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摘要:
品牌定位是指企業根據消費者的需求,樹立與其他品牌有區別的品牌形象。企業對品牌進行合理的定位可以有效推進產品的市場推廣,吸引消費者的眼球,迅速樹立企業產品的形象,大大地提高經濟效益。本文以A奶制品公司為例,通過對中小企業品牌的特點與定位進行分析研究,提出了我國中小企業在品牌定位中存在的問題,并提出了相應的策略,以期幫助中小企業實現可持續發展。
關鍵詞:
中小企業;品牌定位;存在問題;策略
1中小企業品牌定位概述
品牌定位是中小企業制定品牌戰略的核心部分,更是中小企業創建品牌的關鍵所在。隨著市場經濟的快速發展,我國中小企業的數量也隨之增多,市場競爭也越來越激烈。然而,大部分的中小企業并沒有意識到品牌定位的重要性,缺少品牌戰略的規劃,沒有進行合理的品牌定位,從而造成中小企業打造的品牌不能吸引消費者的眼球,甚至不能滿足消費者的需求,這嚴重地限制了中小企業的發展。
例如A公司。A公司成立于1990年,是一家以生產奶制品為主的公司。A公司作為一家中小企業,成立之初沒有客戶源,本身也沒有吸引客戶的特別之處。作為一家中小企業,要想在競爭激烈的市場環境中生存和發展就必須擁有其它企業沒有的優勢。A公司管理者決定深入市場進行調查,通過分析發現本企業和其它大企業在生產過程中忽略了不同年齡段的消費者有著不同的需求,于是將消費人群重新劃分,針對他們不同的需求,生產出了適合兒童、少年、青年人、中年人、老年人等多種產品,品牌定位從單一走向了多樣化,吸引了大量的消費者,成功地在同行業中處于遙遙領先地位。如果沒有制定合理的品牌定位,就不會吸引消費者的眼球,就不會在眾多企業中脫穎而出。因此,制定合理的品牌定位對中小企業的發展有著至關重要的作用。品牌定位是中小企業品牌建設的基礎,也是品牌經營能夠獲得成功的前提條件。品牌定位在品牌營銷中有著重要的意義。
1.1品牌定位是企業進駐市場并實現拓展的前提對于企業進駐市場來說,品牌定位的作用遠遠大于產品本身的作用,產品只是特質載體,它不能體現消費者的情感訴求。如果不能對產品進行有效的品牌定位,不能讓品牌在消費者心里具有獨特鮮明的形象,產品必定會被其它同類產品所湮沒。如果A公司沒有進行合理的品牌定位,就不會在消費者心目中留下深刻的印象,在市場上就不可能占有一席之地。因此,成功的品牌定位,對企業進駐市場并拓展市場具有有效的導航作用。
1.2品牌定位是品牌傳播的基礎品牌定位與品牌傳播存在相互依賴并相互制約的關系。品牌定位的目的離不開品牌的傳播,如果沒有把企業設計的品牌形象傳達給消費者,或者消費者沒有認同企業設計的形象,就證明此品牌定位是失敗的。同時,品牌傳播也離不開品牌定位,品牌定位對品牌傳播起到了指引方向的作用,A公司正是對產品進行了合理的定位才能夠將產品的信息正確地傳遞給消費者,使他們根居自己的需求來選擇適應的產品。如果沒有品牌定位,品牌傳播必將會出現盲從的現象,而且,由于品牌傳播缺乏一致性,必然會導致品牌在市場上的影響大幅度減小。
2中小企業品牌定位的影響因素分析
2.1消費者的消費心理品牌定位就是要中小企業為自己的品牌樹立起特定的形象,并要求能夠在消費者的心目中具有一定的影響力,促使消費者購買產品。中小企業制定品牌戰略實際上就是攻擊消費者的心理,使之接受這個品牌這個產品。在現代這個社會,信息傳遞給消費者的渠道越來越多,信息可謂是鋪天蓋地而來,令消費者應接不暇。但是,人畢竟只能接受有限的信息,所以,消費者會根據自己的經驗和習慣來接受自己需要的信息。研究發現消費者有購買所需的產品時,平均只會在兩個品牌中做出選擇,而從考慮到決定只需要12秒的時間。因此,中小企業在進行產品定位的時候要摸透消費者的心理,了解消費者的購買動機,從而激發消費者的購買欲望。
2.2市場環境中小企業在進行品牌定位時應充分考慮周圍的市場環境,尤其要充分了解存在競爭關系的企業的定位信息。品牌定位歸根結底就是展示產品的競爭優勢,然后通過相關的策略把企業產品的優勢傳達給消費者。企業的整體實力并不能決定品牌定位是否能夠成功,企業應該把自己產品的優勢與品牌定位的過程相結合,進而打造出具有影響力的品牌。目前同類產品存在的差別越來越小,企業應從產品的內在功能、品質、服務等方面展現出與競爭者的不同之處。同時面對知名企業的市場競爭,中小企業要加強對市場的精確分析,找準自己的品牌定位。
2.3市場細分基礎市場細分是把中小企業根據自身產品的特點以及消費者的心理等因素把眾多消費者細分成范圍較小并且特點相似的小群體。在現代市場條件下,消費者的需求多種多樣,消費人口基數大,分布范圍廣,而企業自身的資源有限,不可能滿足所有消費者各種各樣的需求。企業只有進行市場細分才能確定目標人群,瞄準目標市場。目標市場是企業進行品牌定位時的最有力的依據。中小企業通過對市場進行細分就能夠發現市場機會,為品牌定位提供有利的依據。中小企業在對整體市場細分之后還要對被知名大企業占領的市場進行細分,這樣才能有效的進行品牌定位,找到適合本身的發展空間。
3中小企業品牌定位存在的問題
中小企業沒有強大的規模和雄厚的資金基礎,技術研發也遠不如大企業大品牌。中小企業品牌的知名度也受到了一定的限制。市場的變化是日新月異,中小企業只有做好品牌定位才能實現企業的可持續發展。但中小企業在品牌定位方面仍存在多項問題,嚴重阻礙了中小企業的發展。
3.1品牌定位意識不強隨著市場經濟的發展,市場競爭也日益激烈,多數企業開始由傳統的產品競爭轉移為品牌形象的競爭,積極制定品牌戰略。然而,調查發現,部分中小企業沒有看清市場的發展趨勢,依然將大部分精力放在產品競爭上,罕有樹立正確的品牌意識,忽視了品牌的創建和品牌的經營,對品牌定位沒有足夠的重視。甚至有的中小企業認為進行品牌定位需要投入大量的資金,而當務之急是積累資本,因而放棄了制定合適的品牌戰略,沒有考慮企業的長遠發展。起初,A公司沒有意識到品牌定位的重要性,所以在眾多相同的產品有沒有把自身的優勢凸顯出來,吸引不了消費者的眼球。
3.2品牌定位倉促通過對我國中小企業的調查發現,中小企業在制定品牌戰略方面的制度不夠完善,對品牌定位一般都比較倉促,企業管理人員對品牌的發展以及市場的發展沒有進行充分的了解分析,就急于對品牌進行定位。這樣一來,企業雖然能夠迅速地建立起了品牌,但因為定位太過倉促,導致定位的不準,極易造成品牌的來回多次定位,產生了一系列的不良反應。如果A公司的管理者沒有對市場進行充分的調查就倉促決定品牌的定位,必然會導致消費者在拿到產品以后發現跟自己的需求不相符,不僅不會使交易成功,而且會讓消費者失去對品牌的信任。
3.3品牌定位不準品牌定位源于產品的定位,品牌定位最重要的參考依據就是要符合消費者的需求,讓自己的產品在消費者心里占據有利的位置。調查發現,我國中小企業只有一小部分品牌定位比較明確,大部分都沒有結合企業的實際情況,不能有效地突出產品的差異化優勢。當企業創建一個品牌時,必須要有相符合的產品進行跟進和支撐,否則品牌就會成為一個空架子。如果品牌定位過高,就會形成“雷聲大,雨點小”的現象,對企業的聲譽損害嚴重;如果品牌定位過低,就會形成“雨點大,雷聲小”的現象,雖然產品的特性和品質較高,但是,企業為了保留一定的市場份額不惜降低產品的定位標準,所以品牌定位過高或過低都不利于企業的可持續發展。
3.4品牌定位創新不夠長期以來,我國中小企業也出現過一些口碑不錯的品牌,也發揮過不錯的品牌效益。然而,由于企業不注重產品的創新,忽略自主知識產權的核心技術的研發,甚至有些企業只局限于初級開發而放棄了對產品的精加工和深度開發,造成了雖然曾經或目前擁有一定的品牌優勢但無法延伸的發展。產品或品牌的生命力源于創新,如果創新能力不足,就不能滿足消費者新的消費欲望。
4加強中小企業品牌定位的有效策略
4.1增強品牌定位意識在目前以品牌競爭為主的時代,中小企業要想在競爭如此激烈的市場下求得生存和發展,就必須把品牌定位放在第一位置。中小企業要深刻認識到品牌定位對企業的生存和發展起著至關重要的作用。要通過對品牌的合理定位,吸引消費者發生購買行為,只有這樣才能提升品牌和企業的知名度,促進企業的有效發展。
4.2高度重視品牌定位大多數人認為大企業就是大品牌,中小企業創造不出名牌,其實這是錯誤的,中小企業可以創造出大名牌,而實現這一目標的關鍵就是做好品牌定位工作。品牌定位對中小企業的生存和發展有著重要的影響。企業應該設立獨立的品牌管理部門,由專業人員來對品牌進行適時的管理、維護和調整。要將企業的經營與品牌經營相結合,這不僅是中小企業品牌定位的需要,也是可以促進企業發展的必要措施之一。中小企業要做品牌定位,必須對整個市場進行嚴密的調查分析。根據消費者的消費心理等特征設計產品的屬性,加強消費者對品牌的認識。這些工作必須在精心策劃和安排下進行,一定要做到合情合理。同時,中小企業要舍得投入,并且不斷加大投入力度。總而言之,中小企業要想實現可持續發展一定要高度重視品牌定位工作。
4.3實現準確品牌定位對品牌進行合理的定位能夠突出展現出產品的個性,讓消費者能夠從眾多的產品中一眼就能辨別出來并認同它的功能。品牌的定位,其實就是消費人群的定位。許多知名的品牌并不都是全能的,而是在某一方面具有突出的優勢,只要有一方面能夠完勝競爭對手,就說明已經取得勝利了。因此,對中小企業來說,品牌定位應結合產品之間的差別以及服務上的差別進行定位,要具有其它品牌所不具備的特點,凸出自身優勢。
4.4加強品牌定位創新消費者的需求是千變萬化的,任何一個品牌無論曾經多么輝煌,名氣多么響亮,如果不進行創新,最終必將走向衰落。一個品牌定位以后,仍然需要不斷地進行創新。在進行品牌定位地時候,可能參考大企業的品牌定位思路,但不能一味地模仿,要結合自身的實際情況,制定出適合自身產品的品牌定位。
5結語
隨著經濟的發展,中小企業的品牌意識也逐漸加強,越來越多的企業認識到了品牌的重要性,品牌定位也受到了多數企業的重視。在產品功能與營銷策略越來越同質化的條件下,做好品牌定位對中小企業來說至關重要。成功的品牌定位能夠為企業吸引大量的消費者,并且能夠提高他們的忠誠度,這是企業能夠生存并實現可持續發展的關鍵所在。
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作者:丘東懿 單位:國網四川省電力公司管理培訓中心