TRIZ理論對項目管理課程的作用范文

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一、引言

人類發(fā)展史已經(jīng)充分證明，創(chuàng)新是人類文明進步的原動力，是技術(shù)、經(jīng)濟和文化發(fā)展的源泉。政治經(jīng)濟學(xué)家熊彼特曾經(jīng)說過：“一個正常、健康的經(jīng)濟不是處于平衡狀態(tài)，而是不斷受到技術(shù)創(chuàng)新的干擾。”2006年我國制定的《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要（2006—2020）》中指出：從人才培養(yǎng)、管理機制創(chuàng)新、人才引進、知識工程、財政稅收等方面入手提高國家整體創(chuàng)新能力，實現(xiàn)2020年成為世界一流的創(chuàng)新型國家。2014年4月28日由國務(wù)院國資委、發(fā)改委、科技部、財政部聯(lián)合發(fā)出通知，要求推進技術(shù)創(chuàng)新方法的引進與發(fā)展。大學(xué)課程教育也是提高國人自主創(chuàng)新能力的一個重要平臺，如何對提高課堂教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)適合新時展的專業(yè)技術(shù)人才是當今教師必須解決的一個重要問題。本文試圖與triz理論相結(jié)合，對如何提高項目管理課程課堂教學(xué)效果進行探討。

二、TRIZ理論簡介

TRIZ是發(fā)明問題解決理論的俄文縮寫，中文譯為萃智理論，是利用矛盾原理解決發(fā)明問題的一種有效方法。該理論是1946年由前蘇聯(lián)發(fā)明家G.S.Altshuller及其同事在分析研究世界各國逾250萬件專利的基礎(chǔ)上提出的，主要研究人類進行發(fā)明創(chuàng)造、解決技術(shù)難題過程中所遵循的科學(xué)原理和法則。20世紀80年代中期以后，隨著一批前蘇聯(lián)科學(xué)家移居歐美等國家，TRIZ理論逐漸走向世界。經(jīng)過近70年的發(fā)展，TRIZ理論由最初僅用于解決技術(shù)領(lǐng)域中的創(chuàng)新問題逐漸向經(jīng)營管理、教育和政治等非技術(shù)領(lǐng)域擴展，應(yīng)用范圍不斷擴大。

（一）TRIZ的核心思想TRIZ理論主要依據(jù)如下三條重要原理：（1）問題及其解在不同的工業(yè)部門及不同的科學(xué)領(lǐng)域重復(fù)出現(xiàn)；（2）技術(shù)進化模式（進化的S曲線和8個基本進化法則）在不同的工業(yè)部門及不同的科學(xué)領(lǐng)域重復(fù)出現(xiàn)；（3）發(fā)明經(jīng)常采用不相關(guān)領(lǐng)域中所存在的效應(yīng)。這些原理表明，多數(shù)創(chuàng)新或發(fā)明不是全新的，而是一些已有原理或結(jié)構(gòu)在本領(lǐng)域的新應(yīng)用，或在另一領(lǐng)域的應(yīng)用。

（二）TRIZ的理論體系TRIZ理論是一個完整的系統(tǒng)理論，TRIZ理論體系主要包括理論術(shù)語、TRIZ工具和算法三個方面。

1.術(shù)語：學(xué)習(xí)TRIZ理論要首先理解一些基本術(shù)語，如矛盾、理想度、資源、功能、效應(yīng)、技術(shù)系統(tǒng)等。

2.TRIZ工具：TRIZ理論提出了多種分析方法和工具，概括起來有創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法和創(chuàng)新規(guī)律。創(chuàng)新思維主要是研究如何打破人們在解決問題時傳統(tǒng)思維定勢的阻礙問題。提出了如九屏幕法、智能小人法、金魚法、STC算子和IFR等創(chuàng)新思維方法。在理論探究的基礎(chǔ)上，TRIZ還總結(jié)和演繹出一系列用以解決矛盾的實用分析工具，例如技術(shù)矛盾、創(chuàng)新原理、物理矛盾、分離方法、物質(zhì)場模型、標準解法、根本原因分析、功能分析和知識庫等。例如針對技術(shù)矛盾的矛盾矩陣分析方法就是先從39個通用工程參數(shù)中找到形成技術(shù)矛盾的工程參數(shù)對該技術(shù)矛盾進行描述，繼而借助40×40矛盾矩陣找出推薦的創(chuàng)新原理序列號，從推薦的創(chuàng)新原理序列號入手，結(jié)合相關(guān)案例最終找出解決問題的辦法。在大量專利分析的基礎(chǔ)上TRIZ理論總結(jié)技術(shù)系統(tǒng)的八大進化演變規(guī)律，分別是：完備性法則、能量傳遞法則、協(xié)調(diào)性法則、動態(tài)性法則、子系統(tǒng)不均衡法則、向超系統(tǒng)進化法則、向微觀系統(tǒng)進化法則和提高理想度法則。利用這些進化法則，可以分析當前產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)，并預(yù)測未來發(fā)展趨勢，開發(fā)富有競爭力的新產(chǎn)品。

3.TRIZ算法：TRIZ認為一個問題解決的困難程度，取決于對該問題的描述，描述越清楚，問題的解就越容易找到。為此提出了解決發(fā)明問題的ARIZ算法、九步法和其他一些自己的算法。

（三）TRIZ解決問題的流程面對一個待解決的發(fā)明創(chuàng)造問題時，TRIZ的一般步驟是將待解決的問題通過歸納轉(zhuǎn)化為TRIZ的一般問題，充分借助TRIZ理論給出的創(chuàng)新工具和方法經(jīng)過運算之后得出TRIZ的一般解法，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)專利庫中的實際案例，經(jīng)過演繹后即可解決問題。

三、項目管理課程教學(xué)過程中存在的問題

項目管理是一門新興的學(xué)科，從收集到的資料來看，國內(nèi)各高校開設(shè)該專業(yè)的時間也相對較短，因此暴露出來的問題也很多，本文僅從教師和學(xué)生兩方面來進行分析。

（一）教師落后的教學(xué)觀念和專業(yè)知識能力有待提高國內(nèi)相當多的項目管理課程教師還是沿用傳統(tǒng)的教學(xué)理念，在教學(xué)的過程中繼續(xù)采用單一的“填鴨式”的應(yīng)試教學(xué)手段，忽略了受教育的對象層次和學(xué)生的感受，極大地影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。對于項目管理這門課，教師不僅要充實自己的專業(yè)領(lǐng)域知識，也要走出去和社會接觸，提高自己的實踐能力，這樣才能引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中與現(xiàn)實社會結(jié)合起來。避免教出來的學(xué)生存在眼高手低、課本知識和社會實踐兩張皮、不接地氣的現(xiàn)象。

（二）學(xué)生厭學(xué)情緒明顯現(xiàn)在的大學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)壓力相對高中生來說大大減輕，學(xué)習(xí)已不再是主要目標，大學(xué)校園課外活動豐富多彩，并且各大高校都存在學(xué)生上課期間說話、玩手機、看課外書、逃課、睡覺的共性問題，尤其是對于項目管理這門課而言，理論性較強，這又在一定程度上加劇了學(xué)生的厭學(xué)情緒，要想改變這種狀態(tài)，從根本上說要求教師努力提高自己的教學(xué)水平，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法。

四、TRIZ理論在項目管理課程教學(xué)中的運用

通過參加多次省級和國家級的創(chuàng)新方法師資培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，本文試圖將TRIZ理論中的40條發(fā)明原理與項目管理課程教學(xué)聯(lián)系起來，就其中的幾條對如何提高項目管理教學(xué)效果進行分析。

1.預(yù)操作原理：即事先完成部分或全部的動作或功能，或在方便的位置預(yù)先安置物體，使其在第一時間發(fā)揮作用，避免時間的浪費。這條原理聯(lián)系到項目管理教學(xué)過程中就體現(xiàn)在備課的重要性，或許很多教師都有一個體會就是如果上課前做了充分的準備，那么在講課時就會很有底氣，也很自信。如在講項目的概念時，首先通過提問的方式開場，列舉了學(xué)生通常會想到的項目案例，然后設(shè)置了折疊游戲環(huán)節(jié)，旨在讓學(xué)生在游戲中總結(jié)項目的概念，而后給出項目的定義，最后通過兩個案例讓學(xué)生進行判斷以鞏固所學(xué)知識，為了達到所期望的效果，上課前我進行了認真?zhèn)湔n，包括課程知識點、ppt制作、課堂時間分配、游戲所需道具等，課下學(xué)生反映較好。

2.分割原理：即將一個物體分成相互獨立的部分。體現(xiàn)在項目管理教學(xué)中的應(yīng)用就是根據(jù)項目管理學(xué)科的特點，將整本教材中的內(nèi)容分割成10個模塊進行講解，分別是緒論模塊（主要講解基本的概念和基礎(chǔ)知識）、范圍管理、成本管理、進度管理、質(zhì)量管理、采購管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和整合管理。

3.局部質(zhì)量原理：即將物體或環(huán)境的同類結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化成異類結(jié)構(gòu)、使組成物體的不同部分實現(xiàn)不同的功能、使組成物體的每一部分都最大限度地發(fā)揮作用。這一原理體現(xiàn)在項目管理教學(xué)中的運用包括ppt的制作、案例的穿插、授課內(nèi)容的安排、互動環(huán)節(jié)、教師儀表等部分。我始終認為：做一個好老師，體現(xiàn)在方方面面的優(yōu)秀。

4.動態(tài)化原理：即使物體或其環(huán)境自動調(diào)整，以使其在每個動作階段的性能達到最佳。這一原理在項目管理教學(xué)中的運用體現(xiàn)在：①結(jié)合社會發(fā)展和學(xué)生特點開發(fā)、選擇、修訂和調(diào)整適合教學(xué)需要的素材、多媒體課件和教學(xué)工具等。②通過積極參加學(xué)術(shù)交流、相關(guān)培訓(xùn)、論文寫作和公開課等活動，熟知并掌握項目管理領(lǐng)域的最新動態(tài)，對教學(xué)內(nèi)容不斷更新。③不斷提高教師自身的修養(yǎng)和人格魅力，教師的人格魅力是學(xué)生對某個學(xué)科感興趣的一個直接因素。

5.反饋原理：即引入反饋，改善性能。該原理告訴我們要想提高項目管理課程教學(xué)效果，一方面，教師不能自以為是，而是應(yīng)該多和學(xué)生交流溝通，在講完安排的知識點之后，還應(yīng)留出相應(yīng)的時間來傾聽學(xué)生的意見和看法，根據(jù)學(xué)生的反饋可以對后繼的教學(xué)進行改善和提高。另一方面，體現(xiàn)在課下學(xué)生對知識的鞏固，如可根據(jù)每節(jié)課所講內(nèi)容布置相應(yīng)的任務(wù)，并在下次課上來總結(jié)作業(yè)情況。

五、結(jié)語

百年大計，教育為本，教育大計，教師為本。培養(yǎng)創(chuàng)新型大學(xué)生是社會所需，然而培養(yǎng)創(chuàng)新型大學(xué)生的源泉在于創(chuàng)新型的教師隊伍。本文試圖將TRIZ理論所揭示的創(chuàng)新規(guī)律和方法應(yīng)用到項目管理課程的教學(xué)過程中，以期創(chuàng)建和營造寬松、和諧的教學(xué)氛圍，充分誘發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在豐富多彩的教學(xué)活動中徜徉知識的海洋，讓他們在點滴的收獲中體驗成功的快樂。

作者：許衛(wèi)華 單位：河南財經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院