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企業(yè)文化作為組織的“軟約束力”,在企業(yè)的生存和發(fā)展中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。尤其在國際國內(nèi)競爭更加激烈的今天,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力,更應(yīng)該發(fā)揮其協(xié)調(diào)和凝合作用,來增強組織凝聚力和認(rèn)同感,使組織立于不敗之地。
一、中鐵二局的發(fā)展概況
作為世界500強企業(yè)——中鐵二局集團有限公司(以下簡稱中鐵二局),在半個多世紀(jì)的發(fā)展中,高舉元帥親手授予“開路先鋒”大旗,逢山開路,遇水架橋,共修鐵路100余條,共計14000余公里。目前,總資產(chǎn)達330余億元,年綜合生產(chǎn)能力400億元以上,各類專業(yè)技術(shù)人員1.2萬名。擁有全資及控股子公司16個,控股的中鐵二局股份有限公司是中國鐵路建筑行業(yè)第一家上市公司。
中鐵二局的發(fā)展離不開企業(yè)文化,而中鐵二局也一直重視企業(yè)文化的建設(shè),把把企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。經(jīng)過幾代中鐵二局人的齊心協(xié)力、精心打造、接力傳承,形成了以“開路先鋒”為特質(zhì)的企業(yè)文化。可以說中鐵二局的每一次突破,每一次偉大的成就,都離不開企業(yè)文化的強大驅(qū)動力。
二、中鐵二局企業(yè)文化的發(fā)展簡介
中鐵二局是隸屬于中國鐵路工程集團有限公司所屬的大型國有企業(yè),它的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順。中鐵二局憑借其特有的奉獻、創(chuàng)新、開拓精神,取得了令人贊嘆的成就。同時,以“開路先鋒”為核心價值觀的企業(yè)文化也不斷的發(fā)展和完善,并成為無數(shù)中鐵二局人的精神支柱,為企業(yè)的發(fā)展提供了不竭的動力。
大體上,中鐵二局的企業(yè)文化發(fā)展可以分為以下三大階段:企業(yè)文化孕育階段、企業(yè)文化初步形成階段、企業(yè)文化的系統(tǒng)建立。企業(yè)文化的發(fā)展是也是和企業(yè)的發(fā)展密切聯(lián)系的,企業(yè)文化的發(fā)展和不斷完善給企業(yè)的發(fā)展提供了強大的精神支持,增強了企業(yè)的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展也不斷豐富和完善企業(yè)文化的內(nèi)容,使企業(yè)文化在實踐中不斷進步,為企業(yè)文化的建設(shè)提供資金和組織保障。
中鐵二局打企業(yè)文化發(fā)展迄今,已經(jīng)形成了比較完善的內(nèi)容和支持體系。以“開路先鋒”為核心價值觀的企業(yè)文化,也不斷滲透到組織的方方面面,可以說企業(yè)的每一次進步和成就都離不開企業(yè)文化的精神支持。
三、中鐵二局企業(yè)文化建設(shè)成功因素分析
企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式①。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,企業(yè)文化的形成和發(fā)展是一個潛移默化長期的過程。通過分析中鐵二局企業(yè)文化的建設(shè),下面分析一下企業(yè)文化成功的因素:
1.組織保障
首先,機構(gòu)保障。從公司建立至今,公司機構(gòu)多次做出調(diào)整,但是一直保持著專門的負(fù)責(zé)企業(yè)文化的機構(gòu)——文化部和黨宣部。并有專門的企業(yè)文化網(wǎng)站和報刊,有一支專門的企業(yè)文化建設(shè)隊伍。其次,領(lǐng)導(dǎo)支持。一直把組織文化的宣傳和建設(shè)擺在工作日程,及時發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題。并努力打造適合組織發(fā)展戰(zhàn)略,員工和社會認(rèn)可的優(yōu)秀企業(yè)文化。其次,資金保障。集團公司一直對企業(yè)文化建設(shè)高度重視,并劃撥專門的用于企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)費。
2.制度保障
企業(yè)文化建設(shè)必須堅持內(nèi)化于心,并以制度形式固定下來。為此,公司制定了《中鐵二局集團企業(yè)文化建設(shè)綱要》,規(guī)定了企業(yè)文化建設(shè)的主要原則、任務(wù)、運行方式等。依托于這些企業(yè)文化的內(nèi)在動力,通過外在的品牌效益,提高中鐵二局的凝聚力、信譽、形象。
3.品牌彰顯實力
只有把企業(yè)品牌融入到企業(yè)文化中,讓企業(yè)文化在企業(yè)品牌中發(fā)揮獨特的作用,才是打造企業(yè)品牌的關(guān)鍵。因此,從企業(yè)文化層次上提升企業(yè)品牌,是非常有效地手段②。
在中鐵二局的企業(yè)文化建設(shè)中,把建設(shè)品牌工程作為企業(yè)文化的最終落腳點。充分發(fā)揮企業(yè)文化在建設(shè)企業(yè)品牌中的重要作用,力求打造出一個又一個精品工程。中鐵二局憑借其品牌效應(yīng),也樹立了良好的信譽和形象,取得了社會各界的信任和支持,為企業(yè)長期的戰(zhàn)略發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
4.以人為本,文化育人
企業(yè)最重要的資源是人才,對企業(yè)的管理歸根結(jié)底是對人的管理。中鐵二局在企業(yè)文化建設(shè)中,始終堅持尊重人、發(fā)展人、凝聚人,充分發(fā)揮員工的積極性和參與性。
(1)員工培訓(xùn)方面。公司每年對新員工進行集中進行培訓(xùn),介紹企業(yè)的發(fā)展歷程和成績,展望企業(yè)的發(fā)展前景,使他們感悟認(rèn)知中鐵二局企業(yè)文化。
(2)加強工地文化建設(shè)。特別對老、少、邊、窮地區(qū)的工程項目,創(chuàng)造條件,加大投入,確保員工能看上電視、打上電話、看上報紙。
(3)發(fā)揮榜樣作用。長期以來,堅持每年評選10件大事、推選“十大功臣”、“十大科技拔尖人才”、“十大杰出青年”、評選“勞動模范”,大張旗鼓地宣傳公司涌現(xiàn)出的全國勞動模范、“五一”勞動獎?wù)芦@得者和全國“三八”紅旗手等為代表的先進模范人物,策劃大型表彰活動,組織先進模范事跡報告會以及巡回演講活動,最大程度上激勵員工不斷進步和學(xué)習(xí)。
5.做好公共關(guān)系。首先,為了擴大企業(yè)知名度,樹立良好形象。舉辦多次大型慶典和社會公益活動,向社會多角度、全方位展示“開路先鋒”企業(yè)形象和團隊精神。其次,通過雜志、專門企業(yè)文化網(wǎng)站、叢書和工地宣傳櫥窗等多種途徑宣傳企業(yè)精神,傳播企業(yè)文化,宣傳中鐵二局品牌。
任何企業(yè)的發(fā)展都不可能一帆風(fēng)順,中鐵二局正是憑借不斷完善的企業(yè)文化為企業(yè)提供了強大的驅(qū)動力。中鐵二局在取得巨大發(fā)展的同時,也不斷加強企業(yè)文化的建設(shè),去粗取精、去偽存真,不斷豐富和完善企業(yè)文化。