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[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新triz生產(chǎn)管理系統(tǒng)
對于企業(yè)來說,創(chuàng)新涉及到工程領(lǐng)域與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理。TRIZ理論作為工程領(lǐng)域解決創(chuàng)新問題的最有力的方法,目前已擴展非工程領(lǐng)域創(chuàng)新研究中,本文主要針對生產(chǎn)經(jīng)營管理領(lǐng)域的應(yīng)用進行研究。
一、TRIZ理論方法
在TRIZ之父Altshuller的領(lǐng)導(dǎo)下,TRIZ研究團體分析了近250萬件高水平的發(fā)明專利,并綜合多學(xué)科領(lǐng)域的原理和法則后,建立起由解決技術(shù)問題和實現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)的各種方法、算法組成的TRIZ理論體系。
1.TRIZ體系結(jié)構(gòu)
TRIZ提供了發(fā)現(xiàn)、解決問題的工具和技術(shù),可以幫助設(shè)計人員避免解決問題過程中繁瑣的試湊工作。TRIZ方法論包含分析工具和基于知識的工具。
(1)TRIZ分析工具。分析工具包含物質(zhì)-場分析、ARIZ算法、需求功能分析等,這些工具用于問題模型的建立、分析和轉(zhuǎn)換。①物質(zhì)-場分析:TRIZ將所有的功能都分解為兩種物質(zhì)及一種場,產(chǎn)品是功能的一種實現(xiàn),可用物質(zhì)-場分析產(chǎn)品的功能。物質(zhì)S1可以是被控粒子、材料、物體或過程,物質(zhì)S2是控制S1的工具或物體,場F是用于S1與S2之間相互作用的能量,如機械能、液壓能、電磁能等。②ARIZ算法:ARIZ稱為發(fā)明問題解決算法,是發(fā)明問題解決的完整算法,該算法采用一套邏輯過程逐步將初始問題程式化。③功能分析:從完成功能的角度分析系統(tǒng)、子系統(tǒng)、部件,設(shè)計中的重要突破、成本或復(fù)雜程度的降低往往是功能分析的結(jié)果。
(2)基于知識的工具。基于知識的工具包含40條發(fā)明原理、76個標準解和效應(yīng)數(shù)據(jù)庫。①40條發(fā)明原理:用于找出創(chuàng)新的解決方案。每一種解決方案都是一個建議,應(yīng)用該建議可以使系統(tǒng)產(chǎn)生特定的變化以消除技術(shù)沖突。②76個標準解:用于解決基于技術(shù)系統(tǒng)進化模式的標準問題。按照目標這些標準解被分為五類,分類中解的順序反映出技術(shù)系統(tǒng)的進化方向。③效應(yīng)知識庫:庫是TRIZ中最容易使用的一種工具。運用庫中的各種物理、化學(xué)和幾何效應(yīng)可以使解決方案更理想和簡單地實現(xiàn)。
2.TRIZ解決問題流程
應(yīng)用TRIZ解決問題的第一步是對給定的問題進行分析;如果發(fā)現(xiàn)存在沖突則應(yīng)用原理去解決;如果問題明確但不知道如何解決,則應(yīng)用效應(yīng)去解決;第三種選擇是對待創(chuàng)新的技術(shù)系統(tǒng)進行進化過程的預(yù)測;最后是評價,確定是否滿足求。如果滿足要求,則進行后序的設(shè)計工作;反之,要對問題進行重新分析。
二、TRIZ的應(yīng)用
在歐美等發(fā)達國家,基于TRIZ理論的應(yīng)用非常廣泛,從工程領(lǐng)域到政治、生產(chǎn)管理、組織結(jié)構(gòu)、教育等非工程領(lǐng)域,無不顯示出它的生命力。
1.TRIZ在企業(yè)生產(chǎn)管理領(lǐng)域創(chuàng)新中的應(yīng)用
在參考工程領(lǐng)域的創(chuàng)新問題求解技術(shù)的基礎(chǔ)上,通過演繹推理的方法提出的在生產(chǎn)管理領(lǐng)域創(chuàng)新中應(yīng)用TRIZ是完全可行的。近幾年來,有些學(xué)者通過對TRIZ方法及工具的局部修改后,應(yīng)用在管理領(lǐng)域上。Mann&Domb把40個創(chuàng)新原理引入到商業(yè)活動中,就每個創(chuàng)新原理提出相應(yīng)的商業(yè)原則,建議當(dāng)企業(yè)面臨類似的問題時可以利用此40個創(chuàng)新原理作為解決的對策。Ruchti&Livotov利用TRIZ系統(tǒng)化的思考模式和解決問題過程,提出12條雙向原則作為解決商業(yè)與組織管理問題的參考。
2.TRIZ應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)管理創(chuàng)新中的不足
應(yīng)用TRIZ理論解決企業(yè)生產(chǎn)管理創(chuàng)新問題時,完全挪用工程領(lǐng)域的理論框架并不可取,解題工具僅僅利用40個創(chuàng)新原理和沖突矩陣使用面太窄。TRIZ直接用于生產(chǎn)管理領(lǐng)域創(chuàng)新失敗的主要原因包括:結(jié)構(gòu)失效、問題分析方法單一、解題工具不足、算法不能適應(yīng)生產(chǎn)管理領(lǐng)域創(chuàng)新問題、操作性差等。
3.TRIZ在生產(chǎn)管理領(lǐng)域創(chuàng)新中的應(yīng)用改進建議
(1)根據(jù)TRIZ的思想和基本哲理,結(jié)合生產(chǎn)管理領(lǐng)域創(chuàng)新的特點,構(gòu)建面向生產(chǎn)管理領(lǐng)域創(chuàng)新的TRIZ理論體系;(2)針對生產(chǎn)經(jīng)營管理的特點,在39個通用工程參數(shù)的基礎(chǔ)上進行增減,確定生產(chǎn)經(jīng)營管理參數(shù),進而構(gòu)建一個新的生產(chǎn)經(jīng)營管理沖突矩陣,并且修改40個創(chuàng)新原理,作為改善的策略。充分運用物質(zhì)─場模型功能描述的特點和76個標準解,拓寬解題工具。(3)把質(zhì)量功能布置(QFD)、六西格瑪設(shè)計(DFSS)、約束理論(TOC)、田口方法等方法與TRIZ進行結(jié)合,以改進TRIZ分析生產(chǎn)管理領(lǐng)域創(chuàng)新問題方法單一的缺陷。(4)進一步細化生產(chǎn)管理領(lǐng)域的問題描述,逐步做到以定量分析為主,提高可操作性。三、結(jié)論
本文介紹了TRIZ基本理論和主要工具,探討了在生產(chǎn)管理領(lǐng)域創(chuàng)新中的應(yīng)用。針對其在解決生產(chǎn)管理領(lǐng)域創(chuàng)新中存在的一些問題,給出了應(yīng)用改進建議。我們相信隨著TRIZ理論的發(fā)展,其在生產(chǎn)管理領(lǐng)域創(chuàng)新中的應(yīng)用操作性會愈來愈強,應(yīng)用范圍會越來越廣,成為解決生產(chǎn)管理領(lǐng)域創(chuàng)新的有效方法和手段。
參考文獻:
TRIZ的中文含義是指“發(fā)明問題解決理論”,TRIZ提供的是一種思維模式,它是幫助人們在處理問題時快速找到解決方法的一種系統(tǒng)創(chuàng)新設(shè)計思考模式。為解決液壓式閉門裝置功能與結(jié)構(gòu)上矛盾的問題,采用TRIZ理論中的逆向思維原理,進行逆向分析后發(fā)現(xiàn),既然摩擦不可避免,為何不利用摩擦來達到減速的目的呢?進而我們重點設(shè)計了機械式減速模塊,用其與殼體的摩擦來達到減速關(guān)門目的。
1.1TRIZ自服務(wù)原理多用性原理
為避免閉合過程中出現(xiàn)劇烈的碰撞而造成門體破壞,閉門裝置還應(yīng)當(dāng)具有控速功能。在進行創(chuàng)新方案設(shè)計時,將這樣的功能也整合到閉門裝置中,以增加閉門裝置的實用性。設(shè)計開發(fā)的這款關(guān)門裝置將開門時的能量收集在能量收集模塊中,待關(guān)門時能將存儲能量轉(zhuǎn)換得到的加速度轉(zhuǎn)變?yōu)閯蛩?從而完成自動平穩(wěn)關(guān)門動作。它能夠幫助用戶快速自動關(guān)門,在門自動回彈的過程中達到勻速效果,減小對門體及門邊框之間的沖擊力,同時也避免因為忘記關(guān)門而造成的安全隱患或能源浪費,應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛。
1.2TRIZ發(fā)明創(chuàng)新理論最終理想解
為確立安全節(jié)能閉門裝置的最佳設(shè)計方案,對TRIZ閉門裝置的理想解進行了整理,得出了最終理想解分析表。每一個關(guān)門過程都必然先有一個開門過程,為利用開門這部分的能量來實現(xiàn)關(guān)門目的,將其開門時的能量儲存起來,在沒有額外能量消耗的情況下,利用其自身存儲能量實現(xiàn)自動閉門的目的,做到低碳節(jié)能。
2TRIZ解決方案
閉門裝置的減速模塊是保證實現(xiàn)自動關(guān)門的核心構(gòu)件,對其進行改良和優(yōu)化有助于提升閉門裝置的整體性能。在前期的TRIZ分析基礎(chǔ)上,提出了三種閉門裝置設(shè)計解決方案。
2.1方案一
將門板與門框之間用彈簧連接,開門時彈簧被拉伸產(chǎn)生的彈性勢能存儲,松手后彈簧收縮門閉合。利用離心原理在減速模塊中的使用重錘,利用其甩出與外壁產(chǎn)生的摩擦力達到減速的目的,以達到控制關(guān)門速度的預(yù)期設(shè)計目標。即使用傳動機構(gòu)帶動摩擦盤高速旋轉(zhuǎn),使重錘依靠重力甩出與外壁摩擦產(chǎn)生制動力從而控制速度。
2.2方案二
為了獲得勻速關(guān)門效果,在方案一的設(shè)計基礎(chǔ)上進行了改進。將開門過程中剩余能量儲蓄在閉門裝置中的彈簧內(nèi),手離開門后彈簧開始釋放能量,彈簧伸長帶動齒條移動,移動的齒條撥動主齒輪讓主齒輪轉(zhuǎn)動,經(jīng)過高傳動比的齒輪組帶動摩擦盤高速旋轉(zhuǎn),最后高速轉(zhuǎn)動的摩擦盤將內(nèi)部的重錘甩出,并與外壁相互摩擦產(chǎn)生制動力從而控制門閉合的速度。3.3方案三方案二中提到的摩擦盤和其轉(zhuǎn)軸是完全固定的,因而不論開門還是關(guān)門都會帶動摩擦盤轉(zhuǎn)動,這樣會導(dǎo)致開門比較費力,浪費能量,為解決這一弊端添加棘輪機構(gòu),將摩擦盤和棘輪機構(gòu)外圈固定在一起,轉(zhuǎn)軸與棘輪內(nèi)圈相對固定,因棘輪具有單向轉(zhuǎn)動特性,所以開門時棘輪外圈不轉(zhuǎn)動,只有關(guān)門時棘輪機構(gòu)才鎖死帶動摩擦盤高速轉(zhuǎn)動,借助產(chǎn)生的摩擦制動力達到減速效果。運用TRIZ創(chuàng)新理論,研究分析得到三種閉門裝置設(shè)計方案,最終確定方案三為閉門裝置的最佳創(chuàng)新設(shè)計方案。
3TRIZ創(chuàng)新設(shè)計總結(jié)
3.1方案技術(shù)評價
該方案采用成熟穩(wěn)定的齒輪機構(gòu),使用富有創(chuàng)意的機械摩擦減速模塊代替易損耗的橡膠密封圈,提升了該閉門裝置的安全技術(shù)指標,延長了整個閉門裝置的使用年限,并且所用材料均為現(xiàn)代工業(yè)大量使用的材料,采購便捷,現(xiàn)有加工工藝完全可以滿足技術(shù)要求,本設(shè)計方案不失為現(xiàn)有閉門裝置的一個良好的代替方案。
3.2市場前景分析
在科技型小微企業(yè)管理的發(fā)展過程中,頭腦風(fēng)暴法、試錯法、綜合管理法等方法都起到了一定的作用,但隨著企業(yè)的現(xiàn)代化程度加深,這些傳統(tǒng)方法也表現(xiàn)出了很大的局限性。主要體現(xiàn)在以下幾點:
1.對個人素質(zhì)要求比較高
在傳統(tǒng)的管理方法中,管理者一般都是憑借自己的經(jīng)驗來進行管理。比如頭腦風(fēng)暴法、5W2H方法等,這些方法都是依靠管理者的知識儲備與經(jīng)驗積累,并沒有形成什么管理理論可以推廣,這對管理方法的普及造成的困難很大。傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法對管理者個人素質(zhì)的要求特別高,需要具有多方面的知識與經(jīng)驗,他們獨特的管理方法一般無法移植到其他管理的身上。這樣一些經(jīng)驗不足的人員就很難在管理中發(fā)揮自己的作用,這對企業(yè)的現(xiàn)代化管理進程帶來了阻礙。
2.傳統(tǒng)的管理方法過于形式化
傳統(tǒng)的管理方法主要依賴于管理人員的管理經(jīng)驗,受管理者主觀的影響就不可避免,在實際的運用中,受到管理者的綜合素質(zhì)的影響比較大,而管理者的素質(zhì)是其多年的積累,只能意會不可言傳,別人想學(xué)習(xí)的難度就非常大。在管理實際中,學(xué)習(xí)者一般只能在形式進行模仿,而不能學(xué)到其中的真諦,這就容易呈現(xiàn)出形式化的弱點。
3.傳統(tǒng)的管理方法形成過程時間長、成本高
傳統(tǒng)的管理方法一般都是長期的嘗試與積累才最終形成的,使不當(dāng)容易給企業(yè)造成各類損失,有時候還不能取得成功。以傳統(tǒng)的試錯方法為例,往往需要多次嘗試后才能取得成功,這個過程是一個周而復(fù)始的過程,其中付出的大量的人力、物力、財力不可估量。傳統(tǒng)方法基本都要需要較長的時間才能夠成型,在使過程中也很難被管理者掌握,有時候甚至出現(xiàn)走樣的問題,影響企業(yè)的正常發(fā)展。
二、TRIZ理論運用于小微企業(yè)管理的創(chuàng)新
有研究表明,運用TRIZ理論進行企業(yè)管理創(chuàng)新,可以使企業(yè)的專利數(shù)理增加一倍,并且能夠使成果的質(zhì)量得到巨大的提升,能夠使新產(chǎn)品韌帶占領(lǐng)市場,給企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益。因此,利用好TRIZ理論對企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)到銷售的全過程都有非常重要的意義,與傳統(tǒng)的管理方式相比,在該理論指導(dǎo)下企業(yè)能夠體現(xiàn)出更多的優(yōu)越性。
1.競爭方面的創(chuàng)新
在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,企業(yè)缺乏創(chuàng)新能力,一般都采取借鑒、模仿的方式,這樣一來就很難在市場中取得競爭的優(yōu)勢。而在TRIZ理論的指導(dǎo)下,企業(yè)的管理更具科學(xué)化,不再去機械地模仿其它企業(yè)的做法,而是把精力集中于更高水平、更復(fù)雜的任務(wù)上,解決生產(chǎn)中的關(guān)鍵問題,從研發(fā)到銷售這個過程都表現(xiàn)出很強的競爭力。TRIZ理論是一個完整的管理體系,在該理論的指導(dǎo)下,企業(yè)可以節(jié)省大量的人力、物力,減少企業(yè)創(chuàng)新中浪費的時間,從而提高了企業(yè)管理創(chuàng)新的效率和市場競爭能力。
2.管理方面的創(chuàng)新
與傳統(tǒng)的管理理論不同,TRIZ理論不僅僅可以為經(jīng)驗豐富的管理者提供幫助,而且可以讓經(jīng)驗不足的管理者能夠迅速根據(jù)理論的原理摸索出一套科學(xué)的管理方法,這樣就使普通的管理者一樣能夠進行創(chuàng)新活動。在這種情況下,專業(yè)間的相融性加強,企業(yè)可以通過TRIZ理論中所包含的技巧與工具,使管理中的問題迅速得以解決,并能夠根據(jù)現(xiàn)在的形勢制定下一步的工作方案,其中的每個步驟都有一定的理論依據(jù),從而避免了管理中主觀性的局限。通過理論中的矛盾矩形分析和40條創(chuàng)新原則,創(chuàng)新人員可以迅速找出創(chuàng)新活動的關(guān)鍵所在,并找出突出關(guān)鍵因素的方法,媽節(jié)省了時間,又提高了創(chuàng)新的質(zhì)量。
3.培訓(xùn)方面的創(chuàng)新