后工業(yè)時代企業(yè)制度思考范文

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摘要：

后工業(yè)時代這一特殊時代背景下，經(jīng)濟結構、職業(yè)分布等均發(fā)生了明顯的變化，因此也為企業(yè)發(fā)展帶來了一系列的問題。本文從經(jīng)濟學角度探究企業(yè)的需求分析的注意事項和設計制造的重要依據(jù)，進而研究企業(yè)品牌管理以及質(zhì)量管理在時代背景下的重要意義，文章具有一定的參考價值。

關鍵詞：

后工業(yè)時代；企業(yè)制度；經(jīng)濟學；探究

后工業(yè)時代這一特殊時代背景下，經(jīng)濟結構、職業(yè)分布等均發(fā)生了明顯的變化，因此也為企業(yè)發(fā)展帶來了一系列的問題。

一、后工業(yè)時代特征

1.經(jīng)濟結構的變化。后工業(yè)時代中最為明顯和直接的特征就是其經(jīng)濟結構發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，從原有的商品生產(chǎn)的經(jīng)濟形式逐漸轉(zhuǎn)變成服務型的經(jīng)濟形式。即使對于不同的國家或者不同經(jīng)濟體，在工業(yè)化的大潮中，各個不同產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)率也都將發(fā)生不同程度的變化，最終勞動力的走向一致，即呈現(xiàn)出向制造業(yè)傾斜的發(fā)展趨勢。此外，隨著國民整體收入水平的不斷提高，服務業(yè)自身也面臨著更大的需求量要求；對應的，勞動力向服務業(yè)轉(zhuǎn)移的情況出現(xiàn)的更為密集。所以，后工業(yè)時代一個最為明顯的特征就是，絕大多數(shù)的原有勞動力開始由制造業(yè)以及農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)向服務業(yè)類的工作，其中包括商業(yè)、交通、衛(wèi)生等類型。

2.職業(yè)分布的變化。職業(yè)分布的變化主要表現(xiàn)為技術階層不斷崛起，這不僅由勞動力所處的工作部門決定，也受到崗位的具體職能影響。隨著經(jīng)濟結構的轉(zhuǎn)變，服務型的經(jīng)濟模式不斷發(fā)展，工作的重心也被逐漸轉(zhuǎn)向教育、政府等部門。研究表明，技術相關人員增長率遠高于勞動力的增長率，其中科學技術直接技術類人員的增長率高達一般勞動力增長率的三倍。除了上述兩點最為明顯的特征外，理論知識不斷發(fā)展與完善也是工業(yè)社會不斷創(chuàng)新和發(fā)展的重要源泉，不僅如此，其還逐漸成為制定重要政策的依據(jù)。后工業(yè)時代的創(chuàng)新以及變革都是以知識為前提的，理論知識在時代背景下占據(jù)了重要的位置，逐漸成為社會制定決策以及指導變革的具有決定性價值的參考。

3.后工業(yè)時代企業(yè)面臨的新問題。

3.1自身素質(zhì)亟待提高。后工業(yè)時代企業(yè)面臨著自身素質(zhì)有待提高的問題具體來說是指企業(yè)的技術創(chuàng)新不足，從而導致企業(yè)面臨發(fā)展的瓶頸，企業(yè)發(fā)展中所需要的生產(chǎn)技術以及裝備水平都與實際存在較大的差距。技術創(chuàng)新水平與能力的不足以及技術創(chuàng)新發(fā)展中所面臨的困難和問題等都成為企業(yè)發(fā)展的強有力的制約。

3.2內(nèi)外部環(huán)境變化成為常態(tài)。內(nèi)部管理需要更加靈活，管理者角色轉(zhuǎn)變、管控能力要求更加突出，部門、資源需依形勢不斷優(yōu)化重組、高效配置等；外部消費者個性化需求、健康環(huán)保需求更強，消費從物質(zhì)需求向非物質(zhì)需求的轉(zhuǎn)變；企業(yè)之間更強調(diào)的相互依存性，同一大產(chǎn)業(yè)的各細分子產(chǎn)業(yè)之間能夠相互支持，與此相適應，不同產(chǎn)業(yè)及不同行業(yè)之間的相互依賴性及相互支持性越來越大。

3.3國際競爭優(yōu)勢越來越弱。隨著人口紅利的消失以及資源環(huán)境約束已經(jīng)達到或接近上限，企業(yè)必須走出傳統(tǒng)國際競爭優(yōu)勢的溫床，向質(zhì)量、品牌要效益，依靠創(chuàng)新謀發(fā)展。

二、需求分析與設計制造的經(jīng)濟學思考

1.企業(yè)如何展開需求分析。企業(yè)展開需求分析工作主要包括確認目標用戶、以及分析用戶需求兩個方面。首先，確認目標用戶，是從人們表現(xiàn)出來的行為角度出發(fā)，判斷和探究人們內(nèi)心的實際需求。客觀來說，對于后工業(yè)時代，選擇對于需求而言最為便捷的方案是大勢所趨。其次，就是對需求的價值進行分析，探究對于一種需求用戶愿意為之付出的成本是多大，從經(jīng)濟學角度分析，任何需求都是需要成本的，需要金錢、體力、精力等一系列的付出。而如果某一需求的現(xiàn)有解決方案消耗成本過大，則說明其背后隱藏著更大的需求。市場調(diào)研是目前來說分析用戶需求最為有效的手段，有效的信息來源于科學系統(tǒng)的調(diào)研活動，通常需要知識結構與實踐經(jīng)驗較為豐富的專業(yè)調(diào)研公司來做。無論是專業(yè)調(diào)研團隊進行調(diào)研活動，還是企業(yè)自己結合市場經(jīng)驗進行市場分析，其基本原理和相關程序都是極為相似的。探究清楚調(diào)研目的從而分析調(diào)研的核心問題，才能夠制定明確的調(diào)研計劃，確定具體的調(diào)研方式。市場調(diào)研方式一般分為以下幾種：對于公共信息進行收集分析、對于市場信息進行收集分析、參考專家意見、進行問卷調(diào)研、購買相關數(shù)據(jù)、進行定性座談等。目前而言，需求分析的發(fā)展理念已經(jīng)由最初的弄清客戶需求逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)客戶需求，從而實現(xiàn)企業(yè)需求分析的深化發(fā)展。

2.企業(yè)設計制造的依據(jù)。后工業(yè)時代企業(yè)生產(chǎn)制造的依據(jù)主要表現(xiàn)在兩個方面，一方面是做好企業(yè)的需求分析工作，另一方面是整合企業(yè)現(xiàn)有各類資源，為設計制造奠基。如果沒有做好相應的需求分析工作，沒有真正了解用戶需求的實質(zhì)，卻投入了大量的人力物力進行產(chǎn)品設計與開發(fā)，那么最終是無法得到用戶認可的，最終很可能造成產(chǎn)品沒有市場，企業(yè)損失慘重。以軟件的開發(fā)為例，例如軟件開發(fā)過程中沒有做好用戶需求分析，導致設計過程忽略軟件運行環(huán)境，那么最終必然導致企業(yè)的巨大生產(chǎn)損失。整合企業(yè)現(xiàn)有資源，是判斷企業(yè)能否進行設計制造的重要依據(jù)，主要是指技術條件和施工工藝方面的內(nèi)容。企業(yè)應當充分利用信息化以及模塊化的現(xiàn)代技術，并且充分縮短設計工期以及模擬驗證設計輸出，從而提高設計開發(fā)的效率。

三、企業(yè)管理制度的經(jīng)濟學思考

1.產(chǎn)品質(zhì)量管理方面。21世紀是質(zhì)量的世紀，產(chǎn)品制造管理應當包含五個基本的管理要素，首先是對人力資源，也就是企業(yè)員工，這一類產(chǎn)品的制造和執(zhí)行者的有效管理。其次，設備的管理是產(chǎn)品質(zhì)量管理的重要前提，其作為生產(chǎn)現(xiàn)場最為主要的操作工具，是產(chǎn)品能夠科學生產(chǎn)的源頭保障。再次，是對生產(chǎn)材料的管理，巧婦難為無米之炊，材料的品質(zhì)往往直接關系產(chǎn)品的品質(zhì)，原材料質(zhì)量的異常往往是產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題的根源。此外，企業(yè)文化、技術手段等方法性因素也是產(chǎn)品質(zhì)量管理的重要條件。最后，就是產(chǎn)品質(zhì)量管理的環(huán)境因素，包含外部環(huán)境、生存環(huán)境等等。產(chǎn)品的質(zhì)量管理，可以在設計制造的三個流程上進行有效控制，首先是源頭上不企劃質(zhì)量存在問題的產(chǎn)品，其次是盡可能的不生產(chǎn)制造不良品質(zhì)的產(chǎn)品，最后是堅決不讓質(zhì)量不良的產(chǎn)品出廠。

2.企業(yè)品牌管理方面。從經(jīng)濟學角度分析，后工業(yè)時代的企業(yè)品牌管理是企業(yè)營銷管理當中的一個重要組成部分。品牌從其定義上來說，往往是一種錯綜復雜的象征，其包括了品牌的屬性、歷史、信譽、名稱等多方便的內(nèi)容。品牌往往決定了消費者對于消費者對于產(chǎn)品的主觀印象，從而影響到消費者的購買偏好，因此品牌管理具有重要意義。品牌管理對于很多企業(yè)來說，不僅是喚起消費者消費理念的動力，還是對企業(yè)文化的有效管理，因此品牌管理也是企業(yè)對內(nèi)約束管理的重要道德力量。所以，通常說的，對于企業(yè)而言，沒有品牌企業(yè)就沒有靈魂，就失去了生命力，并不是夸大其詞。

四、結語

本文探究的后工業(yè)時代的經(jīng)濟學思考相關問題，從經(jīng)濟學角度為企業(yè)進行需求分析、產(chǎn)品制造以及質(zhì)量和品牌管理等提供了重要依據(jù)，有一定的參考意義。

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作者：張賀良 原野 單位：中國科學院沈陽科學儀器股份有限公司 遼寧唐龍技術咨詢有限公司