內(nèi)容分析法在企業(yè)競爭情報研究的應用范文

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[摘要]內(nèi)容分析法作為企業(yè)情報研究的一種常用手段，研究對象是人們符號交流中所傳達的信息內(nèi)容。這是企業(yè)贏得競爭抵制風險的一種有效方式，在分析競爭對手的核心能力和競爭取勝的條件,評價本企業(yè)和競爭對手的優(yōu)勢劣勢方面具有非常重要的應用價值。內(nèi)容分析法具有全面性、有效性、應用價值廣泛、融合了定性分析與定量分析等特點。具有運用包括競爭環(huán)境的一般性研究、跟蹤并不斷的分析競爭對手以及競爭策略研究。

[關鍵詞]內(nèi)容分析法；企業(yè)競爭情報；應用

企業(yè)競爭情報研究就是一定要在完全市場的競爭中不斷的獲取所需要的競爭性有效信息，并不斷的利用和考慮的一種非常有效的研究方式。但是內(nèi)容分析法則是應用綜合手段，分析競爭對手的核心能力,分析競爭取勝的條件,評價出公司內(nèi)部和敵對競爭勢力的長短處的一種具體方法。使用網(wǎng)絡研究的內(nèi)容分析法應該是相對廣泛、影響非常重要的一種分析方法。

1內(nèi)容分析法的相對特點

1.1全面性和有效性

如果借助了關于內(nèi)容分析法的手段對所要分析的信息進行判斷，這樣不僅可以擺脫相關研究人員的固化的思想意識的需多影響，同時還可以從客觀的角度對相關的信息做更加深入性的剖析。1.2融合了定性分析與定量分析內(nèi)容分析是通過符號行為中的信息形式來分析所交流的內(nèi)容,通過對信息形式量的測度達到對交流內(nèi)容質(zhì)的把握。它分析的對象是已經(jīng)發(fā)生了的交流行為所傳達的內(nèi)容,不會隨時間或研究者主觀因素的變化而有所改變。定量選擇上主要體現(xiàn)在樣本的選擇和分析框架的制定上，能合理容納所有的分析單元。

1.3應用價值廣泛內(nèi)容分析法

著眼于企業(yè)競爭性的關于情報的研究，可以廣泛存在于各種媒體和商務記錄當中，反映市場競爭活動的各個方面。其可靠性基于媒體內(nèi)容是對社會現(xiàn)實的如實反映，具有科學性質(zhì)的理論，利用所需內(nèi)容的分析來獲得有用的競爭情報是具有相當程度的有效性的。

2內(nèi)容分析法在企業(yè)的競爭中對情報研究的必要性

2.1一定程度上助力于企業(yè)特點優(yōu)點顯現(xiàn)我們在利用此方法的時候一定要對所有的競爭企業(yè)存在的一個市場環(huán)境里面的所有信息進行充分的搜集、篩選。這些信息可以讓一個公司的綜合競爭實力取得大幅度提升。如果使用內(nèi)容分析方法可以對競爭對手在互聯(lián)網(wǎng)的平臺上的信息完全進行定量或者定性相結合的一種分析，這樣就可以有效的逃避與競爭勢力進行直接式的接觸，可能最后使一個企業(yè)所制定的應對措施。

2.2最大程度上規(guī)避企業(yè)風險和劣勢

在對競爭者經(jīng)營管理相關信息進行搜集與分析的過程中，通過信息數(shù)據(jù)庫的分析，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身對于競爭者而言，自身存在的缺點和劣勢。體現(xiàn)在這兩個方面：首先，在自身的一種利處的選擇和使用的方面。可以不斷的對比處于兩者不斷變化的更新的一種企業(yè)的信息，優(yōu)化自身數(shù)據(jù)庫，調(diào)整發(fā)展方向。利用內(nèi)容分析法進行信息數(shù)據(jù)分析，在定制化的專業(yè)性的分析框架下，進行樣本的確定，擴充利用工具，實現(xiàn)競爭的針對性。在這一背景下，基于大數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容分析法著眼于競爭情報研究就變得很有必要。與此同時，分析研究人員以其專業(yè)技能以及對市場變化的敏感度，利用內(nèi)容分析法進行情報的提取。最大化的避免信息的局限性。提升企業(yè)趨利避害的能力，實現(xiàn)管理水平優(yōu)化。

3基于內(nèi)容分析法在企業(yè)競爭情報研究中的具體應用

3.1競爭環(huán)境的一般性研究

從目前的情況上看，現(xiàn)代公司的競爭形式下，不僅需要選取整體的一種新的經(jīng)濟環(huán)境同時你所在一種行業(yè)的行業(yè)環(huán)境。還涉及了公司內(nèi)的一種經(jīng)營形式。在我們進行相關的所有代表性信息的一種選擇時，我們可以充分使用互聯(lián)網(wǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)，從其中進行信息的檢索，這樣我們就可以對公司目前所處的一種外部的競爭環(huán)境進行一系列的全面而有效的探索、分析與篩選，也為公司的經(jīng)營前景提供非常給力的的信息方面的一種支持。

3.2跟蹤并不斷的分析競爭對手

我們利用此方法對公司的同行業(yè)之間的競爭者進行不斷的分析，也可以從以下的兩個重要方面分析：首先，我們對一些競爭者所處的當前的發(fā)展的一些方向和策略進行總結。要足夠的運用互聯(lián)網(wǎng)的用途對所有競爭者的信息進行探索與發(fā)掘，并且一定要從其發(fā)展的相關方向和策略進行分析；其次，對競爭勢力的反應進行探索與分析。逐步對競爭勢力依據(jù)本公司的計劃而采用的方法進行探索，及時它使公司推測出一些逼近許多現(xiàn)實中非常可能展開的結果。

3.3競爭策略研究

在企業(yè)的相應的運營過程中，如果利用內(nèi)容分析法不但可以對許多競爭勢力的運營策略進行更為細致的分析，也可以從公司制定的各種解決措施。而且在目前的一種市場性環(huán)境下，許多行業(yè)的公司都會使用互聯(lián)網(wǎng)對自己企業(yè)的一種品牌的形象、商品進行宣傳，而對于所有的信息我們可以進行不斷的分析也可以對其他的競爭勢力的運營策略與相應的計劃方案進行預想與分析。綜上所述，內(nèi)容分析法給我們的競爭情報的分析提供了一個非常新的有意義的研究視角。而且隨著互聯(lián)網(wǎng)的的大力推廣和普及，內(nèi)容分析法也將會不斷的被推廣，在競爭的情報探索中起到極其重要的作用，情報研究工作注重并培養(yǎng)內(nèi)容分析的能力對于企業(yè)在市場競爭中贏得主動，將越來越具有重要意義。

【參考文獻】

[1]伍若梅,楊曉菲.我國企業(yè)競爭情報研究進展的文獻計量學分析[J].情報科學,2009,27(9):1436-1440.

[2]黃曉斌,王潔,聶冰.招聘廣告在企業(yè)競爭情報中的應用[J].情報理論與實踐,2016,39(10):52-56.

作者：李霞 單位：石河子大學