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當(dāng)今社會在科技水平、信息技術(shù)不斷進(jìn)步的背景下,物流企業(yè)之間的商業(yè)競爭愈演愈烈,這就要求企業(yè)管理水平、企業(yè)管理者的管理能力越來越強(qiáng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù),物流企業(yè)管理手段和技術(shù)不斷提高,物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)發(fā)揮了越來越重要的作用。物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)主要包括貨運(yùn)管理、回執(zhí)管理、退貨管理、資金管理、系統(tǒng)管理五大功能。
1物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)分析
1.1系統(tǒng)角色經(jīng)過逐層分解和分析,按照物流作業(yè)管理的功能要求,物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)的主要成員如下表1所示。
1.2系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)平臺邏輯結(jié)構(gòu)分為作業(yè)層、戰(zhàn)術(shù)層和戰(zhàn)略層。(1)作業(yè)層。該層的功能是直接面向作業(yè)和日常事務(wù)處理,分為作業(yè)采購、作業(yè)運(yùn)輸、作業(yè)倉儲及行政事務(wù)、認(rèn)識事務(wù)、財務(wù)事務(wù)等。作業(yè)層是整個系統(tǒng)的操作層,其產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),并執(zhí)行輸入、輸出、處理和查詢大量數(shù)據(jù)等操作,是整個管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的核心。(2)戰(zhàn)術(shù)層。該層主要對象是相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和物流企業(yè)管理員。該層提供市場關(guān)系、中期決策需要的管理信息給物流企業(yè)部門負(fù)責(zé)人,主要包括市場信息、客戶關(guān)系管理、計劃管理、質(zhì)量監(jiān)控等。運(yùn)輸線路選擇、訂貨決策、倉庫管理決策等戰(zhàn)術(shù)決策也在該層制定。(3)戰(zhàn)略層。該層為企業(yè)高層管理員提供反映企業(yè)運(yùn)營情況及管理狀態(tài)的制定企業(yè)戰(zhàn)略決策、綜合信息、企業(yè)長期經(jīng)營目標(biāo)的管理信息及預(yù)測信息、各種分析,提供了決策依據(jù)。
2物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)設(shè)計
2.1系統(tǒng)功能模塊設(shè)計物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)按照功能需求,其模塊結(jié)構(gòu)圖如圖2所示,有系統(tǒng)管理、貨運(yùn)管理、回執(zhí)管理、退貨管理、資金管理五大功能,按照逐層分解的設(shè)計思路,每項功能下又分為若干子功能。
2.2功能設(shè)計(1)系統(tǒng)管理用戶身份確認(rèn)從兩個途徑進(jìn)行驗證,一是利用Access-List進(jìn)行用戶登錄電腦IP限制,二是利用CA認(rèn)證實(shí)現(xiàn),系統(tǒng)新用戶注冊、登錄及密碼保護(hù)功能為輔助方法。(2)貨運(yùn)管理在本模塊中,數(shù)據(jù)庫的功能設(shè)計采用SQL完成,按照數(shù)據(jù)庫第三范式原則設(shè)置主鍵和外鍵,從而保證了數(shù)據(jù)的完整性和一致性。采用了異地傳輸模式,采用了DES算法加密重要數(shù)據(jù)字段。采用back-server技術(shù)定時備份日結(jié)算的重要數(shù)據(jù),保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性。(3)回執(zhí)管理回執(zhí)管理模塊利用JSP技術(shù)的JavaBean功能設(shè)計,提高了客戶端瀏覽器的安全性,數(shù)據(jù)安全得以保障。數(shù)據(jù)傳送過程,利用面向連接TCP協(xié)議、數(shù)據(jù)包加密的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保證傳輸層的安全。(4)退貨管理該模塊功能比較復(fù)雜、繁瑣,主要包括了退貨管理和拒收貨物管理。退貨管理的功能不僅使用了常規(guī)數(shù)據(jù)關(guān)系,還設(shè)計遞歸算法來保障資金安全和退貨賬目準(zhǔn)確。模塊的測試采用白盒技術(shù),利用黑盒測試技術(shù)測試系統(tǒng)功能,不斷調(diào)試,發(fā)現(xiàn)程序中問題并加以解決,從而提高系統(tǒng)可靠性。拒收貨物管理采用判定樹、判定表的方法進(jìn)行模塊功能分析與設(shè)計,采用了DBMS數(shù)據(jù)庫安全體系結(jié)構(gòu),并結(jié)合面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的Jackson圖描繪出人機(jī)對話過程,如圖6所示。(5)資金管理資金管理模塊利用UML設(shè)計類、接口及時序圖,合理設(shè)計子類繼承父類的關(guān)系,采用螺旋開發(fā)模型開發(fā)功能,降低系統(tǒng)風(fēng)險。
3結(jié)語
本文闡述了物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)從分析到設(shè)計的整個過程,介紹了系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)設(shè)計、各功能模塊的設(shè)計等。以此研究為基礎(chǔ)可以進(jìn)行實(shí)現(xiàn)基于B/S結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的物流企業(yè)信息管理應(yīng)用系統(tǒng),應(yīng)用獲得良好效果,達(dá)到預(yù)期管理目標(biāo)。
作者:葉文勝 張紅英 單位:黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院