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(一)規模小,服務能力弱
目前,我國的大部分物流企業都是運輸倉儲企業發展而來,很多物流企業的物流功能不強,運輸網點少,規模不大,大部分企業不具備專業的物流功能,因此,當前我國物流企業運輸能力有限,很多物流企業因為規模過于弱小,因此只能在所在的城市內進行單一的物流活動,對周邊地區的活動范圍很小。一個物流企業的物流能力的高低,物流網點的多少是一個決定性的因素,目前很多物流企業運輸網點上無法大規模的覆蓋,致使很多大批量、夸區域的物流服務難以完成。
(二)物流企業發展缺乏供應鏈理論及其方法
物流企業在發展的過程中,很多都缺乏從供應鏈的角度和理論體系出發來考慮問題,同業務關聯企業進行合作時缺乏應該有的戰略層面的布局規劃和部署,使得很多時候企業的發展能力不高。有調查顯示,近五年我國被調查的物流企業僅僅有兩成的企業能從供應鏈的角度考慮問題和規劃發展,并開展與之相關的企業的合作。很多物流企業對供應鏈的投入每年的增長幅度不超過百分之二,同國外的差距十分巨大。因為缺少供應鏈的思維方式和管理理念,很多物流企業在同合作伙伴進行短期的業務接觸后便無法繼續合作,因此,當前我國物流企業采用供應鏈理論進行發展迫在眉睫。
(三)成本高,效率低下
當前大多數物流企業服務項目單一,服務功能不強,所提供的的服務不能向高層次、高標準看齊。很多物流企業將利潤的著眼點放到了運輸環節,之所以這樣是因為很多企業認為運輸環節雖然風險高,但是同時回報也高。運輸業務有很大的工作量,利潤可觀。利潤見效快,運輸費用沒有統一標準,慣例是雙方達成共識后即可開展業務。然而實際過程中,倉儲和配送均是物流運行過程中十分重要的環節,雖然這兩個環節沒有運輸所獲得的利潤高,但是其在物流過程中的位置卻不容小覷,當客戶與物流公司進行業務接洽時,很多客戶對物流公司的綜合服務能力要求很高,因此,若是單方面的致使某一環節的功能缺失或者弱小,會加大客戶丟失的可能,因此,要加大對各個環節的開發和利用,“偏科”可能會影響企業的全面發展。(四)專業人才匱乏市場瞬息萬變,一個企業要想在市場中更好地發展,離不開對人才的渴求和依賴。目前很多高校均設立了物流相關的專業,企業要想彌補人才不足的實際問題,可以從高校畢業生中引進物流專業人才。雖然剛剛畢業的大學生實際經驗匱乏,但是大學生的學習能力很強,適應能力和對新事物的接受能力很快,可以為企業注入新鮮的活力。同時,加大對企業自身員工素質的提升步伐,很多物流企業的員工沒有經過專門的物流專業知識的培訓,工作都是憑借著積累下來的經驗,如果能通過專業的培訓和學習,員工的素質很快可以得到提升。這樣,內外兩方面引進和培養人才,增強企業的競爭力和綜合實力。
二、解決物流企業發展問題的對策
(一)基于供應鏈理論來進行管理和發展
當前很多物流企業在開展業務時,沒有基于供應鏈的理論和思維方式來進行工作。供應鏈的管理理念是在物流企業發展的過程中,對物流核心業務及對上對下環節的產業鏈進行科學的管理和規劃,具體就是對物流企業的整個物流發展方向、市場定位、目標客戶群的需求進行科學而系統的統計學的設計和規劃,除此之外,還應對在物流發展的過程中遇到的問題及輔助性的事項進行設計統籌和規定,并在整個環節中體現出供應鏈的理論和思維模式。
(二)優化物流系統,形成物流戰略聯盟
物流企業在發展的過程中離不開信息的及時支持,一個中小型的物流企業無論在資金、技術、規模、能力等均是有限的,不可能具備物流環節中所必須的各項設施和軟件。而解決這些的有效途徑就是形成信息戰略聯盟。通過聯盟形式整合各個企業資金、技術、管理、資源等方面的優勢,強強聯合,優勢互補,滿足市場多樣化的需求,實現雙贏或者多贏。同時,打造精品服務,提高服務質量,合理利用有效資源,有效控制庫存空間,真正實現物流優化。
(三)降低企業經營成本,提高企業運作效率
大部分中小物流企業都是民營企業,都擺脫不了融資困難的局面。而中小型物流企業改善基礎設施建設,以及加強網點建設等都是離不開資金的支持的。作為中小型物流企業只有改善運作環節,降低企業經營成本等方式改善資金壓力的問題。應合理調度運用車輛,科學規劃運輸路線,減少空載現象,充分利用空間。中小物流企業服務時應該快速反應,最小變異,最低庫存,整合運輸能力,提高產品質量,通過最合理的成本提供最優質的服務。
(四)重視物流人才培養,形成核心競爭力
市場對服務的需求是瞬息萬變的,若想提高產品和服務的質量,必須建立科學完善的物流服務體系,達到高標準的物流服務,而這些都離不開高素質的物流從業人員。近些年,很多高校相繼開設了物流方面的專業,可以從各校畢業的學生中吸收專業人才。雖然剛剛畢業的學生缺乏實踐工作經驗,但是他們具備很強的學習能力和接受新鮮事物的能力,會給企業注入源源不斷的活力。同時,要提高企業在職員工的專業素質,很多物流從業人員沒有經過專業的學習,工作中大多憑借自身積累的經驗,如果能給予專業的指導和培訓,員工素質能力提高的同時企業的服務也會上一個臺階。最后,為企業員工做職業生涯規劃,重視從內部選拔人才,使得員工更關注企業的長遠發展,優秀的人才更加努力去爭取更大的發展空間。
作者:路雙磊李晶蕾單位:佳木斯大學經濟管理學院