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摘要:園林綠化建設是一個城市的臉面,是一個城市居民精神面貌的體現,是現代化城市和社會文化事業建設的進步。在我國提倡綠色生態生活的市場環境下,園林行業人力資源緊缺,專業人才流失問題是阻礙園林綠化行業向前發展的重要因素。園林綠化行業在工程實施和前期與后期資本調整過程中,需要嚴格把控工程成本及額外支出的比例,對專業人員的要求也逐漸提高,如何使園林綠化企業合理進行成本及人力資源費用支出控制協調,做好人力資源管理及費用預算,是目前我國園林綠化企業必須首先思考的問題。
關鍵詞:園林綠化企業;人力資源管理;成本控制
隨著我國經濟改革不斷加深,與國際化交流逐漸加強,我國園林企業受到劇烈影響。世界經濟一體化逐漸加快,城市化進程逐漸推進,城市園林綠化得到了國家的重視。園林綠化工程包括組織管理,建設設計,工程投標、招標,人員管理分配,施工進程、成本、材料、安全,工程監督機構工作規范、竣工驗收的質量評定等具體工作。本文分析目前園林綠化工程在人力資源方面有關成本預算及財務控制存在的問題,并探討解決辦法和解決對策。
一、園林綠化企業
(一)園林綠化工程園林綠化,又稱景觀建筑、造景、造園,它是一種以藝術進行人與建筑、環境之間關系處理和體現的,合理運用自然和社會因素來創造優美環境、平衡生態和人類生活的實體藝術。我國的園林綠化,以“綠”為基本概念,是從傳統古典的勾欄畫壁、山石水潭、小橋流水的古典型裝扮藝術,到現代風景園林學的城市綠化、道路沿途觀景、植被修剪造型、歷史遺產、科技生態共存等的現代化智能藝術。
(二)人力資源管理園林工程需要確定每個項目的設計目標,確定項目施工的地點,明確工程涉及專業區域;保證工程項目施工進度,確定設計產品具有聚集的整體性;在不改變圖紙的情況下,固定不變工程內容,做好因季節變化和周期更替可能產生的財務方面的資金準備;充分結合實際環境和生態規律,進行創新融合性的項目設計。人力資源成本控制指的是對人力資源的取得成本、開發成本、替代成本、使用成本和日常人事管理成本的發生數額和效用進行掌握、調節的過程。人力資源成本包括崗前指導、在職培訓、開發應用、跨界考察、日常經營、人力組織事務、開發新項目等費用,同時將內部人員調動損益和下崗人員遣散及慰問勞務、員工工資福利和后勤辦公管理費用一同計算在人力資源費用當中。
(三)園林綠化企業人力資源成本面臨的問題園林綠化企業目前面臨人才緊缺、人才流失的狀況,由于長期沒有對人力資源成本進行有效控制,致使人力資源成本過高而企業在園林綠化工程方面投入較大,致使人力資源管理受到約束,從而無法得到有效的人力資源成本控制,無法留住高端人才,影響了園林綠化企業的經濟效益。我國園林綠化企業主要精力還是放在園林設計、工程建設等產品開發方面,對人力資源管理并不重視,長期積累的不受控制、無規范的人力資源管理狀態,使得企業人力資源管理成本支出過于隨意,無明顯目的性,造成嚴重的人力資源成本浪費,加大企業財政壓力,致使企業常常選擇性忽略對人力資源成本的控制和管理;同時,由于企業對人力資源工作方面的忽視,將資金常常投入到工程及設計的高端人才上,導致了資金嚴重偏移,減少了人力資源的投入,而沒有足夠嚴謹的人力資源管理部門反而使得人力資源成本繼續增高不下。
二、園林綠化企業人力資源成本的影響因素
(一)對各類型人力資源分工、認識不清由于園林綠化企業實行經營業務處理時,常跨越了許多行業進行工作,包括負責園林綠化項目開發的政府部門和園林綠化企業的對接負責人、項目準備過程中的綠化植物提供公司和物流運輸公司、前期的園林綠化設計中的風景園林設計團隊、中期的建筑工程實施的土木建筑團隊、后期負責綠化完善的綠化裝飾公司和職業設計改良部門,需要協調當地的水電安裝企業等多環節的項目團隊,各部門負責人員同時進行合作分工和工作交接,以最終完成項目工程為目的。然而由于各環節工程量不同,涉及的專業知識和企業卻極其復雜,造成了園林綠化部門人力資源的安排困難,各種專業技術人員和調節管理人員無法被清晰分類,增加了園林綠化企業的人力資源管理成本。常常出現不懂該專業的人員,指揮專業人員進行工作的情況;由于管理人員和施工人員無法對突發或現實問題進行協調處理,導致工程進度拖延、人員矛盾、溝通不暢等重要問題,使得工程資金無原因消耗、工程進度常常拖延、人員矛盾激化乃至斗毆受傷。
(二)技術人員和管理人員的矛盾交流隨著人們對精神需求逐漸重視,從鄉鎮到一線發達城市都開始重視園林綠化的建設,綠化工程也越來越多。然而,專業人員的水平不同,懂得新技術、受高等專業知識教育的理論設計型人才和由施工人員向上晉升的經驗豐富的實踐操作型人才在施工中總會產生各種矛盾沖突,這樣對企業管理人員的工作開展產生很大阻力。由于施工期間的設計人員分為兩種幫派,設計理念無法互相理解、完全融合,使得園林設計人員設計中心思想不明確,造成園林工程項目前期情況不理想,阻礙施工進程,讓最后的園林設計出現核心偏差和預期與實際不符的情況。
(三)人力資源成本性質分類人力資源成本與員工的性質有關,分為直接成本和間接成本。人力資源的獲得成本包括招聘人員的面試、資料、培訓、選拔、測試費用;開發成本是指將新員工培訓到可以符合該工作崗位要求的業務及工作水平時,進行的員工上崗教育、耗時折舊、薪資及脫產學習的成本;因員工的離職退休而產生的職位空缺問題解決費用和離職工資結算及退休員工福利等費用稱為離職成本。除此之外,人力資源成本還納入了保障員工正常工作,維持企業經營水平的薪資福利成本和后勤辦公及普通人員管理費用。人力資源成本的性質分為多種,有效地控制人力資源成本達到高人力產出形成降本增效,保證人力資源得到有效利用甚至超效利用,可以讓企業得到平穩發展。
三、人力資源成本管理
(一)人力資源聘選管理人力資源成本中較大的輸出是在聘請人方面的費用支出,公正的聘請條件和聘請策略是可以減輕人力資源成本的重要因素。園林綠化企業需要在聘請員工時,知人善任,選拔出有德、有才、盡忠職守、勤勞肯干的優秀人才到實際工作崗位進行工作,應排除企業高級管理層和領導人員在人員選拔上任人唯親,應正視員工聘請規范和相關條例制度;不過于重視私人親戚與私人關系較好的人員,保證公司優秀人才不流失;增加優秀人才的福利,減少職工間圓滑處世或忍氣吞聲局面的發生;企業聘請人員時,應做到公平公正,建立完善公正的人員聘請制度,使專業素養及專業方向不同的員工可以到不同的崗位上,按照員工或應聘人員的能力大小進行相應的工作分配;園林綠化企業涉及多種行業共同合作,需要的人才也是多方面的,對員工的專業素養要求較高,且要求員工有良好的溝通能力,可以靈活地應對在項目工程中可能發生的各種突發問題。
(二)人力資源調整機制園林綠化企業需要樹立正確的人才選用觀念,將不同的人才用到適合他們的正確崗位,尤其重視對相關工作崗位可以創新的人才;企業應在重視學歷的基礎上進行品德的選拔測試,在選用員工學歷方面不歧視或過高估量崗位專業性。比如建筑工程方面,與園林工程建筑隊進行交涉的工作人員選用中,專科及中專人員相比本科生更加適合,他們具有較多的實踐操作經驗,且某些方面上與建筑施工思想一致,更好地達到專業溝通交流的要求;本科生相比較而言更適合設計及管理協調方面的工作。園林綠化企業需要重視員工的素質和能力潛力,堅決抵制湊合和對員工壓榨的情況。調整企業用人結構,在制度福利上區分高層、中層、低層人員后,應平等看待各崗位,明確部門職責,進行部門與部門間的銜接平等教育,使公司的經營管理正常運行,減少突發性風險和交流不暢產生的工作效率降低。
(三)人力資源獎罰分明的管理態度企業在員工培訓時應強調園林綠化企業的文化精神和工作特點,加強培養人才的觀念,開發員工的創造能力,在工作和培訓時,為員工提供充足的發展空間。園林綠化企業的人力資源組織架構還未完善,需要在重視工程及項目應用的同時,抽出精力進行人力資源部門管理收編,建立明確的人員管理獎罰制度,確立相關的不同人員管理制度,明確各部門業績及職責分工,促進員工團結合作。園林綠化企業在項目或經營結束后應及時進行員工的績效審查及獎勵和處罰,提高員工的主觀能動性,促使員工積極地進行生產勞動。企業管理者揚長避短,鼓勵下屬,溫暖員工且幫助員工找到發展的未來方向,激勵人才成長,加強對員工的企業歸屬認識,愛惜、尊重人才,加強對高層管理領導人員的監督,共同促進園林綠化企業的健康和諧發展。
(四)使用合理成本控制原則園林綠化企業應嚴格遵守成本合理最低化原則,在注重建設園林工程時,減少不必要的成本支出,投入人力資源管理費用,以便減少在建設園林工程中人力資源的不必要的費用。
四、結束語
新興的城市園林綠化工程結合了美學和建筑學,為社會的和諧和城市的美化做出了重要貢獻。隨著人們精神文化追求的提高,環保又美觀的園林變成了人們選擇城市立足、進行休閑生活的必選因素。我國現代化建筑要求,在高科技和新型材料的運用中,保持園林創新的多樣化,細節專業分工,明確財務資金分配。園林綠化企業需要更加明確人力資源的成本控制和工程管理,有效提高人力資源素質,在控制成本在預算內的同時,留住專業人才。
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作者:張文 單位:鄭州市紫荊山公園