè)的發(fā)展走上一條起伏不定的崎嶇之路,這正是中國企業(yè)普遍“短命”的一個(gè)重要原因,可謂“其興也勃焉,亡也速焉”。企業(yè)必須把打造百年老店作為重要的戰(zhàn)略選擇,把企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作為首選的戰(zhàn)略目標(biāo),通過市場(chǎng)份額的平穩(wěn)、有序增長(zhǎng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。

(三)通過各種營銷策略的有效組合來贏得市場(chǎng)

有效的營銷策略組合,體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營思想的整體化、系統(tǒng)化,是一個(gè)“1+1>2”的整體效應(yīng)。在市場(chǎng)調(diào)研和環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,選擇符合市場(chǎng)需求和企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)定位,通過產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷等基本營銷策略的有效組合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的協(xié)同效應(yīng),以卓越的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最大限度地滿足消費(fèi)者的需求,從而贏得市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。可以說,競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是沒有競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)閷?duì)手與你根本不在一個(gè)層次上,不具備競(jìng)爭(zhēng)的條件,而創(chuàng)新就是達(dá)到這一境界的必由之路。

(四)注重創(chuàng)新是企業(yè)決勝市場(chǎng)的“法寶”

在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)條件下,即使是現(xiàn)在獲得巨大成功的企業(yè)營銷策略,也不能保證未來永遠(yuǎn)不會(huì)遇到營銷疲勞的困擾,資訊發(fā)達(dá),復(fù)制與被復(fù)制成為了常態(tài),各種策略、手段的雷同在所難免。企業(yè)唯有不斷創(chuàng)新,通過工藝、產(chǎn)品、服務(wù)、營銷和管理的改進(jìn)與改善,更有針對(duì)性、更及時(shí)地滿足消費(fèi)者的需求,以突破、創(chuàng)新來尋求吸引消費(fèi)者的亮點(diǎn),來尋求企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

[1]康錦江.營銷過度問題探析[J].東北大學(xué)學(xué)報(bào).2005(4).

第3篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)營銷戰(zhàn)略 營銷決策 存在問題 實(shí)施方案

一、企業(yè)在國內(nèi)實(shí)施營銷戰(zhàn)略的重要性

企業(yè)營銷戰(zhàn)略主要包括企業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略和市場(chǎng)利基者戰(zhàn)略等。所謂的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略主要指企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)、銷售渠道和促銷戰(zhàn)略必須在整個(gè)行業(yè)中對(duì)其他企業(yè)起著引領(lǐng)的作用,開拓新市場(chǎng),保留原有市場(chǎng)份額,提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售數(shù)量,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略主要是指企業(yè)通過采取先進(jìn)的營銷戰(zhàn)略對(duì)其他企業(yè)進(jìn)行攻擊,使得該企業(yè)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有引領(lǐng)地位,這要求企業(yè)必須確定企業(yè)營銷目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定特殊的營銷策略,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)市場(chǎng)追隨的程度,企業(yè)營銷戰(zhàn)略可以分為競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)戰(zhàn)略、市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略。企業(yè)通過為市場(chǎng)規(guī)模較小的細(xì)分市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),提高其專業(yè)化程度,從而增加企業(yè)的利潤。比如李寧公司通過推出“重塑李寧”計(jì)劃,打造時(shí)尚、魅力的品牌形象,以品牌營銷戰(zhàn)略贏得廣大消費(fèi)客戶的信賴。

企業(yè)營銷戰(zhàn)略在企業(yè)的經(jīng)營管理中占有重要的戰(zhàn)略地位,企業(yè)通過制定有效的營銷戰(zhàn)略,充分利用企業(yè)的營銷資源,提高企業(yè)的銷售額,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。營銷戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的重要組成部分,直接關(guān)系到企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先地位。企業(yè)制定正確的營銷戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展具有重要意義:第一,正確的營銷戰(zhàn)略可以促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。企業(yè)通過采取品牌營銷策略,有利于提高企業(yè)的廣告宣傳效果,引導(dǎo)消費(fèi)者的購買行為,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;第二,有利于保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高企業(yè)的信譽(yù)和形象。企業(yè)采取正確的營銷策略,推行品牌產(chǎn)品,能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量,滿足顧客安全消費(fèi)的需要,一定程度上提高了企業(yè)在顧客心中的信譽(yù)和形象;第三,科學(xué)的營銷策略有利于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。企業(yè)通過制定科學(xué)的營銷戰(zhàn)略,注意產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),及時(shí)保護(hù)消費(fèi)的合法權(quán)益。

二、目前企業(yè)在國內(nèi)的營銷戰(zhàn)略中存在的問題及解決對(duì)策

企業(yè)的營銷戰(zhàn)略不僅可以反映企業(yè)的企業(yè)的市場(chǎng)營銷管理思想,還直接影響到企業(yè)的市場(chǎng)決策,這對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)必須制定正確的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,才能提高企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。

1.目前企業(yè)的營銷戰(zhàn)略中存在的問題。企業(yè)在國內(nèi)的營銷策略并不完善,還存在一定的問題和不足,我們主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)介紹:第一,很多企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)不明確,營銷戰(zhàn)略缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃。我國大多數(shù)企業(yè)往往從短期利益出發(fā),只重視商品的銷售量,沒有注重維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和形象,不利于提高企業(yè)的產(chǎn)品銷售率。企業(yè)應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā),高度重視銷售戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;

第二,很多企業(yè)只重視外部的營銷,卻忽視對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求企業(yè)必須要高度重視產(chǎn)品的市場(chǎng)分析,重視外部環(huán)境對(duì)銷售產(chǎn)品產(chǎn)生的影響,制定科學(xué)的營銷策略,充分利用企業(yè)的營銷資源,增加企業(yè)產(chǎn)品的銷售數(shù)額。但是企業(yè)要想取得巨額利潤,必須有強(qiáng)大的后備力量做基礎(chǔ),這就要求引進(jìn)高素質(zhì)的營銷人才,制定出科學(xué)有效地營銷方案。部分企業(yè)過度重視外部銷售,幾乎把大量的人力、財(cái)力和物力都投入產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)中去,但是企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備逐漸老化、技術(shù)水平嚴(yán)重落后,產(chǎn)品質(zhì)量水平下降,內(nèi)部管理混亂,不利于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力的提高;第三,很多企業(yè)缺乏誠實(shí)信用意識(shí)。部分企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí),不講誠信,以次充好,產(chǎn)品質(zhì)量大大下降,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

誠信是企業(yè)的生存發(fā)展的根本因素,也是企業(yè)經(jīng)營過程中必須遵循的重要原則。誠實(shí)信用這一經(jīng)營理念必須貫穿到企業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)營銷活動(dòng),但是如果企業(yè)失去誠信,將很難生存發(fā)展下去;

第四,部分企業(yè)單純的把市場(chǎng)營銷活動(dòng)誤以為產(chǎn)品的銷售活動(dòng)。

正是由于這種誤解,企業(yè)過度重視產(chǎn)品的銷售,卻忽略了企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。正確的市場(chǎng)營銷活動(dòng)是以滿足顧客的需要為中心,而不是以企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品為主,只有這樣才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2.針對(duì)企業(yè)營銷戰(zhàn)略中出現(xiàn)的問題而提出的解決對(duì)策。第一,企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)營銷活動(dòng)的創(chuàng)新管理。創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力來源,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)只有不斷研發(fā)新產(chǎn)品,才能提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。企業(yè)應(yīng)該深入市場(chǎng),調(diào)查顧客需求,及時(shí)加強(qiáng)和客戶之間的交流,生產(chǎn)出滿足顧客需求的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的銷售率。因此,企業(yè)應(yīng)該樹立創(chuàng)新意識(shí),主動(dòng)研發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù),掌握核心技術(shù),不斷加強(qiáng)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新,制定科學(xué)合理的營銷戰(zhàn)略,才能提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;

第二,企業(yè)應(yīng)該充分利用品牌效應(yīng),推進(jìn)品牌營銷戰(zhàn)略的具體實(shí)施。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活質(zhì)量得到不斷改善,更多的消費(fèi)者追求品牌,因?yàn)槠放频漠a(chǎn)品質(zhì)量有較好的保證,能夠滿足消費(fèi)者的安全使用需求。品牌效應(yīng)可以幫助企業(yè)樹立良好的信譽(yù)和形象,推進(jìn)品牌營銷戰(zhàn)略,堅(jiān)持以質(zhì)量為重,幫助企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤;

第三,正確分析企業(yè)的外部銷售環(huán)境,制定正確的營銷方案。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也在不斷變化,企業(yè)要保證自身的持續(xù)發(fā)展能力,必須做出正確的適銷對(duì)路方案。企業(yè)應(yīng)該分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),挖掘市場(chǎng)潛力,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,為企業(yè)的產(chǎn)品銷售做出科學(xué)合理的營銷戰(zhàn)略和實(shí)施方案;

第四,企業(yè)應(yīng)該建立反應(yīng)靈活,運(yùn)作效率高的營銷機(jī)制。面對(duì)快速變化的市場(chǎng)需求,企業(yè)必須制定合理的營銷戰(zhàn)略,建立反應(yīng)靈活、運(yùn)作效率高的營銷機(jī)制,保證企業(yè)的營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。企業(yè)應(yīng)該深入市場(chǎng)調(diào)查,分析顧客需求,搜集產(chǎn)品信息,可以提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。

三、企業(yè)在國內(nèi)的營銷戰(zhàn)略的具體實(shí)施

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